Mercadeo turístico y de hotelería
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Mercadeo turístico y de hotelería - Alianza Superior

Mercadeo turístico y de hotelería - Alianza Superior | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Este curso consiste en una introducción al rol del mercadeo en las industrias de la hotelería y el turismo, a través del análisis del comportamiento del consumidor, la planeación estratégica,...
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¿Cómo se adecuan los establecimientos hoteleros a los diferentes segmentos de mercado?

CICLO DE JORNADAS PROFESIONALES SOBRE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS INTERNACIONALES Primera conferencia: La Oferta Hotelera ante el reto de la segmentación…
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Interesante video en el que varios expertos dan su visión sobre los retos que la segmentación de mercado significa para la industria hotelera, así como posibles estrategias de adaptación y aprovechamiento de esta reconfiguración de la industria turística.

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Comportamientos de los turistas internos en Colombia

Análisis del comportamiento de la demanda turística urbana de Colombia
Marcela Rosemberg's insight:

Interesante estudio de investigación enfocado en el comportamiento de los turistas colombianos en Colombia, sus tomas de decisiones y hábitos de viaje.

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Estudio de dinámicas y comportamientos de los turistas en Madrid

Estudio de dinámicas y comportamientos de los turistas en Madrid | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Dinámicas del Turismo en la Ciudad de Madrid, un estudio basado en la actividad comercial y comportamiento de los turistas en Madrid del año 2012.
Marcela Rosemberg's insight:

Interesante artículo que muestra algunos alcances del análisis del comportamiento del consumidor a partir de Big Data, que permite entender patrones de conducta, circulación y gastos, entre otros, de los turistas locales y extranjeros en la capital española.

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Etnografía, análisis de comportamiento y marketing

Etnografía, análisis de comportamiento y marketing | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
La etnografía es un método de investigación y de recopilación de datos sobre un grupo social determinado. Tradicionalmente ha sido uno de los métodos clásicos utilizados por la antropología y la so...
Marcela Rosemberg's insight:

Este trabajo sirve como pantallazo inicial para comprender las relaciones entre la etnología y el marketing mediante el análisis de comportamientos de grupos sociales.

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¿Hay que hacer planes estratégicos de turismo?

Como cualquier otro sector económico, el turismo debe desarrollarse de forma sostenida y planificada. El estudio de la oferta y la demanda, así como la diversificación…
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El profesor Otto Regalado explica por qué es fundamental confeccionar un plan estratégico que oriente los diversos esfuerzos en materia turística para poder crear productos que se ajusten a la demanda y optimicen los resultados obtenidos.

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¿Qués la planificación estratégica en turismo? El caso del turismo rural

¿Qués la planificación estratégica en turismo? El caso del turismo rural | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
La planificación estratégica en espacios turísticos de interior: claves para el diseño y formulación de estrategias competitivas
Marcela Rosemberg's insight:

Este estudio aborda la problemática del diseño de planes estratégicos de turismo, su importancia, claves y metodología, en particular para el turismo rural.

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Diccionario del turismo actual

Diccionario del turismo actual | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
El turismo está evolucionando gracias a la globalización, las nuevas tecnologías y a la concienciación ambiental y sociocultural. A raíz de ello nacen nuevos vocablos en constante desarrollo. 
En los últimos años han aparecido gran cantidad de modelos de viajes, diferentes factores que inciden en nuestra decisión, nuevas formas de dar a conocer los destinos, de compartir nuestra experiencia o simplemente de comunicar la impresión sobre un hotel, un restaurante o un conjunto monumental. Las experiencias que vivimos ya no solo se quedan en nuestro círculo de amigos, sino que las compartimos a través de los nuevos medios para facilitar …
Marcela Rosemberg's insight:

El turismo ha cambiado radicalmente en los últimos años, con nuevos tipos de experiencias, participantes, mercadeo, etc. Para comprender esta evolución es fundamental ponerse al día con el vocabulario específico.

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Estrategias digitales para empresas turísticas

Estrategias digitales para empresas turísticas | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Ya he hablado en otros artículos de la importancia que tiene lo digital en el sector turístico, primero desde el propio fenómeno turístico y después centrándome más en la figura del ...
Marcela Rosemberg's insight:

Muy interesante artículo que hace un análisis, desde el punto de vista de la empresa, del potencial de internet como estrategia de desarrollo turístico, tanto cuando se trata de gestión como de ventas, construcción de marca, etc.

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Marketing sensorial aplicado al turismo

Marketing sensorial aplicado al turismo | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
¿Conoces el Marketing sensorial? Descubre cómo afecta al sector turístico y por qué está de moda en las estrategias de marketing de destinos.
Marcela Rosemberg's insight:

Breve introducción a qué es el marketing sensorial y cómo se aplica en el terreno del turismo.

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Aplicación del vídeo-marketing en turismo

Aplicación del vídeo-marketing en turismo | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
¿Conoces la importancia del vídeo-marketing en el sector turístico? Descúbrela viendo estos ejemplos prácticos reales.
Marcela Rosemberg's insight:

El videomarketing es otra estrategia interesante para promocionar un destino turístico. Este artículo explica los conceptos principales y muestra algunos ejemplos interesantes.

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¿Son las OTAs un problema?

¿Son las OTAs un problema? | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Según el estudio de WIHP : “El 20% de sus reservas directas provienen de personas que descubrieron su hotel en una OTA“. Según Google: “El ... Tags: agencias de viajes online, Hoteles, Marketing Turístico, mercado, otas ...
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¿Son importantes las OTAs? ¿Son un problema para los hoteleros? ¿Se aprovechan de su posición de poder? Este artículo intenta aclarar algunos de los puntos álgidos de este debate.

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La estrategia DOSES para mercadeo turístico

La estrategia DOSES para mercadeo turístico | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Mediante la comprensión e implementación de este concepto o estrategia DOSES, el sitio web de cualquier destino turístico, hotel, camping… junto con la estrategia de marketing online alcanzarán juntas grandes resultados ...
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Presentación de la estrategia DOSES para empresas y destinos turisticos, basada en la necesidad de los clientes respecto a actividades, alojamiento, gastronomía y compras.

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Marketing Mix en la industria turística

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Presentación sencilla y muy clara sobre los diferentes "ingredientes" que ha de tener un "mix de mercadeo" en el sector turístico para conseguir visibilidad.

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¿Para qué segmentar el mercado turístico?

Segmentación de mercados para el marketing turístico.La segmentación del producto y clientes la visión de la larga cola y la manera de llegar a nuevos nichos...
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En este video se aborda la importancia de los nichos específicos para el turismo, ya que la segmentación del mercado permite acceder a públicos específicos.

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Características y claves de la toma de decisiones del consumidor turístico

Descripción de como es el comportamiento del consumidor para la toma de decisión de que producto o servicio escoger
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Este video hace un recorrido por los diferentes elementos que determinan el comportamiento y las tomas de decisiones de los consumidores, primero de forma general y luego enfocado en el turismo, con ejemplos publicitarios.

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Relaciones entre uso de redes sociales y comportamiento del consumidor

Relaciones entre uso de redes sociales y comportamiento del consumidor | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
La participación en redes sociales y su incidencia sobre el comportamiento y satisfacción de los consumidores del turismo. Un estudio comparativo en diferentes recursos de turismo industrial en Cataluña, Alsacia y Escocia.
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Este estudio, basado en la observación de casos en 3 ciudades europeas, analiza cómo el uso de las redes sociales afecta de forma directa tanto el comportamiento como la satisfacción de los consumidores turísticos.

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Conferencia sobre planificación estratégica para turismo sostenible

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En esta conferencia algunos expertos analizan las diferentes facetas, retos y oportunidades que presentan la planificación y consecuente gestión estratégica del turismo encaminadas a la sostenibilidad de destinos turísticos.

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Planificación estratégica para superar la dicotomía turismo/ patrimonio arquelógico

Una aproximación a la gestión y planificación estratégica en zonas arqueológicas: el caso de México
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¿Está reñido el turismo con la arqueología y la conservación del patrimonio? Esta investigación aborda la importancia del desarrollo de planes estratégicos que promocionen los destinos arqueológicos y ofrece una propuesta para México y Latinoamérica.

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¿De qué hablamos cuando hablamos de marketing turístico?

http:www.reportelobby.com Roberto Gaudelli - Presidente Fundador de la Agencia Gaudelli MCW (Marketing Corporation Worldwide) - Estudió Letras y Arquitectura...
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Roberto Gaudelli explica qué es el turismo cultural, de qué se habla cuando se habla de marcas en turismo, y la diferencia entre atracciones y productos culturales.

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L’Ametlla de Mar: caso de éxito de marketing turístico en Instagram

L’Ametlla de Mar: caso de éxito de marketing turístico en Instagram | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
En un momento crucial para el desarrollo de nuestra economía parece que el turismo vuelve a ser el mejor motor de desarrollo y una apuesta segura para muchos
Marcela Rosemberg's insight:

No todo es dinero. En la mayoría de los casos, una estrategia bien planificada con un excelente conocimiento del producto a publicitar más el dominio de las herramientas de comunicación modernas pueden conseguir resultados excepcionales. Es el caso de L'Ametlla de Mar.

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Conocer los hábitos turísticos mediante los dispositivos móviles

Conocer los hábitos turísticos mediante los dispositivos móviles | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Los smartphones ganan terreno a las encuestas para conocer hábitos de turistas. Ahorran costes, tiempo y dan nuevos indicadores a comercios y negocios.
Marcela Rosemberg's insight:

Este artículo presenta algunas facetas interesantes de los dispositivos móviles en cuanto a la información (Big Data) que pueden aportar sobre los hábitos de los turistas.

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Cómo depender menos de las OTA

Cómo depender menos de las OTA | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
¿Está la web de tu hotel optimizada para tus clientes? ¿Y para los buscadores? ¿Puede competir con las OTA por retomar el control del panorama online?
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El autor ofrece algunas pistas de estrategias que pueden implementar los hoteleros para retomar parte de control de las reservas, que hoy en día concentran las OTAs.

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¿Por qué usar blog trips como estrategia de maketing?

¿Por qué usar blog trips como estrategia de maketing? | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Una nueva tendencia ha ido surgiendo en los últimos años dentro del marketing turístico y va asociada a los social media y más concretamente a los blogs y a los
Marcela Rosemberg's insight:

Los blog trips son una herramienta muy interesante para promocionar destinos o servicios turísticos. Descubre sus principales ventajas.

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Principales canales de promoción y venta para empresas turísticas

Principales canales de promoción y venta para empresas turísticas | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
La comercialización de hoteles y turismo presenta desafíos y oportunidades especiales. Cuenta con varios canales únicos para la industria y el uso de estos canales debe ser equilibrado con el uso de otros canales de ...
Marcela Rosemberg's insight:

Este artículo ofrece, de forma clara y resumida, un pantallazo de los principales canales de los que disponen tanto los hoteles como las empresas turísticas en general para promocionar y vender sus servicios.

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Las últimas tendencias para la industria de turismo

Las últimas tendencias para la industria de turismo | Mercadeo turístico y de hotelería | Scoop.it
Perspectiva turística 2015. Nuevas tendencias de viajes: poshtels, MAMIL, braggies.... Las pautas de consumo y novedades tecnológicas que ganarán peso. Hosteltur, portal líder en noticias sobre turismo.
Marcela Rosemberg's insight:

Como cualquier industria, la del turismo también va cambiando con el tiempo, adecuándose a las nuevas necesidades de los usuarios, muchas veces impulsadas por los avances tecnológicos.

Este artículo repasa las 12 tendencias más fuertes que habrá que tener en cuenta.

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