Commerce Cross-Canal - Web to store
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Actualités du commerce cross canal (focus sur le web-to-store)
Quelles innovations ? quelles stratégies pour les distributeurs ?
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Réussir dans le crosscanal implique un réel progrès sur la gestion des stocks !

Réussir dans le crosscanal implique un réel progrès sur la gestion des stocks ! | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it

Devenir un acteur crosscanal ne peut se faire sans tenir compte de l'adoption et l'addiction des consommateurs au mobile.
Et le mobile, lui permet en deux, trois mouvements d'accèder à des informations en temps réels sur les prix et les stocks. Sans une maitrise des nouvelles problématiques liées aux stocks, la transformation crosscanal d'une enseigne ne pourra se faire


Via Nicolas Prigent
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Adeline Ventrone's curator insight, January 10, 2013 5:13 AM

Un focus stratégique sur la nécessité de disposer d'une gestion de stocks irréprochable à l'air du crosscanal. Sans compter que les difficultés augmentent au niveau de l'affichage en temps réel des dispo des produits, à partir du moment où les clients utilisent aujourd'hui de plus en plus de supports différents: PC, mobile, tablette, ... pour réaliser achats à distance, aussi bien que réservations avant retrait en magasin.

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« Cross – canal » : comment positionner les différents curseurs ? | La Fonderie

« Cross – canal » : comment positionner les différents curseurs ? | La Fonderie | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it
7.000 cyberacheteurs délivrent leurs attentes, retour d’expérience et vision sur ce thème A la sortie des ventes de noël et au début des Soldes (« Cross – canal » : comment positionner les différents curseurs ?
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Retour sur une tendance marketing de 2012 : Le SoLoMo | Locita.com

Retour sur une tendance marketing de 2012 : Le SoLoMo | Locita.com | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it

En ce début d’année, Locita vous propose un focus sur l’une des grandes tendances marketing de l’année 2012 : Le SoLoMo. Notamment avec MyASAP

MYASAP se positionne comme une appli pratique qui vous dépanne au quotidien en temps réel.

Grâce à son système de géolocalisation, MYASAP vous permet de rechercher un service ou un commerçant autour de vous en seulement quelques secondes.

Du point de vue de l’utilisateur, fini les temps d’attentes, et les rendez-vous à prendre. Vous allez pouvoir faire une recherche par catégorie et découvrir les services prêts à vous recevoir en temps réel.

Exemple : si vous recherchez un plombier,  lancer la recherche “plombier” et l’application trouve tous les plombiers disponibles proches de vous. De plus,  les différents prestataires et commerçants de l’application font bénéficier les utilisateurs de 10% réduction sur le produit ou le service acheté.

Du point de vue du commerçant ce système peut permettre de booster son chiffre d’affaire s’il joue le jeu. En marketing pur, c’est le retour du “one to one”. Pour chaque membre, on propose un produit disponible et personnalisé suivant ses besoins. Ce langage de proximité est aussi un moyen de fidélisation à long terme.

Exemple : Si vous possédez un restaurant et que vous êtes le seul restaurant disponible à proximité d’un utilisateur de MYASAP, l’application dirigera immanquablement l’utilisateur vers votre restaurant.

 


Via Nicolas Prigent
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Dominique Palacci's comment, January 5, 2013 4:57 AM
Dans SoLoMo, il y a Local et Mobile. Mais il y a aussi Social. Je ne trouve pas cette dimension dans le cas Myasap. Dommage
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72% des internautes prépareront les soldes en ligne

72% des internautes prépareront les soldes en ligne | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it

Alors qu'il y a un an, 66% seulement des consommateurs français déclaraient qu'ils utiliseraient Internet pour préparer leurs achats online ou offline à l'occasion des soldes d'hiver, cette proportion est passée cette année à 72%, selon le baromètre Fevad/CSA/Buzzpanel

 

 


Via Nicolas Prigent
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Les 16 enseignes qui dominent la révolution du Retail, web-to-store et showrooming au programme

Les 16 enseignes qui dominent la révolution du Retail, web-to-store et showrooming au programme | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it

Le département Internet et Retail de Morgan Stanley vient de publier un rapport sur le eCommerce et l'approche des retailers d'ici 2016.

16 enseignes (Pure Players ou Click-n-Mortars) dominent actuellement la révolution qui se profile en 2013

 


Via Nicolas Prigent
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Dominique Palacci's curator insight, January 14, 2013 6:09 AM

Mais où sont les européens ?

Aurions-nous un ertard à l'allumage ? Ou un problème de taille de marché pour exister ?

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Smart Cocktail - Support de présentation - 6 décembre 2012

Retrouvez ici la présentation diffusée lors de notre Cocktail Smart Shopping le 6 décembre 2012.

Via Dominique Palacci, Davy Dauvergne, Nicolas Prigent
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Dominique Palacci's curator insight, January 2, 2013 5:03 AM

GINGER s'attache à comprendre le Parcours Client.

Très utile pour définir sa stratégie Cross Canal.

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La Poste continue ses emplettes autours du cross-canal

La Poste continue ses emplettes autours du cross-canal | Commerce Cross-Canal - Web to store | Scoop.it

Le groupe La Poste a annoncé hier avoir fait l’acquisition de la société Morin Logistic, spécialiste de la logistique e-commerce. Cette opération, dont le montant n’a pas été communiqué, intervient quelques mois après l’acquisition de la société Orium, éditrice de solutions logistiques cross-canal et de la relation client pour les entreprises du e-commerce.

Fort de ce nouveau rachat, la société Morin Logistic, quiemploie 450 salariés, devient une filiale de Viapost. Parmi ses clients, Morin Logistic compte notamment : Rue du commerce, Mon Showroom ou encore Spartoo.com.


Via Nicolas Prigent
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Web to Store : Chevignon choisit le Product Locator by Proximis ...

Communiqué de presse Chevignon, la marque française culte au style authentique, déploie sa stratégie cross-canal et renforce les synergies entre www.chevignon.com et son (...)
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