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Plus de 195 milliards de paiements mobiles d'ici 2019

Plus de 195 milliards de paiements mobiles d'ici 2019 | Mobiwalk | Scoop.it
Un rapport signé Juniper Research souligne que l’adoption des paiements par smartphones et tablettes est dopée par de nombreux changements d’habitudes des utilisateurs ainsi que par des avancées technologiques.
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Vérifier la disponibilité d’un produit en magasin, et le cas échéant, trouver un autre magasin l’ayant en stock, être mis en relation avec le point de vente pour s’assurer que le produit est bien disponible et se faire guider jusqu’au produit.
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Point de retrait, est-ce vraiment rentable ?

Point de retrait, est-ce vraiment rentable ? | Mobiwalk | Scoop.it
Présents dans toutes les villes et de plus en plus utilisés par les consommateurs, les points de retrait ont-ils un réel intérêt pour les commerçants alors que le recours à l'e-commerce ne cesse de s'amplifier? Éléments de réponse.

Via RetailExploration, Davy Dauvergne
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Les assistants virtuels intelligents séduisent les clients

Les assistants virtuels intelligents séduisent les clients | Mobiwalk | Scoop.it
89% des consommateurs souhaitent avoir des dialogues interactifs avec des assistants virtuels intelligents, selon une étude menée par Nuance Communications en partenariat avec AYTM.
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Le smartphone domine le marché et continue son expansion

Le smartphone domine le marché et continue son expansion | Mobiwalk | Scoop.it
M-commerce : le smartphone domine le marché et continue son expansion Criteo (NASDAQ: CRTO), la société technologique spécialiste du marketing à la performance, publie son rapport sur le commerce mobile pour le 1er  semestre 2016. Le marché du m-commerce continue sa croissance, et son niveau de maturité ne cesse de croître, répondant ainsi aux attentes des consommateurs – …
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Pour GS1, le code barre n'est pas mort

Pour GS1, le code barre n'est pas mort | Mobiwalk | Scoop.it
1,3 million de membres dans le monde entier et 5 milliards de produits normés...GS1 est un acteur invisible qui reste au carrefour des produits, à l'ère de la dématérialisation.
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Le commerce connecté au secours du point de vente

Le commerce connecté au secours du point de vente | Mobiwalk | Scoop.it
En 10 ans seulement, le monde du commerce a été totalement bouleversé : évolution du consommateur, multiplication des points de contacts, montée en puissance du e-commerce… Serait-ce la fin du point de vente physique ?

Via CoStoParis
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Que ferait un consommateur s’il était à la tête d’un magasin ?

Que ferait un consommateur s’il était à la tête d’un magasin ? | Mobiwalk | Scoop.it
Opinion Way pour Keynesoft s’est posé la question et livre une étude pour le moins originale…
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Parcours client unifié : mode d’emploi en 3 étapes

Parcours client unifié : mode d’emploi en 3 étapes | Mobiwalk | Scoop.it
A vos calculettes : le panier moyen d’un client omnicanal est 2 à 3 fois supérieur à celui d’un client monocanal. … Lire la suite
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Mode & Retail ? Qui est In ? Qui est Out ?

Mode & Retail ? Qui est In ? Qui est Out ? | Mobiwalk | Scoop.it
Mode & Retail... Le On et le Offline... Qui est In ? Qui est Out ? Du 2-5 Sept. 2016 Who's Next - Première Classe
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Les Français sont connectés, qu'attendent les magasins ?

Les Français sont connectés, qu'attendent les magasins ? | Mobiwalk | Scoop.it
La vie n'est pas une surface tactile. Les consommateurs veulent cependant retrouver toute l'agilité du net lorsqu'ils se rendent en magasin. 20 % d'entre eux se disent même prêts à payer plus cher pour être mieux servis. Réaliste ?
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Une progression de +117% des achats sur mobile en France

Une progression de +117% des achats sur mobile en France | Mobiwalk | Scoop.it
Infographie et article sur la progression du shopping sur des sites de e-commerce mobile.
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M-commerce : en 2016, 1 achat en ligne sur 4 se fera sur un smartphone

M-commerce : en 2016, 1 achat en ligne sur 4 se fera sur un smartphone | Mobiwalk | Scoop.it

M-commerce :
Le m-commerce va poursuivre sa croissance en 2016. D’après une étude publiée le 2 mars 2016 par RetailMeNot, leader de la... 

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Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique

Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique | Mobiwalk | Scoop.it
Commander en ligne et retirer en magasin. Le concept du click & collect réinvente le parcours client en jetant un pont entre online et offline. Explications.
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Investissements digitaux en vue pour le retail

Investissements digitaux en vue pour le retail | Mobiwalk | Scoop.it
60% des enseignes multicanales envisagent d’augmenter leurs investissements dans le marketing digital.
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Les e-commerçants sont optimistes !

Les e-commerçants sont optimistes ! | Mobiwalk | Scoop.it
Une récente étude de la Fevad et du magazine LSA témoigne du très bel optimisme des e-commerçant français quant à l'avenir de leur business.
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Le futur du shopping en 7 tendances

Le futur du shopping en 7 tendances | Mobiwalk | Scoop.it
A quoi ressemblera l’expérience client de demain ? Plusieurs tendances liées aux nouvelles technologies émergent doucement mais sûrement. Le bureau de tendances et prospective Vitamin apporte un éclairage sur la manière dont les marques, distributeurs, hô
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le mobile, un élément clé du parcours client omnicanal

le mobile, un élément clé du parcours client omnicanal | Mobiwalk | Scoop.it
6 APPROCHES INCONTOURNABLES POUR FAIRE DU MOBILE UN ÉLÉMENT CLÉ DU PARCOURS CLIENT OMNICANAL Si les usages mobiles jouent un rôle croissant dans les
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[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté

[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté | Mobiwalk | Scoop.it
La révolution du retail passera nécessairement par la case digital. Client, vendeur, point de vente: le numérique s'invite à tous les échelons du commerce pour transfigurer l'expérience d'achat.
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5 conseils pour enrichir l'expérience client en magasin

5 conseils pour enrichir l'expérience client en magasin | Mobiwalk | Scoop.it
Le client a bien changé au cours de ces dernières années et son parcours aussi : il jongle désormais entre web, mobile et magasin physique. Quelle place donner à ce dernier face à ce parcours résolument cross canal ? Voici 5 conseils pour proposer une expérience enrichie dans votre point de vente.
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Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers

Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers | Mobiwalk | Scoop.it
The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de vente... l'expérience d'achat devient sans distinction entre les univers off et on line. La transformation du point de vente est en marche et les expériences se vivent au diapason.
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La croissance du m-commerce 2 fois supérieure au eCommerce

La croissance du m-commerce 2 fois supérieure au eCommerce | Mobiwalk | Scoop.it
Découcrez l'infographie sur le m-commerce réalisée par DR-Discount.nl, avec de nombreux indicateurs du côté de l'offre ainsi que de la demande
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Walmart rachète Jet : et si l’algorithme finissait par tuer le commerce ? - Le Furet du Retail

Walmart rachète Jet : et si l’algorithme finissait par tuer le commerce ? - Le Furet du Retail | Mobiwalk | Scoop.it
En janvier Walmart ex leader mondial du commerce annonçait la fermeture de 289 magasins touchant ainsi 16 000 collaborateurs. 8 mois plus tard le même Walmart annonce sans fard qu’elle va faire un chèque cash de 3 milliards de Dollars et céder 30
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Les codes EAN obligatoires sur Google shopping

Les codes EAN obligatoires sur Google shopping | Mobiwalk | Scoop.it
Google Shopping oblige les web marchands à mentionner les codes EAN de leurs produits, faute de quoi, ils ne seront plus affichés au sein des résultats du moteur de recherche. Les e-commerces n’ont d’autres choix que de saisir ce code afin de garder une certaine visibilité. Où trouver c
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Shopping augmenté: quelles sont les tendances?

Shopping augmenté: quelles sont les tendances? | Mobiwalk | Scoop.it
Oney, banque et filiale du groupe Auchan, publie avec l'institut CSA, une étude sur les tendances et l'évolution du parcours d'achat des Français dans l'habillement. Du vendeur hologramme au miroir interactif, quelles sont les tendances du commerce de demain?
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60% des enseignes multicanales en France envisagent d’augmenter leurs investissements dans le marketing digital

60% des enseignes multicanales en France envisagent d’augmenter leurs investissements dans le marketing digital | Mobiwalk | Scoop.it
Selon une nouvelle étude internationale commandée par RetailMeNot, 73% des grandes enseignes multicanales en France prévoient d’investir dans le coupon mobile, dans le but d’augmenter la fréquentation des boutiques et d’offrir une expérience utilisateur plus personnalisée à leurs clients. · Le mobile devient incontournable : Aujourd’hui, la totalité des grandes enseignes multicanales en France misent…
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LE M-COMMERCE REPRÉSENTE UN QUART DES TRANSACTIONS DE L’ÉTÉ

LE M-COMMERCE REPRÉSENTE UN QUART DES TRANSACTIONS DE L’ÉTÉ | Mobiwalk | Scoop.it
Plus d’un quart des transactions effectuées durant les vacances l’ont été via mobile selon l’étude Webloyalty Panel.
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