Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes
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1500 casiers automatiques de livraisons bientôt déployés dans les gares, centre-villes ou centres commerciaux

1500 casiers automatiques de livraisons bientôt déployés dans les gares, centre-villes ou centres commerciaux | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
Le réseau Packcity (La Poste et Neopost) annonce un déploiement d’envergure de ce mode de livraison pour les colis en e-commerce ou click and collect, d’ici deux ans. Gares, centre-villes, centres commerciaux ou magasins...  Les clients pourront recueillir ou retourner leurs commandes Amazon, CDiscount, Vente-Privée.com ou Showroomprivé dans tous les lieux de flux, en composant simplement un code reçu par SMS. Détails.
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Les casiers automatiques se développent, avec pour enseignes pionnières pour la GMS : Monop" et Carrefour

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Step In incite la clientèle de Celio à rentrer en magasin

Step In incite la clientèle de Celio à rentrer en magasin | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
'Step in', du nom de la société française qui l'a développée, est une application 'mobile to store' qui promet aux clients de Celio de recevoir des offres promotionnelles directement sur leur mobile. Seule condition : franchir le pas et rentrer dans un point de vente.
Shop mkg's insight:

Les clients aspirent à être reconnus et à bénéficier d'avantages particuliers en retour de leur fidélité. Celio innove en ce sens via l'application "Step in" qui sera déployée dans 50 points de vente pilotes. Via cette application, Celio incite ses clients à fréquenter l'enseigne puis leur propose des coupons ciblés en fonction de leur parcours d'achat. 

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Le drive sur autoroute de Leclerc est déjà fermé / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Le drive sur autoroute de Leclerc est déjà fermé / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
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Auchan teste les courses sur abonnement / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Auchan teste les courses sur abonnement / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
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Shop mkg's insight:

Auchan s'inspire d'Amazon notamment, en proposant des courses sur abonnement. Et demain, les achats contraints se feront de plus en plus via abonnement, ce qui modifiera le parcours de courses type.

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Celio lance un service de « click and collect » ultra rapide

Celio lance un service de « click and collect » ultra rapide | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
L’enseigne textile raccourcit à 30 minutes la mise en disponibilité du produit en magasin, après une commande web. Une première.
Shop mkg's insight:

Le click and collect est amené à se développer dans le sens où c'est pour les clients un moyen de combiner les avantages d'Internet (facilité, choix, gain de temps...) et ceux de l’achat en magasin (voir, essayer, ... en évitant les frais de transport et parfois les files d'attentes). 

 

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L’essor du Click and Collect en 15 chiffres

L’essor du Click and Collect en 15 chiffres | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
Brique essentielle du drive to store, le click and collect, très dynamique au Royaume uni, séduit 85% des français selon un sondage Ifop 2013. Retour sur
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Leclerc se lance dans la vente de vin en ligne / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Leclerc se lance dans la vente de vin en ligne / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
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« Après les magasins, ce sont les marques qui vont se mettre au click & collect »

« Après les magasins, ce sont les marques qui vont se mettre au click & collect » | Drive, Click & collect, Innovations web des enseignes | Scoop.it
Acheter sur internet, retirer son produit en magasin. Et si demain cela se faisait directement depuis le site des marques ? Voilà l’avenir du « click and collect » tel que le voit Thomas Le Guyader l'expert cross canal de la société Evoke, éditeur de solution « web to store »

 
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