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Entreprise 2.0, réseaux sociaux et information stewardship

Entreprise 2.0, réseaux sociaux et information stewardship | mllemacfly | Scoop.it
La fin du modèle vertical et l'apparition de nombreuses passerelles dans la collecte, la diffusion, donc la gestion de l'information, suscitent de nombreuses questions dont celles de l'ownership.

L’organisation en “silos” permettaient d’établir facilement la cartographie de la responsabilité de la gestion l’information.
Généralement centralisée au niveau des équipes informatiques, la mise en oeuvre et la maintenance des référentiels, opérations essentiellement techniques, garantissaient la disponibilité des contenus nécessaires.

Mais avec des schémas opérationnels tels que celui qui figure ci-dessous, il est clair que les responsables IT ne représentent plus qu’une portion de l’autorité quant à la gestion des actifs informationnels. 
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Via Serge FLEITH, Cyrille Devendeville
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La communication sur les réseaux sociaux

La communication sur les réseaux sociaux | mllemacfly | Scoop.it

Google +, Pinterest, Twitter… le nombre de réseaux sociaux augmente régulièrement. Pas facile pour les entreprises de savoir sur lesquels il est pertinent de se positionner. Leur degré de maturité sur ces questions est très hétérogène, et dépend beaucoup des budgets qu’elles peuvent y consacrer. Certaines choisissent de se faire accompagner pour élaborer des stratégies digitales, dont elles attendent des retombées en termes d’image. Mais aussi des relations plus étroites avec leurs clients, et par là même une consolidation de leur chiffre d’affaires.


Via Rémi Brossard
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