Retail Actu
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Retail Actu
L'actualité des enseignes de distribution
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Darketing S05E02 - « Le magasin n'est pas mort » avec Catherine Barba

Darketing S05E02 - « Le magasin n'est pas mort » avec Catherine Barba | Retail Actu | Scoop.it
Dans cet épisode, Catherine Barba explique comment utiliser les nouvelles technologies pour assurer la transition numérique d’un point de vente mais rappelle aussi les atouts du commerce physique : si l’un ne remplace pas l’autre, ne menace pas...

Via Matthieu Dufour
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Annie LG-Porchet's curator insight, August 13, 2014 4:41 PM

Des vérités à appliquer à l´accueil en médiathèque pour fidéliser l'usager.

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Infographie : les cyberacheteurs veulent du web-to-store à Noël | EvoKe

Infographie : les cyberacheteurs veulent du web-to-store à Noël | EvoKe | Retail Actu | Scoop.it
La part du Web dans les achats de Noël va encore se renforcer cette année, avec un engouement particulier pour le retrait en magasin, montre cette infographie Evoke.
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Du Web au magasin, les voies du e-commerce se multiplient

Du Web au magasin, les voies du e-commerce se multiplient | Retail Actu | Scoop.it
De plus en plus de consommateurs consultent d'abord Internet avant de se rendre en magasin pour effectuer leurs achats. Cette pratique du « Web2Store » intéresse aussi bien les commerçants que les grandes marques qui veulent fidéliser leurs clients.
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Kiabi invite ses fans à liker ses articles en magasin

Kiabi invite ses fans à liker ses articles en magasin | Retail Actu | Scoop.it

À partir du 5 mars, la marque de prêt-à-porter organisera une opération mêlant social media et retail. Grâce à une tablette tactile installée en boutique, les clients sont invités à liker leurs produits préférés via leur compte Facebook.


Via Matthieu Dufour
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Internet Retailing » UK : Marks & Spencer se dote d’un “Digital Lab”

Internet Retailing » UK : Marks & Spencer se dote d’un “Digital Lab” | Retail Actu | Scoop.it
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Les enjeux de la digitalisation des points de vente

Voici une étude réalisée par Digitas. La digitalisation amène de nouveaux challenges marketing : 

- Faire du digital un accélérateur de l’expérience client (innovations) et s’assurer d’intégrer les dernières tendances (i.e. paiement)
- Plonger le magasin dans l’écosystème promotionnel et le temps réel.

- Gérer des coupons avec mécanique de earn & burn avec la problématique des douchettes
- Intégrer de la marques dans les sites tiers de génération de trafic (bons plans, sites tiers)

- Faire migrer le magasin du merchandising vers l’e-merchandising
- Piloter les Plc dynamique et temps réel avec gestion des contenus
- Savoir gérer des écrans in-store
- Savoir mesurer le comportement cross-canal de mes acheteurs


Via Jerome Chasques
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Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus

Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus | Retail Actu | Scoop.it
Que pensent les Français des programmes de fidélité ? Une nouvelle étude, pilotée par l'Aquitem et publiée début avril, révèle que plus d'un client sur deux possède une carte et ne la présente pas.
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Les enseignes s'adaptent à la montée en puissance de l'e-commerce et des réseaux sociaux, Actualités

Les enseignes s'adaptent à la montée en puissance de l'e-commerce et des réseaux sociaux, Actualités | Retail Actu | Scoop.it
Ne pouvant plus miser sur la croissance du pouvoir d'achat, les enseignes se concentrent sur la relation avec des...
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Oxybul Eveil et Jeux teste également le magasin connecté ! | Connected Store

Oxybul Eveil et Jeux teste également le magasin connecté ! | Connected Store | Retail Actu | Scoop.it
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Le digital au point de vente : opportunité ou fatalité ? | Le Cercle Les Echos

Le digital au point de vente : opportunité ou fatalité ? | Le Cercle Les Echos | Retail Actu | Scoop.it
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Le drive et le ' click & collect' séduisent enseignes et clients

Le drive et le ' click & collect' séduisent enseignes et clients | Retail Actu | Scoop.it
En 2012, près de 70% des 90 principales chaînes de distribution française ont leur propre site marchand, selon Xerfi. Elles ont en particulier adapté leur offre en proposant des services de drive et retrait en magasin.

Via Matthieu Dufour
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Agence Symbol's curator insight, April 23, 2013 3:22 AM

Si les entreprises traditionnelles sont nombreuses à se lancer dans la vente en ligne, l'inverse est également vrai. En effet, certains pure players (Materiel.net, Grosbill.com, Cdiscount ou encore Showroomprive.com) créent des points de rencontres physiques.

 

D'une part, les marques cherchent à renforcer l'expérience d'achat du consommateur en lui apportant des conseils et des services additionnels (SAV,...). D'autre part, ces implantations physiques permettent d'accroître le rayonnement de la marque...

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Le web-to-store, au cœur de l'avenir des points de vente

Le web-to-store, au cœur de l'avenir des points de vente | Retail Actu | Scoop.it
Le Retail's Big Show, qui a ouvert ses portes à New York le 13 janvier, met à l'honneur le web-to-store et les stratégies gagnantes aux États-Unis.
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Les 'shopping walls' se développent dans les gares

Les 'shopping walls' se développent dans les gares | Retail Actu | Scoop.it
La foncière Altarea Cogedim lance, avec RueduCommerce.com, des murs virtuels dans cinq gares d'Ile-de-France. Les voyageurs peuvent effectuer, depuis le 27 novembre, leurs achats directement depuis ce mur avec leur smartphone.

Via Matthieu Dufour
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Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?

Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ? | Retail Actu | Scoop.it
L'étude Smart Shopping dresse une typologie des consommateurs. L'enquête, menée en septembre 2012 par l'Institut Ginger, apporte une vision globale du parcours de recherche et d'achat cross-canal des Français.

Via Matthieu Dufour
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Oxbow lance un nouveau concept de corner avec BETC Design

Oxbow lance un nouveau concept de corner avec BETC Design | Retail Actu | Scoop.it
L'agence de design a créé pour Oxbow un concept éco-conçu inspiré des formes de la nature.
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Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ?

Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ? | Retail Actu | Scoop.it
L'étude conjointe Opinion Way Aldata anticipe, pour 2012, le comportement des consommateurs. La maîtrise du budget passe devant la commodité, les programmes de fidélité sont plébiscités et les comportements éco responsables s'installent.
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La grande distribution prépare son coming-out social | My Community Manager

La grande distribution prépare son coming-out social | My Community Manager | Retail Actu | Scoop.it
Il est assez facile de trouver tous types de marques, enseignes, boutiques qui peuvent communiquer avec leurs « fans » et « followers », proposer des offres, annoncer des évènements en magasins, ou le lancement d’un nouveau produit.
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Influencia - Innovations - Toys R Us se lance dans le magasin virtuel

Influencia - Innovations - Toys R Us se lance dans le magasin virtuel | Retail Actu | Scoop.it
Le distributeur de jouets vient de franchir un cap en installant aux Etats-Unis des vitrines interactives et des billboards composés de qr code!
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Demain: Disparition des magasins physiques?

Avec le développement du e-commerce et du drive,
quel avenir pour  les magasins traditionnels?
Disparition?
Le credoc estime que le e-commerce représentera 24% des ventes globales en 2020 alo...
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