Management et organisation
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Management et organisation
Impact du management sur l'organisation et l'amélioration en entreprise
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from "employee engagement enhancement"
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Servant Leadership: The Agile Leadership Transformation

Servant Leadership: The Agile Leadership Transformation | Management et organisation | Scoop.it
Do you think like a Servant Leader? With the Agile Transformation requires a new approach to leadership.

Via ManagingAmericans, Christian Bartosik, Jean-Philippe D'HALLUIN
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ManagingAmericans's curator insight, March 13, 2014 8:27 AM

Do you Think Like a Servant Leader or Act Like The Smartest Guy in the Room? This article is written for IT Leaders, but applies to leadership of all areas.

Christian Bartosik's curator insight, March 15, 2014 4:09 AM

The typical oldstyle manager seeks to achieve outstanding performance by focusing on processes and data.  He thinks that if he tweaks the workflow and captures some additional metrics, he can improve team performance.

He is always willing to set aside his job of planning, organizing, staffing and controlling in order to jump in to deal with the crisis of the day. Problem solving provides immediate gratification and allows him to go home at the end of the day feeling as if he has accomplished something.

The thoughts of a servant-leader would be completely different. His job is to develop people, not systems. Such a leader would view the success of his team as the means of achieving that success and would behave accordingly.  He would ensure the team has the resources it needs and would seek to remove obstacles that impede the team’s progress.  

The servant-leader allows the team to solve the crisis of the day without direct intervention.  He may provide coaching, advice or additional resources to the team, but he lets them work out the solution.  And he makes sure the team gets the credit for the solution.  The servant-leader understands that, over time, the problem solving skills of the team will exceed his own abilities.

Rescooped by Anne-Laure Delpech from innovation & management
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Vaccinez-vous contre les travers du micromanagement !

Vaccinez-vous contre les travers du micromanagement ! | Management et organisation | Scoop.it
Obsession du reporting, perfectionnisme outrancier, difficultés à déléguer… Ces comportements peuvent indiquer que vous êtes atteint du syndrome du «petit chef». Soignez-vous sans tarder.

Via thierrydenys
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thierrydenys's curator insight, March 13, 2014 3:05 PM

Vous pensez que votre équipe n’est pas à la hauteur ? Lisez cet article : 

Rescooped by Anne-Laure Delpech from E-pedagogie, apprentissages en numérique
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Les six Mooc à ne pas rater pour l'entrepreneur - L'Express

Les six Mooc à ne pas rater pour l'entrepreneur - L'Express | Management et organisation | Scoop.it
Les six Mooc à ne pas rater pour l'entrepreneur L'Express Avec le Mooc "Unlocking the Immunity to change", Harvard s'est fixée comme objectif de lever, en 15 semaines, les freins empêchant de mettre ses résolutions ou ses désirs de changement en...

Via Gilles Le Page
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Gilles Le Page's curator insight, March 13, 2014 6:59 AM

des Moocs francophones ou anglophones : Stratégie, Innovation, Marketing, Gestion/Finance, Management, Efficacité personnelle

Rescooped by Anne-Laure Delpech from .Manager l'Être , Être Manager
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10 conseils pour rater votre conduite du changement (garanti!)

10 conseils pour rater votre conduite du changement (garanti!) | Management et organisation | Scoop.it
Qui peut se targuer aujourd'hui de ne pas être soumis a des pressions de changements permanents, qui semblent parfois insurmontables tant le changement s'apparente désormais à une contrainte continue et imprévisible, et non plus à une programmation anticipée et maîtrisée ?

Via Frédéric Brutier
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Prospérer à l'Ère de Projets
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Kanban pour les nuls !


Via Claude Emond
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Claude Emond's curator insight, March 2, 2014 7:08 AM

Excellente présentation sur les «kanboards» et leur bonne utilisation, par mes amis agilistes Rouennais, Dimitri Baeli et Guillaume LOURS. Je les saluent :)

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Homo Agilis (Collective Intelligence, Agility and Sustainability : The Future is already here)
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C'est quoi l'intelligence collective ? Illustration en vidéo

C'est quoi l'intelligence collective ? Illustration en vidéo | Management et organisation | Scoop.it
Faut-il Parler d'intelligence collective ou simplement de cohésion d'équipe, je ne rentrerais pas dans le débat ici. J'avais simplement envie de partager quelques vidéos sympathiques autour de ces sujets. Amusez vous bien ;-)

Via Claude Emond
Anne-Laure Delpech's insight:

C'est amusant ! 

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Delphine Batton's curator insight, February 28, 2014 7:45 AM

c'est un classique... qui fonctionne bien. simple, clair et avec humour !

Nathalie Carpentier's curator insight, March 24, 2014 6:18 PM

L'Intelligence collective en images

Wivine Hynderick's curator insight, March 31, 2014 10:51 AM

pub marrante de lijn qui montre la force du groupe

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Management Agile

Support de mon intervention dans le cadre de la soirée du 17/10/2013 sur le Management Agile, organisée par Germe à l’Orange Campus de Marseille.

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Philippe Vallat's curator insight, February 24, 2014 9:05 AM

Court, mais contient l'essentiel :-)

Laurent Carbonnaux's curator insight, March 8, 2014 1:45 AM

Par Romain Vignes

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Au secours, je n’ose pas recadrer mes collaborateurs

Au secours, je n’ose pas recadrer mes collaborateurs | Management et organisation | Scoop.it
Voici le cas de Sabine, une cadre logistique qui ne parvenait pas à s’imposer en tant que manager. Les conseils de Sylvie Wendling, DG de Fil Rouge (coaching et training).

Via Michel CEZON, JLAndrianarisoa
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Michel CEZON's curator insight, February 11, 2014 4:45 AM

Le recadrage procure des bénéfices mutuels :

- les collaborateurs ont besoin de feedbacks pour ajuster leurs comportements et améliorer leurs contributions,

- le manager affirme son rôle et optimise les performances de son équipe.

Yapluka trouver les mots et la volonté :-)

Rescooped by Anne-Laure Delpech from "employee engagement enhancement"
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Racing Up the Ladder of Inference

Racing Up the Ladder of Inference | Management et organisation | Scoop.it
We're generally intelligent people...so why do we do such dumb things? One of the best ways to explain our counterproductive behavior is the Ladder of Inference. This elegant model was first developed by Chris Argyris, building on the work of...

Via Anne Leong, Jean-Philippe D'HALLUIN
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Miklos Szilagyi's curator insight, February 22, 2014 8:16 AM

It's amazing as we all are losing important details at each step on this ladder and are completely unaware of this...:-))) from the facts there is a long way to the beliefs... and I assume that even if we are completely aware of the mechanism, each time when we are about to make important decisions we should also apply it to ourselves.. that's s the difficult part.. anyone can easily see the biases of the others...:-)))

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management de demain
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Projets collaboratifs: l’art de bien démarrer

Projets collaboratifs: l’art de bien démarrer | Management et organisation | Scoop.it
Comment créer les bonnes conditions quand on démarre un projet collaboratif ?  Dans l’excellent article « The Art of the Start« ,  Eugene Eric Kim donne trois ingrédient pour bien démarrer un projet collaboratif.

Via Michel Briand, CourOnnes, Geemik Maria Açucena Da Silva
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On a besoin d’un nouveau modèle pour innover plus vite, mieux, à moindre coût

On a besoin d’un nouveau modèle pour innover plus vite, mieux, à moindre coût | Management et organisation | Scoop.it

Les Experts de L'Usine :
A la lecture du livre Innovation Jugaad. Redevons ingénieux ! , co-écrit par Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Simone Ahuja et... Sujets liés Les Experts de L'Usine, Technos et Innovations, Economie, Tribune - Actualité de l'industrie

Anne-Laure Delpech's insight:

L'article est intéressant. 

Je vous recommande la lecture du livre "Innovation Jugaad. Redevons ingénieux !". Il est très intéressant, remarquablement bien traduit en français (enfin un livre bien traduit !) et des exemples français ont été incorporés dans le livre. 

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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Gouvernance in Asso 1901, 1905 et 1908 : quid du management et du leadership
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Réinventer le fonctionnement des entreprises

Réinventer le fonctionnement des entreprises | Management et organisation | Scoop.it

Dans son ouvrage « Partager le pouvoir, c'est possible », Eric Albert explique les échecs et les réussites organisationnels des entreprises. Conclusion : l'autodirection et une structure horizontale favorise l'expression du "plein potentiel" des salariés.

L'entreprise est devenue « mortifère ». Les salariés se retrouvent dans un carcan imposé par des dirigeants qui veulent tout contrôler puisque leur responsabilité est directement engagée en cas d'échec. La perte de motivation et le malaise provoqués par ces contrôles sont amplifiés par les exigences d'innovation indispensables à l'entreprise.Dans un monde où il faut « s'adapter ou disparaître […] une remise en cause permanente est nécessaire ».(...)


Via Bastien Gerland, Rémi Renouleau, Loïc CARO
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Michel CEZON's curator insight, February 5, 2014 1:35 AM

Arretons d'avoir le nez collé à nos KPIs "key performance indicators" qui sont le plus souvent pastèque... vert en interne et rouge pour le client :-)

Redonnons du sens et des degrés de liberté aux collaborateurs pour un bien-être et une responsabilité retrouvés.

 

Isabelle Russier's curator insight, February 5, 2014 3:49 AM

Une idée de lecture... pour commencer à réinventer l'entreprise.

Pierre-Yves HOSTIN's curator insight, February 5, 2014 6:17 AM

Le livre à commander chez votre libraire préféré et qui cite, une fois de plus,  l'exemple de FAVI. Entreprise picarde "libérée" d'un management soumis au dicktat du contrôle tatillon.

Extrait : "La psychologie des dirigeants a aussi un impact. Leurs moteurs principaux (l'individualisme, l'argent et la volonté de tout contrôler) peuvent devenir nuisibles lorsqu'ils sont utilisés sous le diktat des « key performance indicators ».Le résultat à court terme devient la priorité et le rythme ne fait qu'accélérer. L'entreprise se transforme en une entité ambivalente qui cherche à réduire ses coûts tout en innovant davantage."

Scooped by Anne-Laure Delpech
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Rich Lesser : « La vague numérique est immense, et elle ne fait que commencer »

Rich Lesser : « La vague numérique est immense, et elle ne fait que commencer » | Management et organisation | Scoop.it
Bruno Levy pour « Les Echos » Les technologies de l’information bousculent les entreprises. Où en sommes-nous ? La vague...
Anne-Laure Delpech's insight:

Offre , management, organisation : tout doit changer, tout change

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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Business change
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Project Management Techniques - 7 Ways to Spend Less Time Agreeing | The Brainzooming Group

Project Management Techniques - 7 Ways to Spend Less Time Agreeing | The Brainzooming Group | Management et organisation | Scoop.it

Seven project management techniques to get to disagreements faster so you can turn them into agreements.


Via David Hain
Anne-Laure Delpech's insight:

Faire émerger les désaccords plutôt que perdre du temps à être d'accords ! 

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David Hain's curator insight, March 13, 2014 1:10 PM

What a great way to look at constructive difference!

Rescooped by Anne-Laure Delpech from .Manager l'Être , Être Manager
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Le risque de la taylorisation du management | Executive Education

Le risque de la taylorisation du management | Executive Education | Management et organisation | Scoop.it

Via Frédéric Brutier
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Frédéric Brutier's curator insight, March 14, 2014 3:38 AM

Le risque de l’incapacité de faire face aux attentes : from stress to distress

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Circuits courts de production innovante en collaboration ouverte
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Entreprendre autrement : pour une économie pluriel dans un ancrage territorial refondé

Synthèse des Ateliers de Bercy :

 

Les idées clés :

- les enjeux liés au développement durable appellent à transformer les structures économiques

- cette transformation passe notamment par une place plus grande accordée à l’usager et au citoyen dans les entreprises

- elle implique également la nécessité de concevoir de nouvelles formes d’innovation

- ces nouvelles formes d’innovation vont au-delà de la seule innovation technologique, et se fondent sur une réflexion autour des usages


Via Economie écologique
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from lean manufacturing
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Is OEE a Useful Key Performance Indicator? | Jeffrey Liker

Is OEE a Useful Key Performance Indicator? | Jeffrey Liker | Management et organisation | Scoop.it

"For manufacturing that is equipment-intensive, how the equipment works is often the main factor in productivity. Total Productive Maintenance (TPM) has become a buzzword in lean and a generally accepted metric is Overall Equipment Effectiveness (OEE). This is measured as the product of three factors:

OEE = Availability x Performance x Quality

Availability = run time/total time

Performance = Total count of parts/target count (based on a standard)Quality = Good count/Total count

Ignacio S. Gatell,  questions whether companies using OEE really understand it, can explain it clearly to their customers, and understand what it means to compare OEE as a KPI across plants. He questions whether even plant managers understand how it is calculated and what it means.

The only good argument for OEE is that at a macro-level in a plant it provides a high level picture of how your equipment is functioning."


Via Michel Baudin
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Michel Baudin's curator insight, March 8, 2014 9:51 AM

About 15 years ago, a summer intern came to work at a client plant in aerospace machining. I thought a great project for him would have been to identify a common tooling package for machining centers that were grouped in a "Flexible Manufacturing System" (FMS). It was challenging, but it would have actually given the FMS the flexibility it was supposed to have. It was a real engineering project that would have improved performance.

 

Management, however, decided that a better use of his time was to collect data and calculate OEEs for another set of machines. It did keep the student busy all summer, but resulted in no change, and no improvement bragging rights for the student. 


I have had a problem with OEE ever since. It is an overly aggregated and commonly gamed metric that you can only use by breaking it down into its constituent factors; you might as well bypass this step and go straight to the factors. 


Among these factors, I find Availability to be most often confused with Uptime. The availability of a device is the probability that it works when you need it, and the total time in the denominator has to be the time you need it for. For example, if you work two shifts a day, the availability of a machine is not affected by your taking it down for maintenance on third shift. There have been cases of managers overproducing to increase run time and thereby boost the OEE of their machines...




Rescooped by Anne-Laure Delpech from Coaching de l'Intelligence et de la conscience collective
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L'empathie en pratique - animation de réunion et prise de décision

L'empathie en pratique - animation de réunion et prise de décision | Management et organisation | Scoop.it
Les degrés d'accord sont l'un des outils pratiques de la communication empathique en milieu professionnel, et plus particulièrement en animation de réunion.

Via Philippe Olivier Clement
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LeCapCoaching's curator insight, January 10, 2014 5:16 AM

Plutôt qu'une méthode de prise de décision, cet outil me paraît réellement très intéressant pour générer plus d'adhésion et de cohérence par rapport à des décisions prises ou bien encore pour affiner et préciser des décisions.

Cet outil permet en effet de mesurer le degré d'acceptation d'une décision et de mettre en avant les éléments positifs qui sont perçus (en demandant aux personnes qui n'ont pas de réserves d'exprimer le côté positif qu'ils perçoivent) ainsi que les éléments négatifs (en demandant aux personnes qui ont pas de réserves d'exprimer leurs freins ou difficultés par rapport à la décision envisagée).

Si ces freins et difficultés sont pris en compte et permettent de manière itérative de transformer et d'améliorer la décision prise alors ont a toutes les chances d'aboutir à une BONNE décision ! Ce que j'appelle une bonne décision, c'est une décision qui va générer très peu de résistances lors de sa mise en oeuvre et qui sera appliquée de manière beaucoup plus efficace qu'un décision forcée ou imposée de façon autoritaire.

Ce qu'apporte l'empathie ici, c'est de nous faire tenir compte de l'inconfort de certains participants avec une décision et d'en tenir compte de façon sincère et authentique en passant plus de temps avec eux pour trouver une meilleure décision ! Ce temps sera ensuite largement récupéré car la décision finale dissipera très peu d'énergie en freins, résistances et bloquages lors de sa mise en oeuvre...

Claude Emond's curator insight, March 1, 2014 7:52 AM

L'empathie est essentielle à la confiance mutuelle au sein des équipes, des groupes et des communautés. Êtes vous d'accord?

Nadyne Tremblay's curator insight, October 4, 2014 7:24 PM

L'empathie appliquée au milieu professionnel. 

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Success Leadership
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The key to transformational leadership in business is self-doubt

The key to transformational leadership in business is self-doubt | Management et organisation | Scoop.it
Leaders need confidence, but businesses that can transform the world require curious leaders that question their own certainties (Businesses that can transform the world require curious leaders that question their own certainties:

Via Richard Andrews
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Leadership & Management
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7 Unconventional Behaviors Of Inspiring Leaders

7 Unconventional Behaviors Of Inspiring Leaders | Management et organisation | Scoop.it
Exceptional leaders are not always perfect, and sometimes downright quirky. But they display a set of behaviors that make them admired and loved. Here is a look at seven rare ones.

Via David Ednie, Bobby Dillard, John Michel, Robin Brothers, Roy Sheneman, PhD, JLAndrianarisoa
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Denis Fortier's curator insight, February 23, 2014 2:04 PM

Listening is tough but hearing is even tougher.

Madhav Sharma's curator insight, February 24, 2014 8:49 PM

How many have you come across, I have come across one in Jet Airways, who always asked this question Why ? and How ? made us think and  helped us to win. 

Angela Watkins's curator insight, March 15, 2014 9:15 PM

http://angelawatkins57.blogspot.com - http://pinterest.com/angeladwatkins

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Cercle de Vie: Intelligence collective : Facilitation, agilité, coaching

Cercle de Vie: Intelligence collective : Facilitation, agilité, coaching | Management et organisation | Scoop.it
Le DU Intelligence Collective* développe trois champs de pratique collective qui se complètent et se potentialisent remarquablement. La facilitation de groupe qui apporte des pratiques et compétences permettant d’intervenir auprès d’un collectif pour l’aider à atteindre des objectifs et livrables prédéfinis (décisions, production d’idées, planification, résolution de problèmes…). Les méthodes agiles qui révolutionnent la conduite des projets, de manière collaborative, incrémentale, apprenante et itérative pour créer un produit ou un service apportant plus de valeur en réponse aux besoins évolutifs des utilisateurs.Le coaching d’équipe qui a pour mission d’aider une équipe à transformer la manière dont elle travaille ensemble, à l’éclairer sur ses propres modes de fonctionnement tels qu’observés en situation, à la faire avancer progressivement vers des pratiques renouvelées plus propices à la réussite de ses objectifs communs.
Via Geemik Maria Açucena Da Silva
Anne-Laure Delpech's insight:

C'est intéressant qu'un tel DU soit créé. J'espère que cette initiative de l'Université de Cergy-Pontoise sera rapidement relayée ailleurs, à l'ouest de la Bretagne en particulier ! 

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Geemik Maria Açucena Da Silva's curator insight, February 22, 2014 11:52 AM

"Améliorer les dynamiques collectives au sein des organisations ? Le Diplôme universitaire Intelligence Collective – Facilitation, Agilité, Coaching, apporte une réponse innovante et opérationnelle. "

Delphine Batton's curator insight, February 28, 2014 7:52 AM

il y a aussi la certification du CNAM sur l'animation de la créativité dans les entreprises qui offre des approches à la fois similaires dans leur philiosophie et complémentaires dans les approches et méthodes...

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The organization that renews itself: Lasting value from lean management | McKinsey & Company

The organization that renews itself: Lasting value from lean management | McKinsey & Company | Management et organisation | Scoop.it
Applying lean principles to management, rather than just operations, can help large organizations reimagine how they work and unlock value through continuous improvement. A McKinsey & Company article.
Anne-Laure Delpech's insight:

4 grands sujets sur lesquels toute entreprise devrait se questionner et se remettre en cause  : 

- Fournir de la valeur au client de manière efficiente

- Favoriser le leadership des salariés et l'utilisation de tout leur potentiel

- découvrir de nouvelles manières de travailler

- relier la stratégie, les objectifs et un but ayant du sens

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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Changement, transformation, management humain, organisation, risques et contrôle interne
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(Still) learning from Toyota | McKinsey & Company

(Still) learning from Toyota | McKinsey & Company | Management et organisation | Scoop.it
A retired Toyota executive describes how to overcome common management challenges associated with applying lean, and reflects on the ways that Toyota continues to push the boundaries of lean thinking. A McKinsey Quarterly article.

Via Pascal Vedel
Anne-Laure Delpech's insight:

Un témoignage passionnant. 

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Pascal Vedel's curator insight, February 18, 2014 11:27 AM

(Article en Anglais) Une vue de l'approche lean dans diverses indistries  par un ancien dirigeant Toyota et son jugement sur les principaux écarts par rapport à la méthode originelle

 

An assessment by a former Toyata executive of roll out of Lean methods in the industry and some widely observed common shortcomings in their implementation.

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Créativité et management
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Armé de son stylo, cet artiste portugais métamorphose les objets du quotidien en des oeuvres inattendues

Armé de son stylo, cet artiste portugais métamorphose les objets du quotidien en des oeuvres inattendues | Management et organisation | Scoop.it

“ Lorsqu'on regarde les objets qui nous entourent, on ne leur trouve pas forcément d'intérêt artistique.”


Via Nathalie Carpentier, Atisy Joëlle
Anne-Laure Delpech's insight:

Un article intéressant pour l'inspiration que donne ces dessins. Chaque manageur a besoin de stimuler sa créativité, en voici l'occasion !

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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management de demain
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Le management collaboratif, une nouvelle efficience

Le management collaboratif, une nouvelle efficience | Management et organisation | Scoop.it

Plus les projets sont transverses (parties prenantes multiples), plus les projets sont complexes (enjeux multiples), plus la Facilitation de Projet vous apportera valeur ajoutée, à court, moyen et long terme.


Via Geemik Maria Açucena Da Silva
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Geemik Maria Açucena Da Silva's curator insight, February 11, 2014 6:28 AM

Qu’est-ce que le management collaboratif ?