Longrine Com & 3D
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Agence Communication & Studio 3D
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Rescooped by emmanuel sertain from Expertiential Design
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Forrester 3 E's of Customer Experience

Forrester 3 E's of Customer Experience | Longrine Com & 3D | Scoop.it

Emotions play an important role to the overall customer experience. Have you ever created an empathy map?


Via Eric_Determined / Eric Silverstein, Michael Allenberg
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Eric_Determined / Eric Silverstein's curator insight, July 24, 2016 5:44 PM

Forrester's 3 E's:

 

1. Emotion

2. Effectiveness

3. Ease

 

How are you elevating the emotional connection between your brand and your customers?

Scooped by emmanuel sertain
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49 Tactics to Atomize Your Content Marketing

49 Tactics to Atomize Your Content Marketing | Longrine Com & 3D | Scoop.it
Content atomization is taking a strong content marketing platform or theme, and executing it in many, strategically sound ways. Jay Baer shares 49 ways you can atomize your content right now.
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toxicbocce's comment, September 18, 2015 3:00 AM
Its really good :)
Rescooped by emmanuel sertain from UX Design : user experience and design thinking
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Beyond Design Thinking at DNA

The first prototype of our approaches to move beyond design thinking at DNA. Touching on a number of new tools and techniques as well as theoretical positions …

Via yannick grenzinger
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Wally Brill's curator insight, August 12, 2015 11:23 AM

A really interesting, disruptive view of design

Raquel Oliveira's curator insight, August 13, 2015 5:39 PM

Que tal um "mergulho" nos bastidores de Design Thinking?

Investigar o Universo Customer Experience & User Experience...

#avancee 

Mike Donahue's curator insight, August 14, 2015 9:57 AM

Great deck that captures the challenges and pitfalls of how design thinking and other methodologies and used by business. Some great quotes in there as well. I found slides 16, 26, 30, 34 and 36 especially provocative and insightful.

Scooped by emmanuel sertain
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Les caractéristiques de l'entrepreneur qui réussit - Oussama Ammar - YouTube

Toutes les infos sur http://koudetat.co Les inscriptions étant normalement fermées, si vous souhaitez vous inscrire contactez les de la part de David Laroche...
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Rescooped by emmanuel sertain from ecommerce Crosscanal, Omnicanal, Hybride etc.
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Cross Canal Strategy

Cross Canal Strategy | Longrine Com & 3D | Scoop.it

Le web a modifié, que dis-je bouleversé nos habitudes. Que ce soit dans notre façon de communiquer, de consommer l'information ou de... de consommer tout court! On craque pour une tablette ou un smartphone, un clique et c'est livré. Cet engouement pour le "web shopping" est indéniable mais est-ce pour autant la mort des commerces physiques?


Via Geoffrey Laloux
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Rescooped by emmanuel sertain from Expertiential Design
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Why We All Need Design Thinking

Why We All Need Design Thinking | Longrine Com & 3D | Scoop.it

Rather than being a creative activity, problem-solving sessions for many businesses are nothing more than an exercise in analytics.


Via Eric_Determined / Eric Silverstein, Michael Allenberg
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AcrobaticDesigns's curator insight, July 26, 2016 12:35 AM
#DesignThinking: here creativity takes over problem solving, leads to innovation which could benefit customer in the long run.
Lee-ann Dias's curator insight, August 11, 2016 7:47 AM
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Aline Van Alsenoy's curator insight, May 6, 2017 10:37 AM
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Rescooped by emmanuel sertain from Dig Data
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L'avenir du Big Data : nouveaux concepts et forte croissance due aux métiers

L'avenir du Big Data : nouveaux concepts et forte croissance due aux métiers | Longrine Com & 3D | Scoop.it
Le Big Data va s'affirme toujours plus comme un créneau de marché porteur.

Via Julien Gadrat
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Rescooped by emmanuel sertain from Innovations - Habitat & Industrial applications
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Institut de physique - CNRS - Quand le vernis craque en rond

Institut de physique - CNRS - Quand le vernis craque en rond | Longrine Com & 3D | Scoop.it

Des physiciens viennent de mettre en évidence un nouveau mode de rupture d’un film mince déposé sur une surface. Lorsque cette couche craquèle tout en se décollant, les fissures forment des motifs particulièrement réguliers tels que spirales, ondulations ou bandes de largeurs bien définies.


Via Saint-Gobain
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Saint-Gobain's curator insight, October 3, 2014 6:28 AM

"Des physiciens du Laboratoire de physique et mécanique des milieux hétérogènes - PMMH (CNRS/ESPCI) et du laboratoire Surface du Verre et Interfaces - SVI (CNRS/Saint-Gobain) en collaboration avec le laboratoire de Physique Non-Linéaire de l’Université de Santiago du Chili (USACH) ont observé un nouveau mode de rupture très différent dans des films fragiles présentant une adhésion modérée avec le substrat".

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Le piege du transmedia

Le piege du transmedia | Longrine Com & 3D | Scoop.it

Deux récentes vidéos réalisées par Publicis Conseil et M&C Saatchi NY mettent en avant ce qui constitue probablement LE plus grand risque des dispositifs transmédias : perdre les audiences dans un système trop complexe. 


Via Geoffrey Laloux
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Infographie : Marketing de contenu : quels indicateurs de mesure de la performance ?

Econsultancy a sondé 1,000 professionnels du marketing sur l'état d'avancement de leur stratégie de marketing de contenu et sur les métriques utilisées pour en mesurer la performance.
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