Marketing et Engagement
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Les notifications push “pousseront” l'engagement, à condition de ...

Bénéficiant du support le plus à proximité, de l'immédiateté et de la contextualisation, les notifications push doivent apporter un nouvel élan au marketing direct et améliorer l'engagement des clients.
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[TRIBUNE] L'analyse des données, vecteur d'engagement et d ...

[TRIBUNE] L'analyse des données, vecteur d'engagement et d ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Les marketers vont pouvoir utiliser les plates-formes de Cloud Marketing et les technologies de personnalisation pour stimuler plus facilement l'engagement des clients et il y a fort à parier qu'ils leur feront vivre des ...
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Big Data : comment passer de Big Brother au Big Service ? - Les Échos

Big Data : comment passer de Big Brother au Big Service ? - Les Échos | Marketing et Engagement | Scoop.it
Big Data : comment passer de Big Brother au Big Service ? Les Échos LE CERCLE. Le marketing est l'art de construire des marques créatrices de services et de solutions. Et le Big Data est aujourd'hui un ...
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Se connecter avec les consommateurs (résolutions 2014) - Marketing Professionnel

Se connecter avec les consommateurs (résolutions 2014) - Marketing Professionnel | Marketing et Engagement | Scoop.it
Marketing Professionnel Se connecter avec les consommateurs (résolutions 2014) Marketing Professionnel Le marketing doit désormais s'articuler autour de la confiance, de la pertinence et de l'engagement.
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Comment le 'digital' a transformé Warner Bros en créateur de lien ... - Presse-citron (Blog)

Comment le 'digital' a transformé Warner Bros en créateur de lien ... Presse-citron (Blog) Elle rend le spectateur proactif» affirme Emmanuel Durand.
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L'influence des « brand advocates » sur le discours Web d'une ...

Nombreux sont les internautes qui choisissent de suivre une marque sur les médias sociaux. Or, peu nombreux sont ceux qui entreprennent de recommander sur.
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Interview: Didier Farge, de retour du congrès de la DMA (Las Vegas) - Emarketing

Interview: Didier Farge, de retour du congrès de la DMA (Las Vegas) - Emarketing | Marketing et Engagement | Scoop.it
Interview: Didier Farge, de retour du congrès de la DMA (Las Vegas)EmarketingEngagement Client. Marketing Mesurable.
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“Zero moment of truth” vous connaissez tout ? | Cedric/c - Cédric ...

“Zero moment of truth” vous connaissez tout ? | Cedric/c - Cédric ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Cette notion de ZMOT n'a probablement rien de révolutionnaire pour vous, cependant en creusant un peu ce qui me semble intéressant, c'est la variété de catégories explorées, ils font ici état du rôle du digital non pas ...
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[Infographie] inbound marketing :

[Infographie] inbound marketing : | Marketing et Engagement | Scoop.it
On parle aussi de Marketing Relationnel, dont l'objectif consiste à attirer « naturellement » les clients vers soi comparé au technique qui consistent à aller vers eux. Vos clients deviennent de véritables ambassadeurs de votre ...
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Rapp engagement 14022012

Présentation RAPP de l'offre RAPP ENGAGEMENT lors de la Social Media Week 2012 Contact : david.rousselle@rappfrance.com stephane.gazzo@rappfrance.com...
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Le marketing One-to-One, c'est maintenant | Internet

Depuis longtemps, tout le monde rêve de faire du marketing One-to-One, mais y arriver de manière concrète est difficile. De nombreux fournisseurs ont proposé des solutions qui se sont révélées survendues et le terme a ...
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ZMot, ereputation : 5 points essentiels pour réussir vos campagnes ...

ZMot, ereputation : 5 points essentiels pour réussir vos campagnes ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Elaborer les expressions pour lesquelles vous souhaitez être reconnus, mettre en place un monitoring afin de détecter des avis négatifs éventuels, publier, diffuser tout ce qui touche à votre domaine d'activité, utiliser des ...
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L'engagement du consommateur en temps réel - Marketing ...

L'engagement du consommateur en temps réel - Marketing ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Comment instaurer une communication personnalisée en one to one et temps réel et contourner les difficultés de sa mise en ...
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Hermé et Ladurée battent McDo et KFC sur l'engagement des fans

Hermé et Ladurée battent McDo et KFC sur l'engagement des fans | Marketing et Engagement | Scoop.it
Hermé et Ladurée battent McDo et KFC sur l'engagement des fans. Publié le 14/11/2013 par Pierre Gomy, directeur marketing Millward Brown France. Les grandes enseignes américaines génèrent un niveau d'engagement inférieur, car leur ...
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Le Brand Advocacy révolutionne la relation marque / consommateur - Les Échos

Le Brand Advocacy révolutionne la relation marque / consommateur - Les Échos | Marketing et Engagement | Scoop.it
Le Brand Advocacy révolutionne la relation marque / consommateur Les Échos Ces nouveaux alliés sont des « avocats de marque » (brand advocate ou « promoter » en anglais).
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Aurélien Dalibert's curator insight, January 8, 2014 4:27 AM

A l'heure où la notion de Parcours Client ne veut plus dire grand chose online puisque le consommateur est zappeur et peut en 1 clic passer à la concurrence. A l'heure où la connaissance client est encore mal maîtrisée par les acteurs du web ... la Brand advocacy/ les Conso-prescripteurs fait figure de boîte de pandore à condition de respecter et nourrir sa communauté.

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Marketing IT : quelle stratégie d'engagement sur les réseaux ...

Marketing IT : quelle stratégie d'engagement sur les réseaux ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Marketing IT : quelle stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux en B2B ?:
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Rescooped by gazzo from New Customer - Passenger Experience
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Netflix Uncovers Clue to Customer Preferences « Bryan Pearson | Author of The Loyalty Leap: Turning Customer Information Into Customer Intimacy

Netflix Uncovers Clue to Customer Preferences « Bryan Pearson | Author of The Loyalty Leap: Turning Customer Information Into Customer Intimacy | Marketing et Engagement | Scoop.it
In his new book The Loyalty Leap, LoyaltyOne President Bryan Pearson draws on more than 20 years of first-hand experience in building emotional loyalty in an information age, with insightful stories from the trenches of the data-gathering and...

Via Eric_Determined / Eric Silverstein
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Eric_Determined / Eric Silverstein's curator insight, August 26, 2013 2:50 AM

@Netflix is learning that beyond the content they have on offer, their success is also based on how well they connect and understand their members.

 

With a good number of subscriptions catering to homes with families, the introduction of profiles for the benefit of each customer is the right way to engage and create a more positive #customer #experience.

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Stimuler les conversations en impliquant les internautes autour de ... - Relation Client Magazine

Stimuler les conversations en impliquant les internautes autour de ... - Relation Client Magazine | Marketing et Engagement | Scoop.it
Stimuler les conversations en impliquant les internautes autour de ... Relation Client Magazine L'engagement transverse des différents départements au sein de l'entreprise est pour cela la clé du succès (marketing produit, communication, trade, …).
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Le ROI est mort, vive le "Return on Engagement" ! - Journal du Net

Le ROI est mort, vive le "Return on Engagement" ! - Journal du Net | Marketing et Engagement | Scoop.it
Le ROI est mort, vive le "Return on Engagement" !Journal du NetEn temps de crise, les entreprises se focalisent sur cet indicateur qui leur permet de rentabiliser leurs actions, avec parfois le risque d'une vision à court terme uniquement.
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[Infographie] Inbound marketing: les 6 étapes clés d'une stratégie ...

[Infographie] Inbound marketing: les 6 étapes clés d'une stratégie ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Mesurez tout : Trafic (VU, sources, pages populaires), SEO (mots-clé, recherches, liens), CPC (taux de clic, coût par clic), Blog (sources références, abonnés), Social (audience, engagement), e-mail (abonnés, partage, ...
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Facebook : 3 astuces pour augmenter le taux d'engagement ...

Facebook : 3 astuces pour augmenter le taux d'engagement ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Tweet · Tweet. Vous êtes en charge du community management de votre page Facebook et vous souhaitez augmenter le taux d'engagement de votre communauté ? Voici trois astuces simples pour y arriver !
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Comment donner une véritable dimension sociale à votre site e-commerce ?

Comment donner une véritable dimension sociale à votre site e-commerce ? | Marketing et Engagement | Scoop.it
En tant que site e-commerce, vous devez former des synergies entre votre site et vos médias sociaux afin de booster vos ventes et votre communauté.
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Quand le mobile change les règles du FMOT | Pepito Ergo Sum

Quand le mobile change les règles du FMOT | Pepito Ergo Sum | Marketing et Engagement | Scoop.it
Je m'explique, après un stimulus, le consommateur passe le stade du ZMOT à se forger un avis sur une marque, un produit, un prix et un distributeur. Une fois le canal de distribution choisi, prenons dans le cas de mon ...
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Marketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas. - L'Express

Marketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas. - L'Express | Marketing et Engagement | Scoop.it
L'ExpressMarketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas.L'Express...
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L'influence des « brand advocates » sur le discours Web d'une ...

L'influence des « brand advocates » sur le discours Web d'une ... | Marketing et Engagement | Scoop.it
Afin de comprendre le phénomène des « brand advocates », il importe tout d'abord de se pencher sur les motivations derrières leur bouche-à-oreille. Une étude publiée par eMarketer (2012) présente les raisons qui incitent ...
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