Digital Business Development
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Idées et concepts pour développer votre business grâce au digital
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Scooped by Cédric Richard
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Carrefour/Tesco, qui est le mieux placé pour contrer Amazon?

Carrefour/Tesco, qui est le mieux placé pour contrer Amazon? | Digital Business Development | Scoop.it
Alors que le dématérialisé devrait dépasser le milliard d’euros cette année dans les produits culturels, les deux enseignes lancent leurs plateformes de téléchargement. Comparatif.
Cédric Richard's insight:

Les deux grands distributeurs européens emboitent le pas d'Amazon et de son modèle de revenu basé sur les "consommables" : lecteur à prix cassé et contenus au prix fort. 

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Estimote améliore l’expérience-client en magasin via des capteurs basse consommation | L'Atelier: Disruptive innovation

Estimote améliore l’expérience-client en magasin via des capteurs basse consommation | L'Atelier: Disruptive innovation | Digital Business Development | Scoop.it
En profitant de nouvelles fonctionnalités des smartphones, une startup polonaise entend offrir aux clients une nouvelle expérience d’achat sur site.
Cédric Richard's insight:

On parle beaucoup de la technologie NFC sans pourtant la voire se développer. Le Bluetooth Low Energy aura-t-il un succès plus rapide ? 

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Un Marketing Relationnel Client Moderne et Efficace : Audi !

Le principe de base pour avoir une société très rentable tient en quelques mots : avoir le maximum de clients récurrents qui reviennent le plus souvent possible en vous faisant des commandes globalement rentables, et en parallèle continuer à...
Cédric Richard's insight:

Après quelques rappels de base, l'article présente le cas Audi ou comment la marque a su reconquérir ses clients laissés historiquement aux concessionnaires. 

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E-commerce : la Fnac croit plus que jamais au multicanal

E-commerce : la Fnac croit plus que jamais au multicanal | Digital Business Development | Scoop.it
Pour son P-DG, l’enseigne qui entre en Bourse le 20 juin garde ses sites physiques au cœur de son activité: 38% de l'activité de Fnac.com en décembre était liée aux magasins.
Cédric Richard's insight:

"38% de l'activité de notre site en décembre dernier - contre 5% en 2010 - ait eu un lien avec nos magasins". 

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Forrester Research London Conference : des clients connectés en permanence ? Et après ?

Forrester Research London Conference : des clients connectés en permanence ? Et après ? | Digital Business Development | Scoop.it
Smartphones et tablettes font émerger une nouvelle espèce de consommateurs constamment connectés aussi exigeants que peu loyaux. Et une chose est certaine, assure-t-on chez Forrester, même sur Facebook, ils ne sont pas vos amis.
Cédric Richard's insight:

De l'importance du contenu dans le contexte de connexion permanente... 

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La curation est-elle l'avenir du commerce en ligne ? - RichCommerce.fr

La curation est-elle l'avenir du commerce en ligne ? - RichCommerce.fr | Digital Business Development | Scoop.it
Cédric Richard's insight:

De l'importance du contenu dans la valorisation des produits sur les sites marchands : aide au choix, mais également rempart contre les marges trop faibles. 

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Oubliez les médias sociaux, pensez Digital Marketing

Oubliez les médias sociaux, pensez Digital Marketing | Digital Business Development | Scoop.it
Résumé : les entreprises se posent de plus en plus de questions autour des médias sociaux... et elles ont bien raison. Certes la question qui revient fréquemment c'est "Quelle présence ?", mais sur...
Cédric Richard's insight:

Quelques conseils et exemples pour remettre les média sociaux dans le contexte d'une stratégie (digitale) globale. 

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Florent Nosel (Kiloutou) : "Kiloutou.fr fait partie du top 10 de notre réseau en volume d'affaires"

Florent Nosel (Kiloutou) : "Kiloutou.fr fait partie du top 10 de notre réseau en volume d'affaires" | Digital Business Development | Scoop.it
Le directeur e-commerce du service de location de matériel décrypte la digitalisation de sa société et explique comment il procède pour optimiser sa relation client online.
Cédric Richard's insight:

Comment la digitalisation d'une société BtoB comme Kiloutou avec un fort focus mutlicanal engendre du business supplémentaire. 

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Best Buy Says It Has Killed 'Showrooming' For Good

Best Buy Says It Has Killed 'Showrooming' For Good | Digital Business Development | Scoop.it
“There is no doubt that this new policy ends showrooming for Best Buy customers.” ;
Cédric Richard's insight:

Best Buy, la Fnac américaine, aligne ses tarifs sur ses compétiteurs locaux et sur une sélection de pure players, sur simple demande client. Elle espère ainsi convaincre les consommateurs qui font du "showrooming" (vont voir les produits chez Best Buy, mais achètent en ligne) d'acheter directement sur place. 

Procédé audacieux, mais la rentabilité suivra-t-elle ? 

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The Difference between Strategy and Tactics

The Difference between Strategy and Tactics | Digital Business Development | Scoop.it
Cédric Richard's insight:

Ne confondez plus Stratégie et Tactique. Un article clair avec des exemples précis. 

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Five content marketing lessons from the Red Bull Stratos jump

Five content marketing lessons from the Red Bull Stratos jump | Digital Business Development | Scoop.it

5 règles à suivre pour mettre en place un "content marketing" cohérent :

- développer une belle histoire, 

- avoir un maximum d'illustrations pour cette histoire, 

- promouvoir les autres contenus de la marque, 

- enrichir sa base de données de contacts, 

- un même contenu peut servir à plusieurs illustrations. 

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Mobile Considerations in User Experience Design: “Web or Native?” - Smashing Mobile | Smashing Mobile

Mobile Considerations in User Experience Design: “Web or Native?” - Smashing Mobile | Smashing Mobile | Digital Business Development | Scoop.it

Un (long) essai qui remet à plat la question que tout le monde se pose lorsque l'on évoque un développement pour mobile : une application native ou une web app ? 

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E-commerce : les avis postés sur les sites comptent plus que les réseaux sociaux

E-commerce : les avis postés sur les sites comptent plus que les réseaux sociaux | Digital Business Development | Scoop.it
Cyrille Chaudoit, cofondateur de Scanblog, société de veille et conseil en e-réputation, commente la dernière vague de son baromètre Echo, “Les Français et les médias sociaux” (1).
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Comment les start-up bousculent le (e)commerce

Comment les start-up bousculent le (e)commerce | Digital Business Development | Scoop.it
Pourquoi ?
ROPO, Showrooming, Mobile-To-Store, Discovery e-commerce, re-commerce... Derrière ces termes, de nombreuses start-up espèrent devenir les nouveaux eBay, Rakuten ou Amazon.
Cédric Richard's insight:

De nombreux exemples qui montrent le potentiel d'innovation en e-commerce et services cross-canaux. 

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Google Maps et le tourisme « Etourisme.info

Google Maps et le tourisme « Etourisme.info | Digital Business Development | Scoop.it
Le quotidien du eTourisme
Cédric Richard's insight:

Google toujours plus présent en e-tourisme avec la refonte de Google Maps. Où se trouve aujourd'hui la valeur des OT / territoires ? 

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Des bornes “Quiestlemoinscher” dans tous les magasins Leclerc » |

Des bornes “Quiestlemoinscher” dans tous les magasins Leclerc » | | Digital Business Development | Scoop.it
Cédric Richard's insight:

Une borne qui check les prix des magasins concurrents à proximité. basée sur une application iPad et relayée sur un grand écran pour qu'un maximum de clients puissent voire le résultat. 

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Mobile : le trade marketing et la promo réinventés

Mobile : le trade marketing et la promo réinventés | Digital Business Development | Scoop.it

Deux présentations sur le thème "Mobile to store : la promo et le trade marketing réinventés", présentant les solutions à disposition des annonceurs pour générer du trafic en magasin, combattre le "showrooming" et déclencher des ventes supplémentaires grâce au mobile.

Cédric Richard's insight:

Exemples parlant de génération de trafic et de gestion d'opérations promo via mobile. 

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Influencia - Marketing Progress - Des objets connectés aux objets collecteurs

Influencia - Marketing Progress - Des objets connectés aux objets collecteurs | Digital Business Development | Scoop.it
Après les objets connectés, place aux objets producteurs et collecteurs de données ! Une nouvelle tendance qui construit les bases d’un tournant marketing important pour les marques.
Cédric Richard's insight:

Comment la collecte de données fait évoluer les produits... mais surtout le business des marques. 

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Dear Brands, Our Relationship has Changed | Web Strategy by Jeremiah Owyang | Social Media, Web Marketing

Dear Brands, Our Relationship has Changed | Web Strategy by Jeremiah Owyang | Social Media, Web Marketing | Digital Business Development | Scoop.it
Cédric Richard's insight:

Le consommateur de demain (aujourd'hui) sera-t-il plus "loueur" qu'"acheteur" ? 

L'insight proposé est interessant... A voir combien de marques embrassent le mouvement. 

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Etude digital in store

MLe Digital In StoreEtat des lieux, perspectives et initiatives-clésAvril 2013
Cédric Richard's insight:

Interessant de voir ces initiatives digitales catégorisées selon leur apport et leur place dans le cycle d'achat plutôt que simplement présentées pour leur côté innovant.

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Patrick Hoffstetter (Renault) : "Le digital pèse près de 20% de nos investissements médias"

Patrick Hoffstetter (Renault) : "Le digital pèse près de 20% de nos investissements médias" | Digital Business Development | Scoop.it
Social, mobile, RTB... Le directeur de la digital factory de Renault explique la stratégie média du groupe français et ses priorités pour 2013.
Cédric Richard's insight:

De bons exemples de l'utilisation du Digital sur l'ensemble du parcours d'achat client. 

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La France est bien plus "connectée" que les Etats-Unis

La France est bien plus "connectée" que les Etats-Unis | Digital Business Development | Scoop.it
La France reste le deuxième pays "connect" (smartphone, tablette, TV connectée), selon une étude prospective de ZenithOptimedia.
Cédric Richard's insight:

L'étude révèle également que les média digitaux sont sous exploités par rapport à la maturité du marché... 

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Schneider Electric a fait sa révolution sociale. Voici comment

Schneider Electric a fait sa révolution sociale. Voici comment | Digital Business Development | Scoop.it
Quoi ?
Un avant goût  de la conférence Entreprise 2.0, organisée par Bjorn Negelmann, qui se tient les 20 et 21 mars prochains au cercle des armées. Avec Areva, Axa et Geodis, Schneider est la plus avancée des grandes entreprises 2.0.
Cédric Richard's insight:

Développer son Business grâce au Digital passe également par des révolutions internes. 

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Digitaliser le Point de Vente

Une présentation Digitas sur la digitalisation du point de vente ou encore le "magasin connecté". 

Les challenges qui se posent, les technos utilisées, les changements organisationnels qui s'imposent, etc. 

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Paiements sur mobiles : projections

Paiements sur mobiles : projections | Digital Business Development | Scoop.it

Une étude CSA Consulting - CCM Benchmark met en lumière l'intérêt et les freins des consommateurs pour le m-paiement. Sécurisation des transactions et avantages à payer avec le mobile sont les conditions sine qua non de l'adoption de ce mode de paiment. L'adoption du paiement via mobile devrait se faire à partir de 2015. 

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