News numériques Ventoux-Provence
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Les tendances du content marketing

Les tendances du content marketing | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Les tendances du content marketing en 11 points pour 2017. Contenus, formats, référencement, recherche vocale sont au menu!
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Toujours plus de réservation sur mobile dans le tourisme en 2016 | Etourisme.info

Toujours plus de réservation sur mobile dans le tourisme en 2016 | Etourisme.info | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Des consommateurs  utilisateurs de plusieurs écrans Les consommateurs sont désormais équipés de plusieurs écrans (multi-écrans) : télévision, ordinateur, téléphone portable, tablette… Ils ont ainsi accès à l’information via de multiples supports. Au niveau mondial, le smartphone est même devenu le principal écran. On passe en effet en moyenne 147 minutes par jour sur son smartphone

Via Jean-Patrick MANCINI
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, August 29, 2017 5:48 AM
Déjà près d'un tiers des réservations en ligne avec une croissance de 38% en 2016. Les DMOs doivent rapidement adapter leurs technologies mais surtout leur état d'esprit pour réfléchir de plus en plus "mobile first".
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Twitter ouvre officiellement les 280 caractères pour tous !

Twitter ouvre officiellement les 280 caractères pour tous ! | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it

Il aura guère fallu plus d’un mois à Twitter pour que le réseau social finisse pas étendre la limite de 280 caractères à tous ses utilisateurs. Nous sommes désormais tous en mesure de publier des messages deux fois plus longs.


Via Jean-Patrick MANCINI
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Le tourisme français a perdu 3 milliards d’euros l’an dernier

Le tourisme français a perdu 3 milliards d’euros l’an dernier | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
lechotouristique.com -
Qualifiant 2016 d’année médiocre pour le tourisme
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Chacun cherche son Snapchat ? Interview & bonnes pratiques etourisme

Chacun cherche son Snapchat ? Interview & bonnes pratiques etourisme | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Interview, conseils et bonnes pratiques Snapchat appliqué aux problématiques tourisme dans le cadre de l'atelier M30 du Salon Voyage en Multimédia VEM8 2017
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Les différents contenus à exploiter par le community manager

Les différents contenus à exploiter par le community manager | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
En matière de contenu, le community manager peut l'alterner de nombreuses façons pour engager sa communauté et répondre à ses attentes.

Via Jean-Patrick MANCINI
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Facebook is copying yet another popular Snapchat feature: Stories

Facebook is copying yet another popular Snapchat feature: Stories | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
First Instagram cloned Snapchat's Stories feature. Now Facebook is doing it, too.
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LE CLIENT A LE POUVOIR : illustrations du concept "d'empowerment" dans le tourisme | Etourisme.info

LE CLIENT A LE POUVOIR : illustrations du concept "d'empowerment" dans le tourisme | Etourisme.info | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il
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A vos cartes de voeux ! | Etourisme.info

A vos cartes de voeux ! | Etourisme.info | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Voilà venu le temps de l’exercice oh combien délicat des voeux !  A l’heure qu’il est, en tant que bon animateur numérique de territoire ou community manager que tu es, il est évident que ça fait bien longtemps que tu as prévu le coup ! Stratégie multicanal au coeur de ton plan de distribution de
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Un outil pour convertir une page web en fichier PDF ou Word - Blog du Modérateur

Un outil pour convertir une page web en fichier PDF ou Word - Blog du Modérateur | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Nous devons parfois imprimer une page web ou récupérer les informations qui s'y trouvent. Bien qu'il soit possible de sauvegarder une page web en la téléch
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Guide 2017 de la taille des images sur les réseaux sociaux - Blog du Modérateur

Guide 2017 de la taille des images sur les réseaux sociaux - Blog du Modérateur | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Nous rassemblons sur cette page toutes les dimensions des images sur les réseaux sociaux. Les tailles des photos sur Facebook, Twitter, Instagram et consor
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Les Bots Ont-Ils De L’avenir Dans Le Tourisme ? - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital

Les Bots Ont-Ils De L’avenir Dans Le Tourisme ? - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
acebook, Microsoft, Skype, plusieurs grands acteurs du numérique proposent chacun leur tour leur « bot », programme informatique, contraction de « robot », permettant notamment d’interagir avec une personne humaine via un chat. Si cette technologie n’est pas nouvelle, elle tend à se démocratiser avec la baisse des coûts et représente une belle opportunité dans le domaine de la relation client. Comment ces bots fonctionnent ? Quel intérêt ont-ils dans le Tourisme ? TOM partenaire de #VEM8 s’est entretenu avec Jean-David Benichou, CEO de ViaDialog, société spécialisée dans l’interaction client. L’atelier E3 animé par Thomas Yung traitera spécifiquement cette problématique…

Via Roland Schegg
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GPL's curator insight, March 6, 2017 1:26 PM
  1. Construisez votre bot à partir des conversations avec vos consommateurs plutôt qu’à partir des questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Votre chatbot est créé afin de tenir des conversations avec vos consommateurs et non pas afin de fournir des réponses fermées. Les articles concernant les FAQ et les connaissances de bases sont rédigés afin de pouvoir générer un message détaillé et unique à une grande audience et ceci représente un problème. Effectivement, les conversations que vous pouvez avoir avec un chatbot doivent ressembler d’avantages aux textos que vous envoyez plutôt qu’à une page Wikipédia. L’instauration d’un dialogue actif entre l’internaute et le chatbot doit suivre le trajet spécifique du consommateur avec le moins d’effort possible pour le consommateurs et l’amélioration de la proposition de services et de solutions proposés par le chatbot. Même s’il est important d’accompagner les réponses du chatbot par du contenu comme des pages produits ou des supports de base de données, la majorité des réponses de votre chatbot doivent se baser sur des conversations réelles que vos agents réels pourraient avoir avec vos consommateurs. Si vous souhaiter en savoir plus

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Le media leader sur l'actualité publicitaire et la créativité

Le media de référence pour les étudiants et professionnels de la publicité !
Destination Ventoux-Provence's insight:
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Marketing local et géolocalisation : l'un ne va plus sans l'autre

Marketing local et géolocalisation : l'un ne va plus sans l'autre | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
La location intelligence, ou géolocalisation, est LA tendance 2017 en digital marketing on vous explique pourquoi dans cet article.
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Airbnb propose désormais la réservation de restaurants

Airbnb propose désormais la réservation de restaurants | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it

Airbnb a récemment annoncé son partenariat avec Resy pour proposer la réservation de restaurants directement via ses canaux online. Cette offre s’inscrit dans la politique d’Airbnb qui souhaite diversifier ses activités. En effet, il y a quelques mois, le géant de la location de logement chez l’habitant étoffait ses offres avec la location de voitures (encore aux Etats-Unis) et la réservation d’activités.


Via Jean-Patrick MANCINI
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, November 10, 2017 4:37 AM
"Cependant, le communiqué indique que cette fonctionnalité devrait s’étendre à de nombreuses autres destinations d’ici quelques temps." Restez en veille !
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Tendance et profils des touristes chinois qui visitent la France

Tendance et profils des touristes chinois qui visitent la France | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Tendance et profils des touristes chinois : une clientèle prisée par toutes les marques qui évoluernt vers le paiement mobile type Alipay
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Résumés de mes tables rondes à #VEM8 - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital

Résumés de mes tables rondes à #VEM8 - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Le salon vient à peine de se terminer que je rédige déjà mon bilan
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Apprendre à mettre en place une veille efficace et exploiter les résultats comme piste d’inspiration marketing

Apprendre à mettre en place une veille efficace et exploiter les résultats comme piste d’inspiration marketing | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Véritable enjeu stratégique pour l’entreprise & sa destination, la veille sur internet permet de gérer sa réputation numérique et de découvrir les ressources insoupçonnées : évaluer les tendances, détecter des axes de développement, repérer de nouveaux axes de content marketing, optimiser son compte adwords,…
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Guide 2017 de la taille des images sur les réseaux sociaux

Guide 2017 de la taille des images sur les réseaux sociaux | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Nous rassemblons sur cette page toutes les dimensions des images sur les réseaux sociaux. Les tailles des photos sur Facebook, Twitter, Instagram et consor

Via Fabien Quezel
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Chacun cherche son Snapchat ? Interview & bonnes pratiques etourisme

Interview, conseils et bonnes pratiques Snapchat appliqué aux problématiques tourisme dans le cadre de l'atelier M30 du Salon Voyage en Multimédia VEM8 2017
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Veux-tu être concierge de destination ? Investis déjà ta FAQ | Etourisme.info

Veux-tu être concierge de destination ? Investis déjà ta FAQ | Etourisme.info | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
La FAQ pourrait être plus investie en tant que début de conciergerie de destination dans les offices de tourisme.
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Quiz Social Media : avez-vous vraiment suivi l’actualité des réseaux sociaux en 2016 ? - Blog du Modérateur

Quiz Social Media : avez-vous vraiment suivi l’actualité des réseaux sociaux en 2016 ? - Blog du Modérateur | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
La fin de l'année 2016 n'a jamais été aussi proche... Sur Internet, les réseaux sociaux ont annoncé de nombreuses nouveautés. Petit à petit, Facebook a mis
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Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2017 - Blog du Modérateur

Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2017 - Blog du Modérateur | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
Chaque année, nous publions un récapitulatif des 50 statistiques clés des réseaux sociaux. Cela permet de faire le point sur les principales forces en prés
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A Quoi Ressemblera Le Tourisme En Ligne En 2020 ? - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital

A Quoi Ressemblera Le Tourisme En Ligne En 2020 ? - Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
VEM8 est le rendez-vous de l’innovation touristique. Cette année, TOM, le média du tourism
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Airbnb signe son premier partenariat avec un acteur du tourisme français

Airbnb signe son premier partenariat avec un acteur du tourisme français | News numériques Ventoux-Provence | Scoop.it
La plate-forme américaine s’associe à Châteaux & Hôtels Collection pour proposer sur son site une sélection de chambres ainsi que quatre expériences au sein de Trips.

Via Francis Fiesinger Pro
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