Social Commerce Strategy
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Social Commerce Strategy
Articles/Surveys/Blogs in French or in English dealing with s-commerce
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Brands Give Facebook F-Commerce an 'F' | The Social Customer

With a looming $10 billion IPO on the horizon and a community that’s estimated to hit 1 billion users this Fall, Facebook seems unstoppable. Yet on one important front, the store front that is, Facebook has exposed an imperfection.
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Le F-commerce sera-t-il le “Next big thing” ? (Partie 2) | Telcospinner - le blog télécoms et média des consultants Solucom

Des internautes encore frileux

25 millions d’internautes ont utilisé internet pour leurs achats de cadeaux de fin d’année et 9 clients sur 10 en sont satisfaits. Si l’achat en ligne est un succès incontestable, force est de constater que le f-commerce n’est pas (encore) intégré au mode d’achat des Français. La plupart d’entre eux passent toujours directement par les sites de e-commerce. Le constat est clair, les internautes se comportent comme ils l’ont fait à l’époque où le e-commerce n’inspirait pas suffisamment confiance aux Français qui craignaient de laisser leurs données bancaires sur Internet. C’est d’ailleurs dans cette même période transitoire que le mobile s’inscrit avec le m-commerce. Pour le f-commerce, Il semblerait que cette peur freine aussi son développement. Selon une étude publiée ce mois-ci par Scanblog et Openmind sur le parcours client des internautes français, 29% des Français voient le f-commerce comme un « risque » et 59% le juge « inutile ». Une frilosité accentuée par le fait que le social shopping soit un phénomène nouveau (seuls 7% des internautes interrogés en ont déjà entendu parler), que les parcours client sont très souvent peu fluides et que l’expérience d’achat est généralement décevante. Toutefois, si ces cyberacheteurs ne considèrent pas les réseaux sociaux comme une nouvelle alternative d’achat en ligne, leur usage et leur rôle se développent fortement : 12% des internautes les ont utilisés pour leurs recherches. Et Facebook arrive en tête avec 10% des internautes qui se sont rendus sur la page fan d’une marque ou d’une enseigne (source : Fevad).

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E-commerce : pas de réels freins à l’utilisation des réseaux sociaux ?

Les freins à l’utilisation des réseaux sociaux peuvent être nombreux. Il sort de la bouche de certains dirigeants d’entreprise, en particulier dans le e-commerce, des arguments un peu simples qui évoquent leur non présence sur les réseaux sociaux.

Passons-les en revue et avançons quelques contre-arguments !

 

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Le f-commerce, favorise le marketing de la recommandation ! par Patrick Robin - Chronique e-Business

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L'e-commerce via les réseaux sociaux, un modèle qui se cherche

Les millions d'adeptes de Facebook et leur pouvoir de recommandation font rêver certains e-marchands qui multiplient les expériences, mais la plupart y voient surto...
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Social-commerce : vers de nouveaux usages des réseaux sociaux par les entreprises

Social-commerce : vers de nouveaux usages des réseaux sociaux par les entreprises | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Les réseaux sociaux permettent à la fois aux entreprises de viraliser les expériences d’achat de leurs clients et de mieux les connaître, préalable à des interactions plus ciblées et plus riches d’opportunités.
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Speed Summary IJEC Social Commerce Special Edition – Social Shopping Communities

So here's the second speed summary of the social commerce special edition just published by the respected peer-reviewed International Journal of Electronic C...
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Why Brands Struggle To Convert Consumers In Social Commerce | Branding Magazine

Why Brands Struggle To Convert Consumers In Social Commerce | Branding Magazine | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Since Twitter and Facebook introduced gateways to their sites, companies that previously used social media solely as an engagement tool are seeking new opportunities to convert consumer relationships into sales.
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|_þ Le « Social Commerce » : Perspectives sur 10 ans. | On Prend Un Café ? Agence de Réputation en ligne et de community management

|_þ Le « Social Commerce » : Perspectives sur 10 ans. | On Prend Un Café ? Agence de Réputation en ligne et de community management | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Avec un marché pesant près de $1,4 milliards en 2010, le « social marketing » s’impose comme un nouvel eldorado sur lequel les grands noms du social...
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Social Commerce - Les 6 dimensions du Social Commerce | Polynet, le blog

Les réseaux sociaux constituent un nouveau levier pour développer les ventes en ligne. Voici les 6 dimensions de ce nouveau phénomène baptisé Social Commerce.
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Le shopping social : effet de mode ou vraie évolution ? - Journal du Net e-Business

Le shopping social : effet de mode ou vraie évolution ? - Journal du Net e-Business | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Le shopping social : effet de mode ou prémices d'une vraie évolution ? : De multiples façons se développent de faire du shopping en ligne à plusieurs, qui ne se restreignent pas aux e-boutiques sur Facebook.
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Le F-commerce : tour d’horizon sur le marché actuel | Economie numérique

Facebook a révolutionné la relation marque / consommateur. De vraies communautés se sont créées autour de certaines marques avec les pages fan.
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F-commerce: Mythe ou réalité ?

Désireux de monétiser leur nombre croissant de fans sur leurs pages Facebook, de nombreuses marques ont lancé leurs boutiques sur le réseau social. Selon Bloomberg, certaines d’entre elles, déçues par le chiffre d’affaire réalisé via le réseau social et n’ayant pas réussi à avoir le retour sur investissement espéré, font aujourd’hui machine arrière et sont entrain de fermer leurs shops, parmi ces marques on peut citer: GameStop, Gap, Nordstrom et J.C.Penney…

 

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12 charts to explain the sales benefits of Social Commerce to your boss

Charts from a variety of highly credible sources with one thing in common; they all prove the sales principles of Social Commerce...
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Are We Ready For Social Commerce? [Includes Infographic] — SocialMouths

Social commerce is the next big thing on the Internet but, is the consumer ready to make purchases from social networks?
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Is the future of social commerce on Facebook?

Facebook’s explosive growth has led many to question whether it will become the de facto hub of commerce for retailers. Here are three ways to leverage Facebook and social commerce on your site to grow conversions and sales.
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Social Commerce et Social Media, les tendances de 2012

Social Commerce et Social Media, les tendances de 2012 | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Social Commerce et Social Media, les tendances de 2012 - Pierre Berghoff, directeur associé de l'agence Social Media Hobbynote nous livre son avis sur le panorama du Social Media et du Social Commerce ainsi que de sa vision des nouvelles tendances...
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Influencia - Etudes - L’ère du social shopping

Influencia - Etudes - L’ère du social shopping | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Facebook Stores, Facebook Credits, Facebook Deals: le social shopping est le prochain Eldorado des consommateurs et des marques. Coup de projecteur du pôle stratégie de l’agence Dagobert...
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Speed Summary: eMarketer Report on Facebook Commerce

Helping customers buy where they connect is one side of the social commerce equation.
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Simple Definition of Social Commerce (with Word Cloud & Definitive Definition List) Updated Jan 2011

Simple Definition of Social Commerce (with Word Cloud & Definitive Definition List) Updated Jan 2011 | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Social Commerce is a buzzword and it's hot lexical real estate, evoking a fusion of two big digital trends of “social media” and “e-commerce”.
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[Infographie] Le potentiel des réseaux sociaux en matière de e-commerce | Polynet, le blog

[Infographie] Le potentiel des réseaux sociaux en matière de e-commerce | Polynet, le blog | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Voici une infographie qui vous permettra de comprendre tout le potentiel des réseaux sociaux en matière de e-commerce et d'avoir un aperçu des solutions à déployer pour profiter des interactions sociales.
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Social Commerce : mythe ou réalité ? Quelques éléments de réponse en infographie... | Polynet, le blog

Social Commerce : mythe ou réalité ? Quelques éléments de réponse en infographie... | Polynet, le blog | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Le Social Commerce : mythe ou réalité ? Découvrez une infographie qui regroupe des chiffres fort intéressants à propos de cette composante du e-commerce traditionnel...
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Social Commerce : état des lieux et enjeux du F-commerce

Social Commerce : état des lieux et enjeux du F-commerce | Social Commerce Strategy | Scoop.it
Social Commerce : état des lieux et enjeux du F-commerce...
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