Veille Innovation bancaire
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Interview de Guillaume LE GALIARD (La Banque Postale) suite à la conférence sur les données personnelles - Hello Finance

Interview de Guillaume LE GALIARD (La Banque Postale) suite à la conférence sur les données personnelles - Hello Finance | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Le règlement général sur les données personnelles (RGDP) entrera en vigueur le 25 mai 2018. Il concerne toutes les banques et établissements financiers ou d’assurance établis dans un Etat de l’Union Européenne mais aussi les consommateurs européens. Le 22 février 2017, le Pôle Finance Innovation et Sopra Banking Software organisaient une conférence dédiée à ce
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L’expérience client en 2017: 7 tendances clés

L’expérience client en 2017: 7 tendances clés | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
J’ai pu échanger avec Peter Coffee qui est animé d’une passion invétérée pour l’innovation.
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Médiamétrie revient sur l’année 2016, celle de l’expérience mobile enrichie | Assurance & Banque 2.0

Médiamétrie revient sur l’année 2016, celle de l’expérience mobile enrichie | Assurance & Banque 2.0 | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
En 2016, la France compte 45,7 millions d’internautes de 15 ans et plus, soit 87,7 % de la population.  En fait, les chiffres sur le mobile ne cessent d’augmenter depuis une décennie. Corollaire de cette percée, une multiplication des écrans, notamment mobiles accentuant sensiblement les possibilités d’accès à Internet. Ainsi, chaque jour, 18,9 millions de …
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Banque assurance : quelles sont les pratiques numériques des jeunes adultes ? - Blog du Modérateur

Banque assurance : quelles sont les pratiques numériques des jeunes adultes ? - Blog du Modérateur | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Facebook et Roland Berger publient les résultats d'une étude sur les pratiques numériques des jeunes adultes. Objectif : mieux comprendre le comportement d
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La banque de demain, un nouvel écosystème financier qui se met en place sous nos yeux

La banque de demain, un nouvel écosystème financier qui se met en place sous nos yeux | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
A quoi ressemblera la banque de demain ? Longtemps, on a cru que les banques classiques étaient irrémédiablement condamnées, incapables de faire face à de nouveaux acteurs innovants et agiles. Ceux-ci n’ont pourtant pas conquis les parts de marché attendues, très loin de là. On attendait les GAFA. Ils se font toujours attendre. On a cru que la blockchain allait redistribuer les cartes, que les agences n’avaient aucun avenir, que tout se ferait sur mobile et sans contact. On se rend compte aujourd’hui que rien ne sera si simple, ni rapide. Si l’on s’est trompé, c’est d’attendre un remplacement des banques, selon un schéma de destruction créatrice un peu simpliste. En fait, autre chose est en train d’arriver et, demain, les banques n’évolueront plus dans le même environnement qu’aujourd’hui. Autour d’elles, un nouvel écosystème se met en place et c’est cela qui va tout changer.

Via Philippe Serafin
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Données personnelles: ce que les consommateurs tolèrent, ce qui leur fait peur

Données personnelles: ce que les consommateurs tolèrent, ce qui leur fait peur | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
55% des consommateurs ont déjà renoncé à un achat en ligne en raison d'un manque de protection de leurs données, selon une étude KPMG.
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Banque : le client s'émancipe et veut une expérience zéro défaut

Banque : le client s'émancipe et veut une expérience zéro défaut | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Si les tarifs attractifs sont la cause numéro un d'un changement de banque
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#IoT : Objets connectés : bienvenue dans le royaume de l’inutile et de la poudre aux yeux - Maddyness

Demain, des milliards d’appareils intelligents peupleront notre quotidien, nous promettent les études et les créateurs de startups. Mais qui est prêt à payer 200 euros pour une brosse à cheveux ou 300 euros pour un friteuse connectée ?
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Le futur de la navigation embarquée dans la voiture va vous surprendre !

Le futur de la navigation embarquée dans la voiture va vous surprendre ! | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
HERE prédit une adoption des technologies de navigation embarquées encore plus forte dans les années à venir.
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La banque de demain? Le niveau de service sera décisif

La banque de demain? Le niveau de service sera décisif | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
le danger que les nouveaux coachs financiers font courir aux banques

Via ERYCK FENOT
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Comment se préparer au règlement européen sur la protection des données? - Data driven marketing

Comment se préparer au règlement européen sur la protection des données? - Data driven marketing | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Une nouvelle ère de la protection des données s'ouvre. Pour les marques et leurs sous-traitants, des mises en conformité doivent être rapidement entamées pour se mettre en accord avec le règlement sur la protection des données.
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Scotiabank opens Digital Factory in Toronto

Scotiabank opens Digital Factory in Toronto | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Scotiabank has opened a 70,000 square foot Digital Factory in downtown Toronto which will house 350 digital, design, engineering and agile expert
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#Exclu : VeraCash lève 500 000 euros pour sa carte bancaire basée sur l'or, l'argent et les diamants - Maddyness

VeraCash, à l'origine d'une monnaie globale d'intérêt communautaire basée sur les métaux précieux, vient de lever 500 000 euros sur Happy Capital.
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La loi Macron sur la mobilité bancaire - Page 1 - La Tribune

La loi Macron sur la mobilité bancaire - Page 1 - La Tribune | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Lundi 6 février entre en vigueur la loi Macron qui simplifie et automatise les démarches de changement de domiciliation bancaire. Si 99% des Français ont un compte bancaire, près d’un sur deux est client de la même banque depuis plus de 20 ans et ils ne sont que 4% environ par an à changer de banque. Le nouveau dispositif offre une opportunité en or pour les banques en ligne, les nouveaux acteurs de la Fintech et la future Orange Bank.

Via Isabelle Sipma
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Plus de 320 milliards de dollars: les amendes payées par les banques depuis la crise

Plus de 320 milliards de dollars: les amendes payées par les banques depuis la crise | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Depuis la crise des subprimes, les sanctions infligées aux banques on

Via Isabelle Sipma
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[Numbers] Quels sont les chiffres d’affaires de PSA VS Tesla en 2016?

[Numbers] Quels sont les chiffres d’affaires de PSA VS Tesla en 2016? | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Le chiffre d'affaires de PSA recule de 4,1%, celui de Tesla augmente de 71%.
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NatWest and RBS to put digital experts in every branch

NatWest and RBS to put digital experts in every branch | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Every NatWest and Royal Bank of Scotland branch is to get a specialist 'TechXpert' who will help customers use online and mobile banking and rais
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Quand les banques françaises se mettent en mode start-up

Quand les banques françaises se mettent en mode start-up | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Face au désir d’immédiateté de leurs clients, les banques ont mis leurs méthodes de production en mode « agile »
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Viens chez moi, mon bureau est à la Société Générale

Viens chez moi, mon bureau est à la Société Générale | Veille Innovation bancaire | Scoop.it

Depuis début décembre 2016, une vingtaine d'agences de la Société générale ouvrent leurs portes aux indépendants et aux salariés nomades, confirmant la tendance observée en matière de partage de bureaux et de travail à distance.

En parteneriat avec la start-up Base 10, la banque crée ainsi un nouveau service non rémunérateur pour elle, mais qui peut l'aider à tester sa transformation.
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Jaguar embeds payments into digital dashboard

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New Jaguar owners can now use their car’s touchscreen to pay for fuel at Shell service stations in the UK using PayPal or Apple Pay.
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[Numbers] Facebook VS Snapchat, combien rapporte un utilisateur?

[Numbers] Facebook VS Snapchat, combien rapporte un utilisateur? | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Facebook compte 1,2 milliard d'utilisateurs actifs par jour et Snapchat, 158 millions d’utilisateurs.
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La banque de demain? C’est le niveau de service qui sera décisif (2/2)

La banque de demain? C’est le niveau de service qui sera décisif (2/2) | Veille Innovation bancaire | Scoop.it

Face aux menaces que la robotisation des tâches fait peser sur l’emploi dans les banques, on a entendu récemment les syndicats en appeler au développement de la fonction de conseil que remplissent les chargés de clientèle. Et face à leurs nouveaux concurrents, généralement digitaux, ainsi que pour justifier le maintien de leurs réseaux d’agences, les banques invoquent également le conseil direct et personnalisé fourni à leurs clients. Certaines ont d’ailleurs engagé de vastes programmes de formation à cet effet. L’assistance qualifiée semble ainsi ...


Via Philippe Serafin
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Comment les neurosciences améliorent l'efficacité publicitaire

Comment les neurosciences améliorent l'efficacité publicitaire | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
S'inscrire dans l'esprit des gens, susciter le souvenir avec, si possible, le sourire. Toutes les marques aspirent à ce relever ce défi dont la pub est, si n'est le bras armé, du moins la mission. Pour ce faire, les neurosciences sont un levier stratégique de plus en plus utilisé par les annonceurs.
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«Si un robot renverse une vieille dame, qui est le responsable?»

«Si un robot renverse une vieille dame, qui est le responsable?» | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Le Parlement Européen a adopté un rapport visant à encadrer l’essor de la robotique et de l’intelligence artificielle. Arnaud Touati, avocat spécialiste des nouvelles technologies, revient pour «20 Minutes&raq
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Qui est le vrai leader de la banque en ligne en France ?

Qui est le vrai leader de la banque en ligne en France ? | Veille Innovation bancaire | Scoop.it
Changement de banque facilité, arrivée d’Orange Bank et de N26 : l’année 2017 s’annonce riche en nouveaux challenges pour les enseignes françaises de banque en ligne. En attendant, qui occupe la première place sur ce marché ? C'est très serré entre les deux leaders.
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