Marketing des services
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Scooped by Nadine Lemarié
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Les hôteliers séduits par l’économie collaborative

Les hôteliers séduits par l’économie collaborative | Marketing des services | Scoop.it
L’hôtellerie traditionnelle place doucement ses pions sur l’échiquier de l’économie collaborative. Les groupes hôteliers perçoivent peu à peu les occasions d’affaires entourant l’économi...
Nadine Lemarié's insight:

De plus en plus de partanariats se créent entre les acteurs de l'industrie de l'hôtellerie et du numérique 

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Engagement au travail : les cadres français en attente de pouvoir participer davantage | Collaboratif-Info

Engagement au travail : les cadres français en attente de pouvoir participer davantage | Collaboratif-Info | Marketing des services | Scoop.it
La revue en ligne des pratiques collaboratives : Entreprise 2.0, travail collaboratif, communautés de pratique, social marketing, social CRM, innovation participative... Retours d'expérience, tendances, actualité.
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Rescooped by Nadine Lemarié from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
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26 Tips to Strengthen Your Social Media Marketing

26 Tips to Strengthen Your Social Media Marketing | Marketing des services | Scoop.it
Is it time to look at your social media from a fresh perspective? Are you ready to make some changes? There are a variety of ways to improve how your business is seen on social media.

Via Kamal Bennani
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Rescooped by Nadine Lemarié from Veille Éducative - L'actualité de l'éducation en continu
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La mercatique au XXIe siècle, Économie et management, n° 158, janvier 2016

La mercatique au XXIe siècle, Économie et management, n° 158, janvier 2016 | Marketing des services | Scoop.it

"Changements dans les pratiques, avec l’apparition de l’Internet, l’explosion de la puissance de l’informatique ou le développement des outils nomades (téléphones, tablettes) qui ouvrent sur de nouvelles façons de collecter de l’information et d’interagir avec le consommateur.
Changements dans les liens qui unissent les marques à leurs clients, à la fois plus versatiles, prêts à en changer au gré des humeurs et des envies, mais aussi, parfois, plus impliqués, prêts à s’investir dans une relation sous réserve qu’on l’écoute et le prenne en considération.
Changements dans les rapports entre les entreprises et la société dans son ensemble qui leur demande un comportement citoyen.
Changements dans l’approche même du marketing – de la mercatique – qui, à l’issue d’une lente maturation, est en train de se refonder sur des concepts et idées apparus dans les années 1980 (marketing des services, expérience de consommation…). Le marketing se révolutionne.

Ce sont quelques-uns de ces changements que le dossier de ce numéro entend exposer."


Via Réseau Canopé
Nadine Lemarié's insight:

Le marketing en pleine mutation, marketers restez informés

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Bienvenue aux Enablers ou quand le collaboratif crée son propre écosystème - Etourisme.info

Bienvenue aux Enablers ou quand le collaboratif crée son propre écosystème - Etourisme.info | Marketing des services | Scoop.it
OuiShare, carrefour du collaboratif français, vient de proposer une étude sur les comportements des utilisateurs et des fournisseurs de ce monde collaboratif. Le tourisme y a une place de choix bien sûr, l’étude permet de montrer la création de véritables écosystèmes économiques et/ou participatifs autour de projets collaboratifs qui ont rejoint depuis le monde de l’Economie « normale », tant leur poids et leur finalité ont évolué, on parle bien sûr d’Airbnb. Je vous laisse d’abord découvrir …

Via Thomas Yung
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