Retail, management, relation Client et formation
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En recherche d'un learning manager tendance digital et retail ?... Ne cherchez plus !

En recherche d'un learning manager tendance digital et retail ?... Ne cherchez plus ! | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it

Franck CREVEUIL, spécialiste (e-)Formation & Retail à votre service. Parcourez mon CV interactif (en mode e-learning), en vidéo ou imprimez-le...

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Gérer son temps et maîtriser sa concentration : 2 compétences clés du XXIème siècle - Le blog des experts des neurosciences

Gérer son temps et maîtriser sa concentration : 2 compétences clés du XXIème siècle - Le blog des experts des neurosciences | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Avec l’avènement du numérique dans les entreprises, le multi-tasking - la réalisation de plusieurs tâches de façon simultanée - a... - Le blog des experts des neurosciences
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Styles de management : DOSSIER

Styles de management : DOSSIER | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Les styles de management : des cours, articles, analyses, études de cas, des liens pertinents sur Manager GO!
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Ces managers qui veulent tirer parti des neurosciences

Ces managers qui veulent tirer parti des neurosciences | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Les connaissances issues des sciences cognitives améliorent-elles les ressources humaines ? Sans aucun doute, affirment deux consultants. Mais gare à ne pas surévaluer leur impact.
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Pourquoi le management doit faire sa révolution ?

Pourquoi le management doit faire sa révolution ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it

Notre sondage, réalisé avec BVA auprès des cadres de moins de 40 ans, est formel : pour que les femmes et les hommes s’épanouissent dans les hauts postes à responsabilités et qu’ils y entraînent les salariés, le leadership doit faire peau neuve...

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Comment choisir le bon format de ses ressources pédagogiques ?

Comment choisir le bon format de ses ressources pédagogiques ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Peut-on déterminer le meilleur format pédagogique en fonction du sujet et des objectifs ? C’est bien parce que le choix du bon format est difficile que la recherche de formules magiques ou de martingales est formulée si souvent et avec tant d’insistance. Et si la réponse était « ça dépend… » ?   Une histoire de performance Texte, séquence sonore, illustration, animation, saynète, vidéo d’expert… les formats sont très nombreux, et les méthodes pédagogiques le sont tout autant : inductive, déductive, par problème, par projet, …
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Engager, Expliquer, Expérimenter, Explorer, Embarquer : les " 5E " de la formation

Engager, Expliquer, Expérimenter, Explorer, Embarquer : les " 5E " de la formation | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Engager, Expliquer, Expérimenter, Explorer, Embarquer. « 5E » pour synthétiser, à la lumière des neurosciences et des sciences de l’éducation, les Engager, Expliquer, ... 5E pour synthétiser, à la lumière des neurosciences et des sciences de l’éducation, les pratiques des pratiques des formateurs.
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Le management moderne est - il une tyrannie inefficace ?

Le management moderne est - il une tyrannie inefficace ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Mantra du «collectif», lourdeur des process, obsession de la transparence, réunions interminables et séminaires ludiques… L’économiste Nicolas Bouzou et la philosophe Julia de Funès passent en revue tous les maux du management contemporain. Le Figaropublie les bonnes feuille
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Quelles sont les compétences du "formateur à l'ère digitale" ?

Quelles sont les compétences du "formateur à l'ère digitale" ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Le digital learning est partout. Il fascine ou il effraie. D’aucuns imaginent qu’il va même faire disparaître le formateur. Nous n’en croyons rien. Nous l’avons déjà écrit à plusieurs reprises : ici ou là. Le digital nous amène simplement à repenser en profondeur le rôle du formateur. Car plus on digitalise, plus on a besoin …
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Et si la "quête de sens"  en entreprise était d’abord affaire de bon sens… et de co-construction ?

Et si la "quête de sens"  en entreprise était d’abord affaire de bon sens… et de co-construction ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Signe des temps ? On ne peut plus aujourd’hui ouvrir un livre ou une revue de management sans tomber à tout bout de champ sur ces notions de « quête de sens », de missio…

Via Jérôme MONANGE
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Sharepoint, process, mur de post-its : le management moderne marche-t-il sur la tête?

Sharepoint, process, mur de post-its : le management moderne marche-t-il sur la tête? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Powerpoint a gogo, séminaire de cohésion, réunionite aiguë, l'entreprise et ses méthodes de management moderne est devenue parfois un lieu de l'absurde. Qui peut mener ses employés à l'épuisement professionnel et la perte de sens du travail.
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Nicolas Bouzou : “Nos entreprises entrent dans l’ère du capitalisme cognitif avec le management du 20ème siècle. Elles risquent de le payer cher”

Nicolas Bouzou : “Nos entreprises entrent dans l’ère du capitalisme cognitif avec le management du 20ème siècle. Elles risquent de le payer cher” | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Le monde du travail a connu d'importantes transformations avec notamment les problématiques du management. Julia De Funès et Nicola
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"Il faut arrêter d'agir comme si le cerveau était un muscle" - L'interview management

"Il faut arrêter d'agir comme si le cerveau était un muscle" - L'interview management | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Pour Gaëtan de Lavilléon, spécialiste de neurosciences et cofondateur de Cog’X, le travail intellectuel ne peut être régulé comme le... - L'interview management
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5E pour former et apprendre : 5/ Embarquer

5E pour former et apprendre : 5/ Embarquer | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Com-prendre, prendre avec soi, se laisser transformer pour continuer le voyage avec un nouveau regard, de nouvelles façons de faire… Tel est le but de
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La comédie (in)humaine : misère du management français et de sa critique...

La comédie (in)humaine : misère du management français et de sa critique... | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
"La France perd un point de croissance en raison de son manque de culture économique” (Edmund Phelps - Prix Nobel d'économie) À lire ce livre, on se dit qu'elle en gagnerait un autre avec une meilleure culture managériale (et huit de plus avec une culture en Lean Management). Voilà un livre qui critique ouvertement (et avec…
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Votre cerveau est-il grignoté par les neuromythes ?

Votre cerveau est-il grignoté par les neuromythes ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Qu’est-ce qu’un neuromythe ? À l’occasion de la Fête de la science, profitez d’un jeu pour démonter clichés et rumeurs scientifiques.
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Le dirigeant doit-il donner du sens à ses collaborateurs?

Le dirigeant doit-il donner du sens à ses collaborateurs? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Il n'est pas un échange que j'aie avec un dirigeant d'entreprise qui ne porte pas rapidement sur les ruptures en cours dans le monde et sur la difficulté d'y répondre. Que ces ruptures soient technologiques ou sociétales, il est certain qu'un nouveau monde émerge mais il est difficile d'en tracer les contours. L'incertitude du monde…
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Enseignes préférées des Français...

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Selon l'étude annuelle réalisé par le cabinet OC&C, Grand Frais grimpe sur la première marche du podium, gagnant six positions. Le grand perdant s'appelle Amazon, qui dégringole à la douzième place.
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Les modes managériales existent-elles vraiment ?

Les modes managériales existent-elles vraiment ? | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Bonheur au travail, méditation, « core competences »… Selon la théorie, les entreprises ont succombé aux dernières tendances en matière de management. En pratique, c’est nettement moins évident.
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Le management en question : quand 1/3 des salariés n’ont "aucune confiance" dans la qualité de leur hiérarchie

Le management en question : quand 1/3 des salariés n’ont "aucune confiance" dans la qualité de leur hiérarchie | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Actualités open-space: VIE DE BUREAU - Selon une étude menée au niveau européen, un tiers des salariés sont mécontents de la qualité de leur hiérarchie. Un chiffre qui rejoint un sondage effectué l'an passé en France, où un personne sur cinq estime être plus efficace au travail si son manager est "moins présent".
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Innovation : encourager l’échec, la mauvaise méthode

Innovation : encourager l’échec, la mauvaise méthode | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Ce qu’il faut célébrer ce n’est pas l’échec mais l’action mesurée et prudente.
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Il faut traiter l’impact catastrophique de la technologie sur notre attention...

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De nombreuses start-up dans les neurosciences veulent doper nos capacités cognitives. Interview de Guillaume Victor-Thomas, fondateur d'Open Mind Innovation.
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Transformation: En finir avec la notion de résistance au changement

Transformation: En finir avec la notion de résistance au changement | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Tout le monde s’accorde à reconnaître que la plupart des programmes de transformation échouent à atteindre leurs objectifs. Est-ce une question de résistance au changement?
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Il faut en finir avec le pseudo bonheur au travail et les chief happiness officers

Il faut en finir avec le pseudo bonheur au travail et les chief happiness officers | Retail, management, relation Client et formation | Scoop.it
Le premier ministre, Edouard Philippe, a demandé aux partenaires sociaux de plancher sur la qualité de vie au travail. Une réponse à la hausse généralisée des arrêts maladie et au malaise croissant de la société face au travail en entreprise… C’est la faute au management, clame Nicolas Bouzou, économiste, dans un essai décapan
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Le management moderne est-il inefficace ?

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