Innovación y Turismo
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Diez ideas que enamoran (II) - Andalucia Lab

Diez ideas que enamoran (II) - Andalucia Lab | Innovación y Turismo | Scoop.it

Continuando con nuestro anterior post, os dejamos las siguientes cinco ideas para enamorar al cliente, extraídas de la investigación que hemos realizado, utilizando para ello opiniones de usuarios de alojamientos turísticos en Andalucía.

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¿Compites en océanos rojos o azules? - Andalucia Lab

¿Compites en océanos rojos o azules? - Andalucia Lab | Innovación y Turismo | Scoop.it

Ante esta pregunta, seguramente nos surge inmediatamente otra: ¿Acaso no todos los océanos son azules? Pues, cuando hablamos de estrategia empresarial, la respuesta es no.

Esta analogía surgió a raíz del libro La estrategia del océano azul escrito por W. Chan Kim y Renee Mauborgne. Una lectura que, a través de ejemplos reales, compara el éxito de algunas empresas frente a sus competidores en segmentos de mercados con cierta madurez, donde algunos creen agotada la capacidad de innovación.

En él, los océanos rojos son los mercados caracterizados por una competencia destructiva entre las empresas, mientras que los azules amplían los horizontes, identificando necesidades hasta la fecha no atendidas y generando valor a través de la innovación.

Son destacables los nombres de empresas y productos que representan la estrategia del océano azul: Cirque du Soleil, modificando el concepto de circo tal y como lo conocíamos, Apple con la revolución iniciada en el mercado de los dispositivos móviles, o el caso de Nintendo y Microsoft con sus respectivas consolas.

La industria turística, experta en comercializar las experiencias asociadas a océanos y mares, también ha de serlo en la estrategia del océano azul.
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Diez ideas que enamoran (I) - Andalucia Lab

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Foto cedida por Hotel Eme Catedral  (Sevilla)

La temporada alta roza su fin y a la vuelta de las vacaciones los portales de opinión, reservas y  redes sociales se llenan con las fotos y valoraciones de los servicios turísticos que se han consumido durante las vacaciones. Desde Andalucía Lab hemos llevado a cabo una investigación sobre los comentarios realizados por turistas, de distintas nacionalidades, que han visitado el destino andaluz.

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