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Comment les marques exploitent l'essor des chatbots

Comment les marques exploitent l'essor des chatbots | RelationClients | Scoop.it
Le recours aux assistants virtuels par les internautes et mobinautes est en plein développement et l’industrie de la publicité planche sur l
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Publicités : les tops et les flops de 2012

Publicités : les tops et les flops de 2012 | RelationClients | Scoop.it
Un aigle, du lait glamour, un mariage québécois princier et une marque qui s'envole jusque dans la stratosphère... Voici une autre année marquée par de bons coups...
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Pinterest : une aubaine pour nos entreprises qui adapteront leur communication

Pinterest : une aubaine pour nos entreprises qui adapteront leur communication | RelationClients | Scoop.it

Alors que Pinterest a été adopté par le grand public et certaines entreprises américaines, les internautes et les entreprises françaises utilisent peu ce réseau social. Le fonctionnement de Pinterest nécessite d'étudier le mode de participation des utilisateurs. C'est un vrai sujet de recherche pour les universitaires et les entreprises.

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Isabelle Clément's comment, December 3, 2013 6:27 AM
Sébastien KOUKEL, je m'interroge sur l'utilité de faire la promotion de votre centre d'appels non seulement en commentaire de ce "scoop" mais en matière de Community Management plus globalement. Je serais ravie d'échanger avec vous sur le sujet, ayant moi-même travaillé au sein d'un centre d'appels (service Marketing) pendant quelques années.
Isabelle Clément's comment, December 3, 2013 3:54 PM
Sébastien KOUKEL, je vous remercie de votre transparence en ce qui concerne la raison de votre commentaire. C'est tout à votre honneur. Néanmoins, vous en conviendrez certainement, il s'agit là d'une tentative plutôt maladroite de votre part. Il aurait été plus judicieux de "m'approcher" en privé pour me proposer un "partenariat" plutôt que d'ajouter un commentaire sur ce "scoop" afin de profiter de manière quelque peu cavalière, de mon influence de curatrice. Je vous remercierai donc d'avoir la gentillesse de supprimer votre commentaire. En ce qui concerne votre stratégie de présence digitale, je vous invite également à étudier plus en détail l'intérêt d'une présence sur Pinterest pour présenter vos différents sites de production. Pensez à investir dans d'autres médias sociaux plus judicieux et adaptés à votre cible/collaborateurs.<br>Bien à vous.