Merchandising digital
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Rescooped by Gay Jérémy from Retail Design Review
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Retail design : vintage digital merchandising by Nike

Retail design : vintage digital merchandising by Nike | Merchandising digital | Scoop.it
La boutique Nike du 21 Mercer Street à New York s’est offert un lifting intéressant. Comme dans nombre de ses concepts Nike a voulu créer en simultané un magasin et lieu d’échange pour fashion addicts, sorte de pop-up store en constante évolution. L’espace est réduit, à mille lieues des flagships auxquels la marque à la virgule nous a habitué, en quête de proximité et d’authenticité. Mais l’originalité du concept tient aux muraux intégralement couverts d un véritable patchowork d’’écrans et de journaux lumineux, de tous formats et toutes origines, présentant les stars sous contrat et les spots de la marque.

Via BRIO
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Rescooped by Gay Jérémy from Made In Retail : Commerce digital des réseaux de la mode
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Allemagne : adidas teste un concept de vitrine interactive

Allemagne : adidas teste un concept de vitrine interactive | Merchandising digital | Scoop.it
Adidas a déployé un nouveau dispositif interactif en vitrine de son magasin NEO Label de Nuremberg. L’installation repose sur un large écran tactile permettant aux passants de visualiser, en taille réelle, certaines références de la marque,...

Via Made In Retail
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Rescooped by Gay Jérémy from Web In Store et Virtual Store
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Empreinte vous permet de customiser votre lingerie en magasin via une expérience connectée

Empreinte vous permet de customiser votre lingerie en magasin via une expérience connectée | Merchandising digital | Scoop.it

Empreinte a agencé un espace avec, en son centre, un écran tactile installé comme une table. A l’aide de ce dispostif interactif, les clientes peuvent accéder au catalogue du magasin (mais pas au catalogue web de l’enseigne).
Cet écran interactif est entouré de chaises permettant aux clientes de s’assoir autour du dispositif avec un vendeur pour être conseillées. Pour faciliter les échanges autour de cette table tactile, l’écran est même rotatif.


Via Nicolas Prigent
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Rescooped by Gay Jérémy from Architecture commerciale, retail design et stratégie point de vente
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[Magasin interactif] 5 technos qui préfigurent le futur du digital in store

[Magasin interactif] 5 technos qui préfigurent le futur du digital in store | Merchandising digital | Scoop.it

Un aperçu des technologies, display et interfaces, qui devraient faciliter l'intégration du digital en point de vente dans les années à venir.


Via Sébastien Carensac, Nicolas Prigent, pekerdesign
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Rescooped by Gay Jérémy from Web2Shop
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Le magasin digitalisé (mais non connecté) : les exemples Burberry, But, Build a Bear

Le magasin digitalisé (mais non connecté) : les exemples Burberry, But, Build a Bear | Merchandising digital | Scoop.it

Au regard des tendances “digital in store”, quels sont les points essentiels concernant l’usage des nouvelles technologies en magasin? Quelles sont les particularités d’un magasin connecté par rapport à un magasin digitalisé mais non-connecté ?
Voici quelques expériences notables :

Build a Bear Workshop : les technologies tactile et digitale sont très bien intégrées. Aucune connexion installée.

But : les écrans tactiles du magasin mettent à disposition un catalogue interactif. Les dispositifs interactifs sont connectés entre eux et au système d’information local mais pas au web.

Burberry : l’expérience au sein du point de vente (se rapprochant presque d’une visite au musée) est clairement renforcée grâce aux outils digitaux.

 


Via Jerome Chasques
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Web2store, mobile2store, digitalisation de magasin : l'arsenal anti showrooming

Pour ce faire, de multiples solutions sont envisagées (voire déjà appliquées) telles que l’utilisation de la géolocalisation en magasin, la mise en œuvre de vitrines interactives ou de catalogues interactifs sur des bornes, l’envoi d’offres personnalisées sur les téléphones mobiles, le paiement sans contact, l’accès wifi gratuit pour les clients afin de comparer les prix avec leur smartphones, ou encore rechercher des avis de consommateurs sur les réseaux sociaux…


Via Nicolas Prigent
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Rescooped by Gay Jérémy from Économie de proximité
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Le magasin «vivant» de Burberry

Le magasin «vivant» de Burberry | Merchandising digital | Scoop.it
Le luxe comme vous ne l’avez jamais vu : Burberry inaugure le plus grand et le plus technologique de ses points de vente au 121 Regent Street de Londres. Un magasin totalement interactif, qui célèbre une rencontre entre virtuel et réel.

Via Franck Dupessey Pro
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Store check by Brio - Concept merchandising interactif

Store check by Brio - Concept merchandising interactif | Merchandising digital | Scoop.it
Un merchandising composé de multiples motifs graphiques, audacieux et iconiques dont le client crée les variations au fil de son expérience d'achat...un concept d'architecture commerciale interactif et innovant à visiter sans attendre.

Via BRIO
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Rescooped by Gay Jérémy from L'Expérience Client vue par mc²i Groupe
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Digital merchandising : améliorer l’expérience magasin en grande surface

Digital merchandising : améliorer l’expérience magasin en grande surface | Merchandising digital | Scoop.it

Ces derniers temps, les ménages ont la vie dure et les comportements d’achats impulsifs resurgissent. Difficile de se démarquer en termes de stratégies de merchandising. Pourtant, l’essor des canaux digitaux offre énormément d’opportunités pour les boutiques physiques. Même les grandes surfaces peuvent bénéficier de cette approche du « magasin connecté »


Via mc²i Groupe
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Scooped by Gay Jérémy
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CES 2014 : les 10 femmes à suivre au salon de Las Vegas - Terrafemina

CES 2014 : les 10 femmes à suivre au salon de Las Vegas - Terrafemina | Merchandising digital | Scoop.it
Terrafemina
CES 2014 : les 10 femmes à suivre au salon de Las Vegas
Terrafemina
Lisa Kennedy, vice-présidente et directrice générale de Groupon Reserve.
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Rescooped by Gay Jérémy from e-commerce - vers le shopping web 3.0
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L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce, Paul Emile Cadilhac aux éditions Dunod

L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce, Paul Emile Cadilhac aux éditions Dunod | Merchandising digital | Scoop.it
La performance des sites internet marchands est au coeur des préoccupations des entreprises et plus particulièrement des directions marketing. Après une phas...

Via Mehdi OUICI
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Rescooped by Gay Jérémy from Magasin connecté et cross canal
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Ecrans interactifs en magasin : 72, 79 et 64 – Les chiffres de Connected Store » |

Ecrans interactifs en magasin : 72, 79 et 64 – Les chiffres de Connected Store » | | Merchandising digital | Scoop.it

Via Xavier Rio
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Karim Bouhajeb's curator insight, April 22, 2013 5:03 AM

Le potentiel des technologies digitales interactives utilisées en magasin pour capter l’attention du consommateur.

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Voir la vie en Barbie, cela peut devenir une réalité... augmentée

Voir la vie en Barbie, cela peut devenir une réalité... augmentée | Merchandising digital | Scoop.it

Barbie crée un magasin éphémère avec une cabine d'essayage munie d'un écran interactif permettant à chaque ''visiteur'' d'essayer virtuellement la collection Barbie et d'immortaliser ses essayages par une photo.

 

De quoi satisfaire les plus Fans !

 

La marque permet de faire ses essayages également chez soi au moyen d'un site dédié http://barbiethedreamcloset.com/.

L'expérience de la marque se poursuivit également, à l'occasion de son anniversaire, sur un autre site http://barbiestyle.barbie.com/fr/.


Via Xavier PIERENS
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Comment le numérique peut-il « augmenter » réellement les potentialités d’un magasin ?

Comment le numérique peut-il « augmenter » réellement les potentialités d’un magasin ? | Merchandising digital | Scoop.it

Après avoir opposé web et e-commerce aux magasins physiques, les distributeurs et enseignes à réseau investissent aujourd’hui le digital dans les points de vente, tel un dernier espace « vierge » à conquérir. En confrontant l’expérience client vécue en magasin aux objectifs visés par l’enseigne, le digital peut ainsi venir « augmenter » les possibilités du magasin de répondre à ces objectifs, soit en palliant à un manque (de personnel, d’espace, de stocks…), soit en poussant encore plus loin les forces spécifiques de l’enseigne sur certaines dimensions (service, conseil, offre…). Illustration avec quelques exemples (en image, le nouveau magasin UCPA) :
 

- En vitrine ou à l’extérieur du magasin : diffusion d’informations , de films ou de dispositifs interactifs autour de l’offre pour inciter davantage à rentrer, diffusion d’informations ou écrans interactifs pour « étendre » l’activité en dehors des heures d’ouverture du magasin, diffusion d’informations promotionnelles mises à jour en temps réel, dispositifs événementiels (type réalité augmentée par exemple) pour inciter à l’arrêt, à l’information ou à but d’image, envoi de SMS géolocalisés à proximité du magasin…

- En rayons : vidéos de démos à côté de produits sophistiqués ou techniques, configurateurs tactiles ou d’aide au choix, étiquettes digitales mises à jour en temps réel avec le stock disponible par exemple, PLV avec écrans et dispositifs de mesure d’audience en têtes de gondole, écrans connectés au site e-commerce pour commander les produits manquants (ex. bornes connectées King Jouet), écrans connectés à Internet pour visualiser des avis consommateurs…
- Sur les murs : diffusion d’images ou de films publicitaires liés à l’univers de marque (ex. Burberry flagship store à Londres, Uniqlo avec plus de 1000 écrans installés dans ses différentes boutiques dans le monde), d’informations générales sur l’offre et les services, sur les nouveaux produits…
- En cabine d’essayage : informations sur les produits disponibles en stock (coloris, tailles etc. pour les vêtements par exemple), et au-delà de la cabine elle-même, dispositifs d’incitation à l’essai d’un produit, comme des cabines d’essayage virtuelles ou des systèmes d’essai en 3D / réalité augmentée...

- En caisse ou aux guichets d’information : diffusion de contenu d’information ou de distraction pour gérer le temps d’attente, d’infos ou de conseils produit pour cross-sell/upsell, d’infos sur le service pour fidélisation, d’infos sur les modalités et facilités d’achat, sur les avantages du SAV…

- SAV ou zones d’information : bornes connectées à un service distant de conseil expert ou de télé-conseillers pour pallier le manque de personnel ou répondre à des questions sophistiquées

- Equipement des vendeurs (tablettes, ordinateurs tactiles, smartphones…) : catalogues interactifs pour visualiser l’ensemble de l’offre, configurateurs et éléments d’aide au choix, infos stock et disponibilité des produits, infos client (données CRM : historique et comportements d’achat, préférences…), démos et tutoriaux…

- Equipement des clients : des dispositifs qui permettent aux clients équipés de téléphones mobiles d’interagir avec le magasin (scan de codes, équipements NFC, reconnaissance d’image, surfaces tactiles…)


Via Jerome Chasques
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Des mannequins interactifs dans les vitrines d’un magasin japonais

Des mannequins interactifs dans les vitrines d’un magasin japonais | Merchandising digital | Scoop.it
Si vous vous promenez le long d’une rue commerçante ou dans les couloirs d’un centre commercial, vous croiserez une multitude de vitrines, souvent toutes p

Via Trending Evolution
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Marks and Spencer mise sur l'expérience digitale sur le point de vente | L'Atelier: Disruptive innovation

Marks and Spencer mise sur l'expérience digitale sur le point de vente | L'Atelier: Disruptive innovation | Merchandising digital | Scoop.it
La marque britannique a ouvert un magasin dans lequel les clients peuvent profiter d'écrans interactifs permettant la commande ou peuvent obtenir plus d'informations en scannant un QR code.

Via Matthieu Dufour
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Quel est l'intérêt du magasin virtuel pour la grande distribution alimentaire ?

Le principal intérêt à l'engouement du secteur de la grande distribution alimentaire pour ce nouveau canal de distribution est celui de prendre position sur le marché grandissant des smartphones et des  tablettes numériques.

 En effet, moins coûteux qu'un magasin physique et plus interactif qu'une plateforme e-commerce, le m et t-commerce permettent aux distributeurs de garantir la rentabilité de leur enseigne tout en répondant à une consommation nomade...


Via Franck Dupessey Pro
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Des vitrines interactives pour accéder à des magasins virtuels !

Des vitrines interactives pour accéder à des magasins virtuels ! | Merchandising digital | Scoop.it

La société britannique Vivid digital Retail, spécialisée dans les solutions numériques innovantes à finalité commerciale, vient de présenter un système baptisé Wi/Sh qui transforme les vitrines des magasins traditionnels en véritable portail interactif d'accès à un magasin virtuel. Cette technologie très innovante a pour ambition d'associer l'attractivité des magasins physiques et le potentiel d'exploration commerciale de l'Internet et des technologies numériques.

 


Via Jean-Philippe BOCQUENET
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Rescooped by Gay Jérémy from E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte
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Les Marchands pour Salomon : innovations digital store et achat cross-channel « Global Merchandising Zoom par Volcan et Les Marchands

Les Marchands pour Salomon : innovations digital store et achat cross-channel « Global Merchandising Zoom par Volcan et Les Marchands | Merchandising digital | Scoop.it

RT @vbouton: Le nouveau concept store de Salomon intègre 2 “digital store“ pour les achats footwear et apparel http://t.co/Zt2i9PpX #crosscanal...


Via Arnaud Coppel
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Rescooped by Gay Jérémy from LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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BNP Paribas teste un dispositif interactif Kinect dans son agence à Opéra

BNP Paribas teste un dispositif interactif Kinect dans son agence à Opéra | Merchandising digital | Scoop.it

La solution assure la présentation de l’offre de banque en ligne de l’enseigne. Pour interagir, le client se place sur un tapis disposé au sol, et navigue dans l’application à l’aide de ses bras. Il peut souscrire à un produit présenté sur l’écran, à l’aide de son mobile (en scannant un QR code) ou en utilisant l’une des tablettes tactiles installées à proximité.

Le développement de l’application a été réalisé par Carlipa (avec Kassius pour le graphisme). L’agence de « digital merchandising » a également fourni l’ensemble du matériel (film grand format, vidéo projecteur, Kinect, PC ainsi qu’une dalle de son directionnel et les tablettes tactiles) et est en charge du déploiement et de la maintenance du projet.

BNP Paribas n’est pas la première banque à tester des solutions d’affichage digital soutenant une interaction Kinect : LCL teste, par exemple, depuis l’année passée, des bornes interactives double-écrans mixant technologies sans contact et tactile.


Via Jérôme MONANGE
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L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce


Via Mehdi OUICI
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L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce - Dunod

L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce - Dunod | Merchandising digital | Scoop.it
Découvrez le livre L'e-merchandising un atout pour l'e-commerce de Paul-Emile Cadilhac sur le site des éditions Dunod, Interéditions, Microsoft Press, et Ediscience

Via Mehdi OUICI
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