Revista Educación
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Implementación de estándares de acreditación en un servicio de urgencias

Implementación de estándares de acreditación en un servicio de urgencias | Revista Educación | Scoop.it
Ana Belén Arteaga Torres GERENTE, HOSPITAL CIVIL DE IPIALES Esperanza Izquierdo Villota ENFERMERA PROFESIONAL, HOSPITAL CIVIL DE IPIALES Luis Antonio Mueses Coral  PROFESIONAL UNIVERSITARIO OFICINA GESTIÓN DE CALIDAD, HOSPITAL CIVIL DE IPIALES El Hospital Civil de Ipiales es una Empresa Social de... https://viasalud.co/implementacion-estandares-acreditacion-servicio-urgencias/
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De la certificación de servicios a la acreditación institucional

De la certificación de servicios a la acreditación institucional | Revista Educación | Scoop.it
Fabio Tobón Londoño, director ejecutivo del instituto colombiano de normas técnicas (icontec) Julio Portocarrero Martínez, director ejecutivo del centro de gestión hospitalaria. En este número de Vía Salud, José María Maya (1) , con la autoridad que le confieren el haber hecho parte del comité té... http://viasalud.co/la-certificacion-servicios-la-acreditacion-institucional/
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La Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano: ¡Del sueño a la práctica!

La Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano: ¡Del sueño a la práctica! | Revista Educación | Scoop.it
El presente artículo se presenta con motivo de la distinción con el premio Calidad Salud Colombia –categoría Bronce- que obtuvo la Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano en septiembre de 2001. El documento explora y profundiza las principales fortalezas encontradas en la institución; en... http://viasalud.co/la-fundacion-cardiovascular-del-oriente-colombiano-del-sueno-la-practica/
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Gestión Clínica y Atención centrada en el paciente

Gestión Clínica y Atención centrada en el paciente | Revista Educación | Scoop.it
Centro de Gestión Hospitalaria Cada vez que un país se embarca en un cambio de fondo en sus políticas sociales, está haciendo un intento por responder y dar solución a los problemas e inequidades existentes. El objetivo primordial de un sistema de salud es identificar las necesidades y problemas ... http://viasalud.co/revista-via-salud-gestion-clinica-atencion-centrada-paciente/
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Lograr la fidelización de los clientes: una cuestión de enfoque

Lograr la fidelización de los clientes: una cuestión de enfoque | Revista Educación | Scoop.it
Hernando Baquero, m.d autor libro mercadeo en servicios de salud. RESUMEN La fidelización o mantenimiento de clientes o usuarios muy importantes para una organización de salud implica la capacidad de desarrollar las relaciones personalizadas con los clientes (usuarios), quienes después de cada co... http://viasalud.co/lograr-la-fidelizacion-los-clientes-una-cuestion-enfoque/
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La voz de los clientes internos y externos: Estrategia de éxito del Centro Médico Santa María

La voz de los clientes internos y externos: Estrategia de éxito del Centro Médico Santa María | Revista Educación | Scoop.it
Víctor Hugo Posada Tejada, MD director general del centro médico santa maría Hernando Gómez Prada, MD coordinador de calidad de la fundación santa maría RESUMEN El CMSM es para el país un ejemplo de organización ambulatoria de bajo nivel de complejidad, eficiente y con resultados importantes de c... http://viasalud.co/la-voz-los-clientes-internos-externos-estrategia-exito-del-centro-medico-santa-maria/
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Un nuevo enfoque para la Gestión Hospitalaria

Un nuevo enfoque para la Gestión Hospitalaria | Revista Educación | Scoop.it
Henry Mauricio Gallardo – Manuel Camacho M. JEFE ÁREA SALUD FUNDACIÓN CORONA EDITOR VÍASALUD Hace más de un año, víaSALUD presentó la experiencia de la Secretaría de Salud de Bogotá en su proceso de ajuste y respuesta a las reformas legales del sector salud. En ese momento la presión ejerci... http://viasalud.co/nuevo-enfoque-la-gestion-hospitalaria/
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¡Crisis en salud! Y el temor a los paños de agua tibia

¡Crisis en salud! Y el temor a los paños de agua tibia | Revista Educación | Scoop.it
Comité Editorial Al momento de iniciar la edición del presente número el Gobierno anunciaba recursos para el sector por un valor cercano a los 440 mil millones de pesos. Es reconfortante la manifestación de interés por solucionar la situación de crisis; sin embargo, esta medida deja en el aire mú... http://viasalud.co/revista-via-salud-crisis-salud-temor-los-panos-agua-tibia/
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