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Floq – Un nuevo y profesional sistema de creación de encuestas y exámenes

Floq – Un nuevo y profesional sistema de creación de encuestas y exámenes | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Disponible de forma privada (hay que solicitar invitación), the.floqapp.com ofrece un sistema bastante completo de creación de encuestas, con funcionalidades que permiten también la creación de exámenes y la distribución de los resultados mediante enlace, email e impresión en papel.

Podemos crear diversos tipos de cuestiones, desde las clásicas multirespuestas hasta otras más originales, como la de votar con número de estrellas o acumulativas (cada respuesta tiene una puntuación), siendo posible también crear rankings y dar formato al resultado con plantillas existentes.

Si no deseamos usar una de las plantillas del sistema, podemos diseñar nuestro propio formato, existiendo algunas opciones básicas para separar cuestiones o grupos de cuestiones.

Además del sistema de edición, formato y distribución, existe también un módulo de estadísticas, ideal para los que prefieren realizar las encuestas en formato digital.

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Via evangelina chavez, José Antonio Alonso Sancho
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Cómo nos engañan para que compremos más de la cuenta - elConfidencial.com

Cómo nos engañan para que compremos más de la cuenta - elConfidencial.com | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Aunque la nueva ley de ordenación del comercio minorista ha liberalizado el periodo en que se pueden celebrar las rebajas, la mayoría de comercios ha decidido que empiecen, como es tradición, esta semana, tras la llegada de los Reyes Magos. Teniendo en cuenta la actual coyuntura económica, se espera que las rebajas atraigan a muchos compradores, que han decidido ahorrar gastos en

Via Mary Pany
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Wasapear profesionalmente: Atención al cliente instantánea, móvil y informal por el canal de WhatsApp | El blog del servicio al cliente

Wasapear profesionalmente: Atención al cliente instantánea, móvil y informal por el canal de WhatsApp | El blog del servicio al cliente | EXPORT DEPT. | Scoop.it

Via Víctor Lozano González
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De Guindos niega la subida de IVA excepto en productos a los que obligue la UE - elEconomista.es

De Guindos niega la subida de IVA excepto en productos a los que obligue la UE - elEconomista.es | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Atenas, 2 abr (EFE).- El ministro español de Economía, Luis de Guindos, negó hoy que el Gobierno planee nuevas subidas del impuesto sobre el valor añadido (IVA) con su próxima reforma fiscal, aunque dejó la puerta abierta a 'modificaciones pequeñas' en aquellos productos a los que obligue la legislación europea.
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Mercadona: "Si hay que bailar sevillanas para vender, se baila"

Mercadona: "Si hay que bailar sevillanas para vender, se baila" | EXPORT DEPT. | Scoop.it
El presidente de Mercadona, Juan Roig, ha presentado los resultados del grupo en 2013. El gigante de la distribución ha aumentado ingresos un 4%, aunque en términos comparables las ventas han quedado planas. La empresa no espera crear empleo neto este ejercicio, aunque invertirá 700 millones.
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Jornada sobre el autoempleo en internacionalización en el Máster de Comercio Exterior

Jornada sobre el autoempleo en internacionalización en el Máster de  Comercio Exterior | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Los alumnos han podido conocer los servicios de apoyo a los emprendedores y la Agencia de Innovación, Financiación e Internacionalización de la Junta de Castilla y León. Casos de éxito han animado a los asistentes a que desarrollen su espíritu emprendedor como alternativa al empleo por cuenta ajena
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La barrica de la eterna juventud

La barrica de la eterna juventud | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Esdor Cosméticos, perteneciente al Grupo Matarromera, ha encontrado en las uvas Tempranillo el secreto para frenar el envejecimiento de la piel. Desde el corazón de la Ribera del Duero, lo comparte con el resto del mundo.
israel vazquez's insight:

reinventarse o morir

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El tirón de las exportaciones lleva al déficit comercial a niveles de 1997

El tirón de las exportaciones lleva al déficit comercial a niveles de 1997 | EXPORT DEPT. | Scoop.it
España cerró 2013 con un déficit comercial de 16.000 millones de euros, la mitad del registrado un año antes.
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Los 5 mejores programas de atención al cliente para autónomos y pequeños equipos

Los 5 mejores programas de atención al cliente para autónomos y pequeños equipos | EXPORT DEPT. | Scoop.it
HelpScout, Zendesk, Freshdesk, Groove y SupportBee son programas de atención al cliente que te ayudarán a gestionar mejor las comunicaciones con tus clientes.

Via Víctor Lozano González
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Víctor Lozano González's curator insight, July 22, 2014 3:49 AM

En esta noticia  se habla sobre los 5 mejores programas de atención al cliente para autónomos y pequeños equipos : 

Helpscout : para gestionar las peticiones y preguntas de nuestros clientes.

Zendesk :pensada especialmente para grandes empresas o compañías que tienen un alto volumen de solicitudes.

Freshdesk :ofrece un área de soporte accesible a tus clientes, que puedes personalizar con tu propio diseño.

Groove:es una aplicación de atención al cliente minimalista diseñada especialmente para la organización y supervisión de tu equipo de soporte.

SupportBee: crea un ticket de soporte cada vez que un cliente te envía una petición por correo electrónico.

Para poder ofrecer un buen servicio de atención al cliente es necesario disponer de un conjunto de procesos y herramientas que nos permitan gestionar eficientemente las demandas, preguntas e incidencias de nuestros clientes.

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Más de 1 000 ofertas de empleo de todo tipo y para todas las edades - YouTube

Más de 1.000 ofertas de empleo de todo tipo y para todas las edades

Via Ana Pino Muriel Gallego
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People before profit! Descubrir las empresas elegidas “Servicio de Atención al Cliente del Año 2014″ | El blog del servicio al cliente

People before profit! Descubrir las empresas elegidas “Servicio de Atención al Cliente del Año 2014″ | El blog del servicio al cliente | EXPORT DEPT. | Scoop.it
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Agencia Tributaria - DUA de importación. Adaptación de la guía edifact al procedimiento simplificado de intercambio de mercancía comunitaria.

israel vazquez's insight:

hay que estar al corriente

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Así será el nuevo y radical cambio de look que Twitter anda preparando

Así será el nuevo y radical cambio de look que Twitter anda preparando | EXPORT DEPT. | Scoop.it
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Comercio Exterior - Reexporta

Comercio Exterior- Reexporta. Es un espacio orientado a reflexionar sobre el mundo del comercio exterior, ofrece a los exportadores recursos en el día a día del comercio internacional. >
israel vazquez's insight:

un buen sitio donde ver ofertas de comercio internacional y de trabajo

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Jarro de agua fría en la EPA: se destruyen 65.000 empleos en tres meses

Jarro de agua fría en la EPA: se destruyen 65.000 empleos en tres meses | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Cayó el paro en el último trimestre del año 2013, pero porque hay menos gente buscando trabajo. El año termina con 69.000 parados menos que al terminar 2012, pero también con menos personas trabajando casi 200.000 perdieron su empleo.
israel vazquez's insight:

en qué quedamos?

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Telegram, ¿el rival definitivo de Whatsapp?

Telegram, ¿el rival definitivo de Whatsapp? | EXPORT DEPT. | Scoop.it
La compra de Whatsapp por parte de Facebook ha supuesto una auténtica revolución entre los usuarios. Muchos se preguntan si sus datos estarán seguros, si sus fotos de Whatsapp también se compatirán en Facebook o si se va a empezar a llenar la aplicación de publicidad.
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España: de invisible a imprescindible

España: de invisible a imprescindible | EXPORT DEPT. | Scoop.it
Los inversores extranjeros revitalizan el mercado inmobiliario
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