eTourism Trends and News
56.7K views | +3 today
Follow
 
Scooped by Roland Schegg
onto eTourism Trends and News
Scoop.it!

The Shallowness of Google Translate

One Sunday, at one of our weekly salsa sessions, my friend Frank brought along a Danish guest. I knew Frank spoke Danish well, since his mother was Danish, and he, as a child, had lived in Denmark. As for his friend, her English was fluent, as is standard for Scandinavians. However, to my surprise, during the evening’s chitchat it emerged that the two friends habitually exchanged emails using Google Translate. Frank would write a message in English, then run it through Google Translate to produce a new text in Danish; conversely, she would write a message in Danish, then let Google Translate anglicize it.
more...
No comment yet.
eTourism Trends and News
Social media, mobile Internet, online distribution, online communication in tourism (French-English-German) Web: www.hevs.ch / www.tourobs.ch / www.etourism-monitor.ch
Curated by Roland Schegg
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

The smartphone app that can tell you’re depressed before you know it yourself

The smartphone app that can tell you’re depressed before you know it yourself | eTourism Trends and News | Scoop.it
There are about 45 million people in the US alone with a mental illness, and those illnesses and their courses of treatment can vary tremendously. But there is something most of those people have in common: a smartphone.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Waze arrive sur le marché du covoiturage aux côtés d'Uber et BlaBlaCar

Waze arrive sur le marché du covoiturage aux côtés d'Uber et BlaBlaCar | eTourism Trends and News | Scoop.it
Avec le soutien d’Amazon et d’une large base d’utilisateurs, Waze déploie son service de covoiturage Waze Carpool aux Etats-Unis. Une solution qui, une fois implantée en France, pourrait fortement concurrencer BlaBlaCar. 

Le service de navigation Waze, rachetée par Google en 2013, vient d’annoncer le lancement officiel de son service de covoiturage. Baptisé Waze Carpool, cette nouvelle solution faisait jusqu’ici l’objet d’un programme pilote limité à quelques états américains et à Israël, pays d’origine de la firme.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Der Mythos um Social Media Marketing in der Hotellerie

Es erstaunt mich immer wieder, wie vehement Beratungsagenturen und Digitale Marketing-Professionalisten auf flächendeckendes Social-Media Marketing pochen. Unternehmens-Einträge auf Facebook, Twitter, Instagram und Co seien für jeden touristischen Betrieb unbedingt notwendig, um am heutigen, schnelllebigen Markt bestehen zu können. Für Betriebe in gewissen Grössenordnungen, die die Manpower dazu im Haus aufbringen können und sich jemand regelmäßig um die Online Community, Follower und Like-Levels kümmert, mag dies durchaus zutreffen. Gilt dies aber auch für Klein- und Mittelständische Hotelbetriebe, Gasthöfe, Pensionen und Appartements?
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

IBM: Disruption in the tourism industry - leveraging AI and cognitive technologies | Tourism Professional Meeting (7.12.2018, Sierre)

more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Google Maps: A new approach to hotel listings

Listings for hotels on Google Maps don't look like other places anymore. The entire layout is changed, from top to bottom.

The focus is on what you expect from a hotel - reservations, reviews, how good its is location - and not on what you'd need from regular Maps places.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

La réalité mixte au service de la préservation du patrimoine

La réalité mixte au service de la préservation du patrimoine | eTourism Trends and News | Scoop.it
Le Musée des Plans-Reliefs utilise un dispositif de réalité mixte mis au point par Microsoft pour plonger ses visiteurs dans l’Histoire du Mont-Saint-Michel. Une solution qui répond également à l’impératif de préservation du patrimoine.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Corée : KT Corp met les hôteliers sur la voie de l'interface vocale

Corée : KT Corp met les hôteliers sur la voie de l'interface vocale | eTourism Trends and News | Scoop.it
En juillet dernier, KT Corp a ouvert le « premier hôtel intelligent » à Séoul permettant aux voyageurs de recourir à la commande vocale en chambre pour accéder aux différents services de l’établissement. L’opérateur de télécoms coréen envisage désormais de commercialiser sa plateforme intelligente pour le compte d’autres hôteliers.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

What's next for Google's foray into hotels? | PhocusWire

What's next for Google's foray into hotels? | PhocusWire | eTourism Trends and News | Scoop.it
Google's recent efforts to expand further into the online travel space could result in a pivotal change for the hospitality industry.

In August, the tech giant announced it had started offering exclusive hotel discounts to paid subscribers to its Google One cloud storage service, while also announcing the development of a "hotel-plus-flight product."
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Future of travel: How technology solves today's challenges

Future of travel: How technology solves today's challenges | eTourism Trends and News | Scoop.it
Travel was revolutionized the day the airplane was invented. The world became smaller as people were able to get from one place to another faster and more efficiently. In air travel, the airport remains a pivotal component of every journey. From waiting in security lines to boarding the aircraft, simply getting through the airport can be one of travel’s most dreaded experiences. Yet what if I were to tell you that airport processes are constantly being improved?
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

L’open data : une solution au service de la mobilité des voyageurs

L’open data : une solution au service de la mobilité des voyageurs | eTourism Trends and News | Scoop.it
Deux ans après l’entrée en vigueur de la loi pour une République numérique s’attachant notamment à mettre l’administration publique sur la voie de l’open data, Trainline a réuni plusieurs spécialistes de la donnée, issus des sphères privée et publique, afin de dresser un état des lieux de l’ouverture des données dans le secteur des transpor
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Réseaux sociaux : le top 10 des destinations françaises en 2018

Réseaux sociaux : le top 10 des destinations françaises en 2018 | eTourism Trends and News | Scoop.it
Quelles sont les territoires, les stations de montagne et les îles les plus performants sur Facebook, Instagram, Twitter ? We Like Travel vient de dévoiler son top 10 et son top 100.

C’est dans le cadre des Rencontres nationales du e-tourisme, organisées cette semaine à Pau, que We Like Travel a révélé le classement des destinations françaises les plus performantes sur les réseaux sociaux. L’équipe de data analysts de l’agence social media établit son palmarès, sur 100 destinations au total, à partir de données recueillies sur Facebook, Instagram et Twitter. Résultat : Savoie Mont Blanc monte sur la première marche. L’Auvergne Rhône Alpes se hisse sur la deuxième, avec une belle montée en puissance par rapport à l’an passé. L’Auvergne ferme la marche. Dans le top 10 figurent notamment des départements, des stations de montagne et des îles lointaines.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Chatbots for your hotel: Everything that you need to know

What could wait in the past can no longer wait today. We are not willing to look for information browsing on different websites. We use chats with ease and look for quick answers.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Expedia talks up its transactional voice first on Google Assistant

Expedia talks up its transactional voice first on Google Assistant | eTourism Trends and News | Scoop.it
Expedia has made voice commerce in travel a reality with the the launch of a new Expedia Action on Google Assistant which allows users to book a hotel using voice.

By linking an Expedia account to Google Assistant, users can search and book for hotels. Expedia claims that this is “the first Google Assistant travel action of its kind where you can not only browse but also book hotels with your voice”.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Blockchain can bypass travel intermediaries, says Phocuswright

Blockchain technology will “eliminate the need for powerful third parties” in travel and “challenge the status quo”, according to Philip Wolf, founder of travel technology analyst Phocuswight.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Video: Marriott's New Reservations System Could Be Its Secret Weapon in Direct Booking Wars –

Video: Marriott's New Reservations System Could Be Its Secret Weapon in Direct Booking Wars – | eTourism Trends and News | Scoop.it
Merging three different loyalty programs into one isn’t the only tricky technological feat that Marriott International has had to pull off following its $13.3 billion acquisition of Starwood Hotels & Resorts.

A major part of that loyalty integration involved transferring all of Starwood’s hotels onto Marriott’s reservations system which, as some industry experts have pointed out, was more outdated than Starwood’s system.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Conversationnel, course aux likes et relation client…

Conversationnel, course aux likes et relation client… | eTourism Trends and News | Scoop.it
Je suis en train de donner mon cours de Management de l’Innovation Touristique auprès des étudiants de Bachelor dans le groupe Excelia à La Rochelle. Je parle prospective et innovation de rupture. Je parle de l’importance du vocal et de conversationnel. Je parle de Jeff Bezos, Elon Musk et autre Steve Jobs… Je parle de WeChat et du dernier bouquin de Stéphane Mallard, Disruption…
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Google’s latest foray into hotels has some wondering: What’s next?

Google's recent efforts to expand further into the online travel space could result in a pivotal change for the hospitality industry.

In August, the tech giant announced it had started offering exclusive hotel discounts to paid subscribers to its Google One cloud storage service, while also announcing the development of a "hotel-plus-flight product."
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Hôtellerie : Quel est le rôle de la technologie dans l’amélioration de l’expérience voyageur ?

Hôtellerie : Quel est le rôle de la technologie dans l’amélioration de l’expérience voyageur ? | eTourism Trends and News | Scoop.it
TOM s’est entretenu avec Clinton Anderson, Président de Sabre Hospitality Solutions, et Michael Rodger, Vice Président – Guest Experience and Property Management chez Sabre. L’occasion de réfléchir au rôle que joue la technologie dans l’amélioration de l’expérience dans l’hôtellerie, que ce soit au moment de la réservation ou du séjour.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

The 3 Online Booking Pitfalls Costing You Revenue - eTourism Blog

The 3 Online Booking Pitfalls Costing You Revenue - eTourism Blog | eTourism Trends and News | Scoop.it
The ultimate aim of any hotel’s website is to wrestle traffic away from the OTA’s and drive direct bookings. Unfortunately, many properties are driving a steady stream of travellers to their websites only to fall at the final hurdle.

If you’re seeing high rates of traffic but low bookings, it’s time to check if your website has fallen prey to any of these common online booking pitfalls.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Neue Wege gehen – Kundenkommunikation per WhatsApp

Neue Wege gehen – Kundenkommunikation per WhatsApp | eTourism Trends and News | Scoop.it
Der beliebte WhatsApp-Messenger hat heute auf zahlreichen Smartphones Einzug gehalten und wird auch von Unternehmen zunehmend für Marketingzwecke genutzt.

Das überrascht nicht, betrachtet man die enormen Reichweiten des Messengers. Einer Umfrage zu den unverzichtbarsten Apps zufolge, möchten 76 Prozent der Befragten in Deutschland zu keiner Tageszeit auf die App verzichten. Da WhatsApp für die meisten nach wie vor einen privaten Kommunikationskanal darstellt, der nahezu unberührt von Werbung ist, genießen die kommunizierten Inhalte noch ein hohes Maß an Vertrauen.

Keine Frage also, dass sich WhatsApp hervorragend als Kommunikations-Tool eignet, dessen Nutzung künftig auch ein großes Potenzial für die Reisebranche hat. Lufthansa und die Deutsche Bahn haben das längst erkannt und bieten die Möglichkeit, WhatsApp-Nachrichten zu abonnieren. So kommen dann Neuigkeiten zu Services und aktuelle Nachrichten direkt aufs Handy.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Moyen de paiement : l’industrie du voyage tente de rattraper son retard

Moyen de paiement : l’industrie du voyage tente de rattraper son retard | eTourism Trends and News | Scoop.it
Plus de 20 ans après la création de PayPal et 4 ans après le lancement d’Apple Pay, l’industrie du voyage amorce avec prudence sa propre révolution des paiements.

En partenariat avec Amadeus, PYMNTS, une plate-forme spécialiste des paiements, a mené une enquête auprès de 78 directeurs des paiements d’entreprises dans le secteur voyage, notamment auprès de compagnies aériennes, des hôtels et des agences de voyages. Trois grandes tendances se dégagent.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

L’application de Beforgo s’inspire de Tinder pour mieux conseiller les voyageurs

L’application de Beforgo s’inspire de Tinder pour mieux conseiller les voyageurs | eTourism Trends and News | Scoop.it
Beforgo est une web app de « travel match » qui met en relation voyageurs et experts voyage. Une nouvelle fonctionnalité permet désormais de trouver sa destination idéale en swipant des images à la manière de Tinder.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Overcoming the many challenges to make #blockchain work for airline distribution | PhocusWire

Overcoming the many challenges to make #blockchain work for airline distribution | PhocusWire | eTourism Trends and News | Scoop.it
Blockchain has been named as “the priority technology for future exploration” by airport and airline technology chiefs.

The research from SITA as part of its IT Air Transport Insights reveals a number of use cases for blockchain - from identification and ticketing to managing loyalty programs.
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

La startup Navibration mise sur le mobile et la blockchain pour guider les touristes

La startup Navibration mise sur le mobile et la blockchain pour guider les touristes | eTourism Trends and News | Scoop.it
Avec son application mobile, la startup Navibration guide les voyageurs à travers différents parcours touristiques grâce aux vibrations de leur smartphone. Elle souhaite également rémunérer les utilisateurs qui créent des parcours pour sa solution, en exploitant la blockchain. 
more...
No comment yet.
Scooped by Roland Schegg
Scoop.it!

Travelers not yet comfortable with ‘chatbots’

Fewer than 50 percent of travelers surveyed by Phocuswright said they were comfortable using “chatbots,” or computer-powered assistants, in making their travel plans.
more...
No comment yet.