OMS Retail
23 views | +0 today
Follow
 
Rescooped by Boris Bittou from WHY IT MATTERS: Digital Transformation
onto OMS Retail
Scoop.it!

3 key concepts for #omni-channel #BOPIS #BORIS #BORO: buy-online-pickup-in-store, buy-online-return-in-store, buy-online-return-online

3 key concepts for #omni-channel #BOPIS #BORIS #BORO: buy-online-pickup-in-store, buy-online-return-in-store, buy-online-return-online | OMS Retail | Scoop.it

Analyzing data gleaned from 40,000 shoppers, the Retail CX Insights report (the companion publication to our Retail CX Rankings) helps you understand the most important customer experience trends in retail, including:

How top-scoring brands learn to calibrate with customers What the new customer journey reveals about technology and personalization trends How brands like Apple, Tractor Supply, and Williams Sonoma are winning on CX Why flexible fulfillment is changing buyer expectations
Via Farid Mheir
Boris Bittou's insight:
Omnicommerce Multi Channel Complexity = OMS is a must have
more...
Farid Mheir's curator insight, October 26, 6:12 AM

WHY IT MATTERS: omni channel is an important consideration to include in any technology strategy because customers expect to move across digital channels without effort.

joneson's comment, October 27, 4:22 AM
newbecca:https://www.newbecca.com
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Transformation digitale : les trois conseils de Capgemini pour numériser sa Supply Chain

Transformation digitale : les trois conseils de Capgemini pour numériser sa Supply Chain | OMS Retail | Scoop.it
Selon une étude de l'ESN, les entreprises voient bien l'intérêt de numériser leurs chaînes logistiques. Mais 85% d'entre elles se perdraient en route. L'ESN donne ses conseils pour augmenter les chances de réussite de ces projets, par ailleurs sous-estimés en France.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

C-Log s'équipe de la suite logicielle d’inconso

C-Log s'équipe de la suite logicielle d’inconso | OMS Retail | Scoop.it
Le prestataire logistique et transport s'est doté de plusieurs modules de l'outil inconso Logistics Suite pour couvrir ses différents besoins, de la gestion d’e
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Fnac Darty calibre sa supply chain pour... - Les dossiers LSA de la grande consommation

Fnac Darty calibre sa supply chain pour... - Les dossiers LSA de la grande consommation | OMS Retail | Scoop.it

Le groupe a profité du rapprochement des enseignes Fnac et Darty pour mettre à plat sa logistique. Unification des stocks ou optimisation du transport, tout est piloté pour que le client soit livré le plus rapidement possible tout en maîtrisant les coûts.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

[Black Friday] Un Français sur quatre prêt...

[Black Friday] Un Français sur quatre prêt... | OMS Retail | Scoop.it

Selon une étude OpinionWay pour Octipas et Generix Group, les consommateurs sont à l’affût des bons plans pour le Black Friday et ils sont même prêts à payer jusqu’à 5 euros pour recevoir plus rapidement leurs produits.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Hardis Group, acteur de la digitalisation du Groupe Renault

Hardis Group, acteur de la digitalisation du Groupe Renault | OMS Retail | Scoop.it
L'éditeur spécialiste annonce un partenariat avec le Groupe Renault pour mettre en place la digitalisation de sa supply chain, qui passera par son logiciel Refl
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Global Multichannel Order Management Market Size, Status and Forecast 2018-2025 - QY Market Insights

more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Amazon : livraison gratuite sans minimum pendant les fêtes aux Etats-Unis - Actualité : Distribution (#1031926)

Amazon : livraison gratuite sans minimum pendant les fêtes aux Etats-Unis - Actualité : Distribution (#1031926) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité distribution : Amazon.com a annoncé lundi qu’il proposerait la livraison gratuite sans montant minimal d’achat pour la première fois à l’occasion des fêtes de fin d’année, accentuant la pression sur ses concurrents comme Walmart. (#1031926)
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Revers.io optimise la logistique de retour / L'EQUIPEMENT - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Revers.io optimise la logistique de retour / L'EQUIPEMENT - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | OMS Retail | Scoop.it
Site
more...
No comment yet.
Rescooped by Boris Bittou from WHY IT MATTERS: Digital Transformation
Scoop.it!

3 key concepts for #omni-channel #BOPIS #BORIS #BORO: buy-online-pickup-in-store, buy-online-return-in-store, buy-online-return-online

3 key concepts for #omni-channel #BOPIS #BORIS #BORO: buy-online-pickup-in-store, buy-online-return-in-store, buy-online-return-online | OMS Retail | Scoop.it

Analyzing data gleaned from 40,000 shoppers, the Retail CX Insights report (the companion publication to our Retail CX Rankings) helps you understand the most important customer experience trends in retail, including:

How top-scoring brands learn to calibrate with customers What the new customer journey reveals about technology and personalization trends How brands like Apple, Tractor Supply, and Williams Sonoma are winning on CX Why flexible fulfillment is changing buyer expectations
Via Farid Mheir
Boris Bittou's insight:
Omnicommerce Multi Channel Complexity = OMS is a must have
more...
Farid Mheir's curator insight, October 26, 6:12 AM

WHY IT MATTERS: omni channel is an important consideration to include in any technology strategy because customers expect to move across digital channels without effort.

joneson's comment, October 27, 4:22 AM
newbecca:https://www.newbecca.com
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Zalando mise sur le "Connected Retail" - Actualité : Distribution (#1029941)

Zalando mise sur le "Connected Retail" - Actualité : Distribution (#1029941) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité distribution : La numérisation permet au commerce physique de travailler en étroite collaboration avec le site d'e-commerce Zalando. D'ici la fin de l'année, 600 magasins allemands seront ainsi connectés à la plateforme. (#1029941)
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

RFID chez le groupe Beaumanoir : réduire le taux d’absence de produits en magasins

RFID chez le groupe Beaumanoir : réduire le taux d’absence de produits en magasins | OMS Retail | Scoop.it
Le RFID trace lentement son chemin dans les enseignes de prêt à porter en France. Chez le groupe Beaumanoir, un des déclencheurs aura été d’éviter l’absence d’un produit en rayon dans ses enseignes…
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Sneak Peek: Nordstrom’s Retail Store of the Future

Sneak Peek: Nordstrom’s Retail Store of the Future | OMS Retail | Scoop.it
Nordstrom is doubling down on creating a next-gen customer experience, opening two new stores with unique services that reflect the needs of customers who live nearby. Additionally, a new online feature will provide customers with a real-time view of inventory available no later than next day. Get a peek inside!
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Nouveau partenariat de Shopopop avec Leclerc

Nouveau partenariat de Shopopop avec Leclerc | OMS Retail | Scoop.it
La start-up nantaise spécialiste de la livraison de proximité de particuliers à particuliers s'associe à Leclerc pour développer la livraison des courses à domicile.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

De nouvelles start-up pour The Warehouse,...

De nouvelles start-up pour The Warehouse,... | OMS Retail | Scoop.it
Solutions & Techno :
Des chariots pour livrer les clients ou pour transporter les marchandises, de la blockchain pour de la traçabilité ou un maillage... A lire aussi Commerce connecté Cdiscount, Retail Tech, Supply Chain - Enquêtes sur la consommation en France
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Black Friday : retours et invendus génèrent un gros gâchis - Actualité : Distribution (#1037801)

Black Friday : retours et invendus génèrent un gros gâchis - Actualité : Distribution (#1037801) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité distribution : Le choix du e-commerce de faciliter le retour gratuit des colis génère des montagnes d'invendus qui finissent parfois à la broyeuse, en particulier au moment des opérations de super promotions comme le Black Friday. (#1037801)
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

L'e-logistique entre dans une démarche innovation

L'e-logistique entre dans une démarche innovation | OMS Retail | Scoop.it
Depuis les robots livreurs aux solutions collaboratives en passant par les voitures autonomes et les emballages intelligents, l'heure est à la transformation de la chaîne logistique. Soumis au diktat d'Amazon, les e-marchands sont bien obligés de s'adapter. Tour d'horizon des nouveautés.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Conforama opte pour la plateforme Shippeo

Conforama opte pour la plateforme Shippeo | OMS Retail | Scoop.it
La solution de visibilité transport en temps réel va permettre à l'enseigne de gérer de manière prédictive l'ensemble de ses livraisons en direction des 205 mag
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Brooks Brothers optimise son commerce omnicanal mondial avec Manhattan Active Omni

Brooks Brothers optimise son commerce omnicanal mondial avec Manhattan Active Omni | OMS Retail | Scoop.it
La marque de prêt-à-porter Brooks Brothers a opté pour la suite logicielle de Manhattan Associates qui vient nourrir sa plateforme d'expérience client sur ses 3
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Livy s'essaye au "try at home" - Actualité : Distribution (#1031798)

Livy s'essaye au "try at home" - Actualité : Distribution (#1031798) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité distribution : La jeune griffe de lingerie soutenue par les groupes Etam et Vog vient de lancer un nouveau service pour ses clientes web, offrant la possibilité d'essayer à la maison et renvoyer les modèles non retenus avant paiement. (#1031798)
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

France : vers la taxation de certains colis commandés en ligne ? - Actualité : Distribution (#1031568)

France : vers la taxation de certains colis commandés en ligne ? - Actualité : Distribution (#1031568) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité distribution : Des députés LREM veulent taxer d'un euro les livraisons à domicile de colis commandés sur Internet pour aider les commerces de proximité, reprenant une proposition de l'Association des maires de France (AMF). (#1031568)
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

#ParisRetailWeek: Relais Colis innove dans la livraison à domicile

#ParisRetailWeek: Relais Colis innove dans la livraison à domicile | OMS Retail | Scoop.it
À l'occasion de la Paris Retail Week, Relais Colis dévoile un nouveau terminal dont seront équipés les livreurs, afin de renseigner les clients sur l'arrivée de leur colis.
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Reflex WMS pilote la plateforme d'Allopneus.com à Valence

Reflex WMS pilote la plateforme d'Allopneus.com à Valence | OMS Retail | Scoop.it
Le spécialiste français de la vente de pneus a choisi le logiciel de gestion d’entrepôt Reflex WMS d’Hardis Group pour gérer sa nouvelle plateforme de 84 000 m²
more...
No comment yet.
Scooped by Boris Bittou
Scoop.it!

Royaume-Uni : vers une interdiction des "retours en série" ? - Actualité : Industrie (#1026169)

Royaume-Uni : vers une interdiction des "retours en série" ? - Actualité : Industrie (#1026169) | OMS Retail | Scoop.it
Actualité industrie : Selon une nouvelle étude, plus de la moitié des détaillants de mode britannique prévoient d'introduire des mesures pour freiner la montée en puissance des « serial returners » afin de protéger leurs marges. (#1026169)
more...
No comment yet.