Community management
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Rescooped by Jessica Bensaid from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
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Beyond Newsletters: 5 Tips To Help You Completely Re-Think Email Marketing

Beyond Newsletters: 5 Tips To Help You Completely Re-Think Email Marketing | Community management | Scoop.it

Despite the rise of other marketing channels like mobile and social media, email is still going strong -- if you're doing it well.


Via Kamal Bennani
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George Tsakiris's curator insight, September 29, 2014 12:15 PM

I think this article is excellent because newsletter/email marketing is still very much alive. The reason why individuals think its dead is because many are not doing it correctly. 

 

The first tip that this article gives is to "Send your own emails" which is extremely important. If you have a company that generates your own emails, it takes away from the company in the sense that you are not allowing your brand to speak. The company doesn't realize what your message/brand are therefore they are unlikey to have a successful message sent out. 


The second tip that I thought was the most useful and effective was "to be personal." This is important because as a customer, you would rather see a company that is interacting with their clients rather than a spam email being sent out. Offering customers a chance to reply back and give their feedback is also very important. 

 

"Adding Narrative" is the next topic that is discussed in which I think is important, this allows again for clients and customers to be interactive. Its important for customers to see where the company stands so potentially giving a brief update each month onto how your doing as a company is important. 

 

The final concept discussed throughout this article is to run A/B tests, these are important in determining what your customers are doing when they open up the email. For example, google analytics lets you see how many customers bought something via email newsletter. At my internship I am allowed to see how much the company made in a day via email newsletter. This is very important because it gives you a proper idea of where you stand within your competition. 

Rescooped by Jessica Bensaid from Veille : Community management SMO
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Ce que mesurent réellement les réseaux sociaux derrière les notions de Portée, Engagement et Clic

Ce que mesurent réellement les réseaux sociaux derrière les notions de Portée, Engagement et Clic | Community management | Scoop.it

On pourrait penser que les principaux réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, Google+ et Youtube, nous proposent tous les mêmes indicateurs. Malheureusement, ce n’est pas le cas !

 

- portée (ou ‘reach’ en anglais) : le nombre d’utilisateurs qui voient les contenus que vous publiez
- engagement : les actions (sociales ou non) que réalisent votre audience en réaction à la lecture des contenus que vous leur proposez
- clics : ce que les contenus issus de votre stratégie social media apporte comme leads sur un site externe


Via Julie Chodorge
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Tuto: Suivi d'événements et d'objectifs avec Google Analytics

Tuto: Suivi d'événements et d'objectifs avec Google Analytics | Community management | Scoop.it
Comment créer un objectif ou un événement dans Google Analytics ? Voici un tutoriel simple et accessible pour vous aider dans cette tâche ! Bonne lecture !

Via Gaetan Baene
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Olivier Milo's curator insight, September 4, 2014 8:51 AM

Un excellent tutoriel pas à pas! via @clement_dub

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Facebook : seulement 28 % des posts de nos amis sont affichés - Les Numériques

Facebook : seulement 28 % des posts de nos amis sont affichés - Les Numériques | Community management | Scoop.it
Facebook : seulement 28 % des posts de nos amis sont affichés Les Numériques En avril, nous pointions du doigt le mélange de critères qui permet à Facebook de déterminer le contenu "idéal" de nos fils d'actualité et de séparer le bon grain de...
Jessica Bensaid's insight:

Facebook devient de moins en moins intéressant sur le plan personnel.

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Comment capter l'attention des consommateurs pour réussir sa stratégie social-média ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formateur réseaux sociaux

Comment capter l'attention des consommateurs pour réussir sa stratégie social-média ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formateur réseaux sociaux | Community management | Scoop.it
Cet article a pour but de comprendre les mécaniques à disposition du Community Manager lui permettant de capter l'attention de ses consommateurs.
Jessica Bensaid's insight:

D'excellents conseils clairs et concis.

 

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Fin du Like obligatoire pour accéder à une appli. Quelles conséquences ?

Fin du Like obligatoire pour accéder à une appli. Quelles conséquences ? | Community management | Scoop.it
Coup de tonnerre, Facebook a annoncé hier soir des breaking changes (changements importants). Un d’entre eux a semé la panique dans la communauté des…
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Comment les marques peuvent-elles toucher les seniors sur les réseaux sociaux ?

Comment les marques peuvent-elles toucher les seniors sur les réseaux sociaux ? | Community management | Scoop.it
Cet article a pour but de décrypter comment les marques peuvent toucher les séniors sur les réseaux sociaux.

 

1) Qui sont les séniors ?
2) Les habitudes des plus de 65 ans sur internet
3) Les plus de 65 ans sur les réseaux sociaux
4) Les plus de 65 ans sur Facebook
5) Des marques ciblant les séniors sur les réseaux sociaux


Via Julie Chodorge
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Twitter teste un bouton d’achat intégré aux tweets

Twitter teste un bouton d’achat intégré aux tweets | Community management | Scoop.it
Le e-commerce est une piste de développement inévitable pour Twitter et les annonces allant dans ce sens se multiplient. Le réseau de micro-blogging a annoncé hier qu’il testait le déploiement d’un bouton « Acheter » avec certains annonceurs partenaires afin de proposer une expérience d’achat sans quitter Twitter. Le test repose sur...
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Pinterest Tips and Tricks: August 2014

Pinterest Tips and Tricks: August 2014 | Community management | Scoop.it
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Jessica Bensaid's insight:

Astuces pour Pinterest

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Les bénéfices d'une bonne communication sur le web

Les bénéfices d'une bonne communication sur le web | Community management | Scoop.it
Avec plusieurs centaines de millions d’utilisateurs à travers le monde, les réseaux sociaux sont désormais une voie de communication incontournable, au même titre que d'autres médias. Ils sont même...
Jessica Bensaid's insight:

Le community management : avantages

 

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Quelles sont les différences entre les réseaux et médias sociaux ?

Quelles sont les différences entre les réseaux et médias sociaux ? | Community management | Scoop.it

Il y quelques différences à savoir entre un réseau social et un média social afin d’acquérir une meilleure compréhension sur la façon de les exploiter !


1. Par définition
2. Style de communication
3. Retour sur investissement
4. Réponses rapides
5. Demandez ou spécifiez


Via Julie Chodorge
Jessica Bensaid's insight:

Il est toujours intéressant de revoir les bases

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Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 4 ...

Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 4 ... | Community management | Scoop.it
Disponible en self-service depuis maintenant quelques semaines, le module publicitaire de Twitter vient de connaître sa première mise à jour en donnant plus d'objectifs marketing à atteindre pour le Community Manager.
Jessica Bensaid's insight:

Nouveautés des réseaux sociaux début août 2014 par Clément Pellerin

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