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Le marketing direct et relationnel a désormais son prix

Le marketing direct et relationnel a désormais son prix | Les News du Cercle | Scoop.it

(...) C’est extrêmement intéressant et amusant de lire ce palmarès et les sujets qui ont retenu l’attention des jurés au fur et à mesure des années : ainsi, les thèmes récompensés sont souvent en phase avec leur époque : les bases de données et de la segmentation (années 90), puis le multicanal (appelé alors multimédia), le passage des catalogues généralistes aux catalogues spécialisés (2000). Internet est un sujet primé dès 1999, au travers de la problématique de la mesure d’audience. Dix ans plus tard (2009) c’est le couple Internet – magasin qui est à l’honneur, puis les réseaux sociaux, le NFC, la géolocalisation ou l’inbound marketing (...)

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Veille Marketing Client
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French Village CES Las Vegas

French Village CES Las Vegas | Les News du Cercle | Scoop.it
Le Cercle Marketing Client, partenaire du French Village lors du salon CES 2018 à Las Vegas, l'évènement le plus digital du monde !  (conditions spéciales pour les membres du CMC) #ThePlaceToBe

Découvrez le programme et le tarif spécial membre du Cercle (lien ci-dessous) :

2018 FRENCH Vi
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#AtelierDuCercle « Comment présenter votre offre de façon claire et impactante » ou « comment construire son pitch » |

#AtelierDuCercle « Comment présenter votre offre de façon claire et impactante » ou « comment construire son pitch » | | Les News du Cercle | Scoop.it
L’objectif de cet atelier est que vous preniez conscience de la valeur ajoutée de votre offre afin de pouvoir la présenter de manière claire et synthétique.

Qu’est-ce que se présenter ?
Quel est l’objectif de se présenter ?
Dans quelles situations êtes-vous amenés à vous présenter ?
Commen
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RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ? |

RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ? | | Les News du Cercle | Scoop.it
A l'occasion de son assemblée générale le 6 mars 2018 (17h30), le Cercle Marketing Client organise une Table Ronde sur le thème :
RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ?
Le plateau sera composée de : 

• Me Martine RICOUART-MAILLET, BRM Avocats
• Muriel GLATIN, Data
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Comment le machine learning accélère la segmentation visiteurs - Blog du Modérateur

Comment le machine learning accélère la segmentation visiteurs - Blog du Modérateur | Les News du Cercle | Scoop.it

Les entreprises collectent de plus en plus de données et d’informations sur leurs visiteurs. Cependant, elles sont incapables d'analyser cet amoncellement


Via Christophe Dané
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Les nouveaux métiers de l'intelligence artificielle - HBR

Les nouveaux métiers de l'intelligence artificielle - HBR | Les News du Cercle | Scoop.it

Si les progrès de l’IA semblent sonner le glas d’un certain nombre de professions, d’autres vont apparaître pour la programmer, l’éduquer et la gérer. En l’espace de quelques mois, le marché s’est emparé du concept d’intelligence artificielle, bousculé par les démonstrations d’Amazon et Google et interrogatif quant aux immanquables changements …

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Transformation robotique : le temps des RH

Transformation robotique : le temps des RH | Les News du Cercle | Scoop.it
La transformation technologique génère un afflux de produits et services innovants « de rupture ». C

Via Alexandre Stopnicki
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Y a t-il un consentement au profilage, les précisions des guidelines du g29

Y a t-il un consentement au profilage, les précisions des guidelines du g29 | Les News du Cercle | Scoop.it
Si le RGPD bouleverse la façon d’appréhender la gouvernance des données à caractère personnel, la question du profilage demeure un enjeu important, si ce n’est vital, pour les nombreuses sociétés effectuant ce genre de traitement.

D’autant que le nouveau texte de référence en donne une définition
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Restitution DMA &THEN 2017

Restitution DMA &THEN 2017 | Les News du Cercle | Scoop.it
Conférence de restitution organisée par l’Adetem, le Cercle Marketing Client et le Sncd.

Via Christian Bonnin
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Christian Bonnin's curator insight, November 21, 2017 5:13 AM
Ravi d'intervenir sur cette DMA &THEN2017 le 30/11 à l'ISEG ! Merci !
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La nécessaire disruption de la publicité digitale

La nécessaire disruption de la publicité digitale | Les News du Cercle | Scoop.it
Quelles stratégies mettre en œuvre pour susciter de nouveau le désir et la réceptivité des internautes ?
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#EtudeInfluenceConso : 75% des internautes convaincus d'acheter grâce au post d'un influenceur via @airofmelty

#EtudeInfluenceConso : 75% des internautes convaincus d'acheter grâce au post d'un influenceur via @airofmelty | Les News du Cercle | Scoop.it

Si vous doutiez encore de la puissance du marketing d'influence auprès de la jeune génération, une nouvelle étude signée Ipsos devrait vous rassurer : selon celle-ci, plus de 7 internautes sur 10 suivent à la lettre les conseils d'achat de ces prescripteurs d'un nouveau genre.

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Baromètre AFRC - Intelligence Artificielle vs Humain : quel avenir pour la relation client de demain ? - MyDigitalWeek

Baromètre AFRC - Intelligence Artificielle vs Humain : quel avenir pour la relation client de demain ? - MyDigitalWeek | Les News du Cercle | Scoop.it
L’AFRC publie : Le Baromètre AFRC de l’Effort Client Nouveauté 2017 : Focus sur l’Intelligence Artificielle Conçue et organisée par l’AFRC (l4association Française de la Relation Client), la 5ème édition de la Relation Client en Fête qui a lieu du 2 au 6 octobre 2017, a pour vocation de valoriser les stratégies d’entreprises avec les Palmes de …

Via GAGparis
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#AtelierDuCercle 13 octobre 2017

#AtelierDuCercle 13 octobre 2017 | Les News du Cercle | Scoop.it
#AtelierDuCercle
 Expérimenter la méthode du Design Thinking
pour mieux valoriser ses Data
Cet atelier sera dirigé par Maike Strudthoff, fondatrice de l'agence en innovation digitale  JumpNext, futuriste, speaker et auteur. 

Le Design Thinking est une démarche de créativité innovante. A
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Tendance |  "Le parcours shopping connecté du futur est déjà présent"

Tendance |  "Le parcours shopping connecté du futur est déjà présent" | Les News du Cercle | Scoop.it

Sébastien Zins, Vice-Président de Salesforce en charge du Retail en France détaille pour LSA, les enjeux des apports des nouvelles technologies dans le commerce.


Via DB, Vincent Demuliere
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DB's curator insight, October 2, 2017 5:18 PM
"Ces bouleversements technologiques s’appuient sur une transition fondamentale d’un marketing produit vers un marketing client où la personnalisation, l’intimité client, règnent en maître". 
Vincent Demuliere's comment, October 4, 2017 3:22 AM
Et si les clients ne souhaitent pas être tracés ?
Vincent Demuliere's curator insight, October 4, 2017 3:24 AM
Service client vs vie privée ?
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Interview de Raymond Morin par le Cercle Marketing Client |

Interview de Raymond Morin par le Cercle Marketing Client | | Les News du Cercle | Scoop.it
Pourquoi le marketing d’influence est-il si populaire ?
Depuis la dernière crise financière (2008-2009) la population a complètement perdu confiance dans le message officiel des entreprises et des organisations (Trust Barometer – Edelman). Les publicités traditionnelles jugées trop intrusives n’ont
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Dernière ligne droite pour se préparer au RGDP : quelques conseils pour l’aborder sereinement.

Dernière ligne droite pour se préparer au RGDP : quelques conseils pour l’aborder sereinement. | Les News du Cercle | Scoop.it
Depuis plusieurs mois déjà, la majorité des opérateurs, toutes activités confondues, s’est attelée à mettre leur organisme en conformité. Mais aucun d’entre eux
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RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ? |

RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ? | | Les News du Cercle | Scoop.it
A l'occasion de son assemblée générale le 6 mars 2018 (17h30), le Cercle Marketing Client organise une Table Ronde sur le thème :
RGPD, où en sont les entreprises dans la mise en application ?
Le plateau sera composée de : 

• Me Martine RICOUART-MAILLET, BRM Avocats
• Muriel GLATIN, Data
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Carrefour géo-localise les clients dans ses rayons

Carrefour géo-localise les clients dans ses rayons | Les News du Cercle | Scoop.it
Carrefour installe une solution de géo-localisation des clients en magasin délivrée par la startup Occi. La solution repose sur des …

Via Christophe Dané
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Alibaba Tech Underpins World’s Most-Interactive Starbucks | Alizila.com

Alibaba Tech Underpins World’s Most-Interactive Starbucks | Alizila.com | Les News du Cercle | Scoop.it

Starbucks is opening its biggest and most interactive location to date, in Shanghai, with help from Chinese technology giant Alibaba Group.


Via MIPIM World
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Étude de cas EDF : sur Snapchat, avoir une approche culturelle pour parler aux millennials

Étude de cas EDF : sur Snapchat, avoir une approche culturelle pour parler aux millennials | Les News du Cercle | Scoop.it
Pour mieux se fondre dans les codes de la cible qu’elle vise, la marque confie l’animation du compte EDF à un jeune adulte.
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“Il va falloir apprendre à vendre à un objet connecté,” constate Maurice Lévy de Publicis

“Il va falloir apprendre à vendre à un objet connecté,” constate Maurice Lévy de Publicis | Les News du Cercle | Scoop.it
A l’ère des assistants personnels vocaux, tels que Google Home ou Alexa d’Amazon, les modes de consommation des particuliers …

Via Christian Bonnin
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Christian Bonnin's curator insight, November 29, 2017 4:39 AM
Intéressant ce point de vue de publicitaire (et pas n'importe lequel!) : c'est très lié au score de AEO (Answering Engine Optimization) qu'il va falloir mettre en oeuvre bientôt... Sommes-nous vraiment prêt à laisser notre frigo parler directement à notre assistant vocal? et le libre arbitre, dans tout cela?
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Des robots en magasin chez Walmart

Des robots en magasin chez Walmart | Les News du Cercle | Scoop.it

L'automatisation entre sur la surface de vente chez Walmart. Le distributeur déploie actuellement dans plus de 50 magasins américains de petits robots étagères chargés du réapprovisionnement des stocks.


Via Paris Retail Week
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#aperoducercle : Chatbots : Fantasme ou Réalité

#aperoducercle : Chatbots : Fantasme ou Réalité | Les News du Cercle | Scoop.it
Conférence 16 novembre 2017 (17H45/20h15)
Alors que depuis deux ans, les marques françaises et étrangères lancent tour à tour leur chatbot, que nous pouvons traduire par "robots conversationnels", et qui désignent ces agents intelligents que nous voyons fleurir sur nombre d’applications p
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Comment les marques "digital native" chamboulent les acteurs du retail

Comment les marques "digital native" chamboulent les acteurs du retail | Les News du Cercle | Scoop.it

Elles sont nées en ligne mais ne vendent pas que sur Internet. Elles éliminent tous les intermédiaires mais ne vendent pas des produits low cost. Elles maîtrisent les réseaux sociaux sur le bout des doigts mais racontent aussi leurs histoires en boutique. "Elles", ce sont les digital native vertical brands ou DNVB. Voici comment elles fonctionnent et pourquoi les marques et les distributeurs traditionnels ont tout intérêt à s'y intéresser de près.  

Via Paris Retail Week
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Chiffres IREP du 1er semestre 2017 : bonne progression de l’Imprimé Publicitaire

Chiffres IREP du 1er semestre 2017 : bonne progression de l’Imprimé Publicitaire | Les News du Cercle | Scoop.it
D’après les résultats fournis conjointement par France Pub, l’IREP et Kantar Media, les recettes publicitaires nettes des médias, ont enregistré une faible hausse de +0,1%, pour atteindre 5 908 millions €. Si l’ensemble des médias historiques a connu une baisse notable, Internet continu

Via Hyltel
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&THEN 2017 Pourquoi il faut y être !

&THEN 2017 Pourquoi il faut y être ! | Les News du Cercle | Scoop.it
La DMA, Data & Marketing Association américaine, présente chaque année son salon, de renommée internationale, du Data Driven Marketing : le marketing piloté par les données.
Un voyage au cœur de la Data et du Marketing, sur 3 jours, au travers de 49 conférences et 6 keynotes, avec 175 orateurs,
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