E-tourisme et communication
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Guestback, Logiciel de gestion de réputation hôtelière

Guestback, Logiciel de gestion de réputation hôtelière | E-tourisme et communication | Scoop.it
Guestback est un logiciel de surveillance et gestion de réputation en ligne (ORM). Contrôlez votre image sur les sites d'avis clients pour augmenter vos revenus.
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#etourisme : site internet, #réseauxsociaux, #marketing, études de cas, #réferencement, trucs et astuces ... #communiquer et gérer votre #ereputation
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Paris lance sa campagne #FeelParis

Paris lance sa campagne #FeelParis | E-tourisme et communication | Scoop.it
Atout France et l'Office du Tourisme et des Congrès lance une campagne digitale en direction des touristes présents pour les fêtes. La campagne propose 4 cartes et 3 parcours à faire à Paris
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Booking.com lance son Chatbot

Booking.com lance son Chatbot | E-tourisme et communication | Scoop.it
Booking.com annonce la généralisation de la version pilote de son nouveau service de chatbot, le Booking Assistant, à toutes les réservations faites en anglais, et ce, dans le monde entier.
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Les espaces de coworking dans l’hôtellerie: une tendance en pleine progression!

Les espaces de coworking dans l’hôtellerie: une tendance en pleine progression! | E-tourisme et communication | Scoop.it
Et voilà donc la nouvelle tendance dans l'hôtellerie : installer des espaces de coworking dans les hôtels
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Determining Traveller Personas - MyTravelResearch.com

Determining Traveller Personas - MyTravelResearch.com | E-tourisme et communication | Scoop.it
Traveller personas are a vital tool for companies in the travel & tourism industry to connect to their market. The following points in this blog explains.
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Des agents de voyages créent un groupe Facebook pour dénoncer les coach voyages

Des agents de voyages créent un groupe Facebook pour dénoncer les coach voyages | E-tourisme et communication | Scoop.it
Des agents de voyages en ont eu assez de voir des pages facebook et autres sites web mettant en avant les services de Coach Voyages. Ils ont ainsi créé un groupe sur ce même réseau social dan
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Relations client : Facebook est devenu un outil incontournable pour les agences de voyages

Relations client : Facebook est devenu un outil incontournable pour les agences de voyages | E-tourisme et communication | Scoop.it
D’accessoires, les réseaux sociaux sont peu à peu devenus indispensables. Pour être visible et attirer la clientèle, mais aussi pour dialoguer et échanger avec les voyageurs. Désormais
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Une cure de jeunesse pour les cartes postales | Veilletourisme.ca

Une cure de jeunesse pour les cartes postales | Veilletourisme.ca | E-tourisme et communication | Scoop.it
À l’heure de la popularité des réseaux sociaux, deux start-ups françaises ont fait le pari de dépoussiérer la traditionnelle carte postale imprimée.
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Air France lance Louis, un Chatbot pour les bagages (+ vidéo)

A l'occasion des Air France Digidays, les journées digitales de la compagnie, elle a présenté Louis, un assistant destiné à répondre aux questions sous forme de Chatbot. Pas moins de 20
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5 tactiques efficaces de marketing hors ligne | Veilletourisme.ca

5 tactiques efficaces de marketing hors ligne | Veilletourisme.ca | E-tourisme et communication | Scoop.it
Développer du matériel imprimé unique, partager son expertise dans les salles de cours, créer les bons partenariats, voilà quelques astuces à retenir.
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Eve-Line Boulle's curator insight, November 22, 10:08 AM
"Le marketing en ligne occupe toutes les tribunes. Pourtant, les actions hors ligne s’avèrent tout aussi cruciales pour la plupart des petites et moyennes entreprises..."
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Comment collecter plus de prospects grâce aux quiz marketing ?

Comment collecter plus de prospects grâce aux quiz marketing ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Comment inciter vos potentiels clients à vous donner des renseignements sur eux ? Découvrez une technique redoutable : le quiz marketing.
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Publicité Facebook: Espionnez vos concurrents!

Publicité Facebook: Espionnez vos concurrents! | E-tourisme et communication | Scoop.it
Une nouvelle fonctionnalité, disponible uniquement au Canada pour le moment, permet de voir les publicités des pages sur Facebook. Révolution en vue?
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YouTube s'associe à la vente de billets de concerts - Cultureveille

YouTube s'associe à la vente de billets de concerts - Cultureveille | E-tourisme et communication | Scoop.it
La plateforme vidéo de Google s'associe à Ticketmaster, leader mondial de la billetterie en ligne, pour vendre des places de concert. Régulièrement accusé de sous-payer les artistes pour l'exploitation de leur musique, YouTube dit vouloir "les aider à atteindre leurs fans".
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Val d’Isère lance une application inédite

Val d’Isère lance une application inédite | E-tourisme et communication | Scoop.it
lechotouristique.com -
La station de ski savoyarde a développé une nouvelle application mobile qui fait office de terminal de paiement.
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Comment améliorer l'Expérience Client dans le Tourisme ? 3 conseils simples ! -

Comment améliorer l'Expérience Client dans le Tourisme ? 3 conseils simples ! - | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le tourisme est un des secteurs d’activité où l’expérience client est essentielle, car le bouche à oreille peut être à la fois dévastateur et salvateur. En effet, comme les vacances sont par nature un service ou une prestation (et non pas un produit avec des fonctionnalités, un contenu tangible…), il est difficile de savoir ce qui est bien ou pas. L’expérience client dans le Tourisme peut ainsi être affectée par de nombreux facteurs externes : une panne dans un logement (électricité, eau…) peut dégrader l’expérience client des conditions météorologiques peuvent nuire à la satisfaction un échange avec du personnel peuvent …
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Top 40 musées et monuments français Facebook / Twitter / Instagram (05/12/2017) et bilan depuis le 1er janvier 2017

Top 40 musées et monuments français Facebook / Twitter / Instagram (05/12/2017) et bilan depuis le 1er janvier 2017 | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le site web du CLIC France publie chaque mois le Top 40 des musées et lieux patrimoniaux français sur Facebook, Twitter et Instagram. Voici le classement des premiers musées et monuments français sur les réseaux sociaux à la date du 4 décembre 2017, baromètre qui analyse l’évolution mensuelle en novembre 2017. Ce Top 40 dresse également un […]
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Futur du tourisme : comment créer et entretenir le désir ?

Travel On Move (TOM) est LE média du Tourisme digital. Il informe les décideurs du Tourisme sur les nouvelles technos dédiées ou applicables à leur industrie.
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Baromètre trimestriel des institutions muséales et culturelles françaises sur Youtube et Dailymotion

Baromètre trimestriel des institutions muséales et culturelles françaises sur Youtube et Dailymotion | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le 30 novembre 2017, le CLIC France publie son premier baromètre trimestriel des institutions muséales et culturelles françaises sur les plateformes Youtube et Dailymotion. A la date du 14 et 16 novembre 2017, 81.5% des institutions présentes dans le TOP 40 réseaux sociaux du CLIC, soit 44 sur 54 disposaient d’un compte […]
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Les ventes en ligne en France dans le tourisme en 2017 | Etourisme.info

Les ventes en ligne en France dans le tourisme en 2017 | Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
29Mes amis blogueurs ont actuellement beaucoup d’idées à vous proposer sur le blog. Je ne suis malheureusement pas aussi inspiré en ce moment. Je vous propose donc quelques chiffres clés pour nourrir votre réflexion. Internet : les chiffres clés pour la France La France, 66,9 millions d’habitants en 2017, compte 46,6 millions d’internautes, soit une
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Totem interactif : la nouvelle tendance en matière de digitalisation

Totem interactif : la nouvelle tendance en matière de digitalisation | E-tourisme et communication | Scoop.it
Nous allons découvrir le totem interactif, un outil de communication à la fois innovant, attractif et très accessible pour les commerces. Comment fonctionne ce type de dispositif e
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L'utilisation des chatbots dans le secteur patrimonial, en France et dans le Monde (24/11/2017)

L'utilisation des chatbots dans le secteur patrimonial, en France et dans le Monde (24/11/2017) | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le Chatbot également appelé « Agent conversationnel », est un robot logiciel pouvant interagir avec un individus par le biais de plateforme de conversation automatiques. Afin de communiqué, le chatbot utilise des bibliothèques ou encore des bases de données prédéfinies. Ce dispositif existe déjà dans de nombreux domaines, notamment dans le secteur commercial où […]
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Devenez le Spielberg de votre destination ! | Etourisme.info

Devenez le Spielberg de votre destination ! | Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
La production de contenus serait devenue une préoccupations majeure des destinations, considérant qu’un de leurs rôles prioritaires est la mise en scène de la destination
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Découvrez vos centres d'intérêt "selon Facebook" - Blog du Modérateur

Découvrez vos centres d'intérêt "selon Facebook" - Blog du Modérateur | E-tourisme et communication | Scoop.it
Pour maximiser les chances que vous soyez intéressé par une publicité, Facebook récupère de nombreuses données sur chacun d'entre nous. Ces informations lu
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Booking.com célèbre les héros et héroïnes de l’hôtellerie qui contribuent aux expériences inoubliables de leurs clients



Le concours #BookingHero, ouvert sur les réseaux sociaux, met à l’honneur les professionnels de l’hôtellerie qui rendent les voyages de leurs clients (...)
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Futur du Tourisme : entre hyper connexion et digital detox, les destinations devront trancher

Futur du Tourisme : entre hyper connexion et digital detox, les destinations devront trancher | E-tourisme et communication | Scoop.it
Travel On Move (TOM) est LE média du Tourisme digital. Il informe les décideurs du Tourisme sur les nouvelles technos dédiées ou applicables à leur industrie.
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Eve-Line Boulle's curator insight, November 20, 11:29 AM
"La technologie entre en jeu dès la mise en marché des destinations. Puis, on la retrouve pendant et après l’expérience. Elle est partout, tout le temps. Il n’y pas d’opposition entre tourisme et technologie mais complémentarité. Les destinations auront cependant des choix à faire…"