Outils pour mesurer et améliorer l'UX
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Rescooped by Personae User Lab from Le monde du mobile et ses nouveaux usages : news web mobile, apps en m sante et telemedecine, m learning , e marketing , etc
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Google lance son Baromètre du Consommateur Connecté

Google lance son Baromètre du Consommateur Connecté | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Google nous a habitué depuis de longues années à proposer multitude de services. Certains très utiles comme Google Reader n'auront finalement pas été conservés par Google, d'autres à destination d'...

Via Jean-Philippe Veziat, dbtmobile
Personae User Lab's insight:

Google lance un outil de planning offrant une vision des comportements du consommateur connecté. Est-ce vraiment représentatif de l'expérience utilisateur réelle ? Des émotions des internautes ? 

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Collecter et prioriser les besoins de façon ludique avec les focus groups

Collecter et prioriser les besoins de façon ludique avec les focus groups | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

Découvrez ce qu'est un focus group, à quoi il peut vous servir dans vos projets web, de quelle manière il peut bénéficier des techniques issues de l'agilité, comment le mettre en place et qu'en retirer.

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Réaliser des tests utilisateurs avec eye tracking pour faciliter l'accès à l'information

Réaliser des tests utilisateurs avec eye tracking pour faciliter l'accès à l'information | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

L'équipe de Personae User Lab était présente au Medialab Speed Training dans le cadre de la Digital Week de Nantes afin d'animer un tutoriel démontrant l'intérêt de réaliser des tests avec eye tracking pour faciliter l'accès à l'information.

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La conception participative : concevoir avec les utilisateurs

La conception participative : concevoir avec les utilisateurs | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

Des ateliers de travail mêlant utilisateurs et UX designers.
Objectifs : recueillir les besoins des utilisateurs et améliorer l'acceptation de votre logiciel

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Mettez-vous dans la peau des utilisateurs grâce aux Personas et CJM

Mettez-vous dans la peau des utilisateurs grâce aux Personas et CJM | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it

UXDMeetup#7 Mettez vous dans la peau des utilisateurs

Personae User Lab's insight:

Personas et Consumer Journey Map : deux outils pour remettre l'utilisateur au coeur de votre stratégie

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All About Eye Tracking [Infographic]

All About Eye Tracking [Infographic] | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

On aimerait tous que notre site web soit plus brillant. Vous devez analyser la peformance de votre site et effectuer des tests pour trouver les zones à améliorer. Garder un œil sur comment vos clients intéragissent avec votre site est aussi intelligent. 

Cette infographie explique pourquoi l'eye tracking est important.

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9 Effective Tips to Capitalize on Eye Tracking Insights

9 Effective Tips to Capitalize on Eye Tracking Insights | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
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You might think you’ve made the best website, product design or advertising campaign of all time. However, it really doesn’t matter what you think. Instead, it matters how your customers respond.

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C'est quoi l'Eye Tracking ? - YouTube

Découvrez ce qu'est l'eyetracking ! 4 étapes vous sont présentées en images ! Lors du Web2day, nous avons réalisé des tests flash de sites web et d'applicati...
Personae User Lab's insight:

Vous avez déjà entendu parler de l'eye tracking mais vous ne voyez pas vraiment à quoi ça ressemble. Découvrez les dessous dans cette courte vidéo (45 secondes)

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Qu’est-ce qu’une heatmap (carte de chaleur) ? Pour quelle utilité ?

Qu’est-ce qu’une heatmap (carte de chaleur) ? Pour quelle utilité ? | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Qu’est-ce qu’une heatmap ? Les heatmaps ou cartes de chaleur sont des outils de web-marketing qui permettent de restituer le parcours des visiteurs d’un site web par l’intermédiaire de leurs clics. Ainsi, en analysant une page de son site e-commerce, on peut ainsi voir s’afficher en superposition de la page ciblée, les zones de clics, les …
Personae User Lab's insight:
Qu’est-ce qu’une heatmap (carte de chaleur) ? En quoi cet outil peut-il vous aider pour améliorer votre site internet ?
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The Grid confie la création de sites web à l’intelligence artificielle

The Grid confie la création de sites web à l’intelligence artificielle | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Grâce à un nouvel outil, c’est désormais le message qui définit automatiquement la forme du site internet. Une innovation qui n’est pas sans poser de questions.
Personae User Lab's insight:

Une start-up originaire de San Francisco est sur le point de développer un système qui créerait intuitivement des sites internet en fonction des contenus entrés par les utilisateurs.

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Personas : the foundation of a great User Experience

Personas : the foundation of a great User Experience | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

Un persona est un personnage imaginaire représentant un groupe cible dans le cadre du développement d’un nouveau produit ou service. Découvrez en quoi il est le fondement d'une super expérience utilisateur

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Revisiting Proto-Personas for Executive Alignment

Revisiting Proto-Personas for Executive Alignment | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

As an experience design agency, most of our clients place significant value in understanding user needs. But placing value on user needs and actually meeting those needs is not the same thing.

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Mapping your customer journeys across touchpoints

Mapping your customer journeys across touchpoints | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

Exemples et techniques pour organiser et utiliser une Customer Journey Map (CJM). Objectif : comprendre vos clients et comment ils interagissent avec votre entreprise 

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What we can learn from Eye Tracking forms and surveys

What we can learn from Eye Tracking forms and surveys | Outils pour mesurer et améliorer l'UX | Scoop.it
Personae User Lab's insight:

Voici un chapitre tiré de "Eye Tracking in User Experience Design", nouveau livre de Jennifer Romano Bergstrom et Andrew Schall

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Eye Tracking - the best thing since sliced bread.

Personae User Lab's insight:

Voici un petit aperçu du futur de l'informatique avec l'eye tracking. Cette vidéo présente quelques interactions avec l'ordinateur qui pourront êtres effectuées grâce à vos yeux. Elle date un peu mais reste très pertinente !

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