New Retail Mix - Mortar & Clic
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Le retail de demain, innovation sociale, business, cross canal. Le 3ème commerce, mix entre le modèle retail et le e-commerce.
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Comment Mesurer son Retour sur Investissement en termes de Marque Employeur ?

Comment Mesurer son Retour sur Investissement en termes de Marque Employeur ? | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Paris, le 04/03/2014 - Mesurer le Retour sur Investissement est primordial pour une entreprise et ceci dans tous les domaines, y compris dans les Ressources Humaines et surtout la Marque Employeur. Dans la recherche constante d’amélioration et d’optimisation de la productivité et de l’efficacité, il est important de mesurer la performance d’une personne, d’une équipe, d’un département ou d’un projet. À ce titre, les outils de mesures financières, organisationnelles et les tableaux de bords sont devenus une norme.
Bénédicte DECUYPERE's insight:

Les indicateurs de la marque employeur

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Les 6 dimensions de l'expérience client. - haikusages

Les 6 dimensions de l'expérience client. - haikusages | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Pour Amith Parameshwara, directeur associé chez 7 Innovation Labs, une des meilleures façon d'aborder l'expérience client est de la segmenter en 6 axes com
Bénédicte DECUYPERE's insight:

Une matrice concrète permettant de segmenter et donc de mieux aborder l'expérience client et l'innovation qui en découle !

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e-Commerce et commerce : le temps de l’hybridation ? « InternetActu.net

e-Commerce et commerce : le temps de l’hybridation ? « InternetActu.net | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it

L’offre des pures players du commerce en ligne arrive-t-elle à ses limites, face aux acteurs disposant de points de vente physiques ? Les sites d’e-commerce pures players sont-ils en manque d’innovations qu’ils affichent une image moins séduisante que les acteurs physiques ?

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Objets connectés: Ces innovations qui vont révolutionner votre quotidien — 20minutes.fr

Objets connectés: Ces innovations qui vont révolutionner votre quotidien — 20minutes.fr | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Réfrigérateurs, pèse-personne, placards, détecteurs de fumée, plantes vertes, peluches… 50 milliards d'objets seront connectés à Internet en 2020, prévoit Cisco.
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Les médias sociaux ont délinéarisé les cycles traditionnels de consommation | L'Atelier: Disruptive innovation

Les médias sociaux ont délinéarisé les cycles traditionnels de consommation | L'Atelier: Disruptive innovation | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
L'entonnoir de vente a fortement évolué avec le développement des avis et critiques en ligne des consommateurs. Les entreprises peuvent refidéliser leur audience d'une façon nouvelle.
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Delivering loyalty: Ten lessons learned From Zappos.com

Delivering loyalty: Ten lessons learned From Zappos.com | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Zappos.com is more than an electronic shoe store. It is a community that happens to put you in a pair of great-looking shoes.
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BII REPORT: How Retailers Are Trying To Own Mobile Commerce

BII REPORT: How Retailers Are Trying To Own Mobile Commerce | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Retaillers and m-mobile : complete analysis
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iDTGV, le laboratoire marketing de la SNCF

iDTGV,  le laboratoire marketing de la SNCF | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it

Une entité qui fonctionne comme une société d'ingénierie marketing pour proposer et tester  des solutions commerciales et expériences clients innovantes, couplées à un processus opérationnel rentabilisé !

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Renault Retail Group fait un pas vers le e-commerce | Le Journal de l'Automobile | Actualités automobile et moto

Renault Retail Group fait un pas vers le e-commerce | Le Journal de l'Automobile | Actualités automobile et moto | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Réservation, paiement en ligne, pose d'accessoires et livraison du véhicule neuf à domicile !
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Chez JC Penney les clients peuvent consulter les stocks - Altavia Watch

Chez JC Penney les clients peuvent consulter les stocks - Altavia Watch | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Des panneaux interactifs en magasin pour éviter la frustration.
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Influencia - Innovations - Après les QR codes: le supermarché en réalité augmentée

Influencia - Innovations - Après les QR codes: le supermarché en réalité augmentée | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Après Tesco et les QR codes, voici le chinois Yihaodian : des rayons vides mais des produits accessiblent via réalité augmentée !
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Le magasin digitalisé, c’est bien. Le magasin connecté, c’est encore mieux ! (billet 2/2) » |

Le magasin digitalisé, c’est bien. Le magasin connecté, c’est encore mieux ! (billet 2/2) » | | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
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Comment définir la marque employeur ? | Marque employeur et nouveaux enjeux RH

Comment définir la marque employeur ? | Marque employeur et nouveaux enjeux RH | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
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Sephora: “Nos fans sur Pinterest dépensent 15 fois plus que sur Facebook”

Sephora: “Nos fans sur Pinterest dépensent 15 fois plus que sur Facebook” | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
A Facebook la quantité, à  Pinterest la qualité ? C’est ce qu’on serait tenté de croire tant les retours positifs des marques sont nombreux en faveur de celui-ci. Dernier exemple en date, celui de Sephora.
Bénédicte DECUYPERE's insight:

Sephora génère deux fois plus de revenus avec ses “seulement” 144.000 fans Pinterest qu'avec ses 4,7 millions de fans Facebook... Facebook "un gros service client" et Pinterest "un outil de social shopping" ?

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Les nouveaux profils des « shoppers » | The Retail News

Par Philippe Bertrand | 19/11 Pyramide des âges et nouveaux réflexes vont changer les attitudes en magasin. Les pistes du PDG de Nielsen France. A la
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stephane descamps's comment, March 20, 2013 11:55 AM
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L’abonnement, un nouveau business model pour les marques - Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub

L’abonnement, un nouveau business model pour les marques - Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Effet de la crise ? Évolution du comportement des clients qui veulent plus utiliser que posséder ? Les modèles de vente évoluent et les offres de location d’articles neufs, ainsi que d’abonnements pour recevoir des produits, se multiplient. Une réponse aux attentes des consommateurs qui veulent maîtriser et programmer leurs dépenses
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Zara a entendu l'appel à une mode sans toxiques !

Zara a entendu l'appel à une mode sans toxiques ! | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Dans une douzaine de langues, de cent façons différentes, le web social s’est mobilisé pour avoir des réponses et appeler Zara à s’engager de manière ambitieuse !
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IT Management: "La maturité numérique est un facteur de performance pour les entreprises"

IT Management: "La maturité numérique est un facteur de performance pour les entreprises" | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Avec un ADN DIGITAL, où l'ensemble des acteurs s'impliquent dans la transformation et l'entreprise référente,les entreprises à maturité numérique seraient 26% plus performantes.
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Le Lab Postal - Recherche et innovation - Nos engagements - Le Groupe - La Poste

Le Lab Postal - Recherche et innovation - Nos engagements - Le Groupe - La Poste | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Co-construire les solutions innovantes du Groupe La Poste avec les Start up en rupture
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PepsiCo ouvre un Centre R & D à Shanghai pour stimuler l'innovation et la croissance à travers l'Asie | L'Atelier: Disruptive innovation

PepsiCo ouvre un Centre R & D à Shanghai pour stimuler l'innovation et la croissance à travers l'Asie | L'Atelier: Disruptive innovation | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
40 millions de dollars pour développer l'innovation produits et la différenciation sur le marché asiatique.
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Social collaboration improves team efficiency by 20% (infographic) | Our Social Times

Social collaboration improves team efficiency by 20% (infographic) | Our Social Times | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Social collaboration is becoming increasingly important within organisations. This infographic shows how collaborative software can improve team efficiency.
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Upstart ou comment investir sur la tête d'un étudiant...

Upstart ou comment investir sur la tête d'un étudiant... | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Quand le P2P et le crowdfounding misent sur l'avenir d'un étudiant...
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L'innovation, une priorité sous-évaluée par les organisations achats

L'innovation, une priorité sous-évaluée par les organisations achats | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
37 % des directeurs achats disent faire de l’innovation une de leurs priorités quand 57 % des organisations interrogées considèrent l’innovation comme un facteur-clé de leur réussite.
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L'e-commerce s'oriente sur la voie des services et de l'omnicanal - Le Journal du Net : e-Business, Informatique, Economie et Management

L'e-commerce s'oriente sur la voie des services et de l'omnicanal - Le Journal du Net : e-Business, Informatique, Economie et Management | New Retail Mix - Mortar & Clic | Scoop.it
Les sites marchands s'adaptent aux nouveaux comportements d'achat à distance des Français, ont témoigné 3Suisses, Kiabi, La Poste, la Fevad et le Credoc lors du salon VAD e-commerce de Lille.
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