Fresh from Edge Communication
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Reader's digest of Brussels' based Phygital Marketing Communication agency EdgeCommunication.be                     The intelligent integration of Social + Digital + Physical APTITUDES in Social Media Marketing Management. Branding & E-reputation services.       Skype & Twitter: @sergeDedge
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De la place des médias sociaux dans un dispositif de communication global

De la place des médias sociaux dans un dispositif de communication global | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

L’omniprésence des médias sociaux dans le quotidien des consommateurs permet d’envisager des parcours publicitaires exploitant plusieurs types de médias :

- une offre est exposée au plus grand nombre sur les médias traditionnels (TV, radio, presse…) ;
- cette offre est relayée sur les médias sociaux auprès de cibles bien spécifiques (celles qui ont le plus de chance de transformer ou qui sont déjà dans la base de l’annonceur) ;
- l’offre est mise en scène de différentes façons (en fonction des spécificités de chaque plateforme sociale et des centres d’intérêt des membres ciblés), mais avec un point d’ancrage unique (le hashtag) ;
- les comptes et profils officiels de l’annonceur mènent les prospects vers des mini-sites et boutiques en ligne pour qu’ils passent à l’acte (ou viennent nourrir une base PRM pour une transformation ultérieure) ;
- une fois l’achat réalisé, les clients sont fidélisés sur les supports où ils passent le plus de temps (les médias sociaux), ceci afin de prolonger la relation jusqu’au prochain achat.

Dans ce scénario, le hashtag est utilisé pour faire le pont entre les médias traditionnels et les médias numériques. Les médias sociaux occupant une place centrale dans le quotidien des consommateurs, il est le support de prédilection pour augmenter la portée d’une offre (apport en couverture), pour engager les cibles (à travers des questions ouvertes ou des dispositifs favorisant les interactions) et pour améliorer la proximité avec les clients (des points de contact réguliers).

L’objectif poursuivi n’est pas de remplacer les médias traditionnels, mais d’avoir une approche holistique des différentes formes de communication :
- publicitaire (centrée sur l’offre) ;
- affinitaire (reposant sur les centres d’intérêt des cibles) ;
- transactionnelle (privilégiant l’efficacité) ;
- relationnelle (mettant l’accent sur la satisfaction et la fidélisation).

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L’omniprésence des médias sociaux dans le quotidien des consommateurs permet d’envisager des parcours publicitaires exploitant plusieurs types de médias. 

Certes, cette approche holistique nécessite de passer d’une communication parfaitement maîtrisée (contenus, formats, diffusion…) à une communication malléable (adaptée aux cibles et aux supports). Et c’est là où généralement ça coince : les annonceurs ne sont pas encore tout à fait prêts à renier des décennies de communication maîtrisée, figée, pour adopter des pratiques plus souples (ex : se servir d’un réseau de micro-influençeurs pour diffuser une offre en leur confiant le soin d’adapter le message en fonction du rapport qu’ils entretiennent avec leur audience). Source: fredcavazza.net
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Les 15-24 ans ne passent plus que la moitié de leur temps vidéo à regarder la télévision linéaire

Les 15-24 ans ne passent plus que la moitié de leur temps vidéo à regarder la télévision linéaire | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Si la durée d'écoute de la télévision reste importante, les nouveaux usages ne sont plus insignifiants selon le dernier bilan de Médiamétrie "L'année TV 2017" : montée en puissance du replay grâce auquel 20% regardent la TV sans avoir de téléviseurs, émergence de l'OTT qui a progressé de 40% en un an et de la SVOD qui séduit désormais 20% des Français. 


 Les usages des jeunes quant à eux, continuent de se différencier de ceux de leurs ainés et ne passent plus que la moitié de leur temps vidéo à regarder la TV linéaire.

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
La durée d’écoute de la télévision reste stable en France (3h42). Celle d’internet progresse vite (1h23). Les français ont regardé 3h42 en moyenne la télévision par jour, soit une minute de moins qu’en 2016. Une durée d’écoute beaucoup plus stable que dans d’autres pays : moins 5 minutes en Espagne, moins 9 minutes au Royaume-Unis et jusqu’à moins 14 minutes aux Etats-Unis.
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Apprendre à nos enfants à... apprendre

Apprendre à nos enfants à... apprendre | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

En ce début d'année 2018, Roger Cukierman, ancien président de la banque Edmond de Rotschild a raison de s'interroger sur l'avenir de nos enfants dans les colonnes du Figaro.
© Reuters

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L'ancien banquier s'est posé la question de l'avenir de nos enfants en tenant compte de l'arrivée de l'intelligence artificielle dans notre vie quotidienne. Si on résume très fortement l'évolution du monde du travail, on peut dire que le monde paysan - qui était largement majoritaire pendant des siècles - a disparu avec la mécanisation de l'agriculture. La plupart des paysans sont devenus des ouvriers dans des villes en pleine croissance. Autrement dit, les emplois agricoles ont été remplacés par des emplois d'ouvriers. Les anciens jobs ont donc été remplacés par des nouveaux. Quelques décennies plus tard, ces mêmes ouvriers ont été frappés par l'arrivée massive des travailleurs chinois sur le marché de l'emploi. Les délocalisations massives ont forcé les ouvriers à devenir des employés dans la nouvelle économie de service qui a vu le jour dans les années 1980. Là encore, les anciens jobs ont été remplacés par des nouveaux. 

Et aujourd'hui, la question se pose : que vont devenir ces employés, ces cadres, y compris les plus diplômés lorsque l'intelligence artificielle et autres algorithmes pourront les remplacer ? A court terme, on peut tenter de se rassurer en se disant que les pays dans lesquels l'automatisation est la plus poussée, et dans lesquels il y a le plus de robots sont des pays comme le Japon, la Corée du Sud et l'Allemagne. Paradoxalement, ces pays ont aussi un taux de chômage plus faible que le nôtre. Un tel constat rassure pour le court terme, mais à plus long terme, quel avenir offrir à nos enfants lorsque l'intelligence artificielle sera partie prenante de notre vie quotidienne ? Comme le faisait remarquer le Dr Laurent Alexandre, un expert de cette matière, aucun cerveau biologique n'arrive déjà plus à la cheville de l'intelligence artificielle. Watson, un système expert développé par IBM s'est par exemple vu soumettre un problème hyper-compliqué sur une mutation particulière. Il a lu en une seconde ce qu'un cerveau humain aurait mis 38 ans à lire pour poser un diagnostic. 

De son côté, le patron de Tesla, qui est sans doute le patron le plus emblématique du siècle et qui n'est pourtant pas un critique de la technologie pense que l'humain s'il ne veut pas être dépassé par l'intelligence artificielle devra accepter d'avoir des implants cérébraux pour doper ses capacités intellectuelles. 

Réfléchir à ses questions n'est pas un luxe, car à quoi bon diriger nos enfants vers des métiers, si ceux-ci n'existent plus demain ou après-demain ? Comme l'écrit justement Roger Cukierman, faut-il conseiller la médecine, la radiologie ou la chirurgie à nos enfants, alors que même des métiers aussi complexes risquent d'être envahis par l'intelligence artificielle ? Envoyer nos enfants vers la banque, le secteur financier ? Là encore, c'est l'un des secteurs qui sera le plus affecté par des pertes d'emplois à cause de l'intelligence artificielle. En réalité, comme personne ne sait quels seront les emplois de demain, la seule chose de certaine, c'est d'apprendre à nos enfants à... apprendre - et cela tout au long de leur vie - c'est l'un des messages forts à garder à l'esprit en 2018 !
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MUSIQUE: un album composé par intelligence artificielle avec Stromae

MUSIQUE: un album composé par intelligence artificielle avec Stromae | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Une première mondiale selon Spotify, qui a annoncé la sortie d'un disque réalisé à l'aide de la créativité d'ordinateurs...

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Une révolution aussi importante que lors de l'arrivée des synthétiseurs dans le même domaine (musical)?
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Face aux médias numériques, la Presse est invulnérable... quand elle est elle-même 

Face aux médias numériques, la Presse est invulnérable... quand elle est elle-même  | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

C'est ce que signalent deux événements récents qui fournissent l'occasion de réfléchir à ce qui différencie les grands médias d'information de leurs nouveaux challengers. 


Katie Couric, la Christine Ockrent américaine, racontait récemment que Walter Conkrite, le plus grand présentateur de journal télévisé américain de l’Histoire, lui avait donné le conseil suivant avant qu’elle ne devienne la première femme à présenter une édition du soir sur une grande chaîne (CBS) :

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“Katie, aussi longtemps que tout le monde te détestera, cela signifiera que tu fais bien ton travail“. Cette exhortation signale ce qui doit distinguer les grands médias d’information de leurs concurrents (médias tout numérique, réseaux sociaux…) : les premiers savent se faire détester alors que les seconds cherchent à se faire aimer. Dans le premier cas, la monétisation des médias provient de la confiance que leurs audiences leur portent. Dans le second, elle dépend de la confidence dans laquelle ils mettent leurs audiences.
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[ETUDE] Réseaux sociaux, désormais portes d’entrée de l’info

[ETUDE] Réseaux sociaux, désormais portes d’entrée de l’info | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

 Plus des deux tiers des Américains (67%) s’informent désormais via les plateformes sociales, dont 20% fréquemment, selon le nouveau rapport du Pew Research Center* sur l’usage des réseaux sociaux dans l’accès à l’information. Et près de la moitié le font sur le seul Facebook.

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
"Deux tiers des américains interrogés déclarent donc s’informer du moins en partie via les médias sociaux en août 2017, un chiffre en légère augmentation par rapport à 2016 (62% vs 67%). Pour la première fois, plus de la moitié (55%) des américains sondés de 50 ans et plus consomment de l’information via les plateformes sociales, soit 10 points de plus en un an. Augmentation aussi sur les populations minoritaires. 74% des non-Blancs font désormais usage des plateformes pour s’informent (vs 64% en 2016). Le rapport précise que « cette croissance implique que les non Blancs sont désormais plus enclin que les Blancs » à s’informer de cette manière. Concernant les moins éduqués**, on est passé de 60 à 69% entre 2016 et 2017. La tendance s’inverse pour ceux qui ont au moins un diplôme universitaire dont l’usage des médias sociaux tend à décliner légèrement." Par Barbara Chazelle, France Télévisions, MediaLab de l'Information
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LinkedIn : Comment multiplier son efficacité commerciale par 20

LinkedIn : Comment multiplier son efficacité commerciale par 20 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D'après Chet Holmes dans "The Ultimate Sales Machine", seulement 3% de notre marché cible est prêt à acheter ; 7% est ouvert mais ne cherche rien ; 30% est bien dans son statu quo et 30% pensent qu'ils ne sont pas intéressés.


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Quand on veut développer son business sur LinkedIn, où se concentre-t-on ? Sur le top 3%, cela veut dire qu’on passe à côté des 67% avec lesquels les chances de conclure sont de 40% à 70% (selon customerthink).
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Les sociétés démocratiques ont besoin d’informations pour vivre

Les sociétés démocratiques ont besoin d’informations pour vivre | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Pour faire une bonne veille média, il faut savoir contextualiser, comprendre l'information, faire preuve de discernement, mais surtout il faut être curieux. Très. Walter Patanella, CEO EMEA de Kantar Media, explique l'évolution du métier de veilleur à l'heure de l'extrême complexification du champ médiatique, et comment avoir une vision holistique...

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Quels sont les nouveaux enjeux de la veille média ? "Le premier défi des sociétés de veille est de répondre à l’ensemble des canaux d’information existants. L’un d’entre eux est la vidéo. Nous sommes passés de la télévision à la total video : la veille doit savoir compter avec tous ces nouveaux formats qui se développent par différents canaux (social live). L’intelligence artificielle aussi a un impact sur les métiers. Il faut avoir une vision « holistique », si vous me permettez ce jargon. L’idée est de mettre fin aux silos qui séparent ces activités et de créer des ponts entre elles. Les données sociales par exemple sont volatiles ; il faut pouvoir les identifier et les cibler pour atteindre la bonne audience et le consommateur. Les relier a donc du sens. Également, la place d’une marque dans les médias peut être comparée avec des habitudes de consommation : la data media rencontre ainsi la data consumer. Et il faut être présent dans le monde de l’audience. Or, l’audience éclaire les analyses médias, mais aussi la veille média. Nous sommes dans ce que nous appelons l’intelligence connectée."
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"Je sais qui tu es" : la nouvelle obsession des ados sur Instagram

"Je sais qui tu es" : la nouvelle obsession des ados sur Instagram | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Les moins de 18 ans se confrontent à des "médiums" spécialistes du réseau social. Décryptage de ce nouveau phénomène. Et rappel de la visibilité "publique" des réseaux sociaux (et de ses dangers).

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Le principe est apparue discrètement à la mi-mai sur le réseau social, avant de se répandre chez les moins de 18 ans. Des comptes, identifiés par des noms évocateurs comme "je sais qui tu es" ou "je sais à quoi tu penses", proposent à leurs abonnés de deviner des informations sur leur vie privée. Concrètement, après un abonnement et un message privé, ces comptes "médium" délivrent un lot de données personnelles - âge, ville d'origine, passion, classe, repas favori, animal de compagnie... - par message privé, avant de publier une capture d'écran de la réaction étonnée. Flippant ou impressionnant ? En tout cas, les ados y succombent.
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Instagram, le réseau social qui nuirait le plus à la santé mentale des 14-24 ans

Instagram, le réseau social qui nuirait le plus à la santé mentale des 14-24 ans | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Selon une étude britannique, Instagram est considéré comme le réseau social qui suscite le plus d'anxiété. A l'inverse, YouTube est jugé positivement.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Image de soi, construction de l'identité, réseaux sociaux, jeunes 14-24 ans... 
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Vidéos + réseaux sociaux = ROI

Vidéos + réseaux sociaux = ROI | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Existe-t-il un lien entre les vidéos visionnées sur les réseaux sociaux et la décision d’achat des consommateurs ?

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Attendez-vous à visionner un max dans les mois/années qui viennent... En effet, sur les 5 500 consommateurs interrogés en Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France), aux États-Unis et en Australie, les trois quarts (74 %) estiment qu’il existe une corrélation entre les vidéos regardées sur les réseaux sociaux et leurs décisions d’achat ultérieures.
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Comment effacer ses traces sur Internet

Comment effacer ses traces sur Internet | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Envie de disparaître d’Internet, ou de repartir à zéro ? Pas facile d’effacer ses traces sur un réseau qui a une mémoire d’éléphant. Mais il est possible d’en supprimer assez pour se faire oublier. Suivez le guide !


Via Frédéric DEBAILLEUL
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Pas facile de se refaire une virginité sur la Toile, de tout effacer pour prendre un nouveau départ… ou pour disparaître, tout simplement. Difficile, impossible même, de tout effacer. Mais il reste possible, heureusement, de supprimer l’essentiel de vos traces numériques. Sans forcément passer par une société de “nettoyeurs” professionnels... #edgecommunication

Pour disparaître, il n’y a pas 36 solutions : vous devrez supprimer tous vos comptes en ligne, vous “googliser” avant de disparaître des moteurs de recherche, contacter des webmasters ou la CNIL, et supprimer vos adresses email. Avant de passer à l’action, posez-vous la question : pourquoi voulez-vous disparaître du Net ? Gardez en tête qu’après, il sera trop tard pour revenir en arrière. Et gardez aussi en tête que pour éviter d’avoir à nouveau à repasser par là, il vous suffira de faire attention à l’avenir à ce que vous partagez en ligne - car une fois en ligne, quelque chose ne disparaît jamais tout à fait.
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Isabelle Vissuzaine's curator insight, March 23, 2017 4:43 AM
Nos données constituent l'or noir du 21ème siècle mais nous pouvons limiter les traces que nous laissons sur internet
Lénaïg VAN DEN DYCK @neata.fr's curator insight, October 2, 2017 3:56 AM
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La Presse (ex-4ième Pouvoir) et son futur

La Presse (ex-4ième Pouvoir) et son futur | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Entre le déclin accéléré de la presse traditionnelle, la concurrence de plus en plus forte du web et de l'information gratuite et les contraintes économiques pressantes qui les assaillent, les représentants du "quatrième pouvoir" ne sont pas vraiment à la fête en ce moment...

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Dans le contexte actuel difficile (intégrité des journalistes, grèves, journalistes sous payés en route vers le chomâge) et asservissement croissant des médias à des intérêts financiers (de plus en plus concentrés d'une part, et aux intérêts des gouvernements d'autre part), que Laurent Mauduit, ancien journaliste d'investigation au Monde et cofondateur de Mediapart a lancé récemment un véritable pavé dans mare. 

Son livre "Main basse sur l'information"(*) est en effet une grande enquête sur ces actionnaires fortunés et ce "capitalisme de connivence" qui gouvernent désormais la plupart de nos médias nationaux et locaux. 

Comme le BrandNewsBlog, je ne partage pas toujours les idées ni les indignations des journalistes de Mediapart... par contre il est bien un sujet sur lequel je ne conteste ni leur expertise ni leur probité : c'est celui des médias et de la déontologie journalistique. 

Dès lors, quand un journaliste de la trempe de Laurent Mauduit lance un cri d'alarme et un appel à une grande mobilisation citoyenne pour sauver l'indépendance de la presse, il faut l'écouter et l'entendre : c'est vraiment que l'heure est grave. 

Si vous avez des idées sur le "Comment" faire, épanchez-vous ci-dessous! Merci.

NB: Bien conscient des enjeux d'une presse indépendante pour notre démocratie, j'avoue (tout comme le BrandNewsBlog) être toujours étonné du peu d'écho que rencontre ce type d'alerte dans l'opinion, alors que nos concitoyens se disent pourtant si attachés à la liberté des médias...                       

(*) ouvrage dont la sortie a été tenue sous silence par la plupart des grands médias nationaux)...
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Amazon ouvre son premier supermarché sans caisse

Amazon ouvre son premier supermarché sans caisse | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Si vous passez par Seattle ces jours-ci :)
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La reconnaissance faciale se répand en Chine

La reconnaissance faciale se répand en Chine | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Des distributeurs de billets jusqu’à l’enceinte des gares, des hôpitaux et même des toilettes publiques, les Chinois sont les rois... de la surveillance "entre soi".

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Moins bridées que leurs concurrents occidentaux par les réglementations de protection des données et de la vie privée des utilisateurs, les entreprises chinoises sont très rapides dans le développement commercial de la reconnaissance faciale.  

Ant Financial, filiale d’Alibaba qui exploite la solution de paiement Alipay, a ainsi lancé le premier service de paiement par reconnaissance faciale à usage commercial et plusieurs banques chinoises ont opté pour la technique d’authentification biométrique mise au point par YITU Technology pour les retraits aux distributeurs notamment. 

 Didi Chuxing, l’application de réservation de véhicules avec chauffeur, utilise la reconnaissance faciale pour vérifier l’identité de ses chauffeurs, le géant Baidu pour l’accès à ses bureaux et Xiaomi pour étudier le comportement des clients dans ses magasins. 

L’assureur en ligne ZhongAn s’en sert, lui, pour surveiller des élevages de millions de poulets.
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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s curator insight, January 11, 5:59 AM
Souriez ...jaune :) : 176 millions de caméras intelligentes installées en 2016, ce qui permet notamment de faire du "shaming" de citoyens indisciplinés.
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Les 9 'décès' technologiques de 2017

Les 9 'décès' technologiques de 2017 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

2017 n'a pas connu que des disparitions tragiques (#oupas) de chanteurs, hommes politiques ou autres people. Certaines entreprises technologique (#oupas) bien connues ont également disparu...

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
RIP - Le télégramme (1846 - décembre 2017) ***  Proximus cessera cette année de proposer les télégrammes. Car - eh oui! -, le télégramme existait bel et bien encore et ce, depuis 1846. Le service était surtout populaire chez les avocats et les huissiers, parce qu'il représentait une première forme de preuve juridique. Selon Proximus, au cours de la première moitié de cette année, un peu plus de huit mille télégrammes ont encore été expédiés par une dizaine de fidèles clients. Ceux-ci devront désormais se trouver un nouveau mode de communication.
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Tendances des médias sociaux 2017 – 2018

Tendances des médias sociaux 2017 – 2018 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Voilà plus de 10 ans que les médias sociaux sont durablement installés chez nous. Ils sont tellement bien installés qu'on a l'impression qu'ils ont toujours fait partie du paysage, comme la TV. Sauf que la TV n'évolue quasiment pas, alors que les médias sociaux sont en  perpétuel renouvellement et transformation. Et quid de la pub et de l'utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales?

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Des tendances bien résumées (ou rappelées pour certain.e.s) mais surtout un certain nombre de pistes de travail à prioriser dans les prochains mois.
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Edge computing, Digital Twins, et les 8 autres tendances Tech stratégiques pour 2018

Edge computing, Digital Twins, et les 8 autres tendances Tech stratégiques pour 2018 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Gartner a défini une liste de dix grandes tendances Tech pour l'année 2018. On ne sera pas surpris de retrouver l'intelligence artificielle et les expériences immersives, mais probablement un peu plus concernant les jumeaux numériques.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L'entreprise américaine de conseil et de recherche dans les secteurs High-Tech a défini ces tendances sur 3 grands axes : l'intelligence, le digital et le Mesh (maillage en réseau). Côté intelligence, l'IA s'infiltre pratiquement partout et se montrera de plus en plus intéressante avec les applications et analyses intelligentes, c'est-à-dire l'exploitation de l'IA pour réaliser des traitements en arrière-plan de logiciels que nous utilisons déjà aujourd'hui. Avec les logiciels, c'est les objets intelligents qui vont se développer et s’améliorer de façon à ce qu'une voiture ou un outil de travail qui exploiterait l'IA puisse réaliser de nombreuses actions de façon autonome. 

 Passons au numérique. Vous entendrez de plus en plus souvent parler de Digital Twins ou jumeau numérique. Pour Gartner, les entreprises qui investissent d’ici 2018 dans la technologie du Jumeau numérique auront 30% d’amélioration de leurs processus critiques. Le Jumeau numérique est une représentation virtuelle exacte d’un objet physique. C’est comme si le produit ou le système physique se regardait dans un miroir virtuel. Selon Forbes, "toutes les indications semblent prédire que nous sommes sur le point d’assister à une explosion de la technologie du Jumeau numérique". 

 L'Edge computing est une évolution du cloud computing, il s'agit d'une topologie informatique qui place le contenu, l'informatique et le traitement plus près de l'utilisateur. Pour répondre aux besoins de traitement et d’analyse en temps réel des données de l'Internet des objets, il est impératif de revoir l’architecture globale du réseau. Il faut en effet passer d’une architecture centrée sur le cloud (de type one-to-many) à une topologie où des ressources importantes de calcul sont distribuées en bordure de réseau. Cela réduit les besoins en bande passante entre les sources et les centres de données.
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Sur internet, vous sachant surveillé, vous n'êtes plus vous-même

Sur internet, vous sachant surveillé, vous n'êtes plus vous-même | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Tijman Shep, critique hollandais des technologies, appelle cela le "refroidissement social"/"social cooling".


Pour préserver votre marque d'un "naturisme numérique" gênant, pour assurer un bon "Personal branding" et pour optimiser la "Gestion de votre réputation, lisez ceci (5 minutes de votre temps).

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
"Pour leur bonne réputation numérique, ils s'autocensurent, se conforment, restent prudents"...
Pour contrer les effets secondaires d'une société qui baigne dans le big data.
Pour préserver votre marque d'un "naturisme numérique" gênant;
Pour assurer un bon "personal branding" à votre personnel (et à vous-même).
Contactez serge@edgecommunication.be. 

NB: Nos "PackEdge E-réputation" démarrent à quelques centaines d'euros/mois et vous permettent une concentration maximale sur VOTRE métier (nous nous occupons de la gestion de votre réputation).
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REPUTATION IS EVERYTHING * "Everybody lies": Big Data new data and ...what the internet can tell us about who we are

On an average day, internet searches worldwide amass about eight trillion gigabytes of data. This staggering amount of information can reveal who we are

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
REPUTATION IS EVERYTHING * "Tout le monde ment" (*), c'est le titre du bouquin qui fait actuellement fureur auprès de tout qui s'intéresse aux data et aux traces laissées par chacun.e (à l'insu ou pas de son plein gré) sur le Net. Toujours dans l'esprit de gestion du "naturisme numérique", cher à l'agence Edge Communication (Bruxelles) dont le coeur de métier est l'OPTIMISATION DE VOTRE REPUTATION.  

Que vous soyez à la recherche d'un pack mensuel "réputation" qui rend votre marque visible, qui la crédibilise et donne confiance à vos prospects et clients (tout en vous permettant de rester concentré.e sur VOTRE métier) contactez-nous via serge@edgecommunication.be :)

(*) In his new book “Everybody Lies: Big Data, New Data, and What the Internet Can Tell Us About Who We Really Are” (Harper Collins, May 2017), Seth Stephens-Davidowitz uses big data to dive into topics such as economics, ethics, and sports. He offers insights that can help us understand ourselves better, revealing biases deeply embedded within us, information that can change our culture, and the questions we are afraid to ask that might be essential to our health — both mental and physical
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Le magasin à l'ère du numérique. (ça aussi c'est du "phygital") 

Le magasin à l'ère du numérique. (ça aussi c'est du "phygital")  | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Vendeurs 'augmentés', chariot connecté, réalité virtuelle... le numérique imprègne les points de vente physique pour un parcours d'achat orienté 'phygitail'. Focus sur les outils qui réenchantent l'expérience client.
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1 exemple parmi d'autres: les étiquettes intelligentes;                  SES Imagotag, société française spécialisée dans les solutions digitales pour le commerce physique, propose aux retailers des étiquettes "intelligentes" dont la Findbox. Un lecteur optique - équipé de trois caméras - permet de reconnaître des produits comme les cartouches d'encre ou les ampoules, "deux types d'articles sur lesquels les clients se trompent très souvent de références", précise Guillaume Portier, vice-président de SES Imagotag, en charge du marketing. Une fois le produit scanné, le lecteur affichera la référence correspondante et déclenchera ainsi un signal lumineux en linéaire.
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Gestion de Réputation : Harvard exclut dix étudiants pour des GIF racistes et sexistes

Gestion de Réputation : Harvard exclut dix étudiants pour des GIF racistes et sexistes | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

La tradition est solidement ancrée parmi les étudiants de l'Ivy League, la communauté très select des plus prestigieuses universités américaines : la guerre des GIF, Meme War à laquelle se livrent des milliers d'étudiants sur des groupes privés Facebook. La direction de Harvard, l'une de ces grandes universités, a exclu dix d'entre eux pour des GIF véhiculant des messages d'intolérance. En guise d'avertissement, des messages ont été envoyés à tous les étudiants qui seraient tentés d'outrepasser à leur tour les bonnes mœurs...

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La liste des memes incriminés, la voici, rapportée par le site américain The Tab. On y trouve pêle-mêle des blagues sur l'Holocauste, le viol, la pédophilie, le meurtre et des morts d'enfants suivies de lol. L'épreuve pour être accepté dans ces deux groupes à l'audience confidentielle (une centaine de personnes à chaque fois) était justement de poster un GIF sinistre. Mis au courant de l'existence de ces groupes privés, l'université d'Harvard a aussitôt riposté en adressant un message à tous les membres, et en décidant d'annuler les admissions des étudiants auteurs des pires messages.
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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, June 12, 2017 2:05 AM
Pour rappel - L’université Harvard (Harvard University), ou plus simplement Harvard, est une université privée américaine située à Cambridge, ville de l'agglomération de Boston, dans le Massachusetts. Fondée le 28 octobre 16362, c'est le plus ancien établissement d'enseignement supérieur des États-Unis3,4.

Elle fait partie de l'Ivy League, regroupement informel des huit universités les plus prestigieuses de la côte est des États-Unis. Plus de 70 de ses étudiants ont reçu un prix Nobel5. Harvard est également l'université la plus riche du monde.
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Google Assistant arrive cet été en français... OK !

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L'assistant personnel de Google part à la conquête des appareils siglés d'une pomme et va bientôt pouvoir communiquer... en français.
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Google Assistant qui jusqu’à maintenant ne comprenait que l’anglais, sera enfin disponible dès l’été prochain en français, allemand, japonais et portugais (brésilien). D’ici la fin de l’année, il comprendra également l’italien, le coréen et l’espagnol. De quoi enfin concurrencer Siri et prendre l’avantage sur Alexa.
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Réseaux sociaux: en 2017, on a de plus en plus besoin de se faire aider par des professionnels

Réseaux sociaux: en 2017, on a de plus en plus besoin de se faire aider par des professionnels | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
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Si vous cherchez une boussole (pour vous y retrouver dans les Réseaux sociaux), Edge Communication (Bruxelles) peut sans doute vous faire gagner beaucoup de temps. 
Contactez serge@edgecommunication.be ou @sergeDedge
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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, January 5, 2017 11:15 AM
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Décès : sur Internet aussi, ça se prépare

Décès : sur Internet aussi, ça se prépare | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Au moins une chose est sûre dans ce bas monde : la mort est inéluctable. Mais comment s'y préparer lorsqu'on a deux, trois, voire plus de comptes sur Internet ?

Que deviennent nos différents comptes sur Internet lorsque nous décédons ? Si vous ne vous êtes jamais posé la question, sachez que les réponses ne sont pas des plus faciles. Un cabinet d'avocats au Royaume-Uni a réalisé un sondage sur ce sujet. Il s'avère que la moitié des personnes interrogées souhaitent que leur profil Facebook continue à vivre après leur propre décès. 55 % des personnes interrogées veulent que des messages de condoléances puissent y être déposés par les amis du défunt, et que la famille puisse y répondre. Plus surprenant encore, environ autant de personnes aimeraient qu'un proche actualise leur page au moins une fois tous les six mois, et 10 % souhaitent que cela se fasse au moins une fois par semaine.

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S'il existe un vide juridique sur le sujet, les réseaux sociaux prennent le problème au sérieux. Facebook possède une page dédiée permettant de signaler la mort d'un membre. Des pièces justificatives seront exigées. Après leur réception, dès lors que Facebook donne le feu vert, le compte peut soit être déactivé, soit être « mémorialisé ». Dans ce deuxième cas, il sera visible uniquement aux amis de la personne, et les mots « En souvenir de » s'afficheront devant le prénom de la personne. Les proches ne pourront pas se connecter à tel compte, mais si ses réglages le permettent, des messages pourront continuer à être déposés sur la timeline. Par ailleurs, il paraît qu'aucune loi n'interdit de se connecter au compte d'un défunt, mais cela reste défendu par les conditions générales d'utilisation des sites.
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