Marketing Relationnel Multicanal
1.8K views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Les stratégies email des grands magasins | Comarketing-News

Les stratégies email des grands magasins | Comarketing-News | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Alors que les soldes d’hiver 2017 viennent de se terminer, Mailjet a passé au peigne fin les campagnes de newsletters expédiées par les grands magasins fra
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Le contenu idéal pour chaque étape du funnel marketing

Le contenu idéal pour chaque étape du funnel marketing | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Optimisez votre stratégie de lead nurturing : creéz des contenus spécifiques en fonction de l’avancée de votre acheteur dans le funnel marketing.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Forrester Wave : Classement des solutions de gestion de campagnes cross-channel 2016

Forrester Wave : Classement des solutions de gestion de campagnes cross-channel 2016 | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
On vous en avait justement parlé il y a quelques semaines avec les classements de Gartner et G2 Crowd, ça faisait un certain temps que Forrester n’avait plus mis à jour sont classement des solutions de gestion de campagnes (on attend toujours le côté email marketing). C’est donc chose fait depuis le 31 mai 201
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

AG 2016 : Nouveau Bureau du Cercle Marketing Direct

AG 2016 : Nouveau Bureau du Cercle Marketing Direct | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Lors de l'assemblée générale du CMD organisée le 16 février 2016 à l'Automobile Club de France, les membres du Cercle ont voté pour le renouvellement de mandats
muriel glatin's insight:

Merci  à tous pour le renouvellement de mon mandat ! :)

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

A Step-by-Step Guide to Creating Effective User Journey Maps

A Step-by-Step Guide to Creating Effective User Journey Maps | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
User journey mapping is one of the tools that UX pros use to find and address the weakest points in customer experience with the product.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

L'innovation au secours du papier

L'innovation au secours du papier | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Le support papier, en déclin? C'est sans compter sur la compétition acharnée des annonceurs pour marier de façon convaincante print et digital. Tour d'horizon des innovations à succès, prometteuses ou à venir dans les secteurs de la presse, de la publicité papier et de l'affichage.
muriel glatin's insight:

plein d'idées créatives pour faire du support parpier un support parfaitement intégré à un dispositif digital

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Elle&Vire SIRHA 2015

muriel glatin's insight:

la mécanique relationnelle montée par Saatchi pour Elle & Vire B2B.

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Atelier Parcours Client - 12 novembre 2015

Atelier Parcours Client - 12 novembre 2015 | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
muriel glatin's insight:

Info ! workshop #parcours clients jeudi prochain par le #Cercle MD. Contactez moi si intéressé ! @Les News du Cercle @Camp de Bases

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Pour Deloitte, le CDO va devenir aussi inutile qu’un « Chief Email Officer »

Pour Deloitte, le CDO va devenir aussi inutile qu’un « Chief Email Officer » | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Qui ?
Peter Hughes, Digital Strategist and Experience Designer de Deloitte Canada.Quoi ?
Les conclusions d'une étude de sept mois menée par Deloitte Digital sur la fonction de "Chief Digital Officer" (ou "Chef des Services Numériques") et son avenir, présentées lors d'un séminaire à C2 Montréal.
La phrase : "Pour que le rôle du CDO et de son équipe fonctionne, l'organisation élargie doit se demander si elle est prête à engager le travailleur numérique moderne et à composer avec lui."
muriel glatin's insight:

ca peut paraître suprenant d'annoncer la fin de la fonction CDO alors même qu'aujourd'hui la fonction n'a pas encore été installée dans de nombreuses en entreprises.

Mais en même temps, elle fait sens et marque bien le fait que le sujet ... 1/ soit devenu mature 2/ se diffuse dans l'entreprise et implique toutes les activités.

et demain, la mort du Chief Data officer ? Chief Customer Officer ?...

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Quelle valeur donner à la data ?

Quelle valeur donner à la data ? | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Par Alicia Tang, Direction de la Prospective, France Télévisions Pour les auteurs du livre Datanomics, les nouveaux business models des données, Louis-David Benyayer et Simon Chignard, il n'existe ...
more...
No comment yet.
Rescooped by muriel glatin from Transition Digitale de l'Entreprise
Scoop.it!

Le « design thinking », un outil d'innovation à adopter d'urgence

Le « design thinking », un outil d'innovation à adopter d'urgence | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Le pays est engagé dans une spirale dépressive. Contraintes de toutes parts, nos entreprises n'ont d'autre voie pour la briser que celle de...

Via Frederic Patry
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

18 must-know stats for modern email marketers | Emma, Inc.

18 must-know stats for modern email marketers | Emma, Inc. | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
This illustrated guide helps you decide when, how and what to send your subscribers.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

The Perfect Execution of Conversion Rate Optimization

Only one in seven A/B tests actually improves a website's conversion rate. Why? Because conversion rate optimization is more than just testing colors or call-to
muriel glatin's insight:

l'A/B testing est un outill et ne doit pas se substituer au cadrage du projet d'optimisation du site.

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Comment lancer une campagne Facebook performante en 4 étapes ? (Partie 1)

Comment lancer une campagne Facebook performante en 4 étapes ? (Partie 1) | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Facebook, plus qu'un réseau social, est devenu un outil marketing indispensable pour beaucoup de marques. Quelles sont les clés pour réussir sa campagne ?
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Les enjeux de la Data en 2016 résumés en 10 points

Les enjeux de la Data en 2016 résumés en 10 points | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
La Data, patrimoine informationnel global de l’entreprise, est en pleine mutation. Le cabinet Deloitte a mené l’enquête auprès des responsables de 60 organisations, pour en cerner les tendances majeures.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Le consommateur a toujours besoin de l'humain, même à l'heure du digital !

Le consommateur a toujours besoin de l'humain, même à l'heure du digital ! | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
La digitalisation des points de vente et des marques s'est-elle faite au détriment du contact humain ? C'est le risque souligné par Accenture Strategy, s'appuyant sur son étude consacrée à la place de l'interaction humaine dans la stratégie client.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Comment cartographier le parcours client ? - Blog Sat&Fid

Comment cartographier le parcours client ? - Blog Sat&Fid | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
L’entreprise doit identifier les interactions clés avec ses clients afin de développer son orientation client et de concevoir un système d’écoute efficace.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Panorama des solutions de marketing automation

Panorama des solutions de marketing automation | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Ces dernières années, le marché des solutions de marketing automation en B2B a pris une ampleur exceptionnelle.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

La Presse au Futur

La Presse au Futur | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
 

Le CMD est partenaire de l'évènement La Presse au futur et organise une conférence sur le salon le 25 novembre de 15h30 à 16h30 qui aura pour thème :

«  L'enjeu stratégique des données marketing dans la transformation numérique des groupes de presse »

Animé par : Eric M
muriel glatin's insight:

Conférence qui s'annonce passionnante avec l'intervention de 3 acteurs clé de la Presse et d'un client Camp de Bases. :)

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

La Presse au Futur - Atelier : Développer son audience grâce aux newsletters

La Presse au Futur - Atelier : Développer son audience grâce aux newsletters | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Ce rendez-vous incontournable de la Profession réunit toutes les solutions de l’offre technique et des prestations de la Presse. C’est le seul événement en France qui rassemble dans un même lieu toutes les familles de presse et tous les supports.
muriel glatin's insight:

Une stratégie emailing efficace peut générer jusqu'à 30% de trafic web supplémentaire.

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Petit traité pratique de la bonne mise en place d’une campagne emailing - Partie 1 - Actualité et conseils sur l'emailing - Badsender

Petit traité pratique de la bonne mise en place d’une campagne emailing - Partie 1 - Actualité et conseils sur l'emailing - Badsender | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
C’est, bien évidemment, un sujet qui a été traité de nombreuses fois. Nous allons faire l’exercice sur 2 articles de définir comment mettre en place une stratégie emailing, d’abord en terme de gestion globale, ensuite en terme de mise en place plus pratique. Focus! La première chose dont vous avez besoin, c’est de savoir pourquoi ...
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

Le New-York Times compte bien trouver ses nouveaux abonnés au sein de Facebook

Le New-York Times compte bien trouver ses nouveaux abonnés au sein de Facebook | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Scanner ses publications, identifier les utilisateurs Facebook susceptibles de les aimer et payer pour que ces derniers les voient. Une recette qui semble marcher pour le groupe de presse new-yorkais.
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

We Love Users - Apprendre à construire de personas

We Love Users - Apprendre à construire de personas | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Un persona est un archétype représentant un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches. Les personas sont utilisés en Design, Ergonomie, Marketing, Informatique, etc. pour permettre au(x) concepteur(s) de déterminer ce que le produit ou service doit faire et comment il devrait fonctionner.
muriel glatin's insight:

La méthode est également utile dans le cadre de la construction d'un plan marketing relationnel différencié et segmenté. Pour donner de l'input aux équipes créatives, par exemple. Efficace !

more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

DGCCRF : Attention aux contrôles de conformité des techniques de marketing en 2015.

DGCCRF : Attention aux contrôles de conformité des techniques de marketing en 2015. | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
DGCCRF : Attention aux contrôles de conformité des techniques de marketing en 2015.
La DGCCRF a récemment annoncé la poursuite, pour l’année 2015, de ses contrôles en matière de revente de fichiers clients, de conformité des CGV en ligne et de techniques de ciblage publicitaire (cookies).
more...
No comment yet.
Scooped by muriel glatin
Scoop.it!

'Le COS® met en lumière les priorités d'action pour développer la culture client en interne'

'Le COS® met en lumière les priorités d'action pour développer la culture client en interne' | Marketing Relationnel Multicanal | Scoop.it
Nouvel indicateur dans l'univers de la relation client, le COS® (Customer Orientation Score), mesure le niveau de culture client d'une entreprise. Décryptage avec Daniel Ray, concepteur du COS® et co-fondateur de Academics For Business.
more...
No comment yet.