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Votre avis m'intéresse, merci pour votre participation.

Votre avis m'intéresse, merci pour votre participation. | commerce connecté | Scoop.it
Il s'agit d'un audit sur votre fidélité à l'une des enseignes suivantes: Nespresso ou Oxybul ou Séphora ou Magasin dédié "Apple". Nous vous demandons avant de commencer ce questionnaire, de penser au point de vente visité le plus récemment.
Si vous n'êtes pas client de l'une de ces enseignes, nous remercions de ne pas répondre à ce questionnaire.

Merci
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Digitalisation & magasins connectés : comment aller au-delà du concept ?

Digitalisation & magasins connectés : comment aller au-delà du concept ? | commerce connecté | Scoop.it
Le commerce de demain devrait marquer l’avènement d’une nouvelle ère ! L’expérience d’achat passera par l’abolition des frontières entre magasins physiques et virtuels, les consommateurs souhaitent bénéficier des avantages du e-commerce tout en conservant les attraits de l’achat en magasin.
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"Outre-Manche, le Web-to-store est un standard" - Ecommerce Magazine

"Outre-Manche, le Web-to-store est un standard" - Ecommerce Magazine | commerce connecté | Scoop.it
Ecommerce Magazine
"Outre-Manche, le Web-to-store est un standard"
Ecommerce Magazine
L'ensemble du marketing (site et magasins) est géré par l'équipe marketing. Ce département est ... actifs sur le mobile?
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Diaporama | Les 6 leviers du responsive retail

Diaporama | Les 6 leviers du responsive retail | commerce connecté | Scoop.it
Le commerce connecté est-il la clé d'un meilleur taux de transformation en point de vente physique?
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Starbucks, un savant mélange entre mobile et social

L'enseigne Starbucks mise sur son application pour diversifier ses points de contact avec ses clients. Ces derniers peuvent désormais payer en boutique grâce à leur smartphone.
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Ce que le digital apporte désormais au magasin traditionnel

Ce que le digital apporte désormais au magasin traditionnel | commerce connecté | Scoop.it
La donne est définitivement changée, le magasin traditionnel ne peut plus se passer du numérique. De la caisse au téléphone mobile en passant par les born
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Innovation dans le e-commerce : optons pour l'Expérience Client Hautement Personnalisée

Innovation dans le e-commerce : optons pour l'Expérience Client Hautement Personnalisée | commerce connecté | Scoop.it
Les marques innovantes montrent le chemin en définissant la prochaine génération d'expérience client avec une personnalisation riche, qui fournit des points de contact plus précis, plus pertinents et plus personnalisés, à la fois en magasin et en ligne.
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Google va ouvrir un magasin en plein New-York

Google va ouvrir un magasin en plein New-York | commerce connecté | Scoop.it
Le géant américain imite son rival Apple et s'offre une nouvelle vitrine pour ses smartphones, tablettes et autres Google Glass.
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A découvrir dans LSA en exclusivité : le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires

A découvrir dans LSA en exclusivité : le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires | commerce connecté | Scoop.it
LSA publie jeudi 27 février avec l'aide de Toluna et Pwc, le EC30, un classement exclusif des 30 premiers sites français les plus vendeurs de biens de consommation physiques en France. Cdiscount, n°1, est talonnée par Amazon. Derrière, les distributeurs physiques font très bonne figure notamment les enseignes alimentaires, dynamisées par leurs drives, mais aussi Darty, Fnac, Boulanger ou encore La Redoute et les 3 Suisses. Découvrez quelques extraits du classement en avant première ainsi que les performances des 10 premiers e-commerçants durant les trois derniers mois de l'année 2013, avec Amazon et Leclerc qui font figurent de grands gagnants de cette fin d'année.
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Les tendances du retail en 2014 : les clés de la réussite - Journal du Net

Les tendances du retail en 2014 : les clés de la réussite - Journal du Net | commerce connecté | Scoop.it
Les tendances du retail en 2014 : les clés de la réussite Journal du Net Pour qu'une stratégie omni-canal exploite tout son potentiel, la marque ou l'enseigne doit disposer d'une vue unique sur le comportement client, et ce pour tous les canaux de...
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Zalando en hausse de plus de 50% en 2013 - LSA

Zalando en hausse de plus de 50% en 2013 - LSA | commerce connecté | Scoop.it
Zalando, fidèle à sa stratégie d'occupation du terrain, a connu, en 2013, une croissance de plus de 50% de son chiffre d'affaires, pour le porter, désormais, à 1,76 milliard d'euros, contre 1,16 milliard un an plus tôt.
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Objets connectés : prenons garde au précipice !

Objets connectés : prenons garde au précipice ! | commerce connecté | Scoop.it
L’an dernier, le Consumer Electronics Show de Las Vegas avait été marqué par les montres et télévisions intelligentes. L’édition 2014 a consacré les objets connectés. Vieille lubie des technophiles, ils sont en passe de profondément transformer notre quotidien dans les années à venir.
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Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat. - Les Échos

Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat. - Les Échos | commerce connecté | Scoop.it
Les Échos
Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat.
Les Échos
Mais elle oblige à resituer le « online » dans un contexte plus global : le commerce « omnicanal ». Désormais, les marques ne jurent plus que par lui.
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KIABI lance une application "Google Glass" ! - Stars Actu

KIABI lance une application "Google Glass" ! - Stars Actu | commerce connecté | Scoop.it
Stars Actu
KIABI lance une application "Google Glass" !
Stars Actu
L'application KIABI LOOK s'inscrit dans la lignée des innovations m-commerce de KIABI. Trait d'union entre le web et les magasins, le mobile représente déjà 30% du trafic web.
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Comment réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du digital ?

Comment réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du digital ? | commerce connecté | Scoop.it
Les magasins physiques sont confrontés en permanence aux bouleversements des habitudes d’achat de leurs clients, il leur faut réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du Digital en se focalisant sur l’expérience client.
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France : QWARTZ pousse la digitalisation des points de vente à l ... - L'Atelier: Disruptive innovation

L'Atelier: Disruptive innovation
France : QWARTZ pousse la digitalisation des points de vente à l ...
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74% des Français pensent que les vendeurs équipés de tablettes ... - Relation Client Magazine

74% des Français pensent que les vendeurs équipés de tablettes ... - Relation Client Magazine | commerce connecté | Scoop.it
74% des Français pensent que les vendeurs équipés de tablettes ...
Relation Client Magazine
Ces deux salons réuniront à la fois les acteurs de la relation client et du marketing autour de sujets conjoints.
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Vente-privee.com étend son offre de promotions géolocalisées à l’intérieur du magasin, Le Pass+

Vente-privee.com étend son offre de promotions géolocalisées à l’intérieur du magasin, Le Pass+ | commerce connecté | Scoop.it
Le déstockeur en ligne propose désormais aux magasins d’interagir avec les clients à l’intérieur du point de vente, en poussant sur leur mobile des offres, des nouveautés et des promotions géolocalisées. « Le Pass + », c’est son nom, devient ainsi un véritable media « in store ». Il enrichit la solution de mobile to store « Le Pass », dévoilée en octobre, qui permet aux marques de générer du trafic en point de vente, en ciblant les clients membres de vente-privee.com se situant dans un rayon de 200 m à 50 km du magasin partenaire. Explications de Jacques-Antoine Granjon et démonstration du service.
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Dans 5 ans les magasins auront effectué leur transformation phygitale » Connected Store | Connected Store

Dans 5 ans les magasins auront effectué leur transformation phygitale » Connected Store | Connected Store | commerce connecté | Scoop.it
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Digitalisation des points de vente : les 5 idées reçues des dirigeants

Digitalisation des points de vente : les 5 idées reçues des dirigeants | commerce connecté | Scoop.it
La digitalisation des points de vente n’est réservée qu’aux grandes enseignes ? Ça ne rapporte rien, ne sert à rien, sauf à enjoliver les books de leurs concepteurs et à se mettre à dos ses salariés ? Balayons ensemble tous ces « clichés ».
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L'ère du mobile sur le point de vente : quels enjeux pour les ensei...

En quelques années, le mobile est devenu un levier stratégique incontournable pour la majorité des enseignes. L'essor des smartphones a certes ouvert un nouv...
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Diaporama | Web to store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin

Diaporama | Web to store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin | commerce connecté | Scoop.it
Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient néanmoins de se démarquer.
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Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2014

Réalisée par l'agence de communication digitale Novius. http://www.novius.com Une version en vidéo est disponible sur Youtube: http://youtu.be/y_ibtdI7IZc
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Après les marques et les enseignes,... - LSA

Après les marques et les enseignes,... - LSA | commerce connecté | Scoop.it
Pour Jacques-Antoine Granjon, co-fondateur et dirigeant de vente-privee.com, cette nouvelle vente illustre la stratégie de son entreprise: "Notre stratégie c'est de construire une croissance profitable sur le long terme.
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La Fnac fait de sa nouvelle appli un pont entre Web et magasins

La Fnac fait de sa nouvelle appli un pont entre Web et magasins | commerce connecté | Scoop.it
La nouvelle application mobile de l'enseigne regorge de fonctionnalités aussi bien de m-commerce que dédiées à un usage cross-canal.
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