Rédigez des e-mails qui capteront l’attention ! | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it

Vos clients et vos collègues n’ont pas le temps de s’investir totalement dans la lecture de tous les e-mails qu’ils reçoivent. Certains d’entre eux en reçoivent plusieurs centaines par jour (lire à ce sujet paru dans Harvard Business Review France : L’e-mail n’est pas mort, il évolue). C’est pour cela qu’ils commencent avec ceux qu’ils peuvent traiter rapidement. Il se peut qu’ils ne répondent jamais aux autres, voire même qu’ils ne les lisent jamais.