intelligence relationnelle et emotionnelle
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intelligence relationnelle et emotionnelle
application dans l'entreprise, developpement personnel
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Communiquer avec efficacité et bienveillance - F. Hecquard

Savoir mieux communiquer, en choisissant son positionnement relationnel, en pratiquant l'écoute active et la reformulation.

Via Françoise Hecquard
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La violence n’aurait pas toujours existé

La violence n’aurait pas toujours existé | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it
Des scientifiques et des militants de l’empathie sont rassemblés dans un projet simple et ambitieux: montrer que la brutalité n’est pas inhérente à l’animal humain – et que nous pouvons changer
Catherine Camara-Blain's insight:

l'homme peut changer, petit à petit

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Pourquoi il ne faut pas confondre communication et influence positive - HBR

Pourquoi il ne faut pas confondre communication et influence positive - HBR | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it
On connaissait « l’effet papillon » qui peut déclencher une tornade à l’autre bout de la planète. Voici que Greenpeace découvre « l’effet colibri », non moins dévastateur. Tornade médiatique. Une cruelle ironie du sort s’est en effet abattue sur la célèbre ONG de défense de l’environnement. Mi-décembre, elle a malencontreusement déclenché la colère …
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« Le changement ne peut commencer qu’en chacun de nous » - Interview d'Ilios Kotsou

« Le changement ne peut commencer qu’en chacun de nous »  - Interview d'Ilios Kotsou | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it
Aujourd’hui, nous avons tous pris conscience qu’il faut modifier nos habitudes pour voir émerger un monde meilleur. Mais comment y parvenir ? Eléments de réponses avec Ilios Kotsou, coordinateur du livre « Se changer, changer le monde » qui vient de sortir en poche.

Via Françoise Hecquard
Catherine Camara-Blain's insight:

Où il est question du  "Je"  responsable 

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How to Be Emotionally Intelligent - NYTimes.com

How to Be Emotionally Intelligent - NYTimes.com | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it
A propos d intelligence émotionnelle http://t.co/QLXDxptlE9
Catherine Camara-Blain's insight:

ça semble tellement facile!

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Émotions au travail, travail des émotions | Carnet de la NRT

Émotions au travail, travail des émotions | Carnet de la NRT | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it

Le travail qui occupe une place centrale dans la société sollicite sans cesse les émotions. En tant que producteur de rapports sociaux et de conflits, il engendre mépris et violence, suscitant des sentiments d’injustice, d’envie et de haine, etc. Et parce que le travail mobilise les individus « corps et âme » dans leur activité professionnelle, il engage leur enthousiasme et leur envie de bien faire, en s’appuyant sur des savoir-faire techniques mais aussi affectifs comme l’empathie ; il suscite également des émotions non recherchées (la douleur, l’ennui, le découragement, etc.) lorsque les conditions de production ne permettent pas aux salariés de faire du bon travail.

 

Les émotions ne sont plus l’apanage de la psychologie. Elles intéressent les historiens, les politistes, les anthropologues, les sciences de la gestion, l’économie et, depuis peu en France, les sociologues qui les étudient en tant que construit social engendrant un double rapport, à soi et au monde, lisible dans ses manifestations corporelles (Merleau-Ponty). Plus encore, la sociologie s’intéresse désormais à ce que deviennent les émotions dès lors qu’elles sont prescrites par l’organisation, au « travail émotionnel » (Hochschild) qui consiste à éprouver et afficher certaines émotions, à en éviter d’autres. Si cela est patent dans les services, tous les métiers se trouvent exposés à cette contrainte. Selon les métiers, les émotions mobilisées ou exigées diffèrent, formant une part de la culture professionnelle.


Via Françoise Hecquard
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7 Qualities of People with High Emotional Intelligence

7 Qualities of People with High Emotional Intelligence | intelligence relationnelle et emotionnelle | Scoop.it
“If your emotional abilities aren’t in hand, if you don’t have self-awareness, if you are not able to manage your distressing emotions, if you can’t have empathy and have effective relationships, then no matter how smart you are, you are not going...
Catherine Camara-Blain's insight:

Des qualités pour vivre mieux avec soir-même et en société

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