digital retail france china
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Ouverture Gonesse.wmv - YouTube

Ouverture du magasin Leroy Merlin Gonesse : Projet Pilot de Merchandising Multi-Canal
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Multi-canal @ Leroy merlin, Gonesse

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Avanade, la cabine d'essayage intelligente

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"Si le client souhaite une taille ou une couleur différentes, le personnel de vente est alors immédiatement alerté via les smartphones connectés à la cabine"

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Qwesteo | Evaluez la satisfaction de vos clients sur vos points de vente en temps réel.

Qwesteo | Evaluez la satisfaction de vos clients sur vos points de vente en temps réel. | digital retail france china | Scoop.it
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Net-A-Porter's new shoppable magazine: is it any good?

Net-A-Porter's new shoppable magazine: is it any good? | digital retail france china | Scoop.it
Net-A-Porter unveiled a new print magazine last week which it hoped would disrupt the old model of print publishing through new innovations such as shoppable pages.
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digital here comes to magazines and e-commerce

--> this is where Elle & all the magazines would need to go!

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The Future Of How We Shop [Infographic] - Retail TouchPoints

The Future Of How We Shop [Infographic] - Retail TouchPoints | digital retail france china | Scoop.it
Global e-Commerce sales are expected to increase 67% between 2011 and 2016. Mobility specifically is going to play a more prominent role in retail sal...
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59% of UK shoppers refuse to wait in queue...

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Rescooped by athenaisdelime from China connection : digital in China
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Vendeur augmenté : “Aujourd’hui, qui peut se permettre de dire non à un client ? ”

Vendeur augmenté : “Aujourd’hui, qui peut se permettre de dire non à un client ? ” | digital retail france china | Scoop.it

Interviewé sur DarkPlanneur.tv, Catherine Barba explique en quoi le rôle du vendeur est primordial pour améliorer la performance commerciale des points de ventes et pourquoi il désormais absolument nécessaire de donner plus de choix en terme de...


Via Nicolas Prigent, athenaisdelime
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Impacts du digital sur le marketing point de vente

Impacts du digital sur le marketing point de vente | digital retail france china | Scoop.it
Comment mieux faire vivre au client l’expérience du point de vente retail en utilisant les outils et techniques du digital ?
athenaisdelime's insight:

Le vendeur qui (...) conseille le client a toujours pleinement son rôle à jouer dans la partie.

Les dispositifs digitaux doivent être perçus (...) véritablement comme un outil d’aide à la vente.

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Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat.

Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat. | digital retail france china | Scoop.it

Le résultat a de quoi surprendre ! Parmi les dix manières qu'a le consommateur d'entrer en relation avec une marque, très peu sont numériques. Dans l'assurance, l'automobile et l'électroménager, par exemple, on n'en retrouve que deux : le site institutionnel et les comparateurs de prix. Mais ils sont distancés par les promotions, les tests de produit ou la recommandation par des amis ou des professionnels. Encore plus inattendu, les réseaux sociaux n'apparaissent pas en tant que tels dans ce classement. Le poids du digital aurait-il été surévalué par les directeurs de marketing ?


Via Nicolas Prigent
athenaisdelime's insight:

"Un autre grand chantier se profile dans la vente : la digitalisation du magasin. « (...) s’il reste fondamental, le point de vente doit évoluer pour répondre aux attentes d’un client beaucoup plus informé que dans le passé. »

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Lise Déchamps's curator insight, February 10, 2014 4:11 AM

Très satisfaite de l’effet positif de My Sephora sur le panier moyen, l’enseigne vient de pousser son engagement dans le digital un cran plus loin avec un nouveau dispositif d’aide au choix de fond de teint : Color profile. En fonction de la texture, de la couvrance et du rendu désiré, le moteur sélectionne parmi 1 000 possibilités les trois produits les plus adaptés à la cliente. Les références lui seront alors envoyées par e-mail. Chez Sephora, les frontières entre online et offline semblent définitivement tombées.

Bertrand Jonquois's curator insight, February 10, 2014 4:50 AM

Que le distributeur le veuille ou non, le magasin est connecté au Web via le smartphone du client