Services Marketing and Management
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Todo sobre el Marketing y la Gestión de Servicios. Más del 70% del PIB es Servicios, quieres hablar de productos?
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Marketing de Servicios – 10 apuntes sobre Fidelización, Lealtad y Customer Experience.

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Captación y fidelización en tiempo de crisis

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Tras una muy larga experiencia profesional en marketing directo y, concretamente, en las áreas de captación de clientes y de fidelización...
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Ofertas de trabajo en Turismo | Director de Marketing Turijobs.com

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Apúntate a oferta de trabajo de DIRECTOR COMERCIAL & MARKETING Soldeu...
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Standard Life Wealth’s DFM propositions receive a 5 Star Rating from Defaqto

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#infographic Four Critical Success Factors for Enabling Sales | IT Services Marketing Association

Marketing uses thought leadership to generate and nurture leads, but sales is still promoting offerings and capabilities. That’s because the sales force is not sure how to communicate thought leadership insights and points of view.
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Agile Service Management

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I’ve been thinking… I am not a professional software developer or data architect, but I’m very interested in these disciplines through ITSM contact with practitioners and teams. (...
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El aumento de turistas extranjeros palía el descenso del nacional

El aumento de turistas extranjeros palía el descenso del nacional | Services Marketing and Management | Scoop.it
La consellera de Turismo, Cultura y Deporte, Lola Johnson, ha expuesto que la provincia de Alicante, a fecha de hoy, cuenta con un nivel de reservas cercano al 80%...
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Cual es el secreto de marcas como NIKE Apple BMW o Starbucks

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APLICACION DE MARKETING DE SERVICIOS EN EL BCP

CANALES DE ATENCION - BCP...
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CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

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El CRM es una estrategia en los negocios que surge de la preocupación de poner al cliente como ente principal de la organización comercial, es decir estas herramientas permiten a las empresas almacenar información clave de sus ....
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Neuromarketing, Brand Equity y el color de la nueva religión | José ...

Dicho de otra forma, los productos (y los servicios) son física pura, mientras que la marca representa todo el universo que el consumidor espera alcanzar e interiorizar. Así, el valor de una marca ....
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¿Por qué elegir el servicio técnico de Apple?

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Hace unos meses, por un problema con el botón, tuve que llevar mi iPhone al servicio técnico de Apple. Como estaba en garantía (tan solo faltaban unos días para que se acabase), la reparación fue casi instantánea: desde ...
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Tripadvisor ¿Cómo gestionar la Reputación Online de tu Hotel ...

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Al mismo tiempo podemos fidelizar a clientes satisfechos, agradeciendo su recomendación y también tendremos la oportunidad de matizar o rebatir aquellos comentarios más negativos y dañinos para la imagen de marca ...
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Ryanair refuerza su liderazgo en España con el doble de pasajeros que Iberia y Vueling

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El gigante low cost sortea el impacto de la polémica sobre la seguridad de sus vuelos y sigue creciendo mientras el conjunto del mercado español pierde actividad.
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Prepárense para el renacimiento del marketing de fidelización : Marketing Directo

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Venta de Servicios Profesionales: Las cartas de ventas no cierran ventas

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Krop - Design Jobs: Creative & Tech

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Jobs for Designers, Artists, and Developers with instant search tool. All Krop jobs are also broadcast across our creative employment network.
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El Secreto de un Restaurante Magnético » Mantente Primitivo

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Comunidad Invattur - SOLOMO, el futuro del marketing - OpenApps-Invattur

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Comunidad Invattur, la Comunidad de los profesionales del Turismo. Comunidad 2.0 con Blogs de turismo, grupos de discusión, noticias de turismo, debates.
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Video Cpel Usil – Marketing De Servicios

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Video de Cpel Usil – Marketing De Servicios Y Servicios Financieros
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Blog de Amitzy: Peter Drucker, gurú del marketing y padre del management

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El Hotel Radioactivo | ¡El Blog.info!

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Reserva terminada, cliente satisfecho.. y yo feliz del trabajo bien hecho. Cuando hoy me vuelven a llamar, que han leído en Internet que el hotel es radioactivo... que les ha dado mucho miedo, que como viajan con tres niños que les da miedo ...
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Encuesta Facua de servicio de aerolineas. Gana Ryanair, ;)

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Las encuestas realizadas por Facua a posicionado una vez más a Ryanair como la peor compañía en cuanto a calidad del servicio.La compañía que le sigue es Iberia.
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Servicio Técnico Acson Álava 603506117 San Sebastián

Un cliente satisfecho es un cliente para toda la vida, por eso somos una empresa especializada en el Servicio Tecnico Acson en Álava de reparaciones de electrodomésticos llámenos al tel:603506117 y lo comprobara.
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