Komunikacja w Biznesie
177 views | +0 today
Follow
Komunikacja w Biznesie
Narzędzia do komunikacji biznesowej w Internecie
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Jak zmieni się komunikacja w 2013 roku, co stanie się standardem ...

Jak zmieni się komunikacja w 2013 roku, co stanie się standardem ... | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Eksperci Siemens Eneterprise Communications przewidują dziesięć głównych zmian w rozwiązaniach komunikacyjnych i technologicznych, które nastąpią w 2013 roku.
Maciej Płócieniak's insight:

Ciąglę trzeba się rozwijać. Jest tu kilka technologii zarówno wprowadzonych jak i wymagających pracy i czasu. 
E-mail ciągle rozwijającą się usługu, to coś nowego.
Wirtualny zespół to już jest możliwe i realizowane, w firmach informatycznych zajmujących się programowaniem lub też grafiką.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Contact center – Wikipedia, wolna encyklopedia

Contact Center jest rozwinięciem koncepcji Call center, gdzie medium kontaktu przedsiębiorstwa z klientem jest telefon. Contact Center do łączności telefonicznej dodaje kontakt poprzez:

Kontakty od klientów wchodzą do wspólnej kolejki oczekującej, nadawane są im priorytety a następnie są kierowane według zdefiniowanych reguł do właściwych konsultantów Contact Center, posiadających prawo do obsługi jednego lub wielu mediów.

Contact Center jest elementem architektury systemu obsługi klienta w firmie i z jednej strony zasilane jest kontaktami multimedialnymi od klientów za pomocą infrastruktury teleinformatycznej (jak serwery e-mail czy centrale telefoniczne), z drugiej zaś dostarcza informacje o kontaktach z klientami do systemów front-office'owych jak CRM.

Maciej Płócieniak's insight:

"Contact center" takie centrum kontaktu z klientami.
Są to najllepsze metody, narzędzia do komunikacji. Nie tylko przy pomocy internetu.

Czat to już taka nieodłączna każdego portalu społecznego jak Facebook, stąd też jest to narzędzie, które może ułatwić komunikację i z pewnością jest wykorzystywane.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

fora-eksperckie.com

Maciej Płócieniak's insight:

Ciekawy pomysł, jednak rzadko można spotkać firmy, które by miały własne fora. Bo przecież na forach toczy się rozmowa na temat różnych rozwiązań, wykorzystania różnych przedmiotów, firm, nie skupiając się na jednej firmie, marce. Która firma udostępni takie forum by użytkownicy dyskutowali na temat użycia przedmiotu, usługi z innej firmy, z konkurencyjnej?

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Czat inwestorski - Aktualności - Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych

Czat inwestorski - Aktualności - Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Przykłady firm, które korzystają z takich rozwiązań jak czat biznesowy/inwestorski. Przykładem jest PZU, Tauron.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

blog livingmedia - o webcastingu, streamingu wideo i komunikacji...

blog livingmedia - o webcastingu, streamingu wideo i komunikacji... | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Wideo i social media opanowały świat. Do tworzenia wrażenia kontaktu ze znajomymi i nieznajomymi korzystają z nich swobodnie szerokie masy ludzi na całym świecie. A jak  firmy high tech korzystają z udogodnień, jakie stwarzają?
Maciej Płócieniak's insight:

Jak wielkie firmy sobie radzą. Wideo jako najciekawsza forma przekazu informacji.
Otwartość na odbiorców jest warta uwagi w każdej firmie i korporacji.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

videoPR.pl, Wszystko o wideo w sieci.

videoPR.pl, Wszystko o wideo w sieci. | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Jedna z większych, oficjalnych wideotransmisji przeprowadzona przez znanego Pana Jana Kulczyka.
Dobrze zreazlizowany projekt, by wszyscy akcjonariusze mogli być w tym samym momencie w "jednym miejscu". Co ciekawe, wykorzystano tłumacza. Transmisja nadawana była w języku angielskim i polskim.

 

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

wideo czat oferta

wideo czat oferta | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Plusy wideorozmów / wideoczatu. Jak i oferta od samego portalu.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Strona mobilna – Wikipedia, wolna encyklopedia

Strona mobilnastrona internetowa, która przystosowana jest do wyświetlania na różnorodnych urządzeniach mobilnych mogących komunikować się z globalną siecią za pomocą własnych protokołów bezprzewodowych. Urządzeniami tymi mogą być telefony komórkowe, smartfony czy palmtopy. Strony mobilne są zazwyczaj uzupełnieniem "zwykłych" stron internetowych.

Początkowo strony mobilne były tworzone w protokole WAP (Wireless Application Protocol). Pierwsza wersja tego protokołu powstała już w 1998 roku. Wersja 1.1. powstała rok później, a WAP 2.0 w 2001 roku. Strony mobilne w tym protokole były prostymi stronami tekstowymi i zawierały niewiele informacji. Nie można ich było także przeglądać na komputerze, chyba że za pośrednictwem specjalnego emulatora. Technologia ta nie zdobyła jednak większej popularności. Czynnikami, które negatywnie wpływały na użyteczność stron WAP to niewielka prędkość transferu, jego wysoka cena, a także obiekcje co do bezpieczeństwa przesyłania danych. Językiem wykorzystywanym do projektowania mobilnych stron internetowych w protokole WAP jest WML, będący uproszczoną wersją html.

Protokół WAP odszedł w zapomnienie, wraz z pojawieniem się nowoczesnych telefonów komórkowych. Obecnie, prawie każdy telefon komórkowy wyposażona jest w przeglądarkę internetową o możliwościach zbliżonych do przeglądarek dostępnych na komputerach. Dzięki temu, mobilne strony internetowe przypominają, pod względem funkcjonalności, tradycyjne witryny.

Maciej Płócieniak's insight:

W tych czasach, gdzie technologia ciągle idzie do przodu, to każda firma, korporacja musi posiadać strony mobilne.
Również duże zapotrzebowanie jest na strony, aplikacje obsługujące różne systemy operacyjne.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Najsłynniejsi polscy blogerzy. Sprawdź, czy znasz ich wszystkich

Najsłynniejsi polscy blogerzy. Sprawdź, czy znasz ich wszystkich | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Blogi polityczne, technologiczne, czy też bardziej słynne blogi o modzie.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Jak nowe media zmieniły komunikację pomiędzy firmą a jej klientami? / Artykuły / Praktyka public relations - Portal PR Newsline.pl

Jak nowe media zmieniły komunikację pomiędzy firmą a jej klientami? / Artykuły / Praktyka public relations - Portal PR Newsline.pl | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Artykuły. Portal Public Relations Newsline.pl oferuje najświeższe wiadomości z branży PR, a ponadto strona udostępnia katalog agencji public relations.
Maciej Płócieniak's insight:

Zmień swoje zasady i pójdź o krok dalej. Portal społecznościowy, potem blog, fora.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Darmowe nie znaczy złe – ranking bezpłatnych kont pocztowych | Newsy

Darmowe nie znaczy złe – ranking bezpłatnych kont pocztowych | Newsy | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Kto oferuje największą pojemność kont pocztowych? Gdzie jest najmniej reklam i najlepszy filtr antyspamowy? Jakie są najpopularniejsze dodatkowe funkcje?E-mail
Maciej Płócieniak's insight:

Plusy i minusy. Kolejna lista, jednak tym razem z własną opinią autora i rankingiem.
Logowanie, interfejs, kontakty, dodatkowe funkcje, spam, pojemność i problemy techniczne.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Prosta, ujednolicona komunikacja - Małych i średnich firm

Prosta, ujednolicona komunikacja - Małych i średnich firm | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Firma Cisco wprowadza swój pomysł, by pomóc innym firmom, choć tak na prawdę zarobić na tym. Jednak mają pomysł by działało to lepiej. Zmniejszenie kosztów, ułatwienie w komunikacji, ułatwienie pracy samych pracowników, polepszenie transmisji danych i inne narzędzia zapewniające lepszą i wydajniejszą pracę.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Top managerowie a narzędzia komunikacji - eGospodarka.pl - Raporty i prognozy

Top managerowie a narzędzia komunikacji - eGospodarka.pl - Raporty i prognozy | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Frost & Sullivan, zalety narzędzi zunifikowanej komunikacji i pracy grupowej (Unified Communications and Collaboration - UCC) są w polskich i europejskich ...
Maciej Płócieniak's insight:

Zwiększa się zapotrzebowanie na wykwalifikowaną kadrę, która w bez problemowy sposób będzie się szybko i we właściwy sposób komunikować, by uniknąć jakichś problemów, czy niedomówień. Zwiększa to zyski firm.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Najlepiej zarabiający blogerzy w Polsce - Zdjęcie 4 z 11 - Foto Małe - Onet Biznes

Najlepiej zarabiający blogerzy w Polsce - Zdjęcie 4 z 11 - Foto Małe - Onet Biznes | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Zajrzeliśmy do portfeli dziesiątki najlepiej zarabiających polskich blogerów. (wszystkowiedzący onet o zarobkach polskich blogerów ...
Maciej Płócieniak's insight:

Kolejna Dawka znanych Blogerów. Kilka blogów co prawda już się powtórzyło, ale druga część jest nowa. 
Wśród mniej znanych osób jest Katarzyna Tusk. Tak, córka tego Tuska. Podobno dobrze zarabia na modzie.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Welcome to Facebook - Log In, Sign Up or Learn More

Welcome to Facebook - Log In, Sign Up or Learn More | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Facebook is a social utility that connects people with friends and others who work, study and live around them.
Maciej Płócieniak's insight:

Portale społecznościowe jak Facebook, Twitter, MySpace to dobry sposób na reklamę. Teraz każda porządna firma musi być na "Fejsbuczku", a przez tą znajomość zyskuje się klientów. Bez problemu można znaleźć jedną czy drugą osobę i przeprowadzić z nią prywatną rozmowę lub też wybrać niezliczoną liczbę osób i się z nimi dogadać, o czym kolwiek przeprowadzić rozmowę, debatę.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Blogi eksperckie jako sposób na budowanie wizerunku firmy jako specjalisty

Blogi eksperckie jako sposób na budowanie wizerunku firmy jako specjalisty | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Wcześniej już wspomniane blogi, tym razem dokładny opis działania takiego blogu, na przykładzie akurat salonu pięności.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Czat IPO.pl

Czat IPO.pl | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Maciej Płócieniak's insight:

Chat/Czat to dobry pomysł dla szerokiego grona. Można w ten sposób odpowiedzieć na liczne pytania użytkowników. Adresowane do szerokiego grona, w przeciwieństwie do takich portali jak Facebook, w których informacje są widoczne tylko dla jednej osoby. Chyba że wybierzemy więcej osób do rozmowy.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

RaidCall-100% FREE Group Communication Software- IM, Group Communication and Voice Chat

RaidCall-100% FREE Group Communication Software- IM, Group Communication and Voice Chat | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
RaidCall is a free, elegant and simple tool that allows you to instantly communicate with groups of people. RaidCall brings together elements of instant messaging, group communication and voice chat into a professional group communication software.
Maciej Płócieniak's insight:

Kolejny ciekawy komunikator, podobny do Team Speak, używanych głównie przez graczy program.
Na ten moment bez polskiej wersji językowej.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

InnovationPR » Wideokonferencje

InnovationPR » Wideokonferencje | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
InnovationPR - budując wizerunek wykorzystujemy najnowsze technologie i narzędzia PR. Łącząc kreatywność, wiedzę i doświadczenie tworzymy przemyślane strategie.
Maciej Płócieniak's insight:

Najlepszy sposób, by skontaktować się z przedstawicielami firm, nie koniecznie musi być to na miejscu, przy kawie lub herbacie. Można spokojnie usiąść w domu i poczekać na wszystkich użytkowników, przedstawicieli. Jest kilka wymagań, jak chociażby połączenie z Internetem i komputer z kamerą, jedna w tych czasach to raczej nie problem.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Social media w relacjach inwestorskich

Social media w relacjach inwestorskich | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Relacje inwestorskie - pierwszy polski wortal branżowy nt. relacji inwestorskich.
Maciej Płócieniak's insight:

Myślę, że są to główne narzędzia, które to powinna wykorzystywać każda rozwijająca się firma, na tym czy innym rynku.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Marketing w Praktyce: social media, branding, komunikacja marketingowa, case studies, nowe technologie i narzędzia, analizy, raporty

Marketing w Praktyce: social media, branding, komunikacja marketingowa, case studies, nowe technologie i narzędzia, analizy, raporty | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Marketing w Praktyce/Marketing/ Baza Wiedzy/ Warsztaty Marketingowe/ Archiwum Marketingowe / Konsultacje Marketingowe/ Marketing Newsroom/ Forum Marketingowe/Raporty rynkowe/ Case Study/ Strategie Marketingowe/ Sprzeda/ Produkt/ Cena/ Dystrybucja...
Maciej Płócieniak's insight:

Komunikacja wielkich firm z prostym użytkownikiem, potencjalnym klientem.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Broadcast – Wikipedia, wolna encyklopedia

Typy trasowania

Cast.svg

anycast

Maciej Płócieniak's insight:

Sposób jak dotrzeć do wielu użytkowników, pracowników, przyszłych klientów.
Za przykład może być stawiany serwis myspace, twitch.tv itd.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Forum dyskusyjne – Wikipedia, wolna encyklopedia

Forum dyskusyjne to przeniesiona do struktury stron WWW forma grup dyskusyjnych, która służy do wymiany informacji i poglądów między osobami o podobnych zainteresowaniach przy użyciu przeglądarki internetowej.

Fora dyskusyjne są obecnie bardzo popularną formą grup dyskusyjnych w Internecie. Prowadzą je praktycznie wszystkie portale, większość wortali, znaczna liczba ISP. Są one także powszechne na stronach wielu instytucji, czasopism, przedsiębiorstw, uczelni itp. a także spotykane są liczne fora zakładane zupełnie prywatnie.

Fora dyskusyjne od strony technicznej są zazwyczaj rozbudowanymi skryptami działającymi w technologii CGI, PHP lub ASP, które tworzą osobiście administratorzy stron WWW lub też adaptują z gotowych skryptów, z których wiele jest dostępnych jako wolne oprogramowanie.

Maciej Płócieniak's insight:

Forum prywatne dla określonej firmy, działu, kadry.

 

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Przegląd: która poczta e-mail jest najlepsza?

Przegląd: która poczta e-mail jest najlepsza? | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Która poczta e-mail jest najlepsza? W zależności od potrzeb, na rynku dostępnych jest kilka serwisów, które oferują konta mailowe. W większości darmowe, jednak jest pewien haczyk.
Maciej Płócieniak's insight:

Lista największych serwisów, na których dostępne są poczty mailowe. Płatne jak i darmowe.

more...
No comment yet.
Scooped by Maciej Płócieniak
Scoop.it!

Efektywna komunikacja w organizacji

Efektywna komunikacja w organizacji | Komunikacja w Biznesie | Scoop.it
Kultura organizacyjna jest zbiorem wartości i zachowań organizacyjnych trwałych i uznawanych przez wszystkich pracowników przedsiębiorstwa.
Maciej Płócieniak's insight:

Informacja to towar, który jest cenny i który daje władze. Informacje muszą być właściwie przekazywane, wręcz ulepszane, przechodząc z ręki do ręki, na wyższe szczeble, by końcowy produkt był doskonały.

more...
No comment yet.