ICT-topics
24 views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Viasana neemt EPD van Chipsoft in gebruik

Viasana neemt EPD van Chipsoft in gebruik | ICT-topics | Scoop.it
27 december 2013 - De orthopedische zorginstelling Viasana heeft een nieuw elektronisch patiëntendossier (epd) van zorgautomatiseerder Chipsoft in gebruik genomen. De kliniek doet ongeveer vijfduizend orthopedische ingrepen per jaar.
tomathom's insight:

1. Viasana, Zorg, EPD van Chipsoft.

 

2.Om alle ingrepen, consults en maximale aandaht aan de klant te besteden heeft Viasan er voor gekozen om EPD te gebruiken. De patiënt heeft hier ook voordeel mee want hij wordt niet steeds lastiggevallen met stomme vragen.

 

3. De kosten worden gereduceerd, minder onderhoud, minder kans op fouten.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Centric regelt winkelautomatisering CoolCat

Centric regelt winkelautomatisering CoolCat | ICT-topics | Scoop.it
18 oktober 2013 - De internationale modeketen CoolCat besteedt de winkelautomatisering uit aan Centric Managed Retail Services.
tomathom's insight:

1. Coolcat, winkelketen, Centric Managed Retail Services van Centric.

 

2. Coolcat kiest ervoor om de diensten van centric te gebruiken zodat de helpdesk en fieldserviceorganisatie allemaal gebeurd door Centric. Door het uitbesteden kan er meer tijd gestoken worden in andere dingen.

 

3. Meer tijd over, één aanspreekpunt.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Smeva verwerkt facturen digitaal met ISProjects

Smeva verwerkt facturen digitaal met ISProjects | ICT-topics | Scoop.it
2 september 2013 - Smeva is van alle markten thuis. Al bijna 100 jaar ontwikkelt, produceert en levert het bedrijf koelsystemen en vriescellen aan klanten over de hele wereld.
tomathom's insight:

1. Smeva, productie, ISprojects

 

2. De facturen worden op 1 centrale plaats behandeld. Er zit ook een mailbox ingebouwd en een ze hebben een goede interface. Het is nu veel makkelijker om een factuur op te zoeken in de digitale database. 

 

3; Kosten voor opslag en archivering daalt, kosten voor personeel daalt.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

IFS levert IHC Merwede wereldwijde ERP

IFS levert IHC Merwede wereldwijde ERP | ICT-topics | Scoop.it
24 december 2013 - Leverancier van bagger- en natte mijnbouwschepen en -apparatuur IHC Merwede kiest voor IFS Applications voor het ondersteunen van zijn kernprocessen. De licentiecontractwaarde van de overeenkomst is circa twee miljoen euro.
tomathom's insight:

1. IHC Merwede, Bagger en mijnbouwschepen, ERP van IFS Applications.

 

2. IHC gebruikt het ERP-systeem van IFS omdat ze zo wereldwijde met dezelfe ERp kunnen werken. Dit nieuwe systeem zal vele andere it-systemen vervangen.

 

3. Het bedrijf wint aan flexibiliteit, transparantie en uniformiteit in zijn informatievoorziening.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Vanderlande Industries tilt crm naar hoger niveau - Nieuws - Customer Talk - Alles over crm, klantstrategie, digital marketing, social business, e-commerce, customer experience en meer

Vanderlande Industries tilt crm naar hoger niveau - Nieuws - Customer Talk - Alles over crm, klantstrategie, digital marketing, social business, e-commerce, customer experience en meer | ICT-topics | Scoop.it
Vanderlande Industries, leverancier van geautomatiseerde material-handlingsystemen, heeft haar customer relationship...
tomathom's insight:

1. Vanderlande Industries, Logisitiek en transport, SugarCRM 6.5 van SugarCRM.

 

2. BrixCRM paste de bestaande SugarCRM toepassing aan zodat de software up-to-date is. De grote verbetering is, is dat elke afdeling nu zijn eigen opportunities kan beheren. OOk het feit dat Sugar beschikbaar is op meerdere mobiele platformen maakte de keuze vor Vanderlande alleen maar gemakkelijker.

 

3. Comerciële slagkracht vergroten, de opportunities omzetten naar winstgevende projecten,

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Amazon chooses Cloudera for stream analytics | SiliconANGLE

Amazon chooses Cloudera for stream analytics | SiliconANGLE | ICT-topics | Scoop.it
tomathom's insight:

1. Amazon, Webshop en pakkets, IMPALA van Cloudera.

 

2. Amazon gebruikt deze technologie om de klant een beter inzicht te geven in de diensten van het bedrijf en om de eigen pakketjes te volgen. Men kan ook iets sneller opzoeken a.h.v. queries.

 

3. De klanteservice gaat hierdoor stijgen in kwaliteit.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Leen Bakker lanceert self service retourlogistiek

Leen Bakker lanceert self service retourlogistiek | ICT-topics | Scoop.it
Klanten van Leen Bakker kunnen sinds kort zelf retouren aanmelden, versturen en volgen. Het woonwarenhuis maakt hiervoor gebruik van 12Return software.
tomathom's insight:

1. Leen Bakker, Woonwarenhuizen, Self Service Portal van 12Return


2. Leen Bakker heeft een Self service opgericht voor de klant, zo is het makkelijker voor de klant om een retour aan te melden bij de winkelketen. Met de software kan de klant zijn retour volgen.


3. Het Consumentenvertrouwen stijgt, meer gemak voor de klant en er komt een beter klantensercie

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

KBC zet 15.000 werknemers op Office 365

KBC zet 15.000 werknemers op Office 365 | ICT-topics | Scoop.it
KBC gaat zijn Belgische werknemers migreren naar Office 365. De uitrol zal ongeveer een jaar duren.
tomathom's insight:

1. KBC, bank & verzekeringen, Microsoft 365

 

2. KBC heeft na een proefproject beslist om 15000 werknemers te laten overstappen op Microsoft 365, maar het gaat hierbij enkel om de werknemers in België. Het grote voordeel is dat de werknemers elkaar kunnen helpen en contact opnemen met elkaar via virtuele teams. 

 

3. Het behaalde bedrijfsobjectief is dat men nu de klanten sneller en beter dan voorheen kan helpen.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Van Gansewinkel kiest Windows 8 en Office 365

Van Gansewinkel kiest Windows 8 en Office 365 | ICT-topics | Scoop.it
21 november 2013 - Ict-dienstverlener Cegeka gaat de pc’s van 2500 medewerkers van afvalverwerker Van Gansewinkel uitrusten met Windows 8 en Office 2013. Voor de mailbox kiest Van Gansewinkel voor Office 365.
tomathom's insight:

1. Van Gansewinkel, Vuilnisverwerking, Windows 8 en Office 365 van Microsoft.

 

2. Van Gansewinkel wil alle pc's van de medewerkers veranderen naar windows 8 dat uitgerust is met Microsoft 365. Het grote voordeel aan 365 is het feit dat werknemers nu altijd aan hij geautomatiseerde bureau kunnen en dus kunnen meedoen aan het nieuwe werken. Men zal ook gemakkelijk kunnen chatten en bellen via het internet wat bovendien kosteloos is.

 

3. Bespaard reistijd, makkelijker documenten delen.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

AkzoNobel zet Oracle voor SAP in bij talentwerving

AkzoNobel zet Oracle voor SAP in bij talentwerving | ICT-topics | Scoop.it
11 april 2013 - Chemieconcern Akzo Nobel vervangt zijn SAP Recruiting Solution door software van Oracle.
tomathom's insight:

1. AkzoNobel, verfproducent, Oracle Talent Management Recruiting Cloud Service van Oracle.

 

2. AkzoNobel zal de services gebruiken van oracle om de mensen beter te rekruteren. De software biedt een beter inzicht bij de werving van mensen. 

 

3. Beter begeleiden van de talenten en de evaluatie vermakkelijken.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

De Friesland verbetert klantcontact met Lync

De Friesland verbetert klantcontact met Lync | ICT-topics | Scoop.it
20 december 2013 - De Friesland Zorgverzekeraar verwerkt klantcontacten sneller en beter door een nieuwe infrastructuur waarin Microsoft Lync en Customer Interaction Center (CIC) van Interactive Intelligence centraal staan.
tomathom's insight:

1. De Friesland Zorgverzkeraar, Bank en Verzekeringen, Lync van Microsoft en CIC van Interactive Intelligence.

 

2. De medewerkers van het klantencontactcentrum en de backoffice zullen Lync en CIC gebruiken om beter met elkaar in contact te staan. Men zal gebruik maken van koptelefoons die in verbinding staan met laptops en PC, alle vaste toestellen zullen verdwijnen. Ook de klantengevens van een persoon zullen gekoppeld zijn aan het telefoonnnummer en dan automatisch verschijnen op de PC en Laptops. Ook de komst van automatische tekstyblokken zal de snelheid van beantwoording stijgen. Het zou gaan om 140 personen die dit nieuwe systeem zullen gebruiken.

 

3. Transpirate Organisatie, snellere samenwerking tussen medewerkers.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

DSM verlengt SAP-contracten Atos

DSM verlengt SAP-contracten Atos | ICT-topics | Scoop.it
18 december 2013 - Chemieconcern DSM heeft de overeenkomsten met ict-dienstverlener Atos voor het leveren van beheerdiensten voor zijn SAP- en non-SAP-applicaties tot en met 2017 verlengd.
tomathom's insight:

1. DSM, Chemie, SAP van ATOS

 

2. DSM heeft het contract verlangd voor de samenwerking met Atos voor de SAP en niet SAP-applicaties. Atos verzorgt dus het SAP deel maar ook het intranet, documentum en de internetomgeving. Atos zorgde er ook voor dat DSM draaide op het AIX/DB2/FSOD-platform. 

 

3. Energieverbuik daalt

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Bpost gaat tien jaar lang Chevin Fleet Solutions gebruiken

Bpost gaat tien jaar lang Chevin Fleet Solutions gebruiken | ICT-topics | Scoop.it
Bpost gaat binnenkort fleet management software van Chevin Fleet Solutions gebruiken. Die zal vanaf eind volgend jaar operationeel zijn.
tomathom's insight:

1. Bpost, Logisitiek en transport, fleet management software van Chevin Fleet Solutions.

 

2. Bpost zal de nieuwe software gebruiken zijn voertuigen te beheren, met heeft ook een supportovereenkomst gesloten dat het systeem in goede banen moet leiden. De software zal gebruikt worden vanaf eind 2014

 

3. Deze software maakt het makkelijker voor het personeel om de voertuigen beter te beheren. 

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

Magazijnkranen op zijn plek in nieuw dc Samsonite

Magazijnkranen op zijn plek in nieuw dc Samsonite | ICT-topics | Scoop.it
Samsonite bouwt een nieuw dc in Oudenaarde. Egemin Automation voltooide onlangs de inhijs- en installatiewerken van drie automatische magazijnkranen.
tomathom's insight:

1. Samsonite, Porductie van reistassen, E'wms van Egemin.


2. In het nieuwe magazijn van samsonite in oudenaarde worden nieuwe manieren gebruikt om de kranen te besturen, deze kranen kunnen 360° draaien en kunnen rond rijden in het hele magazijn.


3. Het voordeel is dat deze karanen rond kunnen rijden doorheen heel het magazijn.

more...
No comment yet.
Scooped by tomathom
Scoop.it!

ICT Project of the Year [SMB]: Belga

ICT Project of the Year [SMB]: Belga | ICT-topics | Scoop.it
Bekijk hier de video over het winnende project Belga.
tomathom's insight:

1. Belga, Media, Oracle database.

 

2. Belag heeft een platform gecreërd voor zijn journalisten en klanten. Dit product moest zeer gemakkelijk te gebruiken zijn en was ook bedoeld om de rest van de wereld te tonen wat Belga allemaal doet, dit doen ze allemaal in dit project.

 

3. Meer gebruikers dan hun vorige tool. Zo kunnen ze dus weer top-of-mind zijn bij hun klanten en hebben ze een stapje voor op de concurrentie.

more...
No comment yet.