eTourism Trends and News
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The Shallowness of Google Translate

One Sunday, at one of our weekly salsa sessions, my friend Frank brought along a Danish guest. I knew Frank spoke Danish well, since his mother was Danish, and he, as a child, had lived in Denmark. As for his friend, her English was fluent, as is standard for Scandinavians. However, to my surprise, during the evening’s chitchat it emerged that the two friends habitually exchanged emails using Google Translate. Frank would write a message in English, then run it through Google Translate to produce a new text in Danish; conversely, she would write a message in Danish, then let Google Translate anglicize it.
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Social media, mobile Internet, online distribution, online communication in tourism (French-English-German) Web: www.hevs.ch / www.tourobs.ch / www.etourism-monitor.ch
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Capitales européennes du tourisme intelligent | Veilletourisme.ca

Capitales européennes du tourisme intelligent | Veilletourisme.ca | eTourism Trends and News | Scoop.it
Qu’ont en commun les villes de Lyon et d’Helsinki ? Elles ont été élues capitales européennes du tourisme intelligent pour 2019.
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Most people don’t know what Facebook knows about them

Most people don’t know what Facebook knows about them | eTourism Trends and News | Scoop.it
Most Facebook users aren’t aware how much Facebook knows about them, and they tend to not be comfortable when they find out, according to a study by the Pew Research Center.

The findings: Around 75% of Facebook users in the US are unaware the social network tracks and records a list of their interests in order to target advertising. Once pointed to their Facebook ad preferences page, 59% said it reflected their interests while 27% said it did not. A small majority—51%—said they were uncomfortable with Facebook compiling this information. The study surveyed 963 US adults at the end of last year.
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Museum Connections : l'IA fait ses preuves dans la Culture

Museum Connections : l'IA fait ses preuves dans la Culture | eTourism Trends and News | Scoop.it
L’événement Museum Connections a été l’occasion d’aborder les applications potentielles de l’intelligence artificielle pour les acteurs de la Culture. Au cours d’une matinée d’ateliers, plusieurs experts de l’IA se sont succédé pour démystifier et éduquer le public sur le potentiel de l’IA.
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Selon une étude menée par Phocuswright, les hôtels indépendants sont inquiets des coûts croissants des réservations via les sites de réservation tiers

Selon une étude menée par Phocuswright, les hôtels indépendants sont inquiets des coûts croissants des réservations via les sites de réservation tiers | eTourism Trends and News | Scoop.it
D'après l'étude « Independent Lodging Properties and the Online Marketplace 2019 », les progrès dans le secteur, y compris le développement des metasearch et un recours croissant au marketing numérique,…
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Social media strongly influences our accommodation choices, says Booking.com survey

A new report released by Booking.com analysing the influence of social media on our alternative accommodation choices, revealed that whether we like it or not, many of our booking decisions are made in relation to how we are perceived online.

The global study was conducted last August, surveying 21,500 people worldwide, including 1,000 each from Australia, Germany, France, Spain, Italy, China, Brazil, India, US, UK, Russia, Indonesia, Colombia and South Korea; and 500 each from Japan, New Zealand, Thailand, Argentina, Belgium, Canada, Denmark, Hong Kong, Croatia, Taiwan, Mexico, Netherlands, Sweden, Singapore and Israel).
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Comment la blockchain s’invite dans la réservation d’hôtel

Comment la blockchain s’invite dans la réservation d’hôtel | eTourism Trends and News | Scoop.it
Et si la réservation d’un hébergement avait lieu en dehors de grandes plates-formes comme Booking et Amadeus ? C’est ce que développe la start-up BTU Protocol, en s’appuyant sur la blockchain (chaîne de blocs).
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Quelles seront les technologies qui auront un impact en 2019 ?

Quelles seront les technologies qui auront un impact en 2019 ? | eTourism Trends and News | Scoop.it
Comme tout début d’année, les études sur les tendances technologiques sont nombreuses. Celle du cabinet IHS Markit s’intitule « The top trends of 2019: Comme tout début d’année, les études sur les tendances technologiques sont nombreuses. Celle du cabinet IHS Markit s’intitule « The top trends of 2019: powered by transformative technologies ».
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L’hôtel japonais géré par des robots a renvoyé la moitié de ses machines

L’hôtel japonais géré par des robots a renvoyé la moitié de ses machines | eTourism Trends and News | Scoop.it
Le licenciement de la moitié des robots interroge sur l’usage des machines dans l’hospitalité. L’enjeu n’est-il pas de trouver un juste équilibre ? L’opportunité de libérer le personnel des tâches manuelles fastidieuses et de les solliciter pour leur intelligence humaine et émotionnelle.
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#CES2019 : La sonnette connectée, une solution pour accueillir les clients d'Airbnb et consorts ?

#CES2019 : La sonnette connectée, une solution pour accueillir les clients d'Airbnb et consorts ? | eTourism Trends and News | Scoop.it
Les sonnettes connectées ont le vent en poupe sur le marché de la maison intelligente, en témoigne la douzaine de projets repérés au CES 2019. Si Amazon y voit déjà une opportunité d’optimiser son service de livraison à domicile, les acteurs positionnés sur le segment de l’hébergement alternatif ont aussi leur carte à jouer. De tels dispositifs ne permettraient-ils pas, notamment, de déverrouiller la porte aux touristes quand l’hôte ne peut être présent ?
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Facebook has just launched its fact-checking operation in the UK

Facebook has just launched its fact-checking operation in the UK | eTourism Trends and News | Scoop.it
Facebook has expanded its global third-party fact-checking efforts to the UK.

What’s new: Articles, images, and videos posted on Facebook in the UK will now be fact-checked by independent charity Full Fact as part of an effort to reduce the spread of “fake news.”

How it’ll work: Facebook users can flag a post if they suspect it is false. It is then reviewed by Full Fact, which will label it as true, not true, or a mixture. If false, the post won’t disappear, but it’ll appear lower in news feeds (so it’s seen by fewer people). Full Fact will prioritize posts that could damage people’s health or safety, or undermine democratic processes. Facebook is funding the initiative.    
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Hotel: How you can reduce your cancellation rates in 2019

OTAs tend to have drastically high cancellation rates, around 30-50%, part due to it being one of their primary marketing messages.

For hoteliers who wish to increase direct bookings and reduce cancellation rates as much as possible, it’s crucial to put measures in place within your 2019 strategy that will help combat this.
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Case Study: A Pair of London Hotels Received 44% More Revenue on Display Banners by Using Room Imagery vs. Using Lifestyle Imagery | HEBS Digital Blog

Case Study: A Pair of London Hotels Received 44% More Revenue on Display Banners by Using Room Imagery vs. Using Lifestyle Imagery | HEBS Digital Blog | eTourism Trends and News | Scoop.it
An international, multi-property lifestyle hotel brand was looking to boost awareness and revenue for two of its London properties through the use of display ads. Because consumers are served over 5,000 ads in their day to day lives, it’s imperative for hotels to create ads that resonate with audiences in order to receive clicks and ultimately, bookings.
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Ctrip invests in hotel robot manufacturer | PhocusWire

Ctrip invests in hotel robot manufacturer | PhocusWire | eTourism Trends and News | Scoop.it
Ctrip has invested in Yunji Technology, a Beijing-based company that makes robots for a variety of industries including hotels. Terms of the deal were not disclosed.  
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773 millions of e-mail addresses have been exposed—here’s how to check if yours was one of them

773 millions of e-mail addresses have been exposed—here’s how to check if yours was one of them | eTourism Trends and News | Scoop.it
One of the largest ever collections of breached data, including 773 million e-mail addresses and over 21 million passwords, has been discovered.

The details: The 87-gigabytes breach, discovered by security researcher Troy Hunt, is made up of many different individual breaches from thousands of sources. It was found in a popular hacking forum, which Hunt chose not to name. He’s dubbed the leaked files “Collection #1.”

What you should do: If you want to find out if your e-mail address has been compromised, head to the website Have I been Pwned. If it hasn’t, you can breathe a sigh of relief. If it has, you should probably change your password right away. While you’re at it, you can also check if any of your passwords have been leaked here. Don’t forget to choose a secure password as a replacement. 
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Exclusif : La Plagne se dote d'une agence en ligne

Exclusif : La Plagne se dote d'une agence en ligne | eTourism Trends and News | Scoop.it
En direct de net Managers’now : avec Orchestra, la station de La Plagne transforme sa centrale de réservations en agence de voyages en ligne. Un modèle qui pourrait être dupliqué dans d’autres stations de montagne.
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Independent Lodging Properties and the Online Marketplace: Phocuswright

Independent Lodging Properties and the Online Marketplace: Phocuswright | eTourism Trends and News | Scoop.it
Phocuswright explores the marketing, distribution and technology-adoption practices of independent lodging properties in six key markets: France, Germany, Italy, Spain, the U.K. and the U.S.
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Réseaux sociaux : 4 tendances à suivre (de près) en 2019

Réseaux sociaux : 4 tendances à suivre (de près) en 2019 | eTourism Trends and News | Scoop.it
Facebook, Instagram, Messenger… Comment gagner la bataille de l’attention sur les réseaux sociaux ? La réponse avec notre partenaire We Like Travel.

Nicolas de Dianous, directeur associé de l’agence We Like Travel, fera un point complet sur les tendances en matière de social media lors de INTO Days à Cannes. C’est donc en avant-première qu’il partage les quatre fils conducteurs attendus en 2019 sur Facebook, Instagram et autres Messenger. Autant de signaux forts palpables en 2018, qui vont s’amplifier cette année
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Blockchain : après une expérimentation réussie, ARC y voit un intérêt pour la cible d’affaires

Blockchain : après une expérimentation réussie, ARC y voit un intérêt pour la cible d’affaires | eTourism Trends and News | Scoop.it
Le consortium ARC a validé l’expérimentation de la blockchain menée par United Airlines et la société Blockskye. Ensemble, ils testent désormais la viabilité du dispositif auprès d’un client d’affaires de la compagnie aérienne américaine.
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Une panoplie de services Google et 30 Go offerts par utilisateur !

Une panoplie de services Google et 30 Go offerts par utilisateur ! | eTourism Trends and News | Scoop.it
Pour (presque) débuter l’année, j’ai envie de vous faire un cadeau, à vous, amis lecteurs… qui travaillez dans une association ! Asso uniquement oui, pour avoir la chance de décrocher un compte G Suite gratuit !
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[CES 2019] Traduction dans l’oreillette : une voix d’avenir pour les touristes

[CES 2019] Traduction dans l’oreillette : une voix d’avenir pour les touristes | eTourism Trends and News | Scoop.it
C’est une innovation prometteuse présentée au CES de Las Vegas, pour les voyageurs d’affaires comme pour les touristes.
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La transformation numérique entre dans une phase exponentielle –

La transformation numérique entre dans une phase exponentielle – | eTourism Trends and News | Scoop.it
Voilà plus de 5 ans que nous parlons de transformation numérique, mais l’arrivée des outils numériques en entreprise et dans les foyers a réellement commencé il y a bien plus longtemps (35 ans si l’on tient compte du Minitel). Aujourd’hui, la situation est différente, car il y a toujours plus de terminaux connectés en circulation, tous interconnectés par le biais de plateformes, et produisant une infinité de données. Dans la mesure où nous avons maintenant à notre disposition tous les outils pour collecter, raffiner, interpréter et automatiser le traitement de ces données, les intelligences artificielles, il n’y a (quasiment) plus de limites à la création de valeur. Nous sommes bel et bien rentrés dans une phase d’accélération et de développement exponentiel.
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Pourquoi le trafic sur les téléphones portables explose mais n’aboutit pas en réservations

Pourquoi le trafic sur les téléphones portables explose mais n’aboutit pas en réservations | eTourism Trends and News | Scoop.it
Les visites sur les sites internet d’hôtels à partir des smartphones (qui n’incluent pas celles à partir des tablettes) représentent désormais, dans la plupart des cas, plus de 50% du total. En revanche, les réservations effectuées à partir des dispositifs en question, bien qu’elles soient en forte augmentation, ne frôle « seulement » que 20% du total, atteignant 30% sur quelques destinations ou hôtels, et même pas 10% sur d’autres.

Dit autrement, la conversion du trafic sur téléphone portable est de 2 à 5 ou même 6 fois inférieure à celle du PC.
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CES 2019 : Mission Tourisme accomplie

CES 2019 : Mission Tourisme accomplie | eTourism Trends and News | Scoop.it
Pour la première fois, une délégation du Tourisme français a fait le déplacement au Consumer Electronic Show (CES) de Las Vegas afin de découvrir les technologies à potentiel pour le secteur du Voyage. Initié par Advanced Tourism et soutenu par Versailles Voyage et Eventiz Media Group, le projet d’accompagner des
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Cybersecurity takes top investment priority in air traffic industry, according to SITA

Cybersecurity takes top investment priority in air traffic industry, according to SITA | eTourism Trends and News | Scoop.it
Airports and airlines are amongst travel’s most rigorous when it comes to physical security checks – from baggage scans, restrictions on liquids, and random passenger searches. However, the development of technology in the air industry has meant that threats to safety are no longer just physical, but online too.
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Secondary Cities Become Dynamic Destinations –

Secondary Cities Become Dynamic Destinations – | eTourism Trends and News | Scoop.it
Greetings from PCMA Convening Leaders in Pittsburgh this week, where thousands of event professionals gathered to schmooze, learn, eat delicious I had a chance to sit down with Visit Pittsburgh CEO Craig Davis, who discussed the attempts to not just turn Pittsburgh into a dynamic destination for meetings but help revive the local economy in the process.
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