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Contenu : un guide complet pour le marketing digital et le social selling

Contenu : un guide complet pour le marketing digital et le social selling | SaaS Guru Live | Scoop.it
Transformer le visiteur en prospect… mais aussi susciter de l’engagement. Il y a désormais unanimité sur la nécessité absolue de produire du contenu pour alimenter la communication et le marketing d’une entreprise en cette ère hyperconnectée. Que ce soit pour alimenter votre stratégie et scénarii de marketing automation, pour communiquer sur les médias (prise de [...]
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Key Account Management & Social Selling - une belle histoire à écrire

SaaS Guru's insight:
Key (ou Strategic) Account Management et Social Selling ne sont pas des termes antinomiques contrairement aux apparences, découvrez pourquoi dans ce billet
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Livre blanc AM/KAM & Social Selling

Key (ou Strategic) Account Management et Social Selling semblent de premier abord être des termes résolument antinomiques car me direz-vous : "pourquoi voudrais-je dévoiler à la planète entière qui sont et ce que je fais avec mes comptes stratégiques ?" Il ne s'agit évidemment pas de cela car d'abord un compte stratégique peut être une entité avec lequel vous faites 0€ de CA mais plutôt de comprendre comment de façon autonome mais de préférence en bonne intelligence avec le marketing, vous allez pouvoir engager un dialogue constructif et collaboratif avec eux afin de générer un volant d'affaires régulier et croissant.
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L'internet des Objets : un livre blanc venu du Luxembourg

L'internet des Objets : un livre blanc venu du Luxembourg | SaaS Guru Live | Scoop.it
L’Internet of Things ((IoT), réseau d’objets connectés capables de collecter et d’échanger des données, est l’un des concepts les plus prometteur issu de la convergence des Technologies de l’information et de la communication (TIC). Son adoption se généralise désormais à tous les secteurs économiques, tels que l’industrie, l’énergie ou la logistique, et se manifeste dans [...]
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Des robots prêts pour envahir la presse

Des robots prêts pour envahir la presse | SaaS Guru Live | Scoop.it

Eric Scherer, directeur de la prospective pour France Télévision, signe un article qui pourrait faire date sur le site Meta-Media. Non pas pour la forme, qui est de fort bonne facture cependant. Mais par ce qui y est annoncé et même rapporté, et qui constitue une petite révolution : l’arrivée bien concrète et efficace des robots dans la presse [...]

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IA-Intelligence Artificielle : où en sont les entreprises françaises ?

IA-Intelligence Artificielle : où en sont les entreprises françaises ? | SaaS Guru Live | Scoop.it

Tata Consulting a réalisé une étude auprès des entreprises françaises, dans le but d’évaluer leurs projets et leur utilisation de l’IA, Intelligence Artificielle. Cette étude donne lieu à un rapport assez développé qui vient d’être publié, sous le titre « Les entreprises françaises sur la voie de l’intelligence artificielle » [...]

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INFOR propose de nouvelles fonctionnalités Supply Chain

INFOR propose de nouvelles fonctionnalités Supply Chain | SaaS Guru Live | Scoop.it
Infor,  l’un  des  principaux  éditeurs d’applications  métier  sectorielles,  intuitives  et  conçues  pour  le  Cloud,  annonce  de  nouvelles fonctionnalités  de  gestion  en  matière  de  Supply  Chain,  qui  permettent  aux  entreprises  de bénéficier  d’une  visibilité  et  d’un  contrôle  en  temps  réel  et  sans  précédent  de  leur  chaîne logistique  au  niveau  mondial [...]
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Intelligence Artificielle : se former pour rebondir ?

Intelligence Artificielle : se former pour rebondir ? | SaaS Guru Live | Scoop.it
Derrière la question récurrente et très actuelle de l’emploi créé ou détruit par l’arrivée de l’Intelligence Artificielle, se cache une autre question qui en découle directement : quel est le niveau de formation nécessaire pour faire face à cette concurrence et comment se former pour espérer s’adapter ? [...]
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Dépenses Cloud : Amazon, Apple, Facebook, Google et Microsoft en tête

Dépenses Cloud : Amazon, Apple, Facebook, Google et Microsoft en tête | SaaS Guru Live | Scoop.it

Cloud : les données du quatrième trimestre de Synergy Research Group montrent que le capex des opérateurs hyperscale a totalisé 22 milliards de dollars au cours du trimestre et atteint près de 75 milliards de dollars pour l’année complète, soit une croissance de 19% par rapport à 2016 [...]

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Livre Blanc : 9 clés pour réussir son projet CRM

Livre Blanc : 9 clés pour réussir son projet CRM | SaaS Guru Live | Scoop.it
Lorsqu’on sait qu’un acheteur BtoB réalise seul près de 70 % de son parcours d’achat, vos commerciaux ne peuvent plus se permettre d’appeler n’importe quand ! Il faut disposer des bonnes informations, au bon moment, afin d’être enfin fier de votre taux de conversion.
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Quels changements pour les DSI ?

Quels changements pour les DSI ? | SaaS Guru Live | Scoop.it

Face aux changements inévitables et peut-être accélérés qui touchent les DSI en cette ère de transition (voire révolution) numérique, Otto Berkes, qui est Chief Technology Officer de CA Technologie, livre son expérience de DSI et son point de vue sur la conduite à adopter [...]

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Intelligence Artificielle : 13 tendances lourdes pour 2018

Intelligence Artificielle : 13 tendances lourdes pour 2018 | SaaS Guru Live | Scoop.it

CB Insights publie un rapport consacré à l’Intelligence Artificielle, et qui balaie un grand nombre de secteurs d’activités. Ce rapport  identifie entre autre 13 tendances fortes qui vont impacter ces diverses industries durant l’année 2018. Voici en résumé quelles sont ces tendances...

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Nous avons fait une synthèse en français d'un rapport de CB Insights. Un must read pour comprendre les enjeux liés à l'#IA et l'impact qu'elle aura sur les différents secteurs économiques!
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Comment la digitalisation change la fonction de CIO

Comment la digitalisation change la fonction de CIO | SaaS Guru Live | Scoop.it

Gartner a réalisé une étude sur les CIOs et l’impact que peut avoir sur leur fonction la digitalisation et la transition numérique. En voici quelques enseignements et conclusions. L’enquête CIO 2018 révèle clairement que le travail du CIO est en train de changer...

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Google, 20 ans d'hégémonie

Google, 20 ans d'hégémonie | SaaS Guru Live | Scoop.it
Le site Statista célèbre à sa manière les 20 ans de Google, en publiant une infographie. Elle reprend les principaux chiffres de cette double décennie, concernant le célèbre moteur de recherche. Si celui-ci a officiellement commencé sa carrière le 27 septembre 1998, il avait en fait commencé sa carrière en tant qu’entreprise le 4 septembre [...]
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Intelligence Artificielle (IA) et Marketing

Intelligence Artificielle (IA) et Marketing | SaaS Guru Live | Scoop.it

Le site Decideo rapporte des chiffres publiés par le CMIT, le Club des Directeurs Marketing et communication de l’IT). En voici quelques extraits : "De par l’importance des enjeux, l’objectif des marketeurs est d’utiliser davantage cette technologie : 67% des directeurs et responsables marketing envisagent d’utiliser davantage l’IA au cours des 12 prochains mois" [...]

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Qui sont les CDO ? La réponse en infographie

Qui sont les CDO ? La réponse en infographie | SaaS Guru Live | Scoop.it
Qui sont les CDO ? Datagalaxy s’est posé la question, et y répond dans une infographie qui illustre les principaux résultats. 54% des CDO ont été nommés depuis moins d’un an 50% sont rattachés directement à la DG le frein rencontré N°1 est la résistance au changement et le manque de culture DATA l’objectif N°1 [...]
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RH : un point sur le stress et la QVT en Europe

RH : un point sur le stress et la QVT en Europe | SaaS Guru Live | Scoop.it
ADP publie les résultats de son étude annuelle « Workforce View in Europe 2018 ». The Workforce View in Europe 2018 se présente comme un baromètre indispensable pour mesurer l’état d’esprit des salariés puisque l’enquête a été menée auprès d’environ 10 000 personnes en Allemagne, en Espagne, en France, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, au Royaume-Uni [...]
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Numérique et Environnement : un livre blanc fait le point

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La transition numérique est-elle compatible avec la transition écologique ? C’est une question à laquelle tente de répondre un nouveau livre blanc édité conjointement par l’Iddri, FING, WWF France et GreenIT.fr [...]

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ChatBot : les chiffres et une infographie

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La MMA (Mobile Marketing Association), a réalisé une étude sur le ChatBot, et en a tiré une infographie riche d’enseignements. On y apprend notamment que depuis le lancement de la plateforme Messenger, plus de 200.000 chatbot ont été lancé sur Facebook. Les principaux usages des entreprises pour ces Chatbot sont : le support client (66%) [...]

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Livre Blanc : Choisir les canaux de la relation client

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La croissance des canaux digitaux et les nouveaux usages des consommateurs font évoluer la relation client vers l’omni-digital. En proposant une relation fluide, mobile et réactive, les licornes (Amazon, Uber, Airbnb...) fixent les nouvelles attentes dans ce domaine. Les entreprises doivent non seulement intégrer le digital à leur stratégie de relation client mais aussi se rendre disponible sur une variété de points de contact [...]

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Ebook : Les "DO'S" & "DON'TS" de la relance par téléphone

Ebook : Les "DO'S" & "DON'TS" de la relance par téléphone | SaaS Guru Live | Scoop.it
Relance par mail ou par téléphone ?
Si le mail est plus facile à caser dans votre emploi du temps, le téléphone est le meilleur moyen de convaincre et d’obtenir une réponse… Néanmoins, relancer par téléphone demande préparation et adaptabilité
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Une somme sur l'Intelligence Artificielle

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La Revue Européenne des Média et du Numérique revient dans un article publié récemment sur un rapport consacré à l’Intelligence Artificielle, et issu de l’université de Standford. Ce rapport nommé fort justement « Ai Index » a pour objectif de quantifier les avancés dans tous les domaines de l’Intelligence Artificielle...

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Guide RH - Gérer la qualité de vie au travail (QVT) - Technologies mais pas que

Guide RH - Gérer la qualité de vie au travail (QVT) - Technologies mais pas que | SaaS Guru Live | Scoop.it

Risques Psycho Sociaux, Harcèlement et Pénibilité La qualité de vie au travail désormais connue sous le sigle QVT est un thème récent mais qui a rejoint l’agenda stratégique des entreprises. Au delà de quelques difficultés très médiatisées, il existe une réelle volonté de l’ensemble des acteurs de l’entreprise à aborder ce problème de fond...

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Révolution Numérique : quelle impact sur la consommation d'énergie ?

Révolution Numérique : quelle impact sur la consommation d'énergie ? | SaaS Guru Live | Scoop.it

La transition numérique est plus que jamais en marche. Si vous avez un tant soit peu de conscience écologique, vous vous posez sans doute la question de savoir quel est l’impact de cette révolution numérique sur la consommation énergétique globale. Tout porte à croire que cette consommation pourrait exploser, mais qu’en est-il réellement ? [...]

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Ebook & Vidéo : Captain DPO, solution pour DPO/RGPD

Ebook & Vidéo : Captain DPO, solution pour DPO/RGPD | SaaS Guru Live | Scoop.it

La nouvelle réglementation RGPD va impacter les entreprises à partir du mois de mai prochain. Dès lors, chaque entreprise doit en tenir compte et s’y préparer, en modifiant si besoin ses comportements et ses actions.
Découvrez pourquoi et comment dans cette vidéo, et dans le guide téléchargeable...

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