Social Media, eCRM & Actus Web
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Social Media, eCRM & Actus Web
Les actus et les innovations concernant le Web 2.0
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26 Things to Note Before you Develop A Website

26 Things to Note Before you Develop A Website | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Many clients keep buzzing us about what should be perfect website or what things are must in a website ?

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Via inbenta France
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Gratuits, les réseaux sociaux remplaceront-ils les SMS et appels surtaxés? - médias - Actualités sur orange.fr

Gratuits, les réseaux sociaux remplaceront-ils les SMS et appels surtaxés? - médias - Actualités sur orange.fr | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Gratuits, instantanés et à la portée de tous, les 'j'aime' et les retweets des réseaux sociaux commencent à faire de l'ombre aux SMS et appels surtaxés des émissions de TV, avec un manque à gagner à la clé pour les chaînes.

Via David Tabary
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Réseaux sociaux : quelles tendances pour 2014 ?

Réseaux sociaux : quelles tendances pour 2014 ? | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
L’année 2013 touche à sa fin : que nous réserve 2014 sur Internet ? Quelle application va sortir du lot, pour quel service web les géants de l’Internet vont-ils se battre ?
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5 pratiques à éviter si vous souhaitez cartonner sur les réseaux ...

5 pratiques à éviter si vous souhaitez cartonner sur les réseaux ... | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Les réseaux sociaux professionnels ne s'utilisent pas de la même façon que Twitter et Facebook : il peut donc être utile de suivre quelques conseils afin de maximiser votre potentiel sur ces sites. DGS vous propose de ...

Via David Tabary
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Google impose le HTTPS : bientôt 100% de requêtes (not provided)

Google impose le HTTPS : bientôt 100% de requêtes (not provided) | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Cette fois, c’est la bonne. Après avoir imposé la navigation sécurisée sur les dernières versions de son navigateur Google Chrome, le moteur de recherche de Mountain View vient de passer l’ensemble de ses requêtes en HTTPS.

Via David Tabary
Arnaud Cazaux's insight:

Le https cache les mots clés utilisés pour arriver sur le site. Avis aux utilisateurs d'analytics !

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Quelle est la Durée de Vie d’une Publication Facebook ?

Quelle est la Durée de Vie d’une Publication Facebook ? | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
La durée de vie d’une publication Facebook est un élément important à prendre en considération pour votre stratégie de publication sur votre Page Facebook.

Via David Tabary
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Les publications incorporées arrivent sur Facebook

Les publications incorporées arrivent sur Facebook | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Le réseau social Facebook, dont l’action en bourse a retrouvé hier la valeur de sa première journée (38 dollars en mai 2012), a annoncé hier une nouvelle fonctionnalité : les publications incorporées.

Via Jean-philippe Bangoura
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Des exemples concrets pour mesurer le ROI des médias sociaux

Des exemples concrets pour mesurer le ROI des médias sociaux | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser de plus près aux différentes méthodes dont dispose le Community Manager / Responsable marketing pour mesurer le retour sur investissement de ses actions effectué...

Via Sébastien Beauvarlet
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L’efficacité des calls-to-action sur Facebook, Twitter et les blogs

L’efficacité des calls-to-action sur Facebook, Twitter et les blogs | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Sur les réseaux sociaux, les calls-to-action sont désormais légion. Qui n’a jamais croisé une personne ou une page incitant à cliquer sur j’aime, commenter ou partager un statut ?

Via David Tabary
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Medias sociaux : ces méthodes qui ne vous mèneront nulle part

Medias sociaux : ces méthodes qui ne vous mèneront nulle part | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
De l’utilisation massive de chatons au non respect des guidelines Facebook en passant par les phrases à trous, tout ce dont vous pouvez vous passer.

Via David Tabary
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Quand un tweet fait perdre plus de 136,5 milliards

Quand un tweet fait perdre plus de 136,5 milliards | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
À 19h07 (heure de Paris) hier  le compte Twitter de l'Associated Press (l'AFP américaine) publie "Urgent: Deux explosions à la Maison-Blanche, Obama est blessé". La nouvelle s'est bien évidemment r...

Via David Tabary
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Bientôt obligé de donner son mot de passe Facebook à son patron?

Bientôt obligé de donner son mot de passe Facebook à son patron? | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
RÉSEAUX SOCIAUX – Mauvaise nouvelle pour les internautes américains. Les patrons pourraient bien les obliger à donner leur mot de passe Facebook et tout autre identifiant sur les réseaux sociaux.
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Les banques et les réseaux sociaux, ce n'est pas encore ça...

Les banques et les réseaux sociaux, ce n'est pas encore ça... | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
A peine plus de la moitié des responsables marketing du secteur bancaire sont convaincus de l'efficacité de leurs actions sur les réseaux sociaux.
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La médecine personnalisée, ou la santé confiée à Google et Apple ?

La médecine personnalisée, ou la santé confiée à Google et Apple ? | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Avec leurs gadgets électroniques et leurs capacités de calculs dans d'immenses bases de données, Google, Apple ou encore IBM pourraient devenir les acteurs incontournables de
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La règle des 80/20 sur les réseaux sociaux

La règle des 80/20 sur les réseaux sociaux | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it

Si vous avez la charge de la visibilité d’une société ou d’une marque sur Internet, je vous conseille de bien lire ce qui va suivre.Dans la routine de votre métier de CM, vous avez du contenu à fa...

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Réseaux sociaux : le bleu attirerait plus de "Likes" sur Instagram

Réseaux sociaux : le bleu attirerait plus de "Likes" sur Instagram | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Réseaux sociaux : le bleu attirerait plus de "Likes" sur Instagram
Presse-citron
Les utilisateurs du réseau social « photo » auraient une préférence pour les images dominées par une seule couleur, à 40 % ou plus.

Via David Tabary
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Quand les marques se moquent du nouvel iPhone s...

Quand les marques se moquent du nouvel iPhone s... | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
A moins d’habiter sur la lune, vous avez nécessairement vu passer la Keynote d’Apple hier soir. Tim Cook présentait deux nouveaux modèles d’iPhone : le 5s, la version « premium » et le 5c la version « low cost ».
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MyScriptFont : un service en ligne pour créer sa propre police d'écriture à partir de son écriture manuscrite

MyScriptFont : un service en ligne pour créer sa propre police d'écriture à partir de son écriture manuscrite | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
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8 trucs pour estomper une crise sur les médias sociaux

8 trucs pour estomper une crise sur les médias sociaux | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Arnaud Cazaux's insight:

Une petite infographie qui donne 8 conseils pour gérer au mieux un "bad buzz".

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Les résultats de l’enquête 2013 sur les community managers en France

Les résultats de l’enquête 2013 sur les community managers en France | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Vous en avez désormais l’habitude, nous vous proposons chaque année l’enquête de référence sur les community managers en France. Qui sont-ils ? Quel est leur profil ? Combien gagnent-ils ? Où travaillent-ils ?
Arnaud Cazaux's insight:

Qui sont les community managers en France ?

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Les réseaux sociaux France : classement 2013

Les réseaux sociaux France : classement 2013 | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it

L'étude France Digitale mars 2013 de Comscore nous fournit les tendances clés… (Les réseaux sociaux France : classement 2013 http://t.co/nC5u7QZDAn #emploi #MN_2013 ça peut vous...

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Community Management : Facebook lance les posts non publiés

Community Management : Facebook lance les posts non publiés | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Voici une nouvelle fonctionnalité qui devrait ravir bon nombre de Community Managers !
Jusqu’à présent, pour communiquer auprès de sa communauté via le format Page Post Ad, était nécessaire de poster...

Via David Tabary
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Un community manager, ça fait quoi ? Témoignages et fiche métier

Un community manager, ça fait quoi ? Témoignages et fiche métier | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
Le community manager a beaucoup fait parler de lui ces dernières années dans le microcosme du web.

Via Jean-François Tronel, Olivier JADZINSKI , Jean-philippe Bangoura
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Jean-François Tronel's curator insight, April 27, 2013 11:02 AM

Nous avons eu l’occasion de prendre la parole régulièrement à ce sujet, que ce soit à travers nosenquêtes sur ce métier ou via des billets dédiés (Arrêtons de parler du community manager, la quête de sens des community managers). Dans le cadre d’une série d’articles sur les métiers du web (différences agences-annonceurs, se former aux métiers du web, le triple défi de la culture web pour la fonction RH et bien d’autres), nous vous proposons de retrouver des fiches métiers consacrées aux travailleurs du web. Après le développeur web et le chef de projet web, c’est au community manager de passer sous notre loupe. Et puisque la théorie ne vaudra jamais la pratique, nous en avons profité pour donner la parole à des professionnels en poste. Alors, ça fait quoi un community manager ?

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10 outils indispensables au community manager | Éditoile

10 outils indispensables au community manager | Éditoile | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it

10 outils efficaces pour gérer toutes vos tâches en quelques clics !

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Nath B's curator insight, April 23, 2013 3:54 AM

Un bon résumé sur les outils de reporting et d’analyse, les outils de veille et d’ e-reputation et les outils de gestion et de planification.

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Community Management : La réaction aux critiques

Community Management : La réaction aux critiques | Social Media, eCRM & Actus Web | Scoop.it
De toutes les tâches du Community Manager, la réaction aux remarques et critiques des internautes sur les différentes plateformes sociales est probablement celle qui est la plus complexe.

Via David Tabary
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