Innovation in Services
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IKEA inaugure le service drive « click and collect » - IKEA

IKEA inaugure le service drive « click and collect »  - IKEA | Innovation in Services | Scoop.it
IKEA teste un service drive « click and collect » pour l’ensemble de son assortiment meubles, à Montpellier, à partir du 14 octobre 2013. Ce service répond aux nouveaux modes de consommation des clients et va leur permettre de gagner du temps en préparant leur liste d’achat à la maison.
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Staples et RadioShack ne veulent plus des casiers d’Amazon dans leurs magasins

Staples et RadioShack ne veulent plus des casiers d’Amazon dans leurs magasins | Innovation in Services | Scoop.it
Les deux distributeurs américains avaient installé l’an dernier dans leurs magasins des "lockers" de leur concurrent Amazon, en échange d’une dîme, et dans l’espoir de déclencher du trafic et des achats sur place. Les clients du géant du web, qui venaient gratuitement retirer leurs commandes en ligne, n’ont finalement que peu dépensé sur place.
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Des casiers #Darty ''click and collect'' en magasin: lockers de retrait Darty.com. -

Vu ce soir pour la première fois en entrée d'un magasin Darty avenue des ternes, une unité de collecte de Darty ''click & collect'' autonome. Darty Beaugrenelle m'en avait parlé pour le nouveau Darty concept qui ouvrira le 23 septembre dans ce centre...
Praxton Contact's insight:

idem à Darty Nation

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Ebay lance son service de livraison en une heure en Europe et s'essaie au click-and-collect avec Argos

Ebay lance son service de livraison en une heure en Europe et s'essaie au click-and-collect avec Argos | Innovation in Services | Scoop.it
Alors que Radio Shack et Staples ne réitèrent pas leur expérience des casiers Amazon au sein de leurs boutiques favorisant la pratique du click-and-collect, Argos va installer 150 corners Ebay dans ses magasins d’ici à la fin de l’année. Le e-commerçant annonce également le déploiement de son service de livraison en une heure Ebay Now en Europe.
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