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ROPO: Kit de la rentrée crossacanal #4 : Quel dispositif crosscanal à quel moment du parcours client

ROPO: Kit de la rentrée crossacanal #4 : Quel dispositif crosscanal à quel moment du parcours client | Digital & eCommerce | Scoop.it

Le web-to-store et les pratiques crosscanal se professionnalisent. La plupart des retailers ne se posent plus la question "faut il y aller ou non ?", ni "que faut il faire ?" pour générer du trafic dans mes magasins avec Internet, ou entretenir la relation avec un client après sa visite en magasin.
C'est la notion d'Efficacité/Pertinence qui devient clef dans la mise en oeuvre et l'optimisation de stratégie web-to-store, digital-in-store, store-to-web

Deux analyses récentes de Moonda et Cap Gemini donnent des outils pour identifier quel dispositif peut être utile à tel ou moment du parcours clients,

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Infographie : 30 innovations qui vont changer nos vies en 2018 !

Infographie : 30 innovations qui vont changer nos vies en 2018 ! | Digital & eCommerce | Scoop.it
30 incroyables innovations et inventions qui vont changer nos vies, dont vous n'avez, pour la plupart, surement jamais entendu parler !
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Le Maroc : tendance digitalisation

Le Maroc : tendance digitalisation | Digital & eCommerce | Scoop.it
Le numérique va faire exploser l’économie du continent africain. Et le Maroc, véritable fer de lance de cette transformation, est la nation
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Les objets connectés, nouveau champ de bataille de Mastercard et Visa

Les objets connectés, nouveau champ de bataille de Mastercard et Visa | Digital & eCommerce | Scoop.it
Les deux systèmes de paiement multiplient les partenariats dans l'automobile, la santé ou encore la mode. Objectif : connecter le plus d'objets possibles.
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Ecommerce: pour acheter malin, attendez l'été !

Ecommerce: pour acheter malin, attendez l'été ! | Digital & eCommerce | Scoop.it
idealo, 1er comparateur de prix en Europe, a souhaité mettre en exergue les mois de l’année où effectuer ses achats sur internet est le plus avantageux.

En étudian
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Over 175 million Europeans ready to pay with wearable devices

Over 175 million Europeans ready to pay with wearable devices | Digital & eCommerce | Scoop.it
One quarter (24%) of Europeans expect to start using “tap and go” contactless payments with a smartwatch, bracelet, keyring or other forms of wearable payments, according to new figures from Mastercard.
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Les Français et leur mobile : Tous les chiffres à connaître en 2018

Les Français et leur mobile : Tous les chiffres à connaître en 2018 | Digital & eCommerce | Scoop.it
Pour la 10ème année consécutive, OMD (OmnicomMediaGroup), qui s’associe cette année au spécialiste du drive to store S4M, publie les résultats de son étude Baromobile. Tous les ans, l’agence dresse le profil des mobinautes français et analyse leurs comportements face à ces écrans devenus indispensables à leur
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Le native advertising a le vent en poupe

Le native advertising a le vent en poupe | Digital & eCommerce | Scoop.it
Comprendre quels sont les tenants et aboutissants du native advertising dans des campagnes de content marketing et quelle plateforme existe sur le marché pour appréhender ce format.
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Des caisses de supermarché qui scannent automatiquement un panier d’achat voient le jour à Londres

Des caisses de supermarché qui scannent automatiquement un panier d’achat voient le jour à Londres | Digital & eCommerce | Scoop.it
Amazon vient de lancer son premier magasin sans file d’attente, ni caisse. De l’autre côté de l’Atlantique, des caisses qui scannent en une seule fois le contenu d’un panier a été mise en place à Londres dans une station Shell sur Holloway Road.
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Marketing en magasin : les dispositifs les plus incitatifs

Marketing en magasin : les dispositifs les plus incitatifs | Digital & eCommerce | Scoop.it
Magasins & Enseignes :
L’information sur le lieu de vente reste un axe stratégique pour les marques, toujours très friandes de ces dispositifs propices... A lire aussi DPH , Marketing & Conso, Magasins & Enseignes - Enquêtes sur la consommation en France
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Infographic: A Timeline of Every Major Disruption in Payments

Infographic: A Timeline of Every Major Disruption in Payments | Digital & eCommerce | Scoop.it
From the Chinese invention of paper money in 806 AD to the birth of Paypal, we count down every major disruption in payments in one giant timeline.
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Comment la caisse connectée révolutionne l’expérience client

Comment la caisse connectée révolutionne l’expérience client | Digital & eCommerce | Scoop.it
Comment la caisse connectée révolutionne l’expérience vendeur et client ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les caisses nouvelle génération
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Quels sont les emails marketing les plus efficaces ? - Blog du Modérateur

Quels sont les emails marketing les plus efficaces ? - Blog du Modérateur | Digital & eCommerce | Scoop.it
Return Path publie une étude très intéressante sur les performances des emails. Les statistiques de 600 000 emails commerciaux, envoyés par 3 000 entrepris
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The Comprehensive Guide to Online Advertising Costs | WordStream

The Comprehensive Guide to Online Advertising Costs | WordStream | Digital & eCommerce | Scoop.it
The average cost per click of an ad on the Display Network is under $0.58.
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Auchan déploie un nouveau dispositif digital...

Auchan déploie un nouveau dispositif digital... | Digital & eCommerce | Scoop.it
Marketing digital :
Fin 2016, le distributeur nordiste lance un appel d’offres : il souhaite réorienter sa communication vers plus de dispositifs... Articles liés Commerce connecté Auchan - Grande Distribution et consommation
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L'ordinateur quantique pour créer le train du futur

L'ordinateur quantique pour créer le train du futur | Digital & eCommerce | Scoop.it
En théorie, l’ordinateur quantique promet de surpasser toutes les intelligences connues. En réalité, ces systèmes n’arriveront à maturité que dans 10 ans. Voici 5 clés pour comprendre la technologie quantique.
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10 Things I’ve Learned Making $6k per Day – Florian Tep –

I started doing ecommerce because I wanted to live what people would call the dream life: escape the 9 to 5 routine, making big money while sleeping and traveling the world. I wouldn’t expect that…
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How digital helped Domino's overtake Pizza Hut

How digital helped Domino's overtake Pizza Hut | Digital & eCommerce | Scoop.it
Based on global retail sales, pizza chain Domino's last week achieved the distinction of becoming the "largest pizza company in the world", besting long-time rival Pizza Hut.
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La génération Z se tourne vers les distributeurs offrant les canaux et outils digitaux les plus récents

L’étude, menée auprès d’environ 10 000 consommateurs dans 13 pays dont la France, analyse les attitudes et attentes des générations Y et Z dans leur processus d’achat. L’enquête a révélé des pratiques et préférences d’achat propres aux consommateurs de la génération Z, obligeant les distributeurs à repenser leurs stratégies digitales.
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Internet et médias sociaux : les grands chiffres de l'année 2018

Internet et médias sociaux : les grands chiffres de l'année 2018 | Digital & eCommerce | Scoop.it
Retrouvez les grands chiffres et tendances webs de l'année 2018 en une vidéo de 5 minutes.
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État des lieux 2018 : l’usage d’Internet, des réseaux sociaux et du mobile en France - Blog du Modérateur

État des lieux 2018 : l’usage d’Internet, des réseaux sociaux et du mobile en France - Blog du Modérateur | Digital & eCommerce | Scoop.it
La toujours très attendue étude menée par Hootsuite et We Are Social sur les tendances du digital et des réseaux sociaux vient de sortir. Comme d'habitude,
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Etude : les influenceurs et les marques [Influence Marketing]

Etude : les influenceurs et les marques [Influence Marketing] | Digital & eCommerce | Scoop.it
L’influence marketing ou relation influenceur permet de créer de la notoriété, et d’améliorer l’efficacité des campagnes d’acquisition grâce à la prescription des influenceurs. REECH, expert en marketing d’influence, vient de dévoiler les résultats de son étude annuelle sur l
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Les 5 tendances de la relation client digitale en 2018

Les 5 tendances de la relation client digitale en 2018 | Digital & eCommerce | Scoop.it
Avec l'arrivée de nouveaux canaux digitaux, les entreprises prennent toutes la direction d'une approche omnidigitale de la relation client. Julien Rio, Head of Marketing de Dimelo, dégage cinq tendances à suivre en 2018.
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Commerce connecté : 4 tendances pour 2018

Commerce connecté : 4 tendances pour 2018 | Digital & eCommerce | Scoop.it
» Commerce connecté : 4 tendances pour 2018 | Tendances, Insights et Marketing Digital
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La publicité sur mobile va dépasser la publicité sur internet fixe en 2018 d’après PwC | Offremedia

La publicité sur mobile va dépasser la publicité sur internet fixe en 2018 d’après PwC | Offremedia | Digital & eCommerce | Scoop.it
Comme au niveau mondial, l’eSport et la VR vont connaître de fortes croissances en France d’après les résultats de la 3ème édition française de l’étude «Entertainment & Media Outlook» de PwC.
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