Les points de vente de demain
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Les points de vente de demain
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Influencia - Presse : désormais on peut liker dans une revue papier !

Influencia - Presse : désormais on peut liker dans une revue papier ! | Les points de vente de demain | Scoop.it
Influencia - Le digital signe le renouveau du papier ! Deux ans après “ Fashion Like ”, C&A innove encore, cette fois par une première mondiale : un « like » Facebook sur une pub papier ! La publicité interactive sur print est consolidée.

Via highcodata
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highcodata's curator insight, September 8, 2014 2:35 AM

Le papier cliquable va t-il remplacer le QR Code ?

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Jawad Business Group choisi l'Aerpos pour équiper ses points de ventes - Fec France

Jawad Business Group choisi l'Aerpos pour équiper ses points de ventes - Fec France | Les points de vente de demain | Scoop.it
Soucieux de son image, le groupe Jawad Business a choisi l'Aerpos pour équiper ses points de vente.
Delphine Noilhetas's insight:

Jawad Business Groupe (JBG) est un acteur incontournable dans la distribution de produits de grande consommation. Comme la mode, le Home retail, le café bistro et la restauration, en exploitant plus de 550 magasins.

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L'Aerpos à été adopté par KFC en Russie

L'Aerpos à été adopté par KFC en Russie | Les points de vente de demain | Scoop.it
L'Aerpos adopté chez KFC

Anciennement équipé par la MegaPos Lite, le célèbre restaurant KFC ...
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Ikea compte ouvrir 20 à 25 points de vente par an et s'implanter en Inde

Ikea compte ouvrir 20 à 25 points de vente par an et s'implanter en Inde | Les points de vente de demain | Scoop.it
(AFP) - Ikea vise "entre 45 et 50 Mds€" de chiffre d'affaires en 2020 et 20 à 25 ouvertures maga ...
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Ingenico : lance une nouvelle solution de fidélité

Ingenico : lance une nouvelle solution de fidélité | Les points de vente de demain | Scoop.it

Ingenico annonce aujourd'hui le lancement en Europe de " Next Generation Loyalty", une solution de fidélité nouvelle génération pour les enseignes du commerce et de la restauration rapide.
"En permettant d'interagir avec les clients connectés à l'aide d'un smartphone, d'un site web ou directement en magasin, et grâce à sa technologie basée sur le 'cloud', Ingenico rend accessibles les fonctionnalités sociales, locales et mobiles", explique Ingenico.


Cette nouvelle plate-forme et l'application pour smartphone associent des fonctionnalités de fidélité, de cartes cadeaux dématérialisées, d'offres ciblées et de paiement sécurisé pour l'ensemble des canaux de vente (Internet, terminaux de paiement fixes ou mobiles et bornes libre-service). L'application permet aux clients d'accumuler des points lors de leurs achats ou de recevoir des coupons de réduction pouvant être transformés en magasin via un QR Code.


"Ce développement illustre la volonté d'Ingenico d'aider les enseignes du commerce et de la restauration à faire du paiement électronique un levier de croissance de chiffre d'affaires", explique le Français.
La solution intègre en outre des fonctionnalités de géolocalisation permettant par exemple d'indiquer au client les établissements les plus proches et de diffuser des offres localisées et adaptées à leurs besoins en fonction de l'historique des achats, des magasins favoris et des comportements.

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Pour les Français, le commerce du futur sera connecté et doit renouer avec le plaisir et la sociabilité de la transaction

Pour les Français, le commerce du futur sera connecté et doit renouer avec le plaisir et la sociabilité de  la transaction | Les points de vente de demain | Scoop.it

Le commerce de demain se fera partout
Le paiement sera dématérialisé
Le commerce de demain se fera avec les autres
Le commerce de demain doit innover pour être au service de l’information consommateur
Le consommateur de demain doit avoir «une boutique dans sa poche»


Via Jerome Chasques
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"Le Cross-canal n'existe pas encore en France"

"Le Cross-canal n'existe pas encore en France" | Les points de vente de demain | Scoop.it

Alors que le terme de cross-canal dans le e-commerce est sur toutes les lèvres, divers intervenants lors d'une table ronde de l'EBG le 16 octobre sont allés à contre-courant. Ainsi, selon eux, le cross canal n'existe pas, ou très peu, en France aujourd'hui.


Via Nicolas Prigent, Arthur MEGNIN, TC Group Solutions
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Á quoi sert exactement la digitalisation des points de vente ?

Á quoi sert exactement la digitalisation des points de vente ? | Les points de vente de demain | Scoop.it

Novedia et Samsung ont rassemblé une cinquantaine de décideurs d'enseignes spécialisées et alimentaires pour un petit-déjeuner autour de la "digitalisation des points de vente". Á quoi sert-elle ? Quel équipement choisir ? Comment être efficace ? De nombreuses questions ont été abordées.

Qu'on le veuille ou non, le point de vente reste toujours le point d'ancrage des consommateurs. Même si beaucoup achètent sur Internet, 71,7% des consommateurs multicanaux préfèrent l’expérience en magasin à celle du site Web de l’enseigne. Cependant, l'usage des smartphones est peu à peu en train de changer la donne. Car 26% des clients n'hésitent pas à utiliser leur smartphone en magasins pour comparer les prix et se renseigner sur certains produits. 53% d’entre eux disent même avoir déjà stoppé un achat en magasin, suite à une consultation sur leur smartphone.

Voilà pourquoi la digitalisation est intéressante. Elle devrait en effet permettre de générer du chiffre d’affaires supplémentaire en créant du trafic en magasin et en améliorant le taux de transformation. Elle pourrait aussi libérer les enseignes de certaines contraintes (liées aux surfaces de vente ou au marketing) et valoriser leur image de marque. De ce côté-là, la Fnac a déjà testé et déployé plusieurs dispositifs : application m-commerce, site mobile, application de m-fidélisation, bar numérique musique, bornes informatives avec comparateur de produit, etc. "La sécurisation de la performance et la formation du vendeur sont les 2 points clés d’un dispositif digital réussi" souligne d'ailleurs l'enseigne. "L’enjeu de 2013 sera de renforcer en priorité les outils vendeurs en développant encore plus les flux entre l’internet et les magasins".

Lors ce petit-déjeuner, Samsung a par ailleurs expliqué que ses équipements numériques répondaient parfaitement aux objectifs des points de vente qui sont de faire oublier l’attente, faire rentrer le consommateur et proposer de nouvelles expériences collaboratives. Reste maintenant à couvrir l’intégralité du parcours. 

Enfin, Novedia a annoncé le lancement d'ici quelques jours de l’Observatoire du Digital Store, un site Web qui dévoilera des chiffres clés, le résultat de visites mystères en points de vente et de comparaisons de dispositifs... Rendez-vous dans quelques semaines...

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Carrefour présente son supermarché virtuel à Lyon

Carrefour présente son supermarché virtuel à Lyon | Les points de vente de demain | Scoop.it

Commander ses courses à Lyon et se les faire livrer à Paris ? C'est possible ! Carrefour vient de lancer son nouveau magasin virtuel qui permet de scanner les produits à l'aide d'un smartphone, avant de choisir le lieu de livraison.  

 

Après le Drive qui connait une croissance vertigineuse depuis quelques temps, cette technique de vente par smartphone marque la désolidarisation des flux physiques et d'informations avec une commande digitale et une livraison à domicile.  Cette démarche des distributeurs pour venir au devant des consommateurs permet de compenser la relative désaffection pour les grands centres commerciaux préiurbains.

C'est le mouvement inverse des pure-players qui cherchent eux à s'établir avec des boutiques en centre ville pour se rapprocher de leurs clients, mieux les connaître et les fidéliser ...

 

Chacun avance dans le sens du cross-canal avec à la clef une complexité grandissante de la Supply Chain qui doit piloter des flux qui s'entecroisent chaque jour un peu plus ! 


Via Augustin Gueldry , michel verstrepen
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FEC France -- News: FEC intègre le nouveau HDD WD 25 sans surcoût pour ses clients

FEC France -- News: FEC intègre le nouveau HDD WD 25 sans surcoût pour ses clients | Les points de vente de demain | Scoop.it

Optimisés pour les économies d’énergies et un fonctionnement sans faille, les nouveaux disques AV-25 de WD se destinent avant tout à un usage industriel. Plus performant et plus fiable, ce HDD est garantie pour une utilisation 24h/24h - 7j/7j.

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Le premier supermarché virtuel entre en gare

Le premier supermarché virtuel entre en gare | Les points de vente de demain | Scoop.it
Acheter des produits alimentaires, avec son smartphone, en attendant le train. C'est le concept lancé par le Britannique Tesco en Corée depuis 2011, et que Carrefour a décidé de développer à Lyon. Bienvenue dans le premier supermarché virtuel.
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Les contenus digitaux en point de vente ont une véritable influence sur les achats : étude Cisco

Les contenus digitaux en point de vente ont une véritable influence sur les achats : étude Cisco | Les points de vente de demain | Scoop.it

Selon une récente enquête de Cisco Internet Business Group Solutions (IBSG) menée auprès de 1000 consommateurs américains et 1000 consommateurs britanniques, les contenus digitaux en point de vente ont une véritable influence sur les achats. Il apparait notamment que plus de la moitié des consommateurs - exactement 51% aux US  et 55 % au UK - utilise déjà ou est intéressée par l’utilisation de bornes interactives en magasin permettant d’avoir accès à des informations en ligne.

 


Via Hautdidier_ENE, Bechtle France
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Marks and Spencer mise sur l'expérience digitale sur le point de vente | L'Atelier: Disruptive innovation

Marks and Spencer mise sur l'expérience digitale sur le point de vente | L'Atelier: Disruptive innovation | Les points de vente de demain | Scoop.it
La marque britannique a ouvert un magasin dans lequel les clients peuvent profiter d'écrans interactifs permettant la commande ou peuvent obtenir plus d'informations en scannant un QR code.
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FEC sera présent sur EuroShop Hall 6 stand i75

FEC sera présent sur EuroShop Hall 6 stand i75 | Les points de vente de demain | Scoop.it
FEC est fier de vous présenter son nouveau Panel PC 17" sur EuroShop, Hall 6 stand i75
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FEC est heureux de vous annoncer sa participation au salon EuroShop du 16 au 20 février prochain. Si vous souhaitez nous rencontrer, n’hésitez pas à nous contacter.

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FEC France : systèmes d’encaissement et bornes - haute performance !

FEC France : systèmes d’encaissement et bornes - haute performance ! | Les points de vente de demain | Scoop.it
FEC connaît un développement fulgurant en France, un succès qui s’explique par une intégration complète de toute la chaîne de valeur.
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FEC accompagne les chaînes de magasins intégrés, les réseaux de partenaires dans tous les secteurs d’activités : Hôtellerie – Restauration, Grande distribution, Textile, Jardinerie-Bricolage, Ameublement… Nous apportons des solutions clé en main pour l’équipement du point de vente, notamment : systèmes d’encaissement, affichage digital connecté, bornes et kiosques. FEC a grandi et s’est structurée grâce à la confiance de ses clients. Notre ambition pour les prochaines années est de conserver le même niveau de croissance de 20% annuel.

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Des magasins expérientiels pour sauver Virgin Megastore?

Des magasins expérientiels pour sauver Virgin Megastore? | Les points de vente de demain | Scoop.it
Les acquéreurs éventuels du distributeur de biens culturels ont jusqu'au 5 Avril pour présenter ...
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HEMA à choisi l'Aertouch by FEC pour sublimer son point de vente

HEMA à choisi l'Aertouch by FEC pour sublimer son point de vente | Les points de vente de demain | Scoop.it

Hema a choisi d’intégrer 7000 Aertouch pour sublimer son point de vente. L’un des produits les plus design et des plus performants du moment tout en restant accessible, en parfaite adéquation avec les idées de la marque.

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Les 10 innovations du magasin du futur

Vitrine de nouvelles technologies dédiées au commerce, l'Innovation Store a été imaginé par Cegid et une quinzaine de partenaires. Il présente des moyens concrets pour gagner en productivité et renforcer la fidélité client.
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20 grands retailers US lancent des coupons sur Passbook

20 grands retailers US lancent des coupons sur Passbook | Les points de vente de demain | Scoop.it

Les chaînes de distribution américaines s'approprient peu à peu les fonctionnalités de l'e-wallet d'Apple, aidées en cela par le géant du couponing Coupons.com. Macy's, Old Navy, Barnes&Noble et Sears font partie des 20 grandes chaînes de distribution américaines à avoir confié à Coupons.com le soin de rendre leurs coupons disponibles sur Passbook, le porte-monnaie électronique qu'a intégré Apple à son système d'exploitation mobile iOS6.
Les 34 offres proposées par ces 20 retailers pour ce lancement sont disponibles sur les sites Web et mobile de Coupons.com, géant américain du couponing numérique qui attire en moyenne 21 millions de visiteurs uniques par mois. La plupart de ces coupons offrent une remise à valoir sur le prochain achat. En France, E.Leclerc a déjà adapté son programme de fidélité à Passbook. 


Via Jerome Chasques
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L'insertion du digital en magasin se généralise | L'Atelier: Disruptive innovation

L'insertion du digital en magasin se généralise | L'Atelier: Disruptive innovation | Les points de vente de demain | Scoop.it
Si un grand nombre de projets sont encore des pilotes, il semble que le tournant de la digitalisation a été pris. Le but ? Améliorer l'expérience client, et ainsi le taux de transformation.
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La réalité augmentée une solution pour animer un point de vente !

La réalité augmentée une solution pour animer un point de vente ! | Les points de vente de demain | Scoop.it
La réalité augmentée, vous connaissez ? Oui, probablement à travers des utilisations spectaculaires comme celle d’Arthur sur les boites de céréales. Ou peut-être avez vous essayer des services de géolocalisation comme Wikitude ou ZeVisit ? Nous aimerions vous montrer que cette technologie peut aussi renforcer l’animation des lieux de ventes !

Via Jean-Philippe BOCQUENET
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Hobbynote connecte le point de vente et Facebook pour Kiabi

Hobbynote connecte le point de vente et Facebook pour Kiabi | Les points de vente de demain | Scoop.it
L'agence web lilloise a imaginé une expérience de shopping connecté pour faire interagir les clients d'un magasin Kiabi avec les internautes sur Facebook.
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Comment les nouvelles technologies influencent le concept de magasin ? - E-media

Comment les nouvelles technologies influencent le concept de magasin ? - E-media | Les points de vente de demain | Scoop.it

Mur digital, magasin 3D, connected store… Le secteur du retail multiplie les canaux de communication avec les clients.

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#MagasinVirtuel - Carrefour inaugure à Lyon son magasin virtuel

#MagasinVirtuel - Carrefour inaugure à  Lyon son magasin virtuel | Les points de vente de demain | Scoop.it

Le premier distributeur français, en pleine réflexion sur son avenir, dévoile dans le hall central de la gare de Lyon Part-Dieu son premier magasin virtuel de France. Un magasin éphémère "pour installer l'usage des courses virtuelles".

 

Il s'agit en réalité d'un cube de 3 mètres sur 3, présentant 300 produits du quotidien (non alimentaire compris, marques nationales et MDD, 11 rayons). Le consommateur pourra scanner des codes barres après avoir téléchargé l'application "Mes courses" (disponible sur Iphone et Androïd). Il pourra retirer ses courses en drive ou se faire livrer à domicile.


Via Alexandra Fontanel
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QR codes, click and collect, réalité augmentée…les innovations de Tesco

QR codes, click and collect, réalité augmentée…les innovations de Tesco | Les points de vente de demain | Scoop.it

Pour relancer ses ventes, le distributeur anglais travaille en priorité sur le confort du parcours d’achat pour les clients, en l’agrémentant de nouveaux services à valeur ajoutée, et avec une forte convergence entre le site web et les magasins. Des technologies inédites qui sont aussi au service du personnel, pour mieux renseigner les clients ou améliorer le réassort.


Via Jerome Chasques
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