Communication
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Comment développer une relation humaine avec sa communauté sur les médias sociaux | LudoSLN.net

Comment développer une relation humaine avec sa communauté sur les médias sociaux | LudoSLN.net | Communication | Scoop.it
Regrouper des fans sur une page Facebook, des abonnés sur un compte Twitter ou Google +, c’est bien. Mais ce n’est pas suffisant.  Pour passer du stade de groupe à celui de communauté, il est important d’instaurer une relation humaine entre sa marque et ses fans/abonnés. Un groupe ou une communauté ? Quelle est la différence entre un groupe de fans et une communauté ? La différence est fondamentale. Un groupe ne développe pas de sentiment d’appartenance. Une communauté partage, discute, débat autour du même centre d’intérêt, pas le groupe. Pour un taux d’engagement optimal et donc un ROI à la hauteur de vos espérances, vous devez pouvoir compter sur une communauté, et non un groupe. Pour dépasser le stade de groupe et convertir votre « tas » de fans en une communauté concernée, vous devez créer une véritable relation humaine entre votre marque, votre entreprise, et les membres de votre communauté. Une relation privilégiée qui valorisera chacun de vos membres, qui lui donnera cons
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Interview : lancement officiel de l’annuaire des community managers

Interview : lancement officiel de l’annuaire des community managers | Communication | Scoop.it
Nous vous annoncions il y a quelques jours la sortie imminente d’un annuaire des community managers francophones. C’est aujourd’hui qu’a lieu le lancement officiel ! Les derniers bugs ont (presque tous) été corrigés, les fonctionnalités principales sont en place, il ne vous reste plus qu’à vous inscrire et à l’utiliser....
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Les Echos.fr - Actualité à la Une

Les Echos.fr - Retrouvez toute l'actualité économique et financière à la Une, l'information politique et international.
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La communication et les communicants dans une mauvaise passe ?

La communication et les communicants dans une mauvaise passe ? | Communication | Scoop.it
Les communicants sont-ils en train de devenir les têtes de turc préférées des politiques et de l'opinion ? Si l'on se fie à un certain nombre de signaux convergents et aux analyses éclairantes de q...
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The Value of a Facebook Fan? | Social Media Today

The Value of a Facebook Fan? | Social Media Today | Communication | Scoop.it
Not all brands need necessarily to create a Facebook page, that depends on their objectives. The question is the Return on Investment. Generating engaged fans is the name of the game.
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Les 4 fonctions du Community Manager

Les 4 fonctions du Community Manager | Communication | Scoop.it
Tu veux devenir community manager ? Tu crois que tu l'es ? Tu voudrais que ton entreprise soit sur les réseaux sociaux ? Sais-tu vraiment ce que cela signifie gérer des communautés ? Souvent je me ...
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Changement de business model, quelle communication interne ? - Madmagz Com'In

Changement de business model, quelle communication interne ? - Madmagz Com'In | Communication | Scoop.it
En 2010, Bourbon change de business model. Pascale Locmane se confie à Madmagz Com'In sur la stratégie de communication interne mise en place.
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7 astuces infaillibles pour attirer l’attention d’un influenceur

7 astuces infaillibles pour attirer l’attention d’un influenceur | Communication | Scoop.it
Trouvez vos influenceurs et faites-vous remarquer grâce à ces 7 astuces pour briller sur les réseaux sociaux LinkedIn et Twitter. A lire et à partager !
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Six bonnes raisons de croire en la communication... et de ne pas désespérer des communicants

Six bonnes raisons de croire en la communication... et de ne pas désespérer des communicants | Communication | Scoop.it
Souvent brocardés pour leur vacuité, ou pour le pouvoir d'influence et de manipulation qu'on leur prête, les communicants souffrent d'une mauvaise image auprès du grand public. Et la communication ...
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Comment le Community Manager peut-il rendre service à sa communauté ?

Comment le Community Manager peut-il rendre service à sa communauté ? | Communication | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser aux différentes méthodes à disposition du Community Manager pour apporter de la valeur ajoutée à sa communauté. Au-delà d'être le relais de communication de la m...
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Google Hangouts : Pourquoi c’est important pour les marques ?

Google Hangouts : Pourquoi c’est important pour les marques ? | Communication | Scoop.it
Hangouts tout le monde en parle mais qu’est-ce que c’est ?   Google Hangouts est un service de visioconférence intégré à Google Plus, qui est, vous l’aurez compris, le réseau social de… Google.
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