Future of Retail
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The 2017 Global Omnichannel Retail Index: Omnichannel on the march

The 2017 Global Omnichannel Retail Index: Omnichannel on the march | Future of Retail | Scoop.it
Globally, omnichannel retail is on the march. To give retailers a snapshot, we analyzed the omnichannel maturity of 28 countries and nine consumer retail categories and created an index, which uses industry data to rank countries on a scale of 1 to 100 across four dimensions.
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Les marques de mode, à la traîne sur la publicité digitale

Les marques de mode, à la traîne sur la publicité digitale | Future of Retail | Scoop.it
Si les ventes en ligne constituent une manne de croissance importante pour les acteurs de la mode, ces derniers peinent à adopter les techniques actuelles, à l'instar de la personnalisation.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, January 9, 6:35 AM

Il n'y a pas que les marques de modes qui galèrent avec le Web...

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Ikea in 2018: The good, the bad, the ugly

Ikea in 2018: The good, the bad, the ugly | Future of Retail | Scoop.it
It’s been a confounding and telling year for the Swedish retail giant—here’s how each of their trend-chasing pivots has reflected larger shifts in the retail landscape.
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E-Commerce : Les erreurs SEO les plus courantes [Infographie]

E-Commerce : Les erreurs SEO les plus courantes [Infographie] | Future of Retail | Scoop.it
Pendant longtemps, seuls des sociétés ou des entrepreneurs aguerris, disposant de moyens financiers, techniques et commerciaux, pouvaient lancer des boutiques e...

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, December 20, 2018 7:31 AM

Je fais des bêtises... quand tu n'es pas là...

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Les 80 erreurs les plus communes des sites e-commerce

Les 80 erreurs les plus communes des sites e-commerce | Future of Retail | Scoop.it
Nous avons conduit une étude pour déterminer les erreurs les plus communes des sites e-commerce. À ce titre, nous avons sondé 1300 boutiques en ligne pour les mettre à l’épreuve de 80 problèmes SEO.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, December 12, 2018 5:37 AM

80, c'est quand même beaucoup !

Philippe Coll's curator insight, December 12, 2018 5:47 AM

Bonne idée du jour : évitez-les

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Le social commerce, bientôt premier canal de vente ?

Le social commerce, bientôt premier canal de vente ? | Future of Retail | Scoop.it
Le s-commerce ou l'utilisation des réseaux sociaux pour développer ses ventes connaît des débuts prometteurs. Pourquoi cet engouement ? Explications.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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2019 Retail Trends: The Age of Influence

2019 Retail Trends: The Age of Influence | Future of Retail | Scoop.it
2019 Retail Trends: The Age of Influence
If you think influencers start and end with Instagram stars, it's time to think again. Syama shares the scoop on influencer marketing in 2019- including the five types of influencers to hone in on. Tune in for smart strategies for startup, growth stage and e

Via TechinBiz, Rebecca Boschma
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Rebecca Boschma's curator insight, December 3, 2018 7:01 PM

Influencers and 2019 Retail Trends

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L'e-commerce, en croissance de 15,4% au T3

L'e-commerce, en croissance de 15,4% au T3 | Future of Retail | Scoop.it

Tirées par l’augmentation du nombre d’acheteurs et des sites marchands, les ventes en ligne poursuivent leur progression selon la Fevad, qui prévoit un chiffre d’affaires de plus de 90 milliards d’euros pour l'année.

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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Comment digitaliser son point de vente

Comment digitaliser son point de vente | Future of Retail | Scoop.it
Les nouveaux comportements des consommateurs poussent aujourd'hui les enseignes à réinventer l'acte d'achat, notamment en intégrant de nouveaux services digitaux.

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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Retail : Les promesses de l'Omnicanal

Retail : Les promesses de l'Omnicanal | Future of Retail | Scoop.it
Dernière transformation en marche dans le monde du Retail, l’omnicanalité s’impose comme le Graal de l’expérience client. Après le multicanal, le crosscanal, nous voilà entrés dans une nouvelle ère bien réelle… L’omnicanalité, ou la promesse d’une expérience client idéale. Focus sur un modèle qui réinvente le commerce.       Une tribune de Paul Lacroix, […]

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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20 KPI e-commerce pour votre tableau de bord Web Analytics

20 KPI e-commerce pour votre tableau de bord Web Analytics | Future of Retail | Scoop.it
Pour optimiser un site e-commerce et faire grimper votre CA, la mesure et le suivi de plusieurs KPI s’imposent. Ces indicateurs permettent aux e-commerçants un suivi quotidien de la performance de leur e-commerce.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, October 2, 2018 7:56 AM

Analyser pour comprendre, la base du ebusiness...

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34 Ways to Promote Your Online Shop Like a Pro

34 Ways to Promote Your Online Shop Like a Pro | Future of Retail | Scoop.it
Have you been doing all you can to get more sales at your online store? If your end-goal is steady, year-round profit, (and whose isn’t?), then you’re going to have to do more than just s…

Via Stefano Principato
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6 Rules for Recovering Lost Sales with Abandoned Cart Emails - GetResponse Blog

6 Rules for Recovering Lost Sales with Abandoned Cart Emails - GetResponse Blog | Future of Retail | Scoop.it
Abandoned shopping carts are costing your business thousands of dollars each month. But it doesn’t have to be that way. With an effectively designed email sequence, those sales will be yours again.
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Angela Wang: How China is changing the future of shopping

Angela Wang: How China is changing the future of shopping | Future of Retail | Scoop.it
China is a huge laboratory of innovation, says retail expert Angela Wang, and in this lab, everything takes place on people's phones. Five hundred million Chinese consumers -- the equivalent of the combined populations of the US, UK and Germany -- regularly make purchases via mobile platforms, even in brick-and-mortar stores. What will this transformation mean for the future of shopping? Learn more about the new business-as-usual, where everything is ultra-convenient, ultra-flexible and ultra-social.
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E-commerce : quelle stratégie marketing pour se lancer sur Amazon ?

E-commerce : quelle stratégie marketing pour se lancer sur Amazon ? | Future of Retail | Scoop.it
Entre eldorado et menace, il est facile de se perdre dans l'univers d'Amazon. Comment apprendre à jouer avec un tel géant ? Voici trois conseils pour préparer au mieux son entrée sur le site de e-commerce.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, January 8, 6:55 AM

Si vous êtes prêts à partager votre marge, ça peut être une bonne idée...

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Comment créer une page catégorie e-commerce efficace ?

Comment créer une page catégorie e-commerce efficace ? | Future of Retail | Scoop.it
Votre page “catégorie de produits” doit être simple, claire et efficace, puisqu’elle représente une étape supplémentaire dans le tunnel d’achat.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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L'e-commerce français croît de 5,5% en novembre

L'e-commerce français croît de 5,5% en novembre | Future of Retail | Scoop.it
Durant le mois du Black Friday 2018, le nombre de transactions a aussi augmenté de 15,12%. Le panier moyen a atteint 60,87 euros.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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Le magasin, nouveau maillon expérientiel de l'omnicanal

Le magasin, nouveau maillon expérientiel de l'omnicanal | Future of Retail | Scoop.it

 A l'heure de la montée de l'e-commerce, l’expérience client reste encore l’apanage du magasin. Loin d’être mort, ce dernier possède de sérieux atouts sur lesquels capitaliser pour, de nouveau, être considéré à sa juste valeur dans un parcours d’achat devenu omnicanal. Manon Le Guillou,  planneur stratégique chez Mediapost Communication, nous  livre ses best practices.

Via Jérôme MONANGE, GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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Bientôt un magasin Carrefour sans caisse, façon Amazon Go

Bientôt un magasin Carrefour sans caisse, façon Amazon Go | Future of Retail | Scoop.it

Carrefour va ouvrir en mars 2019 un magasin-test fonctionnant comme les Amazon Go aux États-Unis : entièrement automatisé, sans queue et avec un paiement automatique par reconnaissance faciale. D’après une information du magazine professionnel Linéaires, confirmée par le groupe, ce magasin situé au siège de Massy sera uniquement accessible aux salariés.

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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50 statistiques pour une stratégie E-commerce en 2019

50 statistiques pour une stratégie E-commerce en 2019 | Future of Retail | Scoop.it
Dans cet article, vous trouverez une liste des statistiques importantes à prendre en compte pour élaborer une stratégie e-commerce rentable en 2019.

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, November 17, 2018 7:05 AM

Indispensable pour construire un tableau de bord efficace...

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Quels sont les impacts des technologies virtuelles dans le retail?

Quels sont les impacts des technologies virtuelles dans le retail? | Future of Retail | Scoop.it
Profiter des solutions d'immersion pour guider le consommateur dans une nouvelle expérience d'achat: c'est ce que recherchent les enseignes, qui veulent améliorer leur parcours client. Plongée dans les magasins du futur!

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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Contenu et e-commerce : le catalogue ne suffit plus

Contenu et e-commerce : le catalogue ne suffit plus | Future of Retail | Scoop.it
30% des utilisateurs ont déjà abandonné un panier en ligne à cause d'une description insuffisante.Contenu et E-commerce,...

Via OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE
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OUTSOURCING NETWORK INTELLIGENCE's curator insight, November 8, 2018 1:02 PM

Content is king, même sur une e-boutique ! imagineriez-vous un vendeur muet chez DARTY ou à la FNAC ? (Bon, je dois dire que parfois...)

Philippe Coll's curator insight, November 13, 2018 2:27 PM

Le contenu, toujours le contenu. Merci Oni, d'avoir repéré cet article.

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Why Amazon reportedly wants to open 3,000 Automated Stores

Why Amazon reportedly wants to open 3,000 Automated Stores | Future of Retail | Scoop.it
Why Amazon reportedly wants to open 3,000 Automated StoresAmazon will reportedly open 3,000 physical stores within three years. Some stores will carry a small number of groceries and others will carry prepared foods. Amazon has the advantage of drawing on the vast amount of data they collect from cu

Via TechinBiz
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Obinna Odenigbo's curator insight, November 5, 2018 5:00 PM
90 percent of all retail sales happens offline. This is certainly one of the reasons Amazon wants to open more brick and mortar stores.
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Le commerce spécialisé en chute de 1,9% en août

Le commerce spécialisé en chute de 1,9% en août | Future of Retail | Scoop.it

Selon l’indice de Procos, la fédération du commerce spécialisé, août 2018 se boucle en recul de 1,9% par rapport au même mois de 2017. Ce qui reste mieux que juillet 2018 à - 4,3 %. Même relativité de la baisse de fréquentation de 2,7 % en août 2018, comparativement à celle de 7,1 % en juillet.

Via GCX France Canada, Patrick Bouillaud
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The Future of Commerce: 60 Stats and Trends for 2019 and Beyond #Infographic HT @MaireadKillian1

The Future of Commerce: 60 Stats and Trends for 2019 and Beyond #Infographic HT @MaireadKillian1 | Future of Retail | Scoop.it

Are you wondering what the future holds for your eCommerce website? Want to know the future trends likely to decide the success of your online shop?
Here’s a quick summary of the key points of focus:
Personalized experience
Multiple shopping channels
Customer service automation
Cryptocurrencies as a payment method
On-site and in-app mobile commerce
Same-day delivery
Pay-monthly models
The future of delivery services
Increasing video use
Pop up shops


Via Farid Mheir
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Farid Mheir's curator insight, September 21, 2018 4:19 PM

WHY IT MATTERS: every one of these trends seems to be supported by specific technologies - and these tech are not yet fully deployed at retailers today, leading to many that struggle to stay relevant IMHO.

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5 Technologies that will change the way you Shop

5 Technologies that will change the way you Shop | Future of Retail | Scoop.it
5 Technologies that will change the way you ShopRetail shopping will change more in the next 10 years than it has in the last 1000 years. These are 5 pieces of technology that will change the way you shop.

Via TechinBiz
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Brian Benton's curator insight, September 14, 2018 6:37 PM
5 Technologies that will change the way you Shop
Shala Wedikom's curator insight, September 27, 2018 9:08 PM

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Tuhin Islam's curator insight, October 25, 2018 7:06 AM
Technologies that will change the way you shop will change more in the next 10 years than it has in the last 1000 years.