Työ
10 views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Green Tourism Finland

Green Tourism Finland | Työ | Scoop.it
Green Tourism Finland (GTF) -merkillä varustetut majoitus, ravitsemus, kuljetus sekä ohjelmapalvelutuotteet takaavat kestävän kehityksen mukaiselle luontomatkailulle erittäin korkean laadun...
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Muista matkustajan oikeudet

Muista matkustajan oikeudet | Työ | Scoop.it
Yhä useampi varaa matkansa internetistä, ja toisinaan myös suoraan ulkomaiselta lentoyhtiöltä tai matkanjärjestäjältä. Oikeutesi matkustajana riippuvat usein siitä, minkä valtion lainsäädäntöä sopimukseen sovelletaan, ja oletko tilannut valmismatkan vai pelkät lennot tai jonkun muun matkailupalvelun. EU:ssa matkustajia suojaa pitkälti yhtenäinen lainsäädäntö.

Lue lisää:

Lentomatkustajan
oikeudet
Tietoa lentojen peruutuksiin, viivästyksiin, lennolle pääsyn epäämiseen ja matkatavaroiden katoamiseen liittyen. Lennon viivästymiseen liittyviä oikeuksia sovelletaan kaikkiin EU:ssa sijaitsevalta lentoasemalta lähteviin koti- ja ulkomaan lentoihin. EU:n ulkopuolelta saapuvien lentojen osalta näitä oikeuksia sovelletaan vain EU:n lentoyhtiöihin.

Valmismatkalaisen oikeudet
Valmismatkan
ostavalla kuluttajalla on erityiseen valmismatkalainsäädäntöön perustuvaa lisäsuojaa normaalien lentomatkustajan oikeuksien ja yleiseen sopimusoikeuteen perustuvien oikeuksien lisäksi. Valmismatka on esimerkiksi matkatoimiston myymä lento- ja hotelliyhdistelmä, hotellin ja matkailupalvelun (esimerkiksi autonvuokraus) yhdistelmä tai matkustajan toiveiden mukaan räätälöity matka. Matkatoimiston on kerrottava kuluttajalle, onko kyseessä valmismatka.


Junamatkustajan oikeudet
Tietoa junamatkojen viivästyskorvauksista.

Laivamatkustajan oikeudet
Matkustajan oikeudet, kun laiva lähtee myöhässä, saapuu myöhässä tai risteily perutaan kokonaan.

Miten toimia ongelmatilanteissa?

Ongelmatilanteissa ja korvauksenhakuasioissa ole
ensiksi yhteydessä yritykseen, jolta matkan ostit, ja yritä sopia asia heidän kanssaan. Jos tämä ei onnistu tai asia ei etene, voit olla yhteydessä
Euroopan kuluttajakeskukseen, jos asiasi koskee ulkomaista yritystä (esimerkiksi matkatoimistoa tai lentoyhtiötä), ja
kuluttajaneuvontaan, mikäli vastapuolena on suomalainen yritys.
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Unelmalomankin hinta on ilmoitettava - Kuluttajaviraston verkkolehti

Unelmalomankin hinta on ilmoitettava - Kuluttajaviraston verkkolehti | Työ | Scoop.it
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

final_selvitys-elokuvamatkailun-kv-menestystarinoista-ja-niiden-kriittisista-tekijoista.pdf

more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Kulttuuria kaikille

Kulttuuria kaikille | Työ | Scoop.it
Kulttuuria kaikille -palvelu edistää osallistumiselle avoimia ja monenlaisia yleisöjä huomioivia kulttuuripalveluja. Tarjoamme tietoa ja työkaluja kulttuuripalveluiden saavutettavuuden ja moninaisuuden edistämiseen alan työntekijöille. Tietoa Kulttuuria kaikille -palvelusta 
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Maaseutumatkailun ehdot päivitetty - Kuluttajaviraston verkkolehti

Maaseutumatkailun ehdot päivitetty - Kuluttajaviraston verkkolehti | Työ | Scoop.it
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

The Guide to Sustainable Tourism 2014

How to experience the wonderful sites you’ve always wanted to, but in a way that balances the real needs of the people you meet and environment you come into contact with
more...
No comment yet.
Scooped by Päivi Seppälä
Scoop.it!

Kadonneen kulttuuriperinnön metsästäjät: Lönnrotin(kin) jäljillä Kainuussa

Kadonneen kulttuuriperinnön metsästäjät: Lönnrotin(kin) jäljillä Kainuussa | Työ | Scoop.it
more...
No comment yet.