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Les 5 vérités sur les incivilités au travail

Les 5 vérités sur les incivilités au travail | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it
Collègues bruyants, clients méprisants, managers impolis... La vie en entreprise peut être le lieu du meilleur comme du pire dans les relations de travail. Tour d'horizon des incivilités dans la sphère professionnelle en cinq points.
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11 signes qui indiquent que l'on vous ment

11 signes qui indiquent que l'on vous ment | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it

Pouvez-vous repérer un mensonge ? De nouvelles recherches menées par le docteur Leanne ten Brinke, psychologue médico-légale à la Haas School of Business de l'Université de Californie à Berkeley, et ses collaborateurs suggèrent que notre intuition concernant les menteurs est en fait assez forte mais que notre inconscient nous fait parfois défaut. 

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5 astuces pour gérer les Fortes-Têtes

5 astuces pour gérer les Fortes-Têtes | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it

Une entreprise est composée d'hommes et de femmes. Ceux-ci sont généralement recrutés sur des critères techniques et parfois de savoir-être, mais malgré tout les compétences techniques prédominent. Aussi, il ne faut pas s'étonner si on retrouve, dans l'ensemble des collaborateurs, différents caractères et comportements.

Ceci est encore plus vrai lorsqu'on reprend une entreprise car on dispose alors de tout un personnel qu'on n'a pas recruté soi-même et qu'on découvre donc au fil des jours.

J'avais évoqué il y a quelques temps, le cas des Perturbateurs. Je vais parler aujourd'hui des Fortes-Têtes. A priori on apprécie de disposer en interne de personnes à la forte personnalité mais si elles sont mal gérées, elles peuvent être un véritable cauchemar à gérer.

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Les comportements managériaux pour soutenir une transformation Lean

Les comportements managériaux pour soutenir une transformation Lean | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it

Une cause fréquente d’échec d’une transformation Lean peut se résumer par la phrase suivante : « Le management ne fait pas ce qu’il faut dans son comportement » pour soutenir la transformation. 

On en reste alors à la mise en place « d’outils Lean » au travers de quelques chantiers, dont les effets seront visibles sur la performance quelques semaines/mois avant que les résultats ne se dégradent à nouveau.
L’objectif est maintenant de détailler les comportements managériaux les plus importants pour soutenir une transformation Lean :

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Je suis un(e) chef trop cool !

Je suis un(e) chef trop cool ! | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it
Avenant, compréhensif, humain, tranquille... vous êtes considéré comme "une crème" pour vos collaborateurs. Mais certains risquent d'en abuser. Les conseils de Valérie Rocoplan, fondatrice de Talentis et coach de dirigeants pour gagner en fermeté sans perdre en authenticité.
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