e-reputation des marque de e-commerce
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Comment gérer un avis négatif en ligne - LSA

Comment gérer un avis négatif en ligne - LSA | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
E-commerce : « Dans notre monde mobile, connecté et social, l'avis des consommateurs influence de plus en plus les clients potentiels, qui... Articles liés Digital Retail Commerce, E-consommateur, Relations Clients ...
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10 bonnes résolutions pour doper la participation sur votre réseau social en 2014

10 bonnes résolutions pour doper la participation sur votre réseau social en 2014 | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
Vous désespérez de faire décoller votre réseau social d'entreprise ? Profitez de la nouvelle année pour appliquer ces dix recommandations, vous en tirerez autant de bénéfices que vos collaborateurs.
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Quelques conseils pour bien gérer sa E-réputation. | Guide Social ...

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L'explosion des réseaux sociaux, l'apparition de forums et plateformes partageant les avis des consommateurs, ont poussé les entreprises à s'intéresser davantage à leur image de marque. Il est en ...
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E-marchands, comment se porte votre e-reputation ? | Boosket

Il connaît son influence sur l'avis des utilisateurs au sujet de sa marque ;; Que Facebook, Twitter, ou encore Pinterest, favorisent l'apparition de communautés virtuelles où les internautes accordent beaucoup d'importance à l'avis de leurs amis.
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Les stratégies du Community Manager pour combattre une e ...

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Cette semaine, je vais m'intéresser aux différentes stratégies du Community Manager pour combattre une e-réputation négative de marque, et ainsi tenter de diminuer la puissance des conversations pouvant affaiblir la crédibilité de celle-ci.
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[Avis d'expert] « BLAMESTORMING » : pointer du doigt les ...

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Le Blog du Commerce Digital. ... Dans le civil, il travaille comme intégrateur pour des e-marchands (PME et grands comptes). Twitter : @alexissauvage ...
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Faire un suivi de son #ereputation | PressMyWeb | web 2.0 ...

Faire un suivi de son #ereputation | PressMyWeb | web 2.0 ... | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
PressMyWeb - ecommerce, emarketing, nouvelles technologies ...
Sophie Nouvellon's insight:

Tableau de bord e-reputation

 

voir http://www.reputationvip.com/

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Les avis clients – un outil incontournable du e-commerce

Les avis clients – un outil incontournable du e-commerce | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
Les évaluations sont désormais bien plus que de simples avis – elles génèrent une grande confiance et retiennent de plus en plus l’attention des acheteurs.
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Cinq moyens de maîtriser l'e-réputation de votre marque | Agence ...

En prenant la parole sur Facebook & Twitter, les internautes mécontents vont naturellement se tourner vers vos pages et votre community manager pour se plaindre et partager leurs problèmes. ...
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E-commerce : comment utiliser Twitter efficacement | Boosket

... Twitter a plus que doublé son audience en France entre novembre 2011 et novembre 2012. Voyons quel plus Twitter peut apporter à votre e-commerce ! ... C'est donc un excellent moyen d'optimiser votre e-réputation.
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Quels sont les principaux acteurs clés à la construction d'une ...

Quels sont les principaux acteurs clés à la construction d'une ... | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
Dans ce premier exemple, une internaute a déposé sur le mur de la marque “Archiduchesse” un billet de blog où celle-ci vante les mérites du e-commerce. Cet article se présente de la manière suivante : Si la personne a pris ...
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Les 5 critères sur lesquels les internautes jugent de la véracité d'un ...

Les 5 critères sur lesquels les internautes jugent de la véracité d'un ... | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
les « faux avis sur internet », les internautes se fient en fait à 5 critères pour juger de la véracité d'un avis. ... 39% trouvent nécessaire de lire entre 6 à 10 avis; 21% entre 2 et 5 avis; et 21% entre 11 et 20 avis.
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Le Social Commerce est plus fort que toi - Les Échos

Le Social Commerce est plus fort que toi - Les Échos | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
Le Social Commerce est plus fort que toi
Les Échos
C'est de l'ecommerce qui utilise les ressorts sociaux de tout achat (demande d'avis, bouche à oreille …) et les fonctionnalités des ...
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Quelques stats #Emailing sur les internautes francais - PressMyWeb

Quelques stats #Emailing sur les internautes francais - PressMyWeb | e-reputation des marque de e-commerce | Scoop.it
L'infographie soulève plusieurs questions comme l'hyperconnectivité grâce aux mobiles, les usages des adresses mail ou encore du rapport des marques avec l'internaute. Elle nous donne aussi quelques conseils pour ...
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