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Les TPE et le numérique : plus portées vers la gestion que vers le commercial - Actualités - Distributique

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Maximiser l'utilisation professionnelle de vos outils technologiques

Maximiser l'utilisation professionnelle de vos outils technologiques | ITCOMPRODUCTS | Scoop.it

Benoit Descary vous présente des moyens très simple afin de maximiser l'utilisation professionnelle des téléphones intelligents et tablettes de votre PME.

Maximiser l’utilisation professionnelle de vos outils technologiques

L’époque où les téléphones intelligents étaient uniquement utilisés comme un outil pour récupérer et répondre à ses courriels semble bien révolue. Les nouvelles générations de téléphones intelligents sont de véritables outils de productivité.

L’écosystème des plateformes mobiles telles qu’iOS et Android permettent à leurs utilisateurs de communiquer avec leurs clients, accéder à l’infrastructure de leur entreprise, passer des commandes ou présenter leurs produits et services.

1. ACCÉDEZ À VOS DOCUMENTS DEPUIS LE « CLOUD »

Les téléphones intelligents et tablettes sont moins puissants que les postes de travail et ordinateurs portables. Cependant, comme ces appareils sont constamment connectés à Internet ils peuvent rapidement accéder aux documents de l’entreprise.

Lorsque vous déployez des appareils mobiles dans votre organisation, prévoyez l’intégration d’outils qui permettront à vos collaborateurs d’accéder aux documents importants. Par exemple, vous pouvez utiliser un service comme Dropbox ou Skydrive pour distribuer à votre force de vente votre catalogue de produits et services, présentations ou fiches descriptives de vos produits.

2. DISTRIBUEZ VOS DOCUMENTS, PHOTOS ET CATALOGUES

L’utilisation d’un outil infonuagique permet non seulement à vos collaborateurs d’avoir accès aux documents importants pour leur travail, mais aussi de s’assurer qu’ils ont toujours accès aux versions les plus récentes. Lorsque vous mettez à jour un document sur votre infrastructure infonuagique, il devient automatiquement accessible aux membres de votre organisation.

3. FAVORISEZ L’UTILISATION DES APPLICATIONS SOCIALES

Les applications tierces ont longtemps été bannies sur les appareils mobiles corporatifs. Aujourd’hui, les médias sociaux comme Linkedin, Twitter et même Facebook sont utilisés à des fins professionnelles. Ce sont en fait les « rolodex » du 21e siècle.

Par exemple, l’accès mobile d’une application comme Linkedin permet à celui ou celle qui l’utilise de rapidement connaître les relations qu’il possède dans une entreprise qu’il cible. Même principe du côté de chez Facebook. Depuis la page Facebook de l’entreprise, vous obtiendrez une foule d’informations pertinentes. Je vous rappelle qu’au Québec plus de 64 % des adultes utilisent les médias sociaux de manière régulière (NETendences 2012 CEFRIO).

4. ADAPTEZ VOTRE SITE WEB AUX APPAREILS MOBILES

Vous avez établi votre stratégie pour maximiser l’utilisation des appareils mobiles dans votre entreprise. Cependant, avez-vous pensé à votre site Web? Est-il accessible depuis un téléphone intelligent ou une tablette? Pour boucler la boucle de la mobilité, vous devez vous assurer que vos clients et partenaires peuvent accéder à l’information que vous diffusez sur votre site Web même depuis un appareil mobile.

Les tablettes et téléphones intelligents connectés au Web sont clairement en phase de devenir les outils de productivité les plus utilisés par les travailleurs mobiles. Ils deviennent de plus en plus une norme de compétitivité et permettent à ceux qui les utilisent de répondre rapidement aux demandes de leurs clients

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