7 raisons pour lesquelles votre entreprise a vraiment besoin d'un Community Manager ! | CEPI MANAGEMENT -  Faire grandir l'Homme, Faire gagner l'Entreprise. | Scoop.it

L’émergence des réseaux sociaux a créé un nouveau besoin pour les marques, celui d’être représenté.  Ces nouveaux lieux d’échanges ont permis aux consommateurs satisfaits ou non, aux grincheux mais aussi à certains concurrents sans vergogne de faire entendre leur voix à votre place. Les marques ont compris, pour la plupart, que l’on parlerait d’elles sur les médias sociaux, qu’elles y soient présentes ou non.