Médias sociaux et tourisme
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États-Unis : la migration des services publics vers le mobile s’accélère | Proxima Mobile : applications et services gratuits sur mobile pour les citoyens

États-Unis : la migration des services publics vers le mobile s’accélère | Proxima Mobile : applications et services gratuits sur mobile pour les citoyens | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Portail des applications et de services aux citoyens sur téléphone mobile, coordonné par la Délégation aux usages de l'Internet (Ministère de la Recherche / Ministère de l'Industrie) .

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Médias sociaux et tourisme
Veille et innovation dans le domaine du tourisme
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"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020"

"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020" | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Si la France reste la première destination touristique au monde, elle a de plus en plus de mal à tenir son rang. Comment le conserver? Interview Matthias Fekl secrétaire d'Etat chargé du commerce extérieur et de la promotion du tourisme.
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Tourisme : fréquentation record à Paris et en Île-de-France en 2017

Tourisme : fréquentation record à Paris et en Île-de-France en 2017 | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Après des années 2015 et 2016 moroses en raison des attentats, la capitale et sa région ont enregistré une forte hausse de la fréquentation touristique en 2017.
Sébastien Lion 's insight:

Après des années 2015 et 2016 moroses en raison des attentats, la capitale et sa région ont enregistré une forte hausse de la fréquentation touristique en 2017.

SOURCE AFP
Publié le 22/02/2018 à 12:47 | Le Point.fr

La tour Eiffel a vu sa fréquentation en hausse sur l'année 2017.

© AFP

L'année 2017 est un très bon cru pour le tourisme à Paris et en Île-de-France. Le comité régional du tourisme (CRT) a annoncé, ce jeudi 22 février, un record en termes de fréquentation qui permet d'effacer deux années noires liées aux attentats de 2015 et 2016. Les hôteliers franciliens ont ainsi accueilli 2,9 millions de touristes de plus qu'en 2016, pour un total de 33,8 millions d'arrivées hôtelières. « La région avait perdu de l'ordre de 1,5 million de visiteurs en 2016, nous avons donc été positivement surpris par ce rebond et ce record, qui n'était pas évident », a commenté le président du CRT IDF, Éric Jeunemaitre, lors d'un point de presse. « Toutes les clientèles progressent sans exception », a-t-il ajouté.

Cette progression de 9,5 % de la fréquentation en Île-de-France sur un an est encore plus marquée pour la clientèle internationale (+ 13,7 %) que pour les touristes français (+ 5,9 %). Les visiteurs chinois et japonais, qui avaient boudé la destination pour des raisons sécuritaires, sont notamment de retour, avec des progressions de respectivement 17,8 % (1,14 million de touristes) et 32,8 % (425 000). Les États-Unis continuent de fournir le premier contingent de touristes étrangers avec un total de 2,4 millions de visiteurs l'an dernier, en hausse de 18,3 %, tandis que les touristes allemands ont progressé de 19,5 %. Les visiteurs français ont, quant à eux, représenté 42,6 % de l'ensemble des touristes.

Le record de fréquentation « est lié au contexte, mais aussi à la mobilisation des acteurs touristiques. L'année, calme, a permis le retour à la confiance, il n'y a pas eu d'attentats ou d'événements extrêmement négatifs », a ajouté Éric Jeunemaitre. Le gouvernement n'a pas encore communiqué le chiffre définitif de fréquentation pour l'ensemble de l'Hexagone, mais tablait ces derniers mois sur 88 à 89 millions de visiteurs étrangers. Pour Paris et sa région, ce chiffre, pas encore définitif non plus, devrait s'établir pour 2017 à 49 millions de touristes, tous hébergements confondus (marchands et non marchands), contre 45 millions en 2016.

Objectif de 100 millions de visiteurs en 2020

Dans le détail, la croissance est toutefois « plus portée par la fréquentation que par les prix, car les niveaux de prix sont inférieurs à 2016. Les hôteliers raisonnablement n'ont pas augmenté leurs tarifs », a tenu à souligner Éric Jeunemaitre. En effet, si les taux d'occupation des hôtels progressent, ils « ne retrouvent pas encore leurs niveaux d'avant 2015 », et surtout les recettes moyennes par chambre restent inférieures à la période pré-attentats, selon le CRT. Du côté du tourisme d'affaires, l'année est également record avec une hausse de 7,8 % des nuitées générées par des déplacements professionnels. Quant aux musées et aux monuments, 2017 a aussi été faste avec un nombre de visiteurs en progression de 9,5 % au Louvre, de 15,1 % au domaine de Versailles ou encore de 5,6 % à la tour Eiffel.

Au total, en données sonnantes et trébuchantes, la hausse de la fréquentation s'est traduite par 20,8 milliards d'euros de consommation touristique, « soit 1,6 milliard de plus qu'en 2016, et surtout un niveau équivalent à celui de 2014 ». Pour 2018, le CRT fait état de « perspectives très positives » émanant des professionnels et de prévisions de réservations aériennes dans les aéroports parisiens qui « devraient être en hausse de 11,4 % de mars à mai », sur un an. L'objectif du gouvernement français est d'atteindre les 100 millions de visiteurs étrangers d'ici à 2020. En janvier, Édouard Philippe avait annoncé un renforcement des moyens alloués au tourisme, pour mieux faire « fructifier » le potentiel des territoires de l'Hexagone, mais aussi pérenniser son rang de première destination mondiale face à une concurrence de plus en plus féroce.

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Outils : le calendrier 2018 des grands événements en France est en ligne

Outils : le calendrier 2018 des grands événements en France est en ligne | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Un outil indispensable pour préparer votre année 2018, le calendrier des grands événements à rayonnement international, se déroulant en Franc
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i que« Face à l’hégémonie numérique américaine et chinoise, Paris et Berlin doivent faire preuve d’audace »

i que« Face à l’hégémonie numérique américaine et chinoise, Paris et Berlin doivent faire preuve d’audace » | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
A l’initiative d’Alain Rousset, les présidents de régions appellent, dans une tribune au « Monde », à une grande initiative franco-allemande pour que l’Europe ne devienne pas une « colonie numérique ».

Via François Pellerin, Jean-Pierre Jambes @jpjambes, PMinguetCR-BFC
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# TOURISM : FRENCH INTERMINISTERIAL COMMITTEE | INT Meeting - France Convention Bureau

# TOURISM : FRENCH INTERMINISTERIAL COMMITTEE | INT Meeting - France Convention Bureau | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
2nd french Interministerial Committee on Tourism: Focus on 4 key measures making France a better MICE destination
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Inside Amazon Go, a Store of the Future

Inside Amazon Go, a Store of the Future | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

The technology inside Amazon’s new convenience store, opening Monday in downtown Seattle, enables a shopping experience like no other — including no checkout lines.


The first clue that there’s something unusual about Amazon’s store of the future hits you right at the front door. It feels as if you are entering a subway station. A row of gates guard the entrance to the store, known as Amazon Go, allowing in only people with the store’s smartphone app. Inside is an 1,800-square foot mini-market packed with shelves of food that you can find in a lot of other convenience stores — soda, potato chips, ketchup. It also has some food usually found at Whole Foods, the supermarket chain that Amazon owns.


But the technology that is also inside, mostly tucked away out of sight, enables a shopping experience like no other. There are no cashiers or registers anywhere. Shoppers leave the store through those same gates, without pausing to pull out a credit card. Their Amazon account automatically gets charged for what they take out the door.

(...)




Via Jean-François Delorme
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Jean-François Delorme's curator insight, January 22, 4:01 AM
The New York Times - Nick Wingfield - 21/01/18
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Facebook investit dans l'intelligence artificielle et la formation en France

Facebook investit dans l'intelligence artificielle et la formation en France | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
TECHNOLOGIES - Le réseau social entend doubler son équipe de recherche sur l'intelligence artificielle en France. Elle va recruter 30 nouveaux chercheurs.
Sébastien Lion 's insight:

Rachat d'image fiscale, anticipation de la réforme de la formation professionnelle, investissement de 10 millions dans l'#IA, le tout annoncé lors du colloque #chooseFrance et accompagné d'une exposition sur l'#IA à la #stationF, on est pas loin du strike de communication !

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Pourquoi le principal musée des beaux-arts du Danemark ouvre ses données aux startups

Pourquoi le principal musée des beaux-arts du Danemark ouvre ses données aux startups | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
A l’occasion du salon Museum Connections, une intervention du principal musée du Danemark consacré aux beaux-arts, le Statens Museum for Kunst, a permis d’en savoir plus sur son projet SMK Open. Il consiste en l’ouverture de ses données pour favoriser l’innovation et la création de services autour de ses collections.

Via Roland Schegg
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Online vs. offline: Where travel brands drive the most positive sentiment | PhocusWire

Online vs. offline: Where travel brands drive the most positive sentiment | PhocusWire | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Most online travel sites are generating better brand awareness via consumers’ face-to-face conversations than they are through social media, according to a report from Engagement Labs, which analyzes online and offline conversations for brands. 

"A common misconception among brand marketers is that what consumers are saying about their brand online is indicative of what is said about their brand offline," says Brad Fay, chief commercial officer at Engagement Labs.

Via Roland Schegg
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Expedia and TripAdvisor win consumer hearts and minds online and offline

Expedia and TripAdvisor win consumer hearts and minds online and offline | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Data and analytics platform Engagement Labs has released its latest TotalSocial rankings of the top-performing online travel agency  and travel search brands in the US, showing Expedia and TripAdvisor at the lead.

The report evaluates brand reputation for each travel site by measuring social conversations over the past six months, compared to a previous ranking published in June 2017.

Via Roland Schegg
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11 thoughts on the future of technology in travel and hospitality from CES 2018

11 thoughts on the future of technology in travel and hospitality from CES 2018 | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Consumer technology is the bellwether for enterprise so here are some thoughts from CES 2018 that might help shape the travel industry of the future.

Via Wendy Forbes, ALBERTO CORRERA, Thomas-Penette Michel
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Is this the start of blockchain-based disruption for travel? | PhocusWire

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LockChain - what may be the first blockchain-based marketplace for booking hotels and private accommodations - released its alpha version on Friday.

The company says the site has 600 listings and that number will jump to a hefty 100,000 by the end of February when it finishes adding listings from partnerships they inked in December.

The platform eliminates fees and commissions and allows hosts and travelers to transact directly with one another without any intermediaries.

Via Roland Schegg
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Intelligence artificielle, réalité virtuelle: le tourisme s'y met aussi

Une chambre d'hôtel automatiquement personnalisée aux goûts du client, des lunettes de réalité virtuelle en guise de brochures: les nouvelles technologies émergent dans le secteur du tourisme, qui espère ainsi profiter de la mine d'or des données personnelles.

Via Roland Schegg
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Facebook : pourquoi la montagne est au sommet

Facebook : pourquoi la montagne est au sommet | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
L'Echo Touristique - Jamais les stations de ski françaises n’auront connu d’aussi belles performances sur Facebook. Et la neige est (très) loin d’être la seule raison. Décryptage des bonnes pratiques, à adopter sur sa propre page.
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Chine : croissance à deux chiffres des revenus touristiques au cours de la fête du Printemps

Chine : croissance à deux chiffres des revenus touristiques au cours de la fête du Printemps | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
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Netvibes : adieu le SmartTagging, place aux Opinions !

Netvibes : adieu le SmartTagging, place aux Opinions ! | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Lancé pour rendre les dashboards plus intelligents, le SmartTagging vous permet depuis 2010 de catégoriser votre contenu Netvibes en lui ajoutant des tags (lesquels sont composés d’un nom et de votre impression) et de partager ainsi votre avis. Cette fonctionnalité vient d’être mise à jour. Le nouvel éditeur d’Opinions que vous pouvez ouvrir lorsque vous lisez un article affiche désormais des propositions au fur et à mesure que vous saisissez du texte. Et qui dit nouvelle fonctionnalité, dit donc nouveau nom ! Retrouvez dès à présent les Opinions sur tous les dashboards VIP et Premium. Vous pouvez par exemple en utiliser pour mettre de côté des articles que vous souhaitez lire ultérieurement ou pour signaler que des éléments représentent une « menace » ou, au contraire, une « opportunité ». Pour rappel, vous pouvez facilement retrouver les articles que vous avez déjà taggués en utilisant l’opérateur de recherche “Opinion:SpaceX” (en remplaçant SpaceX par le nom de l’une de vos Opinions) dans la barre de la recherche universelle. Pour en savoir plus sur les Opinions ou pour découvrir comment les insights de Netvibes peuvent contribuer à la croissance de votre activité professionnelle, contactez-nous. EnregistrerEnregistrer Related

Via Serge Courrier
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Enlarge your Paris/BETC : "Nous sommes tous des Grands Parisiens"

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Le média culturel du Grand Paris et l’agence de communication BETC ont officiellement présenté, mercredi 7 février 2018, le "Guide des Grands Parisiens" dans les locaux des anciens Magasins généraux, le long du canal de l’Ourcq enneigé.
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Travel Megatrends 2018: New Online Travel Agency Leaders Reshape Their Companies

Travel Megatrends 2018: New Online Travel Agency Leaders Reshape Their Companies | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

"Anyone who thought the three new online travel agency leaders — Jane Sun, Glenn Fogel, and Mark Okerstrom — intended to be mere caretakers of their predecessors’ policies and legacies would have been mistaken. To a large degree, they are stepping out into new territory."


Via Roland Schegg
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Comment #VEM9 réunit institutionnels et pros du Tourisme sous la bannière du digital

Travel On Move (TOM) est LE média du Tourisme digital. Il informe les décideurs du Tourisme sur les nouvelles technos dédiées ou applicables à leur industrie.
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La France bénéficie de l'envolée du tourisme mondial

La France bénéficie de l'envolée du tourisme mondial | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
L'an dernier, le nombre de touristes dans le monde a bondi de 7%. La France reste le pays le plus visité tandis que l'Espagne a connu une hausse record de..
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Travel apps strengthen in 2017, airlines start to catch up

Travel apps strengthen in 2017, airlines start to catch up | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
A global study of 2017 app usage from App Annie shows that travel app usage increased during 2017 and that airline apps are becoming more engaging.

The app economy analyst’s 2017 Retrospective looks at the overall app market and some specific verticals, including travel. The positive picture for airline apps is based on its finding that airline app users are spending on average 10% more time in app compared with 2016. In contrast, OTA and meta apps are seeing a 1% drop in time spent, although this metric is restricted to the habits of Android users.

Via Roland Schegg
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How to use Facebook throughout the traveler’s path to purchase

A new report by Sojern gives marketers the tools to influence in-market travelers in their individual paths - from dreaming through to searching and booking.

More than 50% of travelers already use social media, like Facebook, to plan their trips and narrow their searches. So, make sure your brand is present, and that you’re nurturing those travelers toward a decision that ends with selecting your destination, brand or activity.

Via Roland Schegg
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Quand les étudiants jouent aux touristes - HES-SO Valais-Wallis

Quand les étudiants jouent aux touristes - HES-SO Valais-Wallis | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le SWISSPEAK RESORTS de Vercorin a été inauguré en décembre dernier. Le complexe se situe à côté des remontées mécaniques de Vercorin avec, à la clé, une centaine d’appartements 4****. Avant son ouverture officielle, des étudiants de la filière Tourisme - option Service Design - ont passé deux jours sur place pour évaluer l'accueil, le matériel, les services et activités proposés par ce nouvel établissement. 

Via Roland Schegg
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Visit Europe lance un concours photo

Visit Europe lance un concours photo | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Visit Europe lance un concours photo auprès des agences de voyages pour mettre à l'honneur la nouvelle brochure. A gagner : une carte Restopolitan valable 1 an. Visit Europe lance un concour

Via Murice Rodolphe
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Travel Megatrends 2018: Mergers and Acquisitions Focus on Strategic Innovation

Travel Megatrends 2018: Mergers and Acquisitions Focus on Strategic Innovation | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
When travel companies go shopping, they often have market consolidation in mind. But lately, some businesses have been using acquisitions and equity investments as a strategic learning opportunity.

Often the additional goal now is to try to cross-pollinate a startup’s culture and innovations with the operations and thinking of corporate headquarters.

Via Roland Schegg
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Les entreprises à l’heure des Social War Room ! - Linkfluence

Les entreprises à l’heure des Social War Room ! - Linkfluence | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Pour faire face à l’immédiateté des réseaux sociaux, de plus en plus d’entreprises créent des Social war Room, pour capter et analyser le contenu web
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Michel Charvolin's curator insight, January 22, 9:28 PM
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