communication de crise
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Touche pas à mon poste, touché coulé ?

Touche pas à mon poste, touché coulé ? | communication de crise | Scoop.it
Bonjour, je me présente, Jean-José, 1,85m, très sportif et super bien monté… en diffusant cette annonce sur un site de rencontres comme point de départ d’un sketch, Cyril Hanouna l’animateur star de C8 a généré une crise qui aur
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Bilan bad buzz 2015

Près de 650 bad buzz en 2015 : où et pourquoi émergent-ils ? quelles sont les ripostes les plus efficaces ? une étude exclusive de MMC
Marie Muzard's insight:
La première étude qui analyse les pratiques des entreprises en matière de bad buzz
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Culture RP » Very Bad Buzz, méthode pour préserver sa réputation sur internet par Marie Muzard, Part I

Culture RP » Very Bad Buzz, méthode pour préserver sa réputation sur internet par Marie Muzard, Part I | communication de crise | Scoop.it
Marie Muzard's insight:

Bad Buzz versus Crise- Recettes miracles versus Méthodologie, réponses dans Culture RP

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Méthode pour prévenir et gérer le risque réputationnel digital : Very Bad Buzz

Méthode pour prévenir et gérer le risque réputationnel digital : Very Bad Buzz | communication de crise | Scoop.it
Marie Muzard's insight:

Comment prévenir et gérer une crise digitale ? Very Bad Buzz qui vient d'être publié chez Eyrolles répond entre autres à cette question

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MMC

MMC | communication de crise | Scoop.it
Communication stratégique et sensible - media training - Culture RP dresse un bilan des bad buzz de 2016 et publie les résultats clefs de notre baromètre annuel MMC, voici la synthèse
Le risque de bad buzz Nombre de bad buzz :
Le risque se renforce encore en 2016, on dénombre 871 bad buzz soit une augmentation de plus de 35 % (vs 2015). Profil :
Les groupes B to C sont toujours les plus exposés (49% contre 1% pour les groupes B to B), les PME représentent 16% des victimes. En 2016, l'administration a été plus souvent confrontée au bad buzz qu'en (...)
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Bad buzz research findings

Who are the victims of bad buzz ? What are the most effective reactions ?
Marie Muzard's insight:
Quelles sont les entreprises les plus exposées aux crises digitales ? Quelles sont les stratégies les plus efficaces face au bad buzz ? Cf l'étude exclusive de MMC sur 643 bad buzz 2015 
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VERY BAD BUZZ : blog de Marie Muzard Conseil dédié aux bad buzz sur le web

VERY BAD BUZZ :   blog de Marie Muzard Conseil dédié aux bad buzz sur le web | communication de crise | Scoop.it
CRISES ET CONTROVERSES SUR LE WEB ET LES RESEAUX SOCIAUX : ANALYSES ET REMEDES, PAR MARIE MUZARD CONSEIL
Marie Muzard's insight:

Ce blog est destiné à décrypter ces polémiques à travers les grilles d’analyse développées par l’équipe MMC, Marie Muzard Conseil, avec l’ambition de tirer des enseignements permettant à ses lecteurs de mieux gérer un bad buzz.

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